硬碟式錄放影機的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

超媒體時代成功贏得人心的行銷策略

為了解決硬碟式錄放影機的問題，作者巴比．凱德 這樣論述：

13項重要議題：互動電視、整合廣告、未來公關……16位專業人士：頂尖的凱洛格管理學院教授，以及身經百戰、成就卓越的媒體主管，提供你新世紀行銷的致勝寶典！ 　　現在的廣告公司從「行銷服務」獲取的收入，比從傳統媒體獲取的更多，這你知道嗎？像是寶鹼（P&G）這樣的公司，都在製作網路影片。傳統媒體也在尋找新的出路。互動電視和為消費者量身訂做電視廣告，越來越普及。ESPN不僅是電視台，也是雜誌、網站、廣播電台、行動網路。它成了「媒體品牌」。而且，它就和國家地理頻道和其他許多電視台一樣，也提供很多方式來和消費者溝通。這些發展，都為行銷人提供很多新機會來吸引消費者。 　　今天，絕大多數的行銷人都面臨激烈的競

爭，這些競爭是來自於定位良好而品質又很不錯的產品。行銷傳播的任務是，不僅要找出傳達品牌利益訊息的法子，更要找出令消費者投入、讓消費者覺得品牌和他們的生活息息相關的法子。本書是凱洛格管理學院的教授與成功的專業人士合著的，介紹了許多廣告與媒體正在使用的新方法。 　　行銷面臨了重大變化，這個變化的破壞威力很強大，包括：流失廣大觀眾、廣播電視廣告衰退、網路廣告變得更加重要等等。不過，廣告與媒體這個不斷變化的世界，也充斥著各式各樣接觸消費者的新方法。本書包含了凱洛格管理學院行銷學教授的最新研究和文章上，還有事業有成的高級主管的見解，本書說明了行銷人如何在新的現實中做出有效的廣告。你將會看到明星學者和成功

專業人士現身說法，包括： 　　1.西北大學凱洛格管理學院特聘行銷學教授兼心理學教授vs.西北大學麥迪爾新聞學院整合行銷傳播學副教授　　巴比．凱德（Bobby J. Calder）與愛德華．馬紹斯（Edward C. Malthouse）談品牌和媒體投入的衝擊 　　2.「視覺世界」數位媒體公司市場發展部的執行副總裁　　克勞帝歐．馬庫斯（Claudio Marcus）談數位科技和客製化廣告 　　3.國家廣播環球影業集團數位傳輸部門的事業發展總監　　麥可．史萊伯（Michael Schreiber）談互動電視和電視廣告的未來 　　4.西北大學傳播學院的傳播研究學教授和前資深副院長　　詹姆斯．韋伯斯特

（James Webster）談收視率調查的新趨勢 　　5.惠普公司的全球媒體主管　　史考特．伯格（Scott Berg）談新媒體世界中的廣告 　　6.西北大學凱洛格學院的行銷學教授　　安琪拉．李（Angela Lee）談廣告策略和無意識心靈 　　7.行銷與媒體專家　　茱莉．羅姆（Julie Roehm）談行銷創新和組織變革 　　8.西北大學凱洛格管理學院的管理學高級講師、Kelsey & Co.顧問公司的總裁vs. 西北大學凱洛格管理學院特聘行銷學教授兼心理學教授　　理查．柯斯奇（Richard I. Kolsky）與巴比．凱德（Bobby J. Calder）談整合廣告與媒體內容 　　9.

西北大學麥迪爾研究所整合行銷傳播學教授兼公共關係學研究生課程的主任　　克拉克．凱伍德（Clarke Caywood）談未來的公關 　　10.波音公司品牌管理與廣告部門的高級經理人　　詹姆斯．紐科姆（James Newcomb）談B-to-B企業的銷售與行銷 　　11.維克森林大學行銷學副教授兼監事會成員vs.西北大學凱洛格管理學院的行銷學教授　　蜜雪兒．羅姆（Michelle Roehm）與愛麗絲．泰寶特（Alice M. Tybout）談危機管理與損害控管 　　12.西北大學凱洛格管理學院的IBM特聘監管和競爭行為學教授兼福特汽車公司全球公民中心主任　　丹尼爾．狄爾梅爾（Daniel Die

rmeier）談企業信譽與媒體監督 　　13.願景顧問公司的集團董事∕願景顧問公司董事∕西北大學凱洛格管理學院特聘行銷學教授兼心理學教授　　查爾斯．史賓諾莎（Charles Spinosa）、大衛．勒．布洛克奇（David Le Brocquy）與巴比．凱德（Bobby J. Calder）談應用員工與顧客溝通來支持廣告策略 編者簡介 巴比．凱德（Bobby J. Calder） 　　西北大學凱洛格管理學院的查爾斯凱爾斯特（Charles H. Kellstadt）特聘行銷學教授。他是許多知名企業的顧問，曾在賓州大學華頓學院和伊利諾大學任教。他畢業於卡羅萊納大學，是《凱洛格管理學院整合行銷理論

與實務》的合編者。 譯者簡介 陳雅汝 　　專職譯者。台大工商管理系畢業，政大哲學研究所碩士，台大歷史研究所肄業。譯有《異∕同之外：雙性戀》、《時空旅人之妻》、《控訴虛偽的影像敘事者：黛安．阿巴斯》、《Y先生的結局》、《那些男人的故事》等書，與人合譯有《生命的自主權》、《偷窺狂的國家》、《搞笑諾貝爾獎》等書。 推薦序       菲利普．科特勒（Philip Kotler） 導讀 廣告與媒體第一章 媒體投入與廣告效果第二章 把電視變成雙向道：透過互動改變觀眾的投入第三章 新媒體世界中的廣告第四章 電視廣告再造第五章 收視率與閱聽人研究的發展第六章 訊息策略再思考：薄片擷取與厚片擷取的差異第七章

化醜聞為力量第八章 企業信譽管理第九章 未來的公關第十章 B-to-B行銷如何運用3I多媒體第十一章 與顧客溝通第十二章 企業變革第十三章 整合廣告與媒體內容 推薦序１ 　　過去一百多年來，媒體廣告已經可以和行銷的幾個P平起平坐了。廣告公司把企業的行銷策略，翻譯成精心製作的訊息，再把訊息插入媒體載具裡，以適當的頻率來接觸目標消費者。事實上，這個模式或許是當代行銷最清楚、明確的特徵。產品或品牌經理人和廣告公司的業務、創意和媒體專家合作，把產品利益傳達給消費者。好幾代的行銷人就是這麼走過來的。 　　這一切正在改變。今天，廣告的標準作法面臨了很多挑戰。最明顯的挑戰是，消費者的負擔太重了。廣告太多

，太混亂，對消費者來說，是很大的負擔。每一家的估算都不一樣，不過，消費者顯然一天要接觸幾千個訊息。至少，這意味消費者是用粗略的方式來處理廣告的。當然，企業會努力把他們的廣告做的更引人注目，但是，這是一場越來越難打的仗。 　　還有更大的挑戰，那就是消費者本身也在改變。消費者越來越會規避廣告。他們積極地避免接觸廣告。數位錄放影機（DVR）只不過是這個現象的冰山一角罷了。年輕的消費者沈迷於上網，他們這麼做是為了減輕資訊超載的負擔。他們只想接收他們主動選擇的資訊。新生代的消費者甚至已經把自己訓練到，對他們周遭的廣告視而不見的地步。而且，想要通過這一關的訊息，還得先通過行銷人那一關，他們的眼光更挑剔，因

為他們的心思更複雜（更不用說，還更憤世嫉俗）。因此，他們或許會把廣告先放在YouTube上，看看觀眾的意見或嘲笑，看看廣告會不會讓消費者很想去買產品。 　　我們需要重新思考傳統的廣告作法。我們需要透過基本問題來思考，像是怎麼設計訊息，把訊息設計成，消費者不見得要有意識地處理訊息內容。我們也需要思考，消費者並不是從廣告中獲得的資訊，而是從媒體對企業和產品的報導中獲得的資訊。我們也需要思考，傳統媒體傳送的廣告效果比較好，還是新的數位媒體傳送的廣告效果比較好？我們也需要思考，廣告要怎麼客製化，和個別消費者的關係才會更密切。我們也需要思考，廣告怎麼做才會更互動，才更能促進雙向溝通。總的來說，我們需要思

考，消費者對媒體的投入，是如何影響他們對廣告的反應的。本書將會探討這些問題。 　　本書反映出，凱洛格學院對於行銷和廣告的未來，一直都很關心。他們也明白，媒體管理和媒體科技方面的變化，對於行銷和廣告的未來，扮演了很重要的角色。我們的企管研究所，既有主修行銷的課程，也有主修媒體管理的課程。學生經常兩個都修。我們有一個「媒體管理中心」（Media Management Center）負責做研究，這個中心和凱洛格管理學院與麥迪爾新聞學院，都有密切的往來。我們和很多公司的專家建立了良好的關係，經常就行銷和廣告的未來交換意見。本書的撰稿人來自各式各樣的公司，就足以反映這一點。 　　我們必須牢記，本書並不打

算成為行銷和廣告的最後意見。相反地，我們希望本書是最先談論正在發生的變化和未來會是什麼樣子。本書不會提出過於簡單的作法，來告訴你們事情應該怎麼做。我們希望，讀者能夠和我們一起思考這些問題。 本文作者為菲利普．科特勒（Philip Kotler） 推薦序２ 　　二○○九年伊朗因選舉舞弊引發大規模動亂，當局政府下令封鎖一切新聞來源，拒絕外國傳媒採訪時，Twitter、YouTube等網路平台成了伊朗民眾對外界發聲的管道，而這些媒體工具也成為反對者動員召集、舉行抗議活動的載體。時間再拉回到二○○七年的美國，時值民主、共和兩大黨總統候選人彼此較勁角逐參選提名之際，YouTube與美國有線電視新聞網CN

N開啟媒體傳播史上的新頁，將傳統單向及被動式接受的電視內容與標榜自由分享和病毒傳播的社群媒體搭配，舉辦線上總統參選人的辯論節目，此舉不但打破時間及區域的限制，同時閱聽眾還能以網路影片提問與候選人達到多層次互動。CNN表示如此的辯論節目型態是一次大型的公共服務，而這項跨媒體的合作案已儼然是一項大規模行銷溝通的成功範例。 　　從二○○四年開始，Web 2.0的新概念高唱讓網路使用者做主人，讓原本無法參與對話機制的大眾也能享有說故事的主導權。接著Facebook、YouTube、Twitter到各社群網路和網誌平台，新型態的數位科技應用正一點一滴地刻畫人際互動的新樣貌，以往仰賴傳統媒體滋養的廣告也因

此飽受衝擊。根據美國報業協會的統計，報紙廣告的收益在二○○五到二○○九年內蒸發剩一半，不但如此，出版資訊普查報告亦顯示，二○○九年雜誌所售出的廣告頁數下跌超過二五％。數位革命已悄悄地翻轉了人們閱讀、聆聽和接受資訊的方式。身為科技重鎮的台灣，一般民眾對新型科技應用的接受度比較高也比較快，自然成為新媒體世界中動見觀瞻的產業風向球，從目前（二○一一年春）全台有近八百萬Facebook用戶，占上網人口的四分之三可見端倪。因此想要牢牢抓住台灣消費者的心、有效達成訊息傳播，就必須從媒體的型態及閱聽眾的涉入性開始。 　　過往廣告業將媒體作為載具，透過時段、版面的購置，將廣告內容暴露在潛在客群前，但隨著媒體生

態的改變以及行動應用所賦予的多樣選擇權，光是談觸達率（reach）、接觸頻率（frequency）已遠遠不足。各個層面的整合是新策略與方式，其中技術的整合（如行動通訊與網路或電子媒體的無接縫接合）、異質媒體的串聯（如上述所提YouTube與CNN的合作），以及訊息內容的包裝（如顧客關係管理、產品置入等），是時下行銷溝通專業的工作重點。而本書的中心思想──投入（Engagement，投入比涉入更深入積極）的探討，藉由真正搔到消費者癢處的品牌參與和互動達到溝通傳播的目的，更是切中要領的好方法。 　　從解構電視廣播、報紙雜誌生態的物換星移，到針對數位原民或數位移民的數位媒體溝通法則，本書集結西北大學

凱洛格管理學院教授群的獨到見解，以傳播理論及社會心理學作為論述的骨架，並援引大量豐富厚實的案例；其中除了探究正面議題的有效溝通與傳播外，也特別開闢了章節檢視媒體世界中如何藉由與各方利害關係人的溝通達到成功的品牌經營，以及當負面議題發生時，如何成功扭轉劣勢維持企業形象及商譽。對於想確切掌握新世代媒體傳播的現代行銷人，尤其是未曾接受過正統科班訓練的從業人員來說，我認為本書整合了扎實的理論基礎與豐富經驗傳承，是值得細讀的專業好書。 嚴德芬（本文作者為頤德國際總經理） 導讀 廣告與媒體 　　不久前，這個題目在行銷這個封閉的領域裡，還沒什麼人討論。但是，到了今天，這個題目卻成了大家爭相探討的新疆界。過去

，媒體很便宜，打廣告也相對容易。但未來呢？嗯，未來值得好好想一想，不過，並不是預測。這就是本書的主旨。 　　二十世紀絕大多數的時候，消費者和企業做了交易。消費者可以獲得便宜又容易取得的媒體，而消費者就同意用看廣告來作為回報。這對雙方來說，都不是一筆爛交易。企業能夠更容易地傳播和建立品牌，而消費者能夠獲得便宜的資訊和娛樂。三大電視網紛紛成立，免費供消費者收看。消費者就只要舒舒服服地坐在沙發上，看著一個個廣告播出。從此以後，電視開始分裂成好幾百個電視網，有線電視費成了消費者的主要支出。這個變化並不是一朝一夕完成的，正確的日期還有待後人來認定，不過，媒體很便宜、打廣告相對容易的時代已經結束了。如果你

讀到這裡，我想你或許也心有戚戚焉。 　　從果找出因很難，但是，變化是清楚可見的。最清楚可見的是，無線電視網的收視率節節下降，還有，觀眾都用數位錄放影機來避開廣告。三十秒的電視廣告，再也不是行銷傳播的必要條件了。開始利用網路和手機廣告、非主流媒體、產品置入、品牌娛樂（整合）和其他「行銷服務」（像是顧客關係管理和直效行銷）的行銷人，越來越多。廣告公司現在從這些管道獲取的收入，比從傳統媒體獲取的更多—在歐尼康（Omnicom）、Interpublic和WPP等廣告集團，這部份的收入佔了五○％以上。不過，傳統媒體也在尋找新的出路。ESPN現在不僅是電視台，也是雜誌、網站、廣播電台、行動網路（mobil

e network）。ESPN現在是媒體品牌。而且，它就和國家地理頻道和其他許多電視台一樣，也提供很多方式來和消費者溝通。科技是最大的變數。超媒體的環境，很可能會令企業的失策更惡化。 　　大多數的行銷人都知道，他們現在正踏在未知的領域上。本書設法探索這個新領域，也設法向讀者們指出，幾個看得到未來的方向。本書最重要的主題是，尋找「投入」。今天，大多數的行銷人都面臨了激烈的競爭，這些競爭是來自於定位良好而品質又很不錯的產品。行銷傳播的任務是，不僅要找出傳達品牌利益訊息的法子，更要找出令消費者投入、讓消費者覺得品牌和他們的生活息息相關的法子。這個新領域提供的是（這是好消息），各式各樣的可能方向。 　

　在第一章中，我和愛德華．馬紹斯（Edward C. Malthouse）將仔細檢視「投入」這個概念，還有這個概念跟媒體的關係。我們認為，投入並不僅僅是另一個行銷口號而已。有很多人只想把它看成是行銷口號，或許是因為，這樣一來，他們就可以不用管它，繼續看下一個。不過，它並不是行銷口號。不管你稱呼它為投入，還是別的東西，行銷所面對的挑戰是，不僅要讓消費者喜愛某個品牌，也要讓消費者投入那個品牌。這並不是新的挑戰，但是，這卻是很多品牌今天必須趕快面對的挑戰。我們會提供方法來衡量投入，也會證明媒體投入和廣告效果有關。 　　接著，「國家廣播環球影業集團」的麥可．史萊伯（Michael Schreiber）

—他也畢業於凱洛格管理學院—告訴我們，電視是怎麼從比較落後的媒介轉變成比較進步的媒介。在這一點上，互動電視的發展給了我們很大的希望。未來的行銷人不僅可以利用電視這個舊媒介，也可以利用網路和其他新媒體，來提高消費者對他們品牌的投入。 　　接著，惠普公司的史考特．伯格（Scott Berg）帶領我們檢視新媒體。他告訴我們新媒體的機會和可能的陷阱。如果你把船燒掉，學著使用網路和其他的新媒體，就能激發消費者投入。 　　視覺世界（Visible World）數位媒體公司的克勞帝歐．馬庫斯（Claudio Marcus）—他也畢業於凱洛格管理學院—提供了不同的面向。他和他的公司是為電視和網路客製化影片的開

路先鋒。廣告再也不用是靜態的。「廣告客製化」可以針對特定消費者來量身訂做廣告。有個法子可以讓消費者變得更投入，就是再也不要把消費者當「廣大觀眾」來看待。 　　在這種背景下，詹姆斯．韋伯斯特（James Webster）檢視了收視率調查這個領域。究責是今日行銷人的口號。收視率調查也需要跟上廣告和媒體界的變化腳步才行。 　　安琪拉．李（Angela Lee）檢視了「訊息設計」這個核心領域。她指出，過去，廣告主假設消費者會處理並吸收品牌訊息。但是，我們一定要接受一個可能性，消費者並不會把注意力放在品牌訊息上。因此，我們最好把訊息設計成，消費者只需要用到更少的「有意識的處理」。 　　接下來的三章，探討

的是企業的大環境。蜜雪兒．羅姆（Michelle Roehm）和愛麗絲．泰寶特（Alice M. Tybout）檢視超媒體世界中的行銷傳播。當企業面臨危機，他們提供具體的建議，告訴企業應該怎麼做。接著，丹尼爾．狄爾梅爾（Daniel Diermeier）思考，企業應該如何監控圍繞著它的所有媒體傳播，藉此來管理它的信譽。克拉克．凱伍德（Clarke Caywood）則認為，公關的職責應該擴大，我們應該瞭解，在一個高度互相依存的世界裡，行銷傳播應該對準各式各樣的利害關係人。 　　波音公司的詹姆斯．紐科姆（James Newcomb）—他也畢業於凱洛格管理學院—告訴我們，運用先進的媒體，也可以提高對

B-to-B（企業對企業）產品的投入程度。他指出，行銷通常並沒有深入到個人銷售流程，但這卻是B-to-B行銷的核心。不過，利用能夠讓人身臨其境的媒體，行銷就可以扮演更重要的角色。 　　我和願景顧問公司（vision Consulting）的查爾斯．史賓諾莎（Charles Spinosa）、大衛．勒．布洛克奇（David Le Brocquy）都認為，想要提高消費者的投入程度，需要的不只是廣告策略而已。企業也需要允諾策略，允諾策略利用員工和顧客之間的接觸，甚至是員工彼此之間的接觸，把品牌承諾轉換成由員工來執行的事項。這所需要的，不僅僅是顧客關係管理或內部溝通。這還需要「和顧客進行允諾對話」。組

織本身變成了行銷溝通的互動媒介。 　　茱莉．羅姆（Julie Roehm）—她曾經在福特汽車和沃爾瑪領導變革—告訴我們，如何讓組織面對變革。或許，利用新廣告和媒體環境的最大障礙是，怎麼讓企業支持行銷變革。 　　最後，我和理查．柯斯奇（Richard Kolsky）檢視了廣告主和媒體公司之間的關係。廣告主和媒體公司之間通常有道牆，這道牆限制了廣告主和內容供應者的互動。然而，當今的趨勢是，整合廣告與媒體內容（像是產品置入），因此，這道牆就消失了。媒體內容供應者和廣告主越走越近，會引起實務與道德方面的問題，不過，我們將會提供方法來解決。 　　本書相當於這個才剛出現的廣告與媒體新世界的地圖。本書不是處

方，也不是預言。本書是地圖，用來指引一些可能的途徑，來提高消費者的投入。 本文作者為巴比．凱德（Bobby J. Calder） 刻不容緩的行銷變革大多數的人，聽到改變就嚇死了。如果你是一家公司的行銷長，這家公司過去的業績很輝煌，但是，現在的業績卻不見起色，你又肩負提振業務的壓力，那麼，你更是聞改變而色變。你害怕的是，改變做生意的作法，這是因為，作為行銷長，如果這麼做不見成效的話，那你就得面對眾人的指責，因為你改變了過去一向運作得很好的作法，但是，如果這麼做很有成效的話，那大家還是會心生懷疑，他們會想，這搞不好是瞎貓碰上死耗子，要不然就是，這麼做的效果，是否能夠持續下去。由於行銷和新科技不斷

進步，行銷長和行銷領導所面臨的壓力，比過去大多了。行銷長的任期以月來計—根據史賓塞史都華公司（SpencerStuart） 的統計，二○○六年，行銷長的平均任期是二十三‧二個月，比二○○五年的平均任期短，二○○五年的平均任期是二十三‧五個月。因此，跟上新事物的腳步，比以前更重要。在此同時，行銷長也必須能夠判斷，什麼東西適合他們的品牌，更重要的是，什麼東西能夠為他們的品牌增加價值。在這個過程中，第一步是明白他們需要改變。行銷長的任期之所以這麼短命，還有，行銷傳播對變革的反應之所以如此遲緩，有很多潛在原因。行銷長的任期之所以這麼短，很可能是因為，行銷正在經歷劇烈的變化，很多行銷長跟不上，被拋下來了

，還有，行銷長在管理團隊中的職責，跟他們應該扮演的實際角色，有很大的落差。行銷長永遠都要對這一行、對變革的需求，抱著學習的精神。行銷和作業系統今天，不管你是看書、看報紙或是跟別人聊天，都很難不聽到或看到別人提到「升級」（upgrade）—1.0版或2.0版解決方案。《運動畫刊》（Sports Illustrated） 有一期的封面是老虎伍茲，標題就叫「老虎伍茲2.0版」。有一本雜誌，整本都在談商業發展與創新，那本雜誌叫《商業2.0版》（Business 2.0）。我們是用Web 1.0和Web 2.0這些專業術語來討論網路的。這些詞彙是模仿自電腦作業系統，如今，這些詞彙已經成為日常對話的一部份

了。這些作業系統（也就是微軟的Vista或Mac的Leopard）是由比爾‧蓋茲和史帝夫‧賈伯斯（Steve Jobs）發展出來的，是人與電腦互動的平台。由於電腦晶片的速度和硬碟的容量都在提升，因此，這些科技就帶給使用者更多的能力。這些變化和效能的提升，是透過升級來實現的，而且，如果我們想要追上不斷變化的外在環境的話，這也是必要的。升級的概念不只改變了我們思考和談論電腦的方式，也不經意地改變了我們思考和談論我們的世界的方式。這對行銷來說是很好的隱喻，因為這個速成的法子，能夠讓我們更瞭解複雜的系統。

硬碟式錄放影機進入發燒排行的影片

HDcctv 監視系統應用之研究

為了解決硬碟式錄放影機的問題，作者藍中玄 這樣論述：

HDcctv（High Definition Closed Circuit Television）高畫質監視系統是純數位訊號介面標準，透過同軸電纜傳輸，採用100%數位無壓縮訊號HDTV（High Definition Television）的廣播電視技術，目前已有大量的一般性文獻研究CCTV（Closed Circuit Television）閉路電視，但是特定研究HDcctv監視系統的效率卻很少。由於HD-SDI（High Definition - Serial Digital Interlace）是最新型式技術，沒有數據化與實驗機制，本研究聚焦以研究HDcctv監視系統效率為主，透過各

實驗方法與及實驗流程並將之數值予以分類與量化，並確認所測試數據的準確性與延伸發展在IP網路工程應用概念的可行性。研究的結果指出HDcctv監視系統的效率在HD（High Definition）高畫質顯示與錄影效能上效果顯著，在1920×1080錄影空間解析度畫素效率為傳統CCTV錄影D1解析度畫素的6.136倍，透過實驗機制量化取得數據，可讓使用者在應用需要購置上，提供設備效率辨別與清楚瞭解設備上的差異。這些有關的理論、原理、實用技術、業界標準與應用範例發現，可在未來研發超高畫質電視系統Ultra HDTV（Ultra High Definition Television）的無壓縮技術與對於超

高速資料傳輸方式有很大的啟發。

過程：從概念到製造，從靈感到成品，原來大師是這樣做設計

為了解決硬碟式錄放影機的問題，作者珍妮佛．哈德森 這樣論述：

　　好看又好用的產品只有5％靠靈感，另外95％得靠苦工　　完整記錄50件知名創意產品從概念、設計、製造到成品的「過程」　　除了知道大師怎麼想，還要了解他們怎麼做　　打破歌誦靈感的迷思，看見設計的門道 　　◆詳盡記錄50件設計大師的創意作品，從發想到完成一窺全貌　　◆逾千張圖片連續圖解，產品製作過程一目瞭然　　◆精闢介紹材質和工法，讓好靈感不再成為無法實踐的空談　　◆最全面的產品設計導覽，設計師、設計系學生、設計愛好者必讀之作 　　我們常常以為，那些充滿吸引力的設計產品，都是一夜之間完成的。設計一件物品牽涉到問題解決和創意，但要將物品生產出來，無論物品有多創新，都需要一套例行或事先規畫的程序。光

有革命性的想法還不夠，很多時候，那只是設計師的自我陶醉而已。設計師若不了解工法，不具備扎實的技術和知識，構想再好也只是紙上談兵。 　　本書介紹四十幾位設計師將各式產品製作上市的漫長艱辛過程，從最初的概念發想，經過設計、發展到最後製造出成品，一一檢視這所有階段，親見產品創作面臨的真實試煉和磨難，精闢介紹材質和工法，引領找出方法，將天馬行空的構想轉化成禁得起時間考驗和評價的設計品，證明設計可以「好看又好用」。 　　書中介紹的設計（包括高度概念性的單件作品、手工設計、限量版收藏，乃至商業用量產品）涵蓋了最主要的幾種類型：家具、照明、餐具、織品等。悉心挑選這些作品是為了說明它們的創作者對於設計過程具有

全面而完備的知識，無論這過程是條理分明的、研究導向的、科學的、意外的或甚至靈光一閃的。 　　在一篇通論性的導言之後，接著是每件設計專案的介紹，以說明文字加上啟發靈感的影像、草圖、製作過程的細節照片和成品加以呈現。書末還包括一篇介紹生產方法的名詞解釋。這本書為學生和專業設計師提供有趣實用的洞見，讓我們了解這些創意無限的產品如何設計問世。 作者簡介 珍妮佛．哈德森（Jennifer Hudson） 　　當代設計和建築領域作家，曾任《國際設計年鑑》（The International Design Yearbook）編輯。以自由作家身分為《Frame》、《Canadian Interiors》和《A

zure》等雜誌撰文，也是《1001棟此生必看建築物》（1001 Buildings You Must See Before You Die）一書的撰稿者。著有《1000個前衛新設計》（1000 New Designs and Where to Find Them, 2006）和《當代室內建築》（Interior Architecture Now, 2007）等書。 譯者簡介 吳莉君 　　國立台灣師範大學歷史系畢業，譯有《觀看的方式》、《我們在此相遇》、《霍布斯邦看21世紀：全球化，民主與恐怖主義》、《建築的法則》。任職出版社多年，現為自由工作者。 導言 Bodyguards / Ron

Arad Associates保鑣系列/朗．阿拉德聯合公司 Sculpt Furniture / Maarten Baas雕塑家具/馬登．巴斯 Lum lamp / Emmanuel Babled魯姆燈/伊曼紐．巴布雷德 Units / Emmanuel Babled 單元系列瓶/伊曼紐．巴布雷德 The De La Warr Pavilion chair / Edward Barber & Jay Osgerby德拉沃館椅/愛德華．巴柏 & 杰．歐斯格比 Jawbone Bluetooth Headset / Yves Behar / fuseproject頜骨藍牙耳機/伊夫．比哈爾 +

fuseproject Leaf light / Yves Behar / fuseproject葉片燈/伊夫．比哈爾 + fuseproject One Laptop Per Child XO Computer / Yves Behar / fuseproject一童一機XO電腦/伊夫．比哈爾 + fuseproject Interior Landscape vases / Laura Birdsall內在景觀瓶/蘿拉．柏夏 Steelwood chair / Ronan & Erwan Bouroullec鋼木椅/布胡列克兄弟 Viagem tableware / Fernando Bri

zio旅行餐具/費南多．布里奇歐 Part tables / Handmade furniture / Stephen Burks零件套桌 + 手作家具/史蒂芬．伯克斯 Light as Air lamps / Paul Cocksedge輕如空氣燈/保羅．卡克賽吉 OnlyOne bathroom mixer / Lorenzo Damiani只此一管浴室水龍頭/羅倫佐．達米安尼 Entropia light / Lionel T. Dean安特羅皮亞燈/里歐內．迪恩 EPS Chair / Tom Dixon保麗龍椅/湯姆．狄克森 Chair First / Stefano Giovann

oni首號椅/史蒂法諾．喬凡諾尼 The Long 8 Chair / Natanel Gluska長8躺椅/納塔內．格魯斯卡 Miura stool / Konstantin Grcic摩拉高腳椅/康斯坦丁．葛契奇 Segesta chair / Alfredo Haberli塞格斯塔椅/阿佛雷多．哈伯里 3D Knit / Yoshiki Hishinuma立體針織/菱沼良樹 Stardust vases / Setsu & Shinobu Ito星塵瓶/伊藤節 & 伊藤志信 One Liner bowls / Tavs Jorgensen一線碗/塔夫斯．約根森 Breeding Tabl

es + My Private Sky plates / Reed Kram & Clemens Weisshaar繁殖桌 + 我的私人天空盤/里德．克朗 & 克雷門斯．衛斯哈爾 Bone chaise + Bone chair / Joris Laarman骨頭躺椅 + 骨頭座椅/尤西斯．拉爾門 Pewter Stool / Max Lamb白鑞凳/麥克斯．蘭伯 Urban Fabric / Clare Lane都會織品/克萊兒．蓮恩 Amphora + Made by Bees Honeycomb Vases / Tomas Gabzdil Libertiny雙耳瓶 + 蜜蜂製蜂巢瓶/托馬

斯．李伯提尼 S Table / Xavier LustS桌/札維．勒斯特 X3 chari / Marco MaranX3椅/馬可．馬蘭 Micarta chair/ Marc Newson米卡塔椅/馬克．紐森 B.M. Horse Chair / Satyendra PakhaleB.M.馬形椅/薩耶德拉．帕克哈里 Meander ecological textile / Satyendra Pakhale曲流生態織品/薩耶德拉．帕克哈里 Soul chair / Luke Pearson & Tom Lloyd靈魂椅/路克．皮爾森 & 湯姆．洛伊 Tavolone table / Gae

tano Pesce多佛羅內桌/嘉埃塔諾．貝歇 Talak light / Neil Poulton塔拉克燈/尼爾．普東 Kapsel Media Center / Propeller種莢媒體中心/螺旋槳 Open Box light / Propeller敞箱燈/螺旋槳 Digital projects / rAndom International數位專案/隨機國際 Bokka lamp / Karim Rashid波卡燈/卡林．拉席德 BODiBEAT MP3 player / Toshihiko Sakai身體節拍MP3播放器/(土界)利彥 Spider 1 & 2 hard-disk

DVD recorders / Toshihiko Sakai蜘蛛一號和二號硬碟式DVD錄放影機/(土界)利彥 Sonic Fabric / Alyce Santoro聲音織品/艾莉絲．桑托羅 Halley light / Richard Sapper哈雷燈/李查．沙伯 Bellflower lamp / Wieki Somers風鈴草燈/維琪．桑瑪斯 Chasen lamp / Patricia Urquiola茶筅燈/派翠西雅．烏綺歐拉 Orchid 5 fabric / Eugene van Veldhoven蘭花五號織品/尤金．范維德霍芬 Mandala light / Alessan

dro Mendini / Pirouette lamp / Guido Venturini曼陀羅燈/亞歷山卓．麥狄尼  軸轉燈/喬托．凡度里尼 Patented Flexible Wood Laminate / Kevin & Barry Walz專利彈性木質層壓板/凱文和巴利．瓦茲 Pane chair / Tokujin Yoshioka麵包椅/吉岡德仁 名詞解釋 INTRODUCTION導言本書介紹四十幾位設計師將各式產品製作上市的漫長艱辛過程。在光鮮浮誇的生活風格雜誌，以及琳瑯滿目的產品設計型錄的推波助瀾下，我們常常會以為，那些充滿吸引力，讓人忍不住想買來擺在四周的設計產品，都是在

一夜之間製作完成：這些出版品都沒有告訴消費者和年輕設計師，產品創作的過程有多複雜，會碰到多少試煉和磨難。除了上述誤解和認識不足之外，今日的設計氛圍也令人擔憂，因為某些頂尖設計學校的課程，愈來愈強調發揮個人創意，讓技術與商業性的堅實基礎受到侵蝕。這些學校的學生一旦完成課業，立刻就得面對截然不同的情況，得開始為現實市場和真實人物而非自己的創意做設計。有人問過查爾斯‧伊姆斯（Charles Eames），他的設計是為了滿足樂趣或功能，他的回答非常有名：「好用的東西強過好看的東西。因為好用的東西會流傳。」有將近十年的時間，「什麼都可以」的多元態度解放了設計界，沒有任何單一風格或趨勢能夠獨領風騷。除了個

人化的概念式做法，以及專門在藝廊賣給收藏家的限量版設計之外，大量生產的高科技產品和低科技手工藝也相安無事。現代科技加上在產品發展和製造上應用日廣的電腦輔助設計（computer-aided design, CAD），帶動了對新素材和超柔軟材料的研究，進而促成快速原型（rapid prototyping, RP）之類的進步製程，可以創造出先前無法實現的複雜、有機形式。辛辛那提美術館（Cincinnati Art Museum）的館長艾倫•貝斯基（Aaron Betsky），同時也是建築和設計論述的知名評論家及擁護者，他強烈主張：「設計應該在日常生活中扮演和藝術同樣的角色：讓我們訝異，讓我們驚駭，

讓我們喜悅，而且一定要在日常經驗中為我們開啟新世界。」然而，這種「什麼都可以」的心態趨勢，也有其負面效應：華而不實的設計師藉此竄起；時髦但考慮不周的物件氾濫過剩；只關心讓媒材看起來光鮮亮麗，而不在乎整體的技術問題。本書介紹的設計（包括高度概念性的單件品、手工設計品、限量版收藏品，乃至商業性量產品）涵蓋了最主要的幾種類型：家具、照明、餐具、織品、生活用品。這些設計固然反映了上述種種趨勢，但最重要的是，我們悉心挑選這些產品，是為了說明它們的創作者對於設計過程具有全面而完備的知識，無論這過程是條理分明的、研究導向的、科學的、意外的，或甚至靈光一閃的。從最初的概念發想，經過設計、發展到最後製造出成品，

我們一一檢視這所有階段，目的是為了證明，設計可以「好看又好用」。尤其重要的是，本書介紹的設計在在強調出，歷久不衰的產品只有5％是靠靈感，其他95％都得靠苦工。設計一件物品牽涉到解決問題和發揮創意，但要將該件物品生產出來，無論該物品有多創新，都需要一套例行或事先規畫的程序。光有革命性的想法還不夠，很多時候，那只是設計師的自我陶醉而已。要能找出方法逐步將概念實現才是關鍵，同時還必須兼顧客戶的專案計畫書簡報，消費者的需求，市場的要求，以及功能和實用性。一味強調個人表現的空想設計，只會做出思慮不周的產品。因此，本書介紹的故事，多半著重於設計師和製造者，以及最重要的技術人員和工匠之間，如何協同合作，將最

初的構想發展成產品。蘋果電腦共同創辦人和執行長史帝夫•賈伯斯（Steve Jobs），在接受《財星》（Fortune）雜誌訪問時指出，「設計是人造物的靈魂基礎，藉由一層層的產品外表將自己呈現出來……它是視覺、情感和功能的綜合體；是包裹在用途內部的情感……是負有使命感的渴望之物。」本書不只關注生產過程，更致力尋求技術與靈感的結合；洞悉我們在設計雜誌上讀到的那些作品的思想核心（增添一些新面貌）；檢視它們的設計哲學和一貫手法（modus operandi），以便探討這些創作物件背後的未知領域。如果想更深入了解書中提及的製造技術，可參考克里斯•萊夫特瑞（Chris Lefteri）的《產品設計工藝經典

案例解析》（Making It: Manufacturing Techniques for Product Design, Laurence King, 2007），這本包羅萬象的書籍是很棒的實用指南。本書收錄的設計，全都經過審慎的評估。包括史蒂法諾‧喬凡諾尼（Stefano Giovannoni）的「首號椅」（Chair First，利用創新的氣體射出成型，創造出看不見結構的有機形式）；尤西斯‧拉爾門（Joris Laarman）的「骨頭家具」（Bone furniture，創意和電腦軟體的混種產物，模擬骨頭的精密成長模式）；里德‧克朗（Reed Kram）和克雷門斯‧衛斯哈爾（Clemen

s Weisshaar）的「繁殖桌」（Breeding Tables，根據演算法推衍出的無限大三維結構）；薩耶德拉‧帕克哈里（Satyendra Pakhalé）的「B.M.馬形椅」（B. M. Horse Chair，花了八年時間製作，結合古代技術與創新科技）；伊夫‧比哈爾（Yves Béhar）的「葉片燈」（Leaf light，符合機械需求的表現主義形式）；以及里歐內‧迪恩（Lionel T. Dean）的「安特羅皮亞燈」（Entropia light，數位製造的里程碑）。自21世紀開啟至今，設計界在構想層面和技術層面，都經歷了眾所公認的革命。然而，如同以下內容所顯示的，想要成為設計師的

人，都必須徹底認清嚴密方法的重要性，才能將天馬行空的構想轉化成禁得起時間考驗和評價的設計品。