平衡計分卡流程的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦RobertS.Kaplan,DavidP.Norton寫的 平衡計分卡(十週年紀念增訂版) 可以從中找到所需的評價。
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中原大學 企業管理研究所 劉立倫所指導 施麗菊的 以平衡計分卡探討經營績效-模糊層級程序分析法之應用 (2019),提出平衡計分卡流程關鍵因素是什麼,來自於模糊層級分析法、平衡計分卡、績效管理、經營策略、企業社會責任。
而第二篇論文國立臺灣大學 事業經營法務碩士在職學位學程 王能君所指導 王安倫的 企業跨國併購之勞動權益研究—以台灣、香港、美國、德國、英國企業個案為例 (2017),提出因為有 併購、勞動權益、勞動條件、公司治理、家族企業、企業國際化、跨文化、接班人計畫、平衡計分卡、人力資源計分卡的重點而找出了 平衡計分卡流程的解答。
最後網站如何有效實施平衡計分卡制度| - WordPress.com則補充:平衡計分卡 把使命與願景,透過策略轉換成目標與量度,而組成四個不同的構面:財務、顧客、企業內部流程、學習與成長。計分卡是轉述使命、任務與策略的 ...
平衡計分卡(十週年紀念增訂版)
為了解決平衡計分卡流程 的問題,作者RobertS.Kaplan,DavidP.Norton 這樣論述:
◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維。◎《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入平衡計分卡,台灣當前國內企業最推崇、採用最廣的績效管理工具。◎增加收錄平衡計分卡台灣專研推廣最深、計分卡創始人羅伯?柯普朗來台研討會主持人政大會計系吳安妮教授專文導讀,重新詮釋平衡計分卡的精隨。◎增加收錄平衡計分卡在台風行十餘年的成效及卓越企業案例分享。◎台彎大學會計系教授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文導讀 KPMG安侯企業管理公司總經理李慶明中文版序 這是一本探討績效衡量制度的書,而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)。 它顛覆了傳統績效衡量
只聚焦於財務面的短視心態,擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面,內部流程面,以及學習與成長面,揭露了前瞻性的非財務資訊,反映了智慧資本及社會責任的重要性。 這四個構面共同組成了平衡計分卡的內涵,在其平衡的設計與運作裡,這四個構面互相依賴,彼此支援,相互推動,既回應了股東的期待,滿足顧客的需求,也促進了企業與社區的和諧,並帶動員工成長。 最重要的是,它是連結策略與行動的介面,藉由設計指標的同時,迫使企業高階管理者澄清並詮釋願景與策略,溝通並連結策略目標與衡量指標,規畫與設定指標並校準策略行動方案,以及加強策略性的回饋與學習,使得這樣一個績效衡量制度不僅是管理控制系統的一環,更成為策略控制系
統的有力工具。 本書基於實務觀察,並有理論依據──除了闡釋平衡計分卡的基本概念外,更佐以實作的步驟與指引,貫穿成功與失敗的案例,使讀者隨時有印證的機會,不至流於枯燥沉悶。 平衡計分卡的最初發展是提供績效衡量問題的解決方案,把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度,做為策略衡量與管理體系的架構。經眾多企業的應用,做為一種策略管理工具,針對策略之落實問題,它提供了一種更切實有效的方法,此種執行策略的能力,也正是知識經濟時代的企業之成敗關鍵。 羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)和大衛.諾頓(David P. Norton),兩位大師自1990年研究並推動「平衡計分卡」(Bal
anced Scorecard)這套管理方法與工具以來,協助許多企業度過危機,扭轉乾坤反敗為勝,並持續茁壯。平衡計分卡的實施也在短短幾年內遍布全球,並涵蓋各種類型的組織,不論規模大小、所屬行業、營利或非營利——這可由其《平衡計分卡》原著自1996年出版以來已經被翻譯成19種語言的事實,證明其訴求和應用的普遍性。 作者簡介 蘿伯.柯普朗(Robert S. Kaplan) 哈佛商學院教授,論文超過120篇,著書十本,其中包括與大衛?諾頓合著的《平衡計分卡》、與羅賓.庫柏(Robin Cooper)合著的《成本與效應》(Cost & Effect)。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和
成本管理系統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量系統上,主要是平衡計分卡和作業基礎成本制度。柯普朗得獎無數,包括榮獲美國會計師公會(American Accounting Association)頒發的「傑出教育家獎」及英國特許管理會計師公會(Chartered Institute of Management Accountants)的「會計專業特殊貢獻獎」。他的電子郵件信箱為︰[email protected]。 大衛.諾頓(David P. Norton) Balanced Scorecard Collaborative公司董事長,這是一家為促進全球進一步瞭解、使用、提
升並整合平衡計分卡的專業服務公司。在策略績效管理的領域中,諾頓身兼諮詢顧問、研究者和演說者三種角色。他不但和柯普朗一起開發出平衡計分卡的概念,並合著了《平衡計分卡》一書。
以平衡計分卡探討經營績效-模糊層級程序分析法之應用
為了解決平衡計分卡流程 的問題,作者施麗菊 這樣論述:
摘要在全球汽車市場結構劇變及混沌不明的時代,未來競爭對手不再只是車廠,既有共享市場興起又有新能源車的加入市場,其競爭者更不只是汽車同業,而是來自Google或是Apple之類不同產業的對手。就如電商吞噬了很多線下門店的市場份額,在大潤發的創始人被阿里巴巴收購時,提及他們打敗了所有對手,卻輸給了整個時代的這話,其意味深長,引為借鏡。汽車產業需嘗試新的科技與產品及新的獲利模式,如何在共享的趨勢下所影響的新車銷售模式,來彌補市場轉型的銷售缺口。另在台灣汽車市場的進口車已經直逼五成時,國產車的規模已大幅縮減的處境,怎樣能設計最適當的經營管理指標為據,化為經營行動策略,調整長期策略及短期策略目標之推展
,使企業永續經營。本研究關於影響經營績效之因素,並主要以汽車業為例,探討經營績效所需要被重視的關鍵因素。本研究運用模糊層級分析法來實施研究,回顧平衡計分卡及經營績效相關文獻及探討經營績效的策略及運作模式,將其彙整並建立構面及評估準則,並製作成問卷,發放至相關領域之專家填寫,再運用模糊層級分析法分析出各項因素之權重及排名,以找出關鍵因素。研究結果顯示:「市埸佔有與顧客滿意及財務結構與獲利能力」兩大構面合計權重值達59.12%,其權重已經超過一半以上,表示其因素對於經營績效具有相當的影響力,建議可以此作為經營管理之策略及執行策略的主軸。
企業跨國併購之勞動權益研究—以台灣、香港、美國、德國、英國企業個案為例
為了解決平衡計分卡流程 的問題,作者王安倫 這樣論述:
本學位為台灣大學「事業經營與法務」在職碩士班,著重於學理與實務並重。 本研究以跨國併購之勞動權益比較為研究範疇,藉著探討五個國家區域不同(台灣、香港、德國、美國、英國)、產業不同(高科技、國際貿易、機械零組件、汽車零組件、醫療器材)、營運模式不同(上市、非上市)、經營核心價值不同(自有品牌、區域總代理、渠道通路)的併購個案,研究與比較其跨國併購中處理勞動程序、面對勞動法令、維護勞工權益,勞動條件談判,如何在企業併購前後策略制定與跨國企業組織設計、薪酬設計談判、跨國人才管理、跨文化溝通管理、併購後之控管機制等變動因子,作跨國併購勞動權益之探討與比較,進而提出比較研究與建議。研究範圍包括:
一、企業國際化發展二、企業跨國併購與跨文化溝通與管理三、企業併購動機與併購模式四、企業併購法令、企業併購之勞動法令、企業併購之勞動權益維護。五、台灣、香港、德國、美國、英國個案企業併購之勞動法令、勞動條件、 勞資談判項目、勞工權益維護、併購後之管控機制等分析與比較。 並在分析歸納與研究建議中輔以「家族企業」、「公司治理」、「接班人計畫」、 「平衡計分卡」與「人力資源計分卡」等企業經營管理衡量指標,作為本研 究之結論與建議。 全球區域經濟與產業發展環境改變,「企業併購」被公認是企業整合上中下游供需鏈最快速的方式,也是跨國企業走向寡占市場之競爭優勢。 本研究從上述五個
國家地區企業併購個案比較中,發現在先進國家中,美國雖然同採完全自由的解僱制度,但仍能夠以團體協約拘束雇主於轉讓時,自動承擔所有勞工的勞動契約、勞動條件,若須解僱也得經過工會與團體協商後才能順利執行。而歐洲各國對於企業併購更是法制嚴謹,在企業轉讓與併購過程中,對勞工之勞動權益更為保護。 本研究於最後章節亦給予建議,若為企業併購,人力盤點後有多餘且不適當工作安排者,也應給與勞工一年緩衝期調和適應;若因不得已因素須於第一年有減少勞工數量之必要,第一年之資遣費應加倍計算,有效維護勞工權益。企業經營權因併購而轉手,除了發揮經營效率,也須兼顧到「企業的社會責任」與「公司治理」。
平衡計分卡流程的網路口碑排行榜
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#1.平衡計分卡 - 中文百科知識
平衡 記分卡(Careersmart Balanced Score Card),源自哈佛大學教授Robert Kaplan與諾朗頓研究院(Nolan Norton Institute)的執行長David Norton於90年所從事的未來 ... 於 www.easyatm.com.tw -
#2.策略地圖(Strategy Map)與平衡計分卡(Balanced ScoreCard)
所以內部流程構面就是為了達到財務與客戶目標,我們必須要調整、建立與優化哪些流程。 《策略地圖》將常見的四類流程梳理出來:. (1)營運管理流程:包含供應、生產、分銷 ... 於 www.projectclub.com.tw -
#3.平衡計分卡的介紹與探討 - 信眉會計師事務所
平衡計分卡 簡稱「BSC」(Balanced Score Card)於1992年由哈佛大學名師羅伯·卡普蘭及大衛·諾頓(David Norton)首度提出,其最早的用意在於解決傳統的 ... 於 www.trustmei.com.tw -
#4.如何有效實施平衡計分卡制度| - WordPress.com
平衡計分卡 把使命與願景,透過策略轉換成目標與量度,而組成四個不同的構面:財務、顧客、企業內部流程、學習與成長。計分卡是轉述使命、任務與策略的 ... 於 wentzaychuen.wordpress.com -
#5.公部門應用平衡計分卡提昇組織績效之研究- 國家文官學院
並提供轉化策略為營運之架構, 以四個構面: 財務面、 顧客面、 內部流程面、 學習成. 長面, 客觀並前瞻地呈現出企業營運績效。 平衡計分卡是新時代策略管理的工具, ... 於 www.yumpu.com -
#6.運用平衡計分卡提升教育組織績效之規劃思維
易言之,平衡計分卡將財. 務、顧客、內部流程、以及學習與成. 長等構面連結組織績效提升策略,建. 構而成一套完整之績效提升措施與檢. 核系統,以有效融合財務及非財務 ... 於 www.ater.org.tw -
#7.10分鐘搞懂平衡計分卡| 30年前誕生的管理神器 - YouTube
平衡計分卡 最早的起源可以追溯到1990年在 平衡計分卡 還沒有出現的時候組織績效評估都是以財務性指標為主但是財務性指標反映出來的是過去決策的結果是 ... 於 www.youtube.com -
#8.平衡計分卡前言
平衡計分卡 (Balanced Scorecard)係由Robert Kaplan及David Norton二位管理大師於1992年所發表的策略管理工具,此工具可以將公司之策略,透過財務、顧客、內部流程、及 ... 於 classweb.loxa.edu.tw -
#9.某政府機關績效管理制度之實證評估-平衡計分卡及層級分析法 ...
本研究以平衡計分卡觀念輔助建構政府機關之績效管理制度,並進一步就現行衡量指標權重設定之客觀性 ... 勢,選擇最具策略關鍵性的流程與活動,以實現其策. 於 jom.management.org.tw -
#10.以平衡計分卡進行績效衡量。 以財務、顧客服務、內部作業效率
平衡計分卡 管理系統可以幫助企業聚焦在策略上,並當為動員和指導組織變革的機制,重新定義與顧客的關係、流程改造、教導員工新知識,並且佈署新的科技基礎建設等。 於 www.baisha.gov.tw -
#11.一看就懂:平衡计分卡BSC操作指引及案例
“平衡计分卡”是一种全新的绩效衡量方法,同时也是一种战略管理工具。它打破了传统单一使用财务指标衡量业绩的方法,在财务指标的基础上融入了未来驱动因素 ... 於 new.qq.com -
#12.平衡計分卡四個構面 - YUMK
14/11/2008 · 平衡計分卡(Balanced Scorecard;BSC)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」4個構面,衡量企業內外部績效,並 ... 於 www.bultrier.me -
#13.平衡計分卡的推動與 品質績效的關係
平衡計分卡 的內容包括財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面。 平衡計分卡它把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度,做為策略衡量與管理體系的架構,企業多 ... 於 ilms.fy.edu.tw -
#14.十分鐘搞懂「平衡計分卡」,值得收藏! - 每日頭條
平衡計分卡 是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。設計平衡計分卡的目的 ... 於 kknews.cc -
#15.平衡計分卡導入前之研究IC 設計產業之A 公司研發團隊為例
Kaplan & Norton (1996)指出,設計平衡計分卡時應該先澄清組織. 的遠景與策略,依據四大構面(財務面、顧客面、內部流程面、學習與. 成長面)設計關鍵衡量指標。再就組織的 ... 於 rportal.lib.ntnu.edu.tw -
#16.平衡計分卡之實際運用與關鍵成功要素 - 嘉哲的翻譯
l 策略執行:策略的管理流程或系統必須能持續執行與管理。 平衡計分卡可以做為策略轉化的重要工具,而平衡 ... 於 chiache.pixnet.net -
#17.平衡計分卡四構面
平衡計分卡 是用「策略地圖」來描述企業策略,策略地圖中包括4個構面(perspective)——財務、顧客、內部流程、學習與成長——的策略目標。 這些目標間必須有 ... 於 storyrunning.it -
#18.策略地圖&平衡計分卡 - 臺北市首座
大地處策略地圖發展流程. 完成平衡計分卡. 目標值之訂定. KPI之訂定. 形成策略地圖. SWOT分析策略主題及策略目標. 大地處使命、願景、核心價值. 於 www-ws.gov.taipei -
#19.平衡計分卡觀念與TTQS 之應用
隨著平衡計分卡(Balanced Score Card)日漸為組織所知悉並應用,本文旨在藉由對平衡計 ... 3、內部流程構面:對於各項可創造顧客和股東滿意度之企業流程,決定其策略性. 於 ttqs.wda.gov.tw -
#20.應用平衡計分卡觀念建構非營利事業慈善文教營運績效研究
平衡計分卡 (The Balanced Scorecard 以下簡稱BSC), 為Kaplan & Norton所提出, ... 因為BSC 重視顧客、內部流程、學習與成長、財務性等四大構面,所以考慮的層面較廣, ... 於 ir.nctu.edu.tw -
#21.平衡式計分卡(BSC)四構面之衡量指標與其關聯性之研究
提倡之平衡式計分卡(balanced scorecard, BSC)可知,現今所強調的績效衡 ... 標,如流程改善與創新、售後服務流程改善與創新等;(四)學習與成長面,. 於 cmr.ba.ouhk.edu.hk -
#22.平衡計分卡(balanced scorecard) @ 閱讀與生活 - 隨意窩
平衡計分卡 (balanced scorecard,簡稱BSC)是以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面,平衡地評估組織的績效,並將評估結果連結目的、評量、目標及行動的系統, ... 於 blog.xuite.net -
#23.柯普朗:比競爭者更落實策略,才是贏家 - 天下雜誌
平衡計分卡 概念是由學術界的柯普朗和實務界的諾登(David Norton)共同 ... 績效衡量,而組成了四個不同的構面:財務、顧客、內部流程、學習與成長。 於 www.cw.com.tw -
#24.80 有關平衡計分卡的敘述,下列何者錯誤?(A)包含品質構面
80 有關平衡計分卡的敘述,下列何者錯誤?(A)包含品質構面、顧客構面、內部流程、學習與成長等4 項構面(B)績效評核指標之管理工具(C)以機構願景與策略訂定可衡量 ... 於 www.tikutang.com -
#25.平衡計分卡四個構面平衡計分卡 - Hnrsp.co
二,b), 並且能夠彰顯出特定單位或部門的策略,財務構面(Kaplan and Norton,因此,因此,「內部流程」和「學習與成長」四個構面。透過此四個構面,平衡計分卡在世界 ... 於 www.hungarpes.me -
#26.平衡計分卡ppt
PPT 檔案網頁檢視. * 平衡計分卡策略地圖架構資料來源:參考(「策略地圖」,Robert S. Kaplan & David P. Norton,2004)繪製組織願景財務構面顧客構面內部流程構面學習與 ... 於 www.travenesia.me -
#27.建構永續性平衡計分卡之研究—以半導體產業為例 - 中山管理評論
初步設計永續性、內部流程、利害關係㆟,與㈻習成長等4大構面,以及40㊠. 量度的『永續性平衡計分卡(Sustainability BSC, SBSC)』架構,接著以半導體. 於 mgtr.cm.nsysu.edu.tw -
#28.全面品質管理與平衡計分卡在學校經營策略應用之整合模式探究
於1990 年提出平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)理論,並建構一套涵蓋財務、顧客、. 內部流程和學習與成長四個構面的策略管理系統(王世志,2002;張明輝,2004;張 ... 於 ntcuir.ntcu.edu.tw -
#29.平衡計分卡完全教戰手冊1~4章
四構面-財務、顧客、. 內部流程、學習成長. ▫ 導入BSC需要執行力. ▫ 轉化願景策略為行動,發. 揮執行力需要平衡計分卡. ▫ 3項核心流程- 人員、策. 略、營運流程. 於 www.mmh.org.tw -
#30.第二章文獻探討
茲分述如下:. 根據Kaplan&Norton 的平衡計分卡模型,所稱的四大構面,係指財務構. 面、顧客構面、內部流程構面、學習與成長構面。雖然此為原則性參考範例,. 於 nccur.lib.nccu.edu.tw -
#31.平衡計分卡四大構面
「財務構面」通常與獲利能力有關,例如營收、資產報酬率平衡計分卡是用「策略地圖」來描述企業策略,策略地圖中包括4個構面(perspective)——財務、顧客、內部流程、學習與 ... 於 scuderiacampascicorse.it -
#32.平衡計分卡(4冊合售) | 誠品線上
「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態,擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面,內部流程面,以及學習與成長面,揭露了前瞻性的 ... 於 www.eslite.com -
#33.4.何謂平衡計分卡(Balanced Scorecard)(3 分 ... - 阿摩線上測驗
平衡計分卡 :從過去的財務表現到現在的財務表現、顧客服務、內部流程、學習與創新,做為策略發展執行的工具。構面為: 財務表現:為了讓財務成功,要如何表現給股東。KPI: ... 於 yamol.tw -
#34.平衡計分卡於審計機關績效評估之設計 - 會計學系
與平衡計分卡四大構面及績效指標連結,建構審計機關策略地圖;研究過程除 ... 審計機關之平衡計分卡可分為「顧客」、「財務(成果效益)」、「內部流程」. 於 www.acc.scu.edu.tw -
#35.平衡計分卡活動_02訓練教材
此步驟為策略展開時最核心、困難、且關鍵性的一步。須經由各部門的主管多次會議的討論,決定每一策略主題在財務、顧客、內部流程、學習與成長各執行 ... 於 www.imanage.com.tw -
#36.平衡計分卡應用之實例 - 12MApa
有效的衡量方法,必須整合成管理流程的一部分;平衡計分卡不只是績效衡量工具,更是一套管理制度,能在產品、流程、顧客及市場開發等重要領域,帶來突破性的成長與進步 ... 於 www.12mapa.co -
#37.4.1 認識平衡計分卡平衡計分卡(Balance Scoring Card, BSC ...
平衡計分卡 四項要素策略主題策略目標關鍵流程績效指標商業智慧與資訊科技. 於 slideplayer.com -
#38.平衡計分卡
有效的評估方法,必須整合為管理流程的一部份;平衡計分卡不只是績效評估工具,而是一套管理制度,能在產品、流程、顧客及市場開發等重要的領域,激發出突破性的成長、進步 ... 於 femhplan.byethost5.com -
#39.平衡計分卡之研究 - 中華大學
Robert S. Kaplan 與David P. Norton 指出組織營運績效的評估,傳統上「財務. 面」的衡量指標是屬於落後指標,應同時重視「顧客面」、「內部流程面」、「學習成長面」. 等 ... 於 chur.chu.edu.tw -
#40.每十年換一次管理戰略!從「平衡計分卡」看串流影音巨頭 ...
「平衡計分卡」顯示,只要留心這四種視角,任何人或任何活動都會達成更好的成果。以現今Netflix為例所測得以下計分卡。|Meet創業小聚. 於 meet.bnext.com.tw -
#41.搜尋結果
而平衡計分卡(Balanced Scorecard)與策略地圖(strategy map)的應用,可將組織的願景與經營策略轉化為財務、顧客、內部流程、學習與成長四大構面之衡量指標,並可形成 ... 於 ntour.ntou.edu.tw -
#42.以平衡計分卡模式協助企業整合資訊系統
4.不同的資訊系統係各自獨立評估、導入及進行相關的流程改造。 5.未做更詳細的作業分析及績效衡量,以利策略資訊(衡量指標)之蒐集。 於 www.u-accounting.com.tw -
#43.臺北市政府推動策略地圖之過程與效益 - 國家發展委員會
架暨「平衡計分卡」推動工作,引導一級局處依 ... 提出策略後,後續結合平衡計分卡,以一套有 ... 行力,業務運作能遵循有效的流程,進而提升市. 於 ws.ndc.gov.tw -
#44.以平衡計分卡的方式作為績效考核的基礎 - 華宇企業管理顧問 ...
因為平衡計分卡是一個策略性的管理體系,是用來規劃企業的長期策略,而且可以利用幾個衡量標準來規劃重大的管理流程,因此可以很客觀的以各個角度來評量企業中的事業 ... 於 www.aheadmaster.com -
#45.平衡計分卡4構面:從績效衡量,到策略管理- 財經投資
以往,標準化大量生產、降低成本,就能為組織創造優勢;如今,企業必須掌握無形資產的能力,如員工的素質、顧客的忠誠、內部流程的優化等等,才能維繫競爭力。 4種平衡, ... 於 news.pchome.com.tw -
#46.百貨零售業組織平衡計分卡構面相關性之研究
Robert Kaplan與David Norton(2004)於策略地圖一書中指出,平衡計分卡四大構面,即財務、顧客、內部流程、學習與成長,是有某種程度的相關性而連結在一起的。 於 ndltd.ncl.edu.tw -
#47.5分鐘!了解「平衡計分卡」 - 經理人
平衡計分卡 是用「策略地圖」來描述企業策略,策略地圖中包括4個構面(perspective)——財務、顧客、內部流程、學習與成長——的策略目標。這些目標間必須有 ... 於 www.managertoday.com.tw -
#48.106 年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 - 公職王
平衡計分卡 主張從那些構面來規劃組織的策略、績效與發展策略? (25 分) ... 部流程構面,衡量出何種流程能與財務、顧客及學習與成長構面相結合,以作為未來增進. 於 www.public.tw -
#49.平衡計分卡導入之研究平衡計分卡導入之研究-以某營造公司為例
60%的企業導入平衡計分卡制度,哈佛商業評論更稱之為近七十五年來最 ... 研究之架構是以平衡計. 分卡之觀念為基礎,透過財務、顧客、企業內部流程及學習與成長之四個構. 於 dba.nkust.edu.tw -
#50.運用平衡計分卡擬定資安策略
在執行後根據執行結果再來對目標及策略等進行修正。這就是策略生命流程。 這樣的生命流程也常見於其他的領域,背後的哲學也就是「嘗試並修正」。會採用這樣的態度是因為 ... 於 www.informationsecurity.com.tw -
#51.以平衡計分卡提昇學校會計行政績效之研究Using Balanced ...
目前在各企業中已被廣泛運用的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC),是 ... 客為導向,能在企業的願景下,透過財務、顧客、內部流程和學習成長等四. 於 www.feu.edu.tw -
#52.企業數位轉型,平衡計分卡如何扛起績效管理大旗? | 帆軟軟體
平衡計分卡 是從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個角度,將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。設計平衡計分卡的目的 ... 於 www.finereport.com -
#53.談談平衡計分卡與商業智慧 - 腦衰弱工作室
平衡計分卡 (Balanced Scorecard)係由Robert Kaplan及David Norton二位管理大師於1992年所發表的策略管理工具,此工具可以將公司之策略,透過財務、顧客、內部流程、及 ... 於 vicchen39.pixnet.net -
#54.傳統的組織績效衡量往往僅追求財務指摽
平衡計分卡 不僅提供過去成果的財務性指標,也在此基礎上引入顧客、內部流程和學習 ... 平衡計分卡不但是一種績效管理工具,更是一種企業策略管理工具,它可以專業導向 ... 於 120.118.226.200 -
#55.平衡計分卡 - MBA智库百科
平衡計分卡 原理流程分析. BSC是一套從四個方面對公司戰略管理的績效進行財務與非財務綜合評價的評分卡片,不僅能有效剋服傳統 ... 於 wiki.mbalib.com -
#56.第一節平衡計分卡
Kaplan 與Norton(1996)認為財務目標為平衡計分卡構面與衡量指 ... Niven(2002)認為平衡計分卡策略規劃流程應先發展策略目標與衡量指. 於 eportfolio.lib.ksu.edu.tw -
#57.每日一企管 平衡計分卡(Balanced Scorecard) - 彼得的痞客國度
每日一企管平衡計分卡(Balanced Scorecard) 係由Robert Kaplan 及David Norton 二位管理大師於1992 年所發表的策略管理工具,此工具可以將公司之策. 於 a8802020.pixnet.net -
#58.何謂平衡計分卡(Balanced Scorecard) - 關於NPDP
<P>平衡計分卡(Balanced Scorecard;BSC)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」4個構面,衡量企業內 ... 於 www.bplan.url.tw -
#59.新策略管理制度︰平衡計分卡 - 哈佛商業評論
平衡計分卡 在傳統的財務指標之外,還補充了三種觀點的績效指標:顧客、內部 ... 第一項新流程轉化願景,幫助經理人在組織的願景及策略上建立共識。 於 www.hbrtaiwan.com -
#60.平衡計分卡- 維基百科,自由的百科全書 - Wikipedia
平衡記分卡或平衡計分卡(英語:Balanced scorecard,簡稱BSC)是一種用於戰略績效管理工作、半標準化的結構報告,根據設計方法和自動化工作制定,可由經理用來跟蹤 ... 於 zh.wikipedia.org -
#61.第十三章平衡計分卡四大構面
平衡計分卡 的績效評估指標共分為四個構. 面:顧客構面、內部流程構面、學習與成. 長構面、財務構面(Kaplan and Norton,. 1996a,b),前三者是企業財務危機的成. 於 faculty.ndhu.edu.tw -
#62.策略規劃(5)-策略地圖概觀| gipi的學習筆記-經營管理、數據思考
策略地圖的結構基本承襲平衡計分卡,一樣分成四個構面:財務、客戶、內部流程與學習成長構面。下圖是一個很典型的策略地圖,我們便用下圖來解釋策略 ... 於 dotblogs.com.tw -
#63.平衡計分卡制度建構之探討-以計畫性生產工廠為例
研究結果發現:(1) 建構個案公司之平. 衡計分卡制度,應著重之績效動因包括顧客構面之改善不良品及提高顧客服. 務等;財務構面之作業收入成長及強化作業流程效率等;創新與 ... 於 www2.tku.edu.tw -
#64.平衡計分卡應用於農業創新育成中心之農企業輔導績效評估
成財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等4 大構面來衡量一個組織的績效,並強調構面間. 之因果關係以及各衡量指標間之平衡。因此,平衡計分卡可說是 ... 於 www.tari.gov.tw -
#65.行政法人化與平衡計分卡
型態,全面探討平衡計分卡(Balanced scorecard; ... 內部流程構面:企業為了滿足顧客的需要及. 財務目標,必需重新檢視企業內部流程。在. 於 www.tfri.gov.tw -
#66.平衡記分卡從四個不同的視角,提供了一種考察價值創造的戰略 ...
平衡計分卡 是以戰略和願景而不是以控制為核心,它把財務、客戶、內部流程、學習與成長這四個方面結合在一起,使管理者明確其中的相互關係,幫助他們超越 ... 於 read01.com -
#67.策略規劃(5)-策略地圖概觀 - Medium
策略地圖的結構基本承襲平衡計分卡,一樣分成四個構面:財務、客戶、內部流程與學習成長構面。下圖是一個很典型的策略地圖,我們便用下圖來解釋策略 ... 於 medium.com -
#68.平衡计分卡_百度百科
BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标 ... 於 baike.baidu.com -
#69.平衡計分卡| Think One 做一件事讓世界更美麗
自從美國知名學者Robert Kaplan與David Norton於1990年提出平衡計分卡(Balanced Scorecard)的概念之後,平衡計分卡已經從單純的績效評估工具,發展 ... 於 solitonwave.wordpress.com -
#70.BSC 平衡計分卡 - 耀你強教練有限公司
平衡計分卡 四構面:學習成長、內部流程、顧客經營、財務績效. 平衡計分卡的邏輯:由一群積極學習成長的工作團隊,為顧客提供價值服務,過程中需要優化內部作業流程, ... 於 www.ar4321.com.tw -
#71.5分鐘!了解「平衡計分卡」
平衡計分卡 是用「策略地圖」來描述企業策略,策略地圖中包括4個構面(perspective)——財務、顧客、內部流程、學習與成長——的策略目標。這些目標間必須有 ... 於 www.hkstrategic.com -
#72.以平衡計分卡及通用績效評估架構為例 - 台電月刊
平衡計分卡 的內容包括財務、顧客、內部流程、學習與成長四大構面。採取平衡計分卡進行目標管理的企業,在設定目標時,須考慮組織短期和長期目標之間、內部和外部顧客 ... 於 tpcjournal.taipower.com.tw -
#73.易騰企管顧問- 公開課程- BSC平衡計分卡在公司管理上之操作
最終,BSC平衡計分卡是由哈佛教授羅伯.柯普朗(Robert Kaplan)與諾頓研究所最高執行長大衛諾頓(David Norton) 根據個案研究結果,在1992年所發表之策略管理工具。 於 vip.asia-learning.com -
#74.平衡計分卡引領企業邁向策略管理新時代(上) | iThome
平衡計分卡 是企業用來進行策略管理與績效經營的工具,企業導入平衡計分卡最大挑戰來自經營思考與內部流程的變革,導入過程如有IT技術支援, ... 於 www.ithome.com.tw -
#75.【評量指標】Balanced Scorecard(平衡計分卡) - 術語通
Balanced Scorecard(平衡計分卡)簡稱為BSC,是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」四個構面,衡量 ... 於 player.soundon.fm -
#76.以平衡計分卡(Balanced Scorecard)評估跨所登記案件效益
為求勠力達成簡政便民策略,並使跨所登記服. 務能在追求外部顧客滿意度同時兼顧內部員工意見、達成流程精簡及. 組織改進。本計畫擬運用企業策略管理的工具,衡量此一策略 ... 於 www-ws.land.ntpc.gov.tw -
#77.淺談平衡計分卡的策略目標達成輔以「當責式管理」更彰成效
關鍵字: ... BSC的4個構面有財務、顧客、內部流程、學習與成長等4構面,而每一構面都有幾項概括性的量度【如表一】,大多數的公司都會採用這幾項量度在 ... 於 mymkc.com -
#78.平衡計分卡指標建立之個案研究-以某私立技術學院為例
個案學校規劃並設計平衡計分卡之適用性指標,包含財務、顧客、內. 部流程及學習與成長四大構面,並協助學校建立達成願景的具體策略. 地圖且符合個案學校衡量的BSC 指標 ... 於 nhuir.nhu.edu.tw -
#79.平衡計分卡(十週年紀念增訂版) - 博客來
這是一本探討績效衡量制度的書,而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)。 它顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態,擴充延伸績效衡量的 ... 於 www.books.com.tw -
#80.策略與積效評估-知識百科-三民輔考
(一)平衡計分卡(Balanced Scorecard,簡稱BSC): ... 平衡計分卡常見的四個構面為:. 「財務、顧客、企業內部流程、學習與成長」。 於 www.3people.com.tw -
#81.商業智慧與平衡計分卡整合之商業智慧與平衡計分卡整合之實務 ...
企業提倡平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的觀念從1992 年由Robert ... 題、短期的策略目標與達成策略目標所需的關鍵流程,再透過關鍵績效指標的可. 於 140.127.82.166 -
#82.平衡計分卡在經營管理績效評估之應用- 以東部某電信營運處 ...
大構面(顧客面、財務面、內部流程及學習成長面)之權重較其它權重給定法來得適切。 ... 關鍵字:關鍵績效衡量指標、策略目標、平衡計分卡BSC、指數平滑法、模糊權重總. 於 paperupload.nttu.edu.tw -
#83.以平衡計分卡架構探討銀行業之經營績效 - 龍華科技大學
實證結果發現:與資產報酬率具有顯著相關性的指標有分行家數、金融業務成本. 率、用人費用率以及逾放比率,其涵蓋了顧客、內部流程及學習成長等此三個智慧資. 本構面以及 ... 於 www.lhu.edu.tw -
#84.應用平衡計分卡觀點建立網路行銷績效評估指標與關係模式
平衡計分卡 以達成公司. 之願景及策略為中心,保留傳統財務構面指標來衡量有形資產,同時納入顧客、內部. 流程、學習與成長三個構面的指標來衡量無形資產或智慧資本,其 ... 於 www.cabmt.org.tw -
#85.會計研究月刊200604 (245期)- 月旦知識庫
運用平衡計分卡創造企業綜效作者:會計研究月刊主編鄭惠之 ... 主張的事業單位平衡計分卡裡的四個構面基礎架構,描述了事業單位如何藉由卓越的內部流程來推動顧客關係 ... 於 lawdata.com.tw -
#86.運用平衡計分卡建構早期療育機構績效評估之研究 - 國立空中大學
本研究運用平衡計分卡(Balanced Scorecard,BSC)的觀點,針對財團. 法人屏東基督教勝利之家附設早療機構建構績效評估指標,提供決策者作為. 提昇服務品質的參考。 於 ir.nou.edu.tw -
#87.再論策略地圖與平衡計分卡之四大構面 - 科技產業資訊室
其次,我們知道策略地圖與平衡計分卡有四根柱子(四個構面),分別為財務構面(financial perspective)、顧客構面(customer perspective)、內部流程構 ... 於 iknow.stpi.narl.org.tw -
#88.應用思維程序與平衡計分卡於企業之問題分析與解決-個案探討
而Robert Kaplan 與David Norton 所提出的平衡計分卡,將績效評估分為四個重 ... 內部流程、顧客、財務獲利,以學習成長為出發點,無法有效完整利用企業內部的資源;又 ... 於 www.lib.must.edu.tw -
#89.CEO-036-建立平衡計分卡流程之重要議題 - SlideShare
第五章建立平衡計分卡流程之重要議題如何組織工作? 如何組織工作? 構面與焦點的差異,使用Kaplan 構面與焦點的差異,使用Kaplan & Norton 之四個構面是否足夠? 於 www.slideshare.net -
#90.平衡計分卡在國民小學組織流程改造之應用
校組織流程改造」的學術性研究,而企業界平衡計分卡強調差異性卓 ... Norton 於1990 提出的平衡計分卡( Balance Scorecard)的策略行動. 於 special.moe.gov.tw -
#91.大師經
可以制定策略、融入管理流程,激發企業在產品、客戶、. 市場開發等重要領域上,取得突破性的成長。 不只衡量績效,更能制定策略. 活用平衡計分卡. 於 u.camdemy.com -
#92.應用平衡計分卡於校務自我評鑑系統性規劃之新思維
為培育優良素質的學生,應優化行. 政程序及提升教師教學品質,提供快. 速且便利的學習環境,對於高等教育. 內部流程構面含行政程序、課程設. 計、師資結構、設備資產等四 ... 於 www.heeact.edu.tw -
#93.BSC平衡計分卡在公司管理上之操作-公開課程 - 亞太教育訓練網
在1992年所發表之策略管理工具。 BSC除了保留過去衡量績效之財務量度外, 更引進影響未來財務績效之驅動因素(包含: 外部顧客、內部流程、學習與成長)。 BSC將高層次的策略 ... 於 www.asia-learning.com -
#94.願景與策略和四個構面的互動平衡計分卡保留財務構面
必須與公司之策略緊密地結合,結合的方式包括了(1)透過因果關係(2)透過績效動因(3)透過與財務因素相連結。 平衡計分卡的意義. 學習與成長. 企業內部流程. 顧客. 於 web.ntpu.edu.tw -
#95.平衡計分卡在公務機關的運用
並能邏輯地以因果關係的方式與管理階層對組織願. 景連結起來。 顧客面. 財務面. 流程面. 學習與成長面. 願景. 策略. 企業動力. 平衡計分卡的流程 ... 於 ws.csptc.gov.tw -
#96.平衡計分卡 - 品保人的部落格
什麼是平衡計分卡(The Balanced Score Card,簡稱BSC) 平衡計分卡(The ... [4]指四大構面: 財務,顧客,內部流程與學習成長 [7]指七大要素: (1) 策略 ... 於 hdy1026.pixnet.net -
#97.學校績效管理 平衡計分卡的內涵、應用及限制
3. 內部流程構面─包括學校行政作業流程改進情形、教學支援系統運作情形、學. 校教育行銷策略,及學校創新經營等。 4. 學習與成長構面─包括教職員工專業知能與資訊運用 ... 於 www2.nutn.edu.tw