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不敗經典設計：84個改變日常生活的當代設計傳奇

為了解決cassette英文的問題，作者CatherineMcDermott．HilaryBeyer 這樣論述：

◆橫跨132年的經典設計 ◆最快速的設計入門，最精華的設計常識 ◆英倫金斯頓大學設計史學權威，深度導覽解讀 ◆內附好用「經典設計時間軸線」、「產品、設計師快速入門」，完整透視時代精神 ◆認識84個不可不知，影響世界的設計關鍵故事 ◆看盡當代設計界的傳奇逸品，培養設計鑑賞力 流行百年屹立不搖的時代創舉 84個你該知道的設計關鍵詞 產品設計+平面設計+工業設計 的傳奇逸品大集合 那些設計，永遠歷久彌新，最值得收常？瓦西利椅為何是20世紀最著名的一把椅子？ 科比意的經典躺椅是建築師的最愛收藏？金龜車是史上生產最多的汽車？…… 更多設計史上的有趣故事與傳奇逸品，等著告訴你！ 設計名家 + 知名品牌

+ 經典代表作=昨日改變時代的偉大創意 　　壁紙、水壺、座椅、家具、電話亭、汽車、機車、電冰箱、電吉他、點唱機、隨身聽、電腦、手機、玩具機器人、筆電……，巔峰造極的劃時代創舉就在這一本！ 　　認識設計，不必讀枯燥乏味的歷史，透過84件設計史上最經典的傳奇逸品，深入淺出的有趣故事，培養你對當代設計的鑑賞力。香奈兒五號香水，為何如此傳奇？除了香奈兒獨到的眼光外，加上瑪麗蓮夢露和安迪．沃荷等名人加持，躍升而為時尚界的商品寵兒。可口可樂的曲線瓶身，對應的是20世紀初人們對於未來生活的美好想像。金龜車的誕生，拜納粹獨裁者希特勒之賜，光是美國就賣出四十三萬台，成為史上產量最多的一輛國民汽車 。 　　從壁

紙、水壺、座椅、家具、電話亭、汽車、機車、電冰箱、電吉他、點唱機、隨身聽、電腦、手機、玩具機器人、筆電…，所有改變人類日常生活習性的設計物件，都是帶有傳奇性格的偉大創意，而這些創意背後的推手，更是學設計必須認得的名家大師。從19世紀「藝術和工藝運動」之父威廉．莫里斯（William Morris）、包浩斯代表人物威海姆．華根菲爾德（Wilhelm Wagenfeld）、現代主義建築和設計巨擘路威．密斯凡德羅（Ludwig Mies van der Rohe）、20世紀最重要的建築大師柯比意（Le Corbusier）、Lucky Strike煙盒明星設計師雷蒙．羅威（Raymond Loewy

）…到近代設計的蘋果電腦靈魂人物喬納森．艾維 （Jonathan Ive）、設計鬼才菲利普．史塔克（Philippe Starck）、英國的極簡主義大師賈斯培．莫里森（Jasper Morrison）…… 　　本書透過英國金斯頓大學設計史學權威，凱薩琳．麥克戴蒙（Catherine McDermott）和希拉蕊．貝揚（Hilary Beyer）深入淺出的文字風格，搭配全書經典設計圖片對照，是最快速的設計入門。書中另附「經典設計時間軸線」，利用圖表解剖設計史脈絡，完整透視經典產品背後的劃時代意義。 作者簡介 凱薩琳．麥克戴蒙（Catherine McDermott） 　　金斯頓大學（Kingst

on University）設計史研究教授，深入研究當代設計領域，出版作品包括：《Starck》、《Alessi》、《The Product Book》、《 Essential Design》、《Street Style :British Design in the 80s》、《Design Museum : 20th Century Design》，以及一系列關於英國設計師，像是班恩．凱利（Ben Kelly）和泰瑞．瓊斯（Terry Johns）等人，的專題論文。除外，麥克戴蒙也策劃過許多現代設計展，更於1988年為慶祝威爾斯王妃黛安娜生辰而所被委任策展，其獲獎無數。 希拉蕊．貝揚（Hil

ary Beyer） 　　金斯頓大學的設計圖書館資深研究員。她現在是一家專事設計展覽和提升建築的公司從事顧問工作，最近還主持傑佛瑞博物館（Geffrye Museum）的家具史研究。希拉蕊嫁給了著名的字母設計家拉爾夫．貝揚（Ralph Beyer），兩人攜手，一同悠遊於英國的設計場域中。 譯者簡介 陳品秀 　　台北市人，台大哲學系畢業，先後在美國新墨西哥州州立大學和亞歷桑納大學藝術研究所取得碩士學位。主要關注為視覺藝術和大眾文化。現為英文教師，並從事翻譯。

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服務品質與客戶滿意度對顧客回流意願之影響-以機車業為主

為了解決cassette英文的問題，作者邱敏鳳 這樣論述：

台灣地狹人稠，在交通移動上，機車可說是最簡便、能節省時間的交通工具，根據台灣區車輛工業同業公會整理，2020年機車領牌數達1,035,854輛。但在需求量如此高的消費市場，消費者所要求的品質愈來愈高，業者必須提供更好的產品品質及更多技術的創新和應用，是為重要的生存挑戰。對機車業而言，顧客回流意願影響該經營店是否能於業界長久生存，從購車到保養維修的服務滿意程度都影響未來顧客是否再次上門的意願。因此本研究旨在探討，探討服務品質及客戶滿意度對客戶回流意願的影響層面。本研究採取問卷調查法，以有騎乘機車之一般消費大眾為研究為本研究母群體，並採信度分析、敘述性統計分析、相關分析、差異分析，迴歸分析等統計

方法進行彙整，以了解下列研究假設：一、不同人口統計變項對機車業之服務品質是否有顯著差異。二、不同人口統計變項對機車業之顧客滿意度是否有顯著差異。三、機車業之服務品質和顧客滿意度是否有正向顯著相關性。四、機車業服務品質對客戶之回流意願是否有正向顯著相關性。五、機車業之顧客滿意度對客戶之再購意願是否有正向顯著相關性。面對競爭激烈的機車維修市場，以好的服務建立固定客群及良好口碑，增進顧客再次回店維修購車的意願，機車業才能在爭激烈的消費市場求得久之生存。

501-紅標男孩

為了解決cassette英文的問題，作者張維中 這樣論述：

旅行、流浪、異國情調，形成一種密碼。戀物、創傷、不安定，都是迷魅的記號。依照心靈的景觀，描摩相思的溪壑；寂寞的巖洞；愛情的芳園；航行於記憶的海洋。我們跟著故事走，走進閱讀的驚奇和愉悅裡我常常懷疑戀物癖，是因為每個人的生命中都有一個缺口。失去了，成為缺陷，於是便不斷地蒐集相關的東西，填補缺口。只是填補過後的世界，會一模一樣嗎？作者簡介：　　張維中一九七六年生於台北。天秤座。東吳大學英文系畢業，文化大學英國語文學研究所碩士。誠摯認真而溫暖，不管在怎樣的情況下，都能保持優雅的態度。愛好欣賞繁花盛開的流行事物，但有時也很極簡主義。作品曾獲得中央日報文學獎小說首獎及散文獎、教育部文藝創作小說獎、全國

學生文學獎小說獎、梁實秋散文獎、華航旅行文學獎等獎項。出版有短篇小說集《501紅標男孩》、《帶著水母去流浪》、《戀戀真夏》，長篇小說《岸上的心》、《水城之風》、《三明治俱樂部》，散文《流光旅途》、《飛導遊：六年級生與臺北城的時空對話》，雜文《台北國際航線》。

從人機互動評估擴增實境於串流媒體科技創新之應用

為了解決cassette英文的問題，作者吳珮如 這樣論述：

近年擴增實境軟硬體應用發展迅速，一般用戶即可使用手機應用程式在任何環境下感受擴增實境技術有趣又特別的經驗；而對於企業用戶亦可使用AR頭戴式裝置進行教育訓練、遊戲互動體驗或現場展覽活動藝術觀賞等，因此成功導入應用於許多行業中。而另外一項當今市場崛起的應用就屬串流媒體平台，從早期的卡帶式影片到DVD租賃影片，直到目前因著高頻寬網路及跨平台裝置協作，串流媒體平台的竄起對於用戶來說是一大邁進，僅要支付小額費用且不受時間約束即可以輕鬆易取得影片的方式享受觀賞樂趣。 AR搭載應用及相關技術開發越來越成熟，在串流媒體平台部分，則受內容豐富度影響全球的使用率大幅攀高；在虛擬商務部分，則是新零售開發階段

但必然會成為未來新型態消費購物行為模式。本研究探討關於串流媒體及擴增實境兩種媒介結合之觀點，以人機互動架構之以人為本出發探討使用者採用AR之使用體驗及介面設計的影響因素。故從研究之AR技術核心之服務與應用其結合環境、科技與人之構念提出假設問題探討AR服務及應用之使用者體驗及使用者介面之影響使用者關鍵因素，從中評估AR、串流媒體及虛擬商務三者之間之可行性及關鍵因素，最後提供AR導入於串流媒體平台後串接至虛擬商城導購之設計概念。 本研究採半結構式專家訪談法與三位職業於科技資訊相關人員進行專訪，透過專家回饋將問題環節的解決方法及意見以條列式重點提出並了解到使用者實際需求方向。故本研究結果發現，對於

使用者來說AR設備或服務的簡便操作方式及容易使用是首要的關鍵，這同時反映到使用者的體驗價值及接受程度；其次是對於有AR導入之串流媒體平台當中的功能性及載具支援是影響願意使用的誘因；而對於從串流媒體平台串接至虛擬商務的整合性問題是影響使用者的信任度及有用性。最後，將本研究擴增實境和使用者於串流媒體及虛擬商務中之人機互動設計思考框架提出供於未來開發設計參考使用。