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不只成長，還要倍增：高績效CEO掌中的90個關鍵指標(修訂版)

為了解決kpi指標的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　同業衰退，我成長！同業成長，我超越！陳宗賢教授以專業總經理或執行長身分40年來主導70家企業成長、超越的管控指標與執行對策全部無私分享。身為企業主或高階主管的你只要管到位，創造高績效就易如反掌！ 推薦人 　　工欲善其事，必先利其器，陳教授這本書將是所有企業主及專業經理人面對多變及競爭的經營環境下，除了逆勢成長還能績效倍增的祕密武器。－－味丹企業股份有限公司協理　陳美津 　　企業經營貴在執行，而陳教授常引導經營與管理除了要具體化、時序化，更要數據化，這本書也提供給經營者、管理者了解，企業成長時客觀與可衡量的效益指標，讓績效一次到位。－－康普森貿易有限公司總經理　吳嘉

峰 　　這本書裡所寫的每一個管理指標和執行對策，都精闢入理，一針見血，所有管理階層都應奉為聖經，努力操練，這是企業成功的唯一捷徑！－－景明化工股份有限公司總經理　熊若婷  

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地方資源與遊客需求配適流程發展與應用-以大溪烏塗窟永福地區為例

為了解決kpi指標的問題，作者廖芊樺 這樣論述：

地方資源與遊客需求配適流程發展與應用-以大溪烏塗窟永福地區為例摘 要城鄉差距加劇地方的沒落所導致的人口外移以及經濟流失的問題，目前地方創生多透過觀光來推廣地區，帶動一地區人才的回流與經濟的發展。然而在發展階段常流於在地特色或在地資源未能有效釐清，以及外地與在地者的感知不同，導致成效不彰。本研究欲著重於發展在地資源與遊客需求配適流程，並以桃園市大溪烏塗窟永福地區為案例進行探討。首先是盤點地方資源，邀請18位耆老、在地居民、在地經營者進行訪談，將相關歷史、人文之文獻蒐集，彙整紀錄成在地資源卡，協助參與者對在地區域文化的認識與了解。接著，邀請20位青年與12位中高齡遊客族群共同參與，將紀錄其過往的

旅遊目的與需求、問題等，填寫在遊客個人資料卡之表格，提供規劃者有更多資訊。並以工作坊的形式進行交流，分別辦理二場適配工作坊，為不同年齡層之遊客需求及在地資源進行分析與匹配，發展出創新的遊程方案。研究結果顯示，本流程可幫助參與者加深對於一地區之瞭解，於在地資源與遊程規劃需求配適時，更可考量在地的需求與問題，發展可滿足地方與遊客需求的遊程規劃方案。此程序可作為地方創生團隊發展的參考。未來相關研究建議可邀請更多類型的遊客（如親子同遊等）一同參與，以增加成果之多元性。關鍵詞：地方創生、資源盤點、需求配適、遊程規劃

高效營運的80則關鍵問答：這是一本具有百萬價值的營運教戰手冊 討論所有企業都想化解的挑戰

為了解決kpi指標的問題，作者陳宗賢 這樣論述：

　　企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。   　　別煩惱！本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的產銷、行銷、銷售等問題，該如何有效化解，整理成經營決策的80則KM（Knowledge Management）。   　　有了它，經營決策者可以少走彎路，少犯錯誤，更精進於經營效益的提升。 　　有了它，當別人還在束手無策，你可以快速突破超越領先！   好評推薦   　　經營者需要的往往不是一大套理論或一堆書冊。看了很多書，聽了很多課，關鍵時刻派上用場的往往就是那幾句關鍵的話。那幾句關鍵的話內含了多

年來實證的經驗和理論印證的心得，最有共鳴，也最有提策之效。80則問答，對需要關鍵提示的CEO來說，如同是隨身攜帶的決策幕僚。——聯聖致鼎管顧集團執行長陳致瑋

汽車百貨通路公司虛實整合創新經營模式之研究

為了解決kpi指標的問題，作者劉啟年 這樣論述：

隨著時代的變遷與網路科技的普及，民眾對於在家網路購物的意願有持續上升的現象。然而很快隨著許多業者投入電商市場，加上網路平台越來越多元化，隨之而來同業間的價格競爭也越發激烈，通路間開始尋求創新的方法以迎合市場需求，虛實整合商務模式亦由此洐生。透過虛實整合的商業模式，已有許多就其發展模式與相關個案分析的研究，惟汽車百貨通路的特性對比一般傳統零售通路較為特殊，也少有這產業的虛實整合的相關研究，據此，本研究將以個案研究法(Case Study Method)，透過文獻與書面、網頁等資料，以及半結構式的專家訪談法，了解在汽車百貨通路這個領域中，在尋求創新的虛實整合模式時所需要注意的一些事項，可能衍生的

衝突和未來有機會面臨的阻礙，歸納並分析出適合的因應策略，探究汽車百貨通路就虛實整合的策略、效益、衝突、阻礙等四個構面所得出以下結論。 就策略層面來說，庫存的控管與安裝的串連、資訊介面的整合與優化最為著重。預期效期的部份，分別為打開知名度並提高曝光率、市占率擴大從而提升業績、養成顧客的消費習慣等三方面。而衝突層面，則以線上和線下通路的商品價格衝突以及利潤分配衝突為主。在阻礙層面，以不同部門間的配合問題、跨公司間的合作問題、物流的串連問題等。期許後者能以此為參考，讓汽百通路的虛實整合過程更為順暢。