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另外網站全虹、震旦通訊行 - Career Media也說明：震旦 目前全省有18個維修中心，全虹則有8個。 也因為有專業服務撐腰，售價可以比較硬。林裕滄表示，消費者買手機習慣殺價，但在震旦通訊行裡，卻願意以原價購得。

實踐大學 企業管理學系碩士在職專班 羅彥棻所指導 張獻明的 探討效益化經營模式- 以事務機企業個案為例 （2014），提出震旦行維修中心關鍵因素是什麼，來自於事務機、印表機、客戶關係、市場區隔。

而第二篇論文東吳大學 國際經營與貿易學系 陳宏易所指導 王智薇的 建構永續性平衡計分卡-以震旦集團事務性機器為例 （2010），提出因為有 永續性平衡計分卡、分析層級程序法、震旦集團、事務性機器產業的重點而找出了 震旦行維修中心的解答。

最後網站顧客服務| 震旦OA則補充：SHARP影印機維修，影印機卡紙、印表機故障、多功能事務機保養，請撥打4128-695震旦客服中心或下載行動客服APP線上報修，將派影印機維修工程師處理.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了震旦行維修中心，大家也想知道這些：

探討效益化經營模式- 以事務機企業個案為例

為了解決震旦行維修中心的問題，作者張獻明 這樣論述：

研究者從事印表機租賃業務已十餘年，公司規模也從剛成立的四人小公司推展至今已有三十名員工及四個營業據點，規模乃在持續成長，在經營的過程中發現許多大型公司在成長的過程中不斷將公司經營模式標準化、制度化，卻在過程中忘了預留彈性，使的當公司成長到一定規模後，反而被自己的標準化和制度化綁死，讓一線從業人員在推展業務上遇上前所未有的挑戰。例如:產品線的生產，大型企業往往為追求規模經濟及品牌效益，習慣大量生產自有品牌或是像某品牌簽屬總代理，為降低成本往往需要將產品生產或代理數量拉大，造成供過於求的窘境，只能將產品生命週期拉長去不斷銷售，造成資源浪費與技術落後等後遺症。本研究目的在分析，如何將大型企業的規模

經濟發揮至極致，同時又能運用小型企業的支援性與彈性，達到公司最大利益。並透過文獻分析法與個案分析法，針對指標性企業震旦行、台灣富士全錄股份有限公司與A企業，深入了解經營模式與服務模式之差異，據以提出具體建議如下:一、 運用效益化經銷模式降低庫存壓力。二、 分據點採相互持股制。三、 運用維修中心有效增加支援服務，降低人力成本。四、 本研究可提供其他事務機企業營運之參考。關鍵字：事務機、印表機、顧客關係、市場區隔

建構永續性平衡計分卡-以震旦集團事務性機器為例

為了解決震旦行維修中心的問題，作者王智薇 這樣論述：

近年來永續發展已成為國際企業管理策略上所追求的模式，目前以永續性議題來探討事務性機器產業的研究相對不足，故本研究以在台灣事務性機器市場市佔率超過 50% 位居於通路領先地位且有四十五年代理經驗的震旦集團為例，建構融入永續性元素後的永續性平衡計分卡來探討震旦集團事務性機器之發展。因此，本研究以專家訪談方式建構出二十四項衡量指標的永續性平衡計分卡 (Sustainability Balanced Scorecard, SBSC) 架構，並藉由分析層級程序法 (Analytic Hierarchy Process, AHP) 來計算與排序各衡量指標之間的相對權重，根據結果顯示，四大構面權重中以學習

成長構面 (0.335) 為最高 ，其次為永續性構面 (0.287)，排序前五名的衡量指標權重分別為機器的維修與保養效率 (0.103)、員工健康與安全 (0.086)、經營成果分享 (0.079)、企業社會責任形象 (0.067)、教育訓練與經驗分享(0.064)，其中學習成長構面就佔了三項。而三家子公司在永續性平衡計分卡的評比方面，專家們皆一致肯定震旦行的所有表現，獲得評比最高分。

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