向上管理的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

上司欠管理：分步呈現×換位思考×關係維護×主動出擊×角色定位，五個絕招帶你輕鬆「駕馭」自己的主管!

為了解決向上管理的問題，作者鞠佳 這樣論述：

管理、管理，還在以為是上司管下屬？其實這是一場雙向互動！ 魏、蜀、吳三國爭霸，為我們演示了一場教科書級別的管理學革命。   諸葛亮身為劉備的股肱之臣，幫助老闆取得成功是他的職責， 但現實總是殘酷的——老闆／主管不是機器人，不會每次都那麼聽話。 明明有成功率極高的經營策略，老闆卻不肯採納你的意見？ 從分步呈現到角色定位，五個絕招帶你輕鬆「駕馭」上司！   　　◤絕招一：分步呈現◢ 　　→在與上司交流資訊時，要懂得輕重緩急，在恰當時間呈現恰當資訊，便能大大提升溝通效率。   　　老闆劉備現在想要贏得天下，身為頭號下屬的諸葛亮該怎麼辦呢？ 　　這時就要祭出「3W」策略：WHY—WHAT—HOW！

　　．第一步「為什麼」：上司為什麼要做這件事？ 　　——目標定位，以「爭奪天下」為方案核心訴求 　　．第二步「什麼」：向領導者闡述實現目標的資源有哪些。 　　——分析現狀，分析「現實資源」能為我們所用 　　．第三步「如何」：確定目標、分析資源後，最後要提出解決方案。 　　——執行方法，用「聯合抗敵」的方式達到目的   　　◤絕招二：換位思考◢ 　　→與上司發生矛盾衝突時，要懂得換位思考，從對方的角度切入，難題就迎刃而解。   　　諸葛亮曾經多次勸劉備奪取荊州，曹操、孫權虎視眈眈卻鞭長莫及，而現下劉表病重，是攻打的好時機，然後劉備怎麼樣都不同意……   　　下屬提的意見上司都不喜歡，甚至還懷疑

下屬別有用心，該怎麼辦？ 　　別怕，一樣可以透過「3W」策略解決！ 　　．關於what：上司最關心什麼 　　——劉備的價值觀核心是「仁義」，任何違背仁義的事他都不願意做。 　　．關於why：上司為什麼這樣想 　　——比較魏蜀吳三國，劉備既沒錢也沒資源，但他是漢獻帝親封的「皇叔」，道德、正義、漢室宗親是他堅守的信念。 　　．關於how：上司的表現有哪些 　　——三讓徐州、拒殺曹操、三顧茅廬、不奪荊州……諸葛亮必須在了解上司價值觀的前提下做改變，才能有所成效。   　　◤絕招三：關係維護◢ 　　→在職場複雜的人事關係中，面對上司、同僚們迥異的性格，要懂得適時切換合作模式，維護好整個團隊的關係。  

　　蜀國公司裡有許多員工，諸葛亮該怎麼和他們相處才有益於公司發展呢？ 　　「色彩性格理論」助你迅速掌握每個人的性格、擬訂相處之道！ 　　．藍色性格（龐統、法正）：善於思考，有智慧、有城府，是出色的謀略家，但性格敏感，需要小心應對 　　．紅色性格（張飛、孟獲）：性情如火，喜怒哀樂皆形於色，行為粗暴，但沒有心機，藏不住祕密 　　．黃色性格（關羽、周瑜）：堅毅、執著，一旦確立目標，無論遇到多少困難都不會退縮，但較為自戀、自大 　　．綠色性格（趙雲、魯肅）：腳踏實地、不喜歡出風頭，但不太有主見，無法獨當一面 　 　　◤絕招四：主動出擊◢ 　　→在遇到棘手的問題、缺乏有效的解決管道時，要懂得製造機會、

借力使力，出其不意地影響上司的決策。 　 　　蜀國老闆劉備即將迎娶吳國老闆孫權的妹妹，但又怕此次聯姻讓自己處於被動地位，諸葛亮應該怎麼幫助自己的老闆？ 　　．三要 　　要鎖定真正決策者：誰是孫權的「更上級」？對方在孫權心中的分量為何？ 　　要找他們之間的矛盾：找出兩個主管之間的矛盾並加以利用，坐收漁翁之利 　　要和更高領導者有利益綁定：找出自己和上級的共同利益，誘使對方發揮影響力 　　．三不要 　　不要為小事而大動：小不忍則亂大謀，不要輕易得罪主管 　　不要自己面對衝突：再拉一位主管進來，避免和主管硬碰硬 　　不要完全置身事外：目的達成後，應該讓兩個主管都有臺階下   　　◤絕招五：角色定位◢

　　→對自己的職涯規畫有明確的定位，找到合適的上司與發展平臺。 　　 　　轉眼間已在蜀國公司服務了二十年，諸葛亮當上了總經理（宰相），而那些跳槽去魏國公司的老朋友卻還只是小小主管，這是為什麼呢？ 　　．蜀國（劉備）：規模小、人數少，一加入就是核心決策層，但是不穩定因素太多。 　　．魏國（曹操）：資源豐富、人才濟濟，工作穩定，但是升遷不易。 　　透過「三葉草職業生涯規畫模型」，找出自己的定位和最適合發展的地方！ 　　 本書特色   　　想要維持良好的上下級關係，就不能只是單方面執行命令，下屬可以透過一些技巧管理好上司的期望值、注意力、分寸感等，這種方法被稱為「向上管理」。本書以三國時期的諸葛亮

為例，結合管理學與古代人物故事，將管理上司的方法分為五大方向：分步呈現、換位思考、關係維護、主動出擊、角色定位，帶領讀者逐步操控你的上司！

向上管理進入發燒排行的影片

2018年稅制改革與實質盈餘管理

為了解決向上管理的問題，作者林淑芬 這樣論述：

當租稅制度變動時，公司有為獲得租稅利益進而從事盈餘管理之動機，通常可透過調整與課稅所得額相關之應計損益項目，或裁決性支出項目等方式，將原屬年度的盈餘提前或延後至隔年度實現，以獲得稅務支出減免之利益。在2018年稅改營所稅率調升後，稅負的成本增加，為節省稅負支出，因此公司有實質盈餘向下管理的程度高；另外，高盈餘保留率的公司，相較於其他企業因未分配盈餘營所稅率的降低，稅負較低，有實質盈餘向上管理的情形。最後，由於兩稅合一制從減半到完全取消，恢復的營所稅使其享有營所稅租稅優惠較多的生技產業與高研發支出企業，亦有實質盈餘向上管理的情形。

為自己再勇敢一次：矽谷阿雅的職場不死鳥蛻變心法

為了解決向上管理的問題，作者鄭雅慈 這樣論述：

　　新創逐夢名人矽谷阿雅最新力作 　　集結阿雅過去十年在臉書、eBay、麥當勞、Target的實戰經驗，以及美國名校開課的內容精華！ 　　對現況不滿，對職涯迷惘，但不知道能做什麼？ 　　想要換跑道，卻跨不出第一步？ 　　雖有些經驗，但對自己沒有信心？ 　　想要學習充電，卻不知從何下手？ 　　直擊職場心理痛點 　　征戰矽谷的阿雅不藏私親授 　　砍掉重練也不怕的硬實力 　　有實力，才能為自己再勇敢一次！ 　　從台灣小記者，到臉書電商產品經理，勇闖矽谷的阿雅在職涯顛峰再度展現砍掉重練的勇氣，離開令人稱羨的工作，於矽谷創辦人工智慧租衣新創公司Taelor。阿雅說：「與其一直提

當年勇，炫耀我是如何從台灣小記者，到矽谷巨頭當管理階層，倒不如砍掉重練。我想再拚一次。而第二次的再出發，絕不是真的『從零開始』。」 　　她能再出發，就是憑藉著12項硬實力： 　　1. 溝通力 　　2. 衝突因應力 　　3. 簡報力 　　4. 向上管理力 　　5. 領導力 　　6. 不怕手髒、不怕失敗的能力 　　7. 思考力 　　8. 讀顧客心的能力 　　9. 策略力 　　10. 解決問題的產品力 　　11. 行銷宣傳力 　　12. 數據分析力 　　本書集結阿雅過去10年在臉書、eBay、麥當勞、Target等公司擔任產品經理、產品長、行銷長，以及目前創業的經驗，詳述如何發揮這12力，讓自己

就算砍掉重練也不怕。 　　書中也不藏私分享矽谷實戰乾貨的一手資訊，包括：從臉書的面試題惡補思考能力、避免吵架大會的資訊整理法、讓老闆聽得進去的簡報方法、增加數據分析能力的祕訣、檢查自己策略好壞的方式。練就這12項硬實力，你就能在職場不斷學習與精進！ 　　◎硬實力 1──溝通力 　　很多人說工程師不善溝通，但阿雅在矽谷看到的是，能升遷的工程師多半溝通能力很好，可以把超級複雜的天書說成吸引人的故事，連阿嬤也能聽懂呢！ 　　◎硬實力 3──簡報力 　　怎麼準備簡報才能讓老闆聽進去，而且在 30 分鐘內問出老闆要什麼？怎麼做簡報內容，才能讓大家像看劇一樣著迷？連阿雅自己簡報的時候都會經常忘記的

10 個基本常識是什麼？ 　　◎硬實力 6──不怕手髒、不怕失敗的能力 　　這時代需要的人才不是只善於學習，而是也願意動手嘗試的人。動手做遠比「學會了再來嘗試」重要得多！阿雅稱它為「不怕手髒的能力」。從 0 到 1 的計畫，有助於不知道從何開始的人。 　　◎硬實力 7──思考力 　　很多人問阿雅：「到矽谷頂尖科技公司工作到底需要什麼技能？」阿雅的回答是，除了職務必備的專業技能以外，最大的不同就是「思考能力」。 　　◎硬實力 12──數據分析力 　　大家都很喜歡說「用數據做決定」，但是一講到數據分析，數學不好的人就會很害怕，覺得那是工程師、理科的人、分析師的工作，事實上，「數據分析」是不管

哪個職業都用得到的硬實力。 國內外重磅推薦 　　Christine Ellis Purcell，前臉書Messenger行銷長 　　Dave McClure，美國傳奇投資人、500 Global加速器創辦人 　　Grace Chau，Lyft企業行銷長、前臉書社群行銷長 　　Tim Draper，美國傳奇投資人、Draper University創辦人 　　Patrick Lee，美國電影評論網爛番茄共同創辦人 　　Phil Libin，mmhmm執行長、前Evernote創辦人 　　Vijay Viswanathan，美國西北大學傳播暨行銷學院副院長 　　陳士駿，YouTube共同創辦人

暨前科技長 　　童振源，僑委會委員長 　　龔明鑫，國發會主委 　　工程師作家的轉行人生，《文藝少女的矽谷進擊》作者 　　半路出家軟體工程師在矽谷，矽谷知名部落客 　　江湖人稱S姐、艾兒莎，女力學院創辦人 　　佐依Zoey，佐編茶水間創辦人、《工作必須有錢有愛有意義！》作者 　　何則文，《知識複利》作者、職涯實驗室創辦人 　　林偉克，好萊塢名編劇導演、《好萊塢劇本創作術》作者 　　邱求慧，經濟部技術處處長、《一山一故事》作者 　　姚詩豪，大人學共同創辦人 　　查克．歐麥利．葛林堡，前《富比世》資深編輯 　　胡智為，職棒球員 　　翁琬柔 Joyce Weng，《勇闖大蘋果！紐約的受挫力養成課》作者

　　理科太太，好好生醫執行長、YouTuber 　　許詮，XChange創辦人、《別輸在只知道努力》作者 　　麥玉潔，新聞主播 　　黃中彥＆黃中凱，吉他英雄創辦人 　　萬惡的人力資源主管，作家 　　糖霜與西裝 Fiona，《給沒有夢想的人，邊走邊想職涯探險指南》作者 　　蘇盈如Sandy Su，《2030轉職地圖》作者、國際職涯規畫師 　　鱸魚，《異類矽谷》作者、矽谷趨勢觀察家  

主管不當督導、人格韌性與員工心理健康之關聯性研究

為了解決向上管理的問題，作者胡丞妡 這樣論述：

　　企業由人組成，人才一是企業長久經營的重要部份。然而目前工作職場壓力大競爭激烈，現代企業經營較多注重績效，公司往往的採一昧的採取高標準的績效要求，卻疏乎主管的不當督導除了是造成離職的原因，而部屬的心理健康才是最大的傷害。本研究之目的是在討論產生毒性情緒的不當督導行為，影響心理健康的歷程中，受到不同人格韌性調節影響效果，本研究之自變項為產毒性情緒的不當督導行為，心理健康為依變項，而人格韌性是否在不當督導與心理健康之間也扮演著調節角色。　　本研究對象以一般工作者為例，總共發出350份問卷，問卷回收了340份，問卷回收率為97.14%，剔除填答不完整以及明顯無效問卷之後，有效的問卷共計333份，

有效問卷率96.84%。研究結果發現，主管不當督導與員工心理健康之間存在負相關，人格韌性與員工心理健康間存在著正相關，並且在主管不當督導與員工心理健康之間扮演著調節的效果。　　本研究結果亦可作為企業主管與員工參考，主管對於績效要求，著重於問題解決，而非彼此謾罵、主管應扮演好員工協助者的角色、被不當督導者，應該學習向上管理，採用問題解決之因應策略，而非情緒因應策略。