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當責領導力：不只要授權，更要賦權，養成部屬學會當責

為了解決戴爾 到 府 維修的問題，作者DavidMarquet 這樣論述：

《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey）強力推薦！ 一個主管的領導風格，決定了一個團隊的好壞 創造更多領導者，不是訓練更多聽從者 翻轉傳統領導模式，締造新的領導指標：釋出控制權，培育領導人才！ 舊版書名為《翻轉領導力》 　　☆被《今日美國》獲選為「十二本最佳商業書籍」之一 　　☆被《財富雜誌》獲選為必讀書籍之一 　　☆被獲選為「主管必讀領導書」之一 　　領導力應讓部屬獲得更多權力，而非主導一切； 　　運用嶄新領導技巧，提升部屬工作士氣，打造高績效的團隊！ 　　本書作者是美國退役海軍軍官，過去習慣發號施令的他，臨時被派為「聖塔菲號」（USS Santa Fe）

核子動力潛艦的新任艦長，在海洋深處負責一百多位官兵的安危。如此高張力的環境，不容絲毫差錯。不只要官兵達成任務且要做得完美，工作更顯艱鉅，更何況「聖塔菲號」士氣低落、績效奇差，官兵留任率在潛艦部隊則是敬陪末座。 　　本書是描述作者如何運用領導力，扭轉「聖塔菲號」的管理，從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的真實故事。 　　作者是海軍官校出身，發號施令的領導方式與其他艦長沒兩樣，直到一天，他無意中給部屬一項不可能的任務，部屬卻想方設法想要達成使命。當他詢問為何沒人質疑這項任務，得到的答案是：「因為艦長要我們這麼做。」作者驚覺自己是以「領導者對聽從者」的方式帶兵，除非官兵能夠改變做事方法，否則「聖塔菲號」

將陷於萬劫不復。這時候作者採取了行動，翻轉傳統的領導模式，著力於把領導力滲透到每一個角落。作者幾經自我掙扎，克服潛意識裡由長官主導一切的觀念，取而代之以強而有力的模式授權予部屬，建立「領導者對領導者」，這也顛覆美國海軍傳統「領導者對聽從者」的領導方式。 　　沒多久，艦上官兵每個人都變成領導者，從行政工作到重要的作戰決策，每個人對自己所做的工作當責。大家變得全神貫注，每天不斷貢獻自己的聰明才智，進而使「聖塔菲號」績效顯著，因而獲得褒揚，艦上軍官接任潛艦艦長的比例更是極高。 　　在馬凱特離任後，「聖塔菲號」持續獲獎，艦上官兵以超乎正常比例的晉升率肩負更多和更大的責任，包括十位軍官陸續晉升為潛艦

艦長。曾經登艦的作家史蒂芬‧柯維說，這是他見過最佳的授權組織，在《第八個習慣》（The 8th Habit）一書也提及馬凱特艦長領導力的實例。 　　這是一本把部屬打造成領導者的真實故事，讓部屬學會當責的教材。《財富雜誌》對本書的評價是「不論在任何領域，這是一本讓主管發揮授權、培養人才和貫徹執行力的好書」。 　　不論你從事哪個行業或處在哪個職位，都能應用作者的成功經驗作為他山之石，讓組織力挽狂瀾，改頭換面。每個人在工作中都能為自己的所作所為當責，工作變得更自主、主動、積極、快樂和更有成就感，因為人人都是領導者。 　　為什麼要讀這本書 　　◆這是個精彩且具有張力的故事，一個獨自摸索的自我發

現，一個曾經孤獨又自我懷疑的領導人，如何踏上一條管理的轉型之路？ 　　◆本書提供聖塔菲號全艦官兵完成轉型的具體機制，讀者可以學習他們如何落實、如何因應，這些機制可以被任何組織借鏡，提升管理成效。 　　◆聖塔菲號的管理機制都與人際間的互動有關，可以廣泛被應用在企業、學校、政府和家庭的任何組織。 　　◆作者提出一個領導力的嶄新模式「領導者對領導者」的理念，有別於傳統所遵循的「領導者對聽從者」。 　　◆上位者可以學習如何賦權，釋放部屬的熱情、智慧和能量，讓他們自動自發找出問題，解決問題。 　　◆前線員工可以學習如何為工作做決定，讓主管更願意釋出控制權。 　　◆我們正從以「控制」的工業時代，轉變為知識

者的「釋放」時代，不再強調一人扛責，而是人人當責。 　　◆管理者可以用薪水、職位、權力或恐懼「收買」一個人，但一個人的天賦、熱情、忠誠和頑強創造力則是自發的，需要由領導者予以激發。 　　◆領導力本身是種選擇，不是職位高低，每個人都可以是領導者。 專文推薦 　　張文隆，當責顧問公司總經理 　　蘭寧利，中華民國退役海軍中將 　　楊　千，國立交通大學經營管理研究所教授 好評推薦 　　何飛鵬，城邦媒體集團首席執行長 　　謝文憲，兩岸知名企管講師，職場專欄作家 各方的好評 　　如果你想成為一名優秀的領導者，想激發部屬的士氣，想打造一個高績效的團隊，馬凱特艦長的經驗和歷程，很值得借鏡、揣摩和學

習。我特別推薦這本書給大家，非常值得一讀！──蘭寧利，中華民國退役海軍中將 　　本書是美國海軍一艘潛艦的組織變革故事，馬凱特艦長對人的重視遠超過對設備的盤點，他不忍心看到部屬們的「時間被浪費，才華被忽略」。這一點靈魂深處的價值觀，也是我一向認同的。我非常推薦大家閱讀。──楊千，國立交通大學經營管理研究所教授 　　身為一個團隊主管，要有耐心尋找潛力工作者，然後透過「賦權→授權→放手」三階段，有計畫的培育養成，才能享受穩定的營運成果，「聖塔菲號」的成功正是建基於此。──何飛鵬，城邦媒體集團首席執行長 　　在軍紀嚴明、軍令如山的軍隊中，在不容絲毫差池的核能潛艦裡，美國海軍馬凱特艦長對部屬善用授

權，乃至賦權，因而創造了奇高績效，育成了優秀人才。華人企業老闆們，不應再害怕改變，不動如山了。本書由艦長親身說法，一定可以大大啟發，並提升你的領導力！──張文隆，當責顧問公司總經理；暢銷書《當責》、《賦能》、《賦權》作者 　　領導者需要尊重成員間的異質性，發揮互補的才能。我在諸多大型企業講授高績效團隊課程，本書正是領導者重要的思維與行動綱領，值得推薦！──謝文憲，兩岸知名企管講師，職場專欄作家 　　不論任何領域，這是一本讓主管發揮授權、培育人才和貫徹執行力的好書。──《財富雜誌》 　　在賦權領導力上，我不認識有比馬凱特艦長更出色的人。閱讀本書，你將發掘一個適合自己組織的領導之道。──史蒂

芬‧柯維（Stephen R. Covey），《與成功有約》作者 　　與其說我是大衛‧馬凱特的粉絲，不如說我是個追星族。他是當今少有的領導奇才，不只知道如何領導，更知道如何造就領導者。想讓企業永續經營，大衛的觀念和經驗都非常寶貴。──賽門‧辛那克（Simon Sinek），樂觀主義者，《從問為什麼開始》作者 　　如何能讓組織中的每位成員發揮長才，主動為共同的目標而努力？答案就是：用引人入勝的故事，讓人深入瞭解如何激勵和啟發別人。不論在軍隊、企業界或教育界等任何領域，大衛‧馬凱特為領導者提出強而有力的方法，以激發和鼓勵團隊付諸行動。──邁克‧彼得斯（Michael P. Peters），聖塔

菲市聖約翰學院院長 　　我對大衛‧馬凱特艦長感激不盡，不僅因他讓聖塔菲號從谷底脫胎換骨，還從他身上習得許多領導力，這對我後來的海軍生涯很有幫助。每天我都在宣揚「領導者對領導者」的三大要素（控制權、勝任度、透明度），授權我的部屬，哪裡有資訊哪裡就有決策權。運用這些原則，我讓奇異在達拉斯的奇異發電機維修部門起死回生。當我2010年到任，這個部門深陷危機，現在卻是奇異通路中表現最好的發電機維修部門；而我現在另一個任務，是負責改造達拉斯的汽輪機維修部門。──亞當‧麥安納利（Adam McAnally），奇異達拉斯維修中心汽輪機部門負責人，前美國海軍聖塔菲號潛艦人員 　　這是本很棒的書，提供了全新且

有價值的見解，啟發人們如何領導。沒有領導力就無法完成重要任務。馬凱特艦長透過本書帶領讀者一窺他的領導學習之路，並提供致勝的方法：不是「領導者對聽從者」，而是「領導者對領導者」模式。這是本關於如何引領他人勇於負責的書，在商界、政壇和生活上都管用。──萊斯利‧蓋爾布（Leslie H. Gelb），外交委員會名譽主席，也是多家企業董事和前《紐約時報》專欄作家 　　就像《獵殺紅色十月》適用於哈佛商學院，本書是資訊時代一本對於領導力有精湛見解的書，它說明了掙脫知識工作者思考枷鎖的關鍵，在於優化組織績效，不論是提高企業市占率，或減少客戶流失以提高獲利。馬凱特艦長的論點是完整的領導哲學，這種新領導風格適

用於所有產業和企業。如果你是組織行為或領導力專家，本書將對你產生很大的影響，讓你及企業都更具達標的能力。──喬迪‧博諾（Joe DeBono），MBA Corps. 創辦人兼董事長，美林財富管理公司創始人暨總裁 　　大衛‧馬凱特在本書激發領導者對各層級的授權及領導力的培養，他鼓勵領導者釋放同仁的能量、智慧與熱情。本書挑戰傳統組織階級制度的窠臼，藉由描述打破階級金字塔、創造扁平化組織之過程培養領導者，而非聽從者。──大戴爾‧威爾森（Dale R. Wilson, Sr.），企管專家，軍事及企業領導力論壇編輯及部落客 　　這是大衛‧馬凱特艦長在美國海軍核動力潛艦聖塔菲號這個最嚴格的環境下，進行

前所未有之實驗的故事。他鼓足勇氣，在美國海軍傳統文化下逆向操作，並重新塑造領導力的定義。他這麼做背負了莫大的風險，結果是革命性的，短短幾個月，聖塔菲號潛艦的官兵表現從吊車尾到卓越。在資訊爆炸的今天，人力資本是最寶貴的資源，亦是二十一世紀的戰略武器。大衛‧馬凱特艦長在領導力的實際經驗，可廣泛應用到企業界，這才是真正的領導力。──查理‧金（Charlie Kim），Next Jump公司創辦人暨執行長 　　大衛‧馬凱特的著作探討「邁向成功的動力」，是他的團隊克服障礙的能量。他灌輸同袍的價值觀，是能量的爆發，也是達成使命的成就感，同時他運用適度的表揚、讓人有歸屬感、培養自尊、賦予控制權等方式，使團

隊有能力達到標準。這樣的領導風格能激勵員工，讓組織的高階主管能描繪未來藍圖，也讓團隊走向成功的康莊大道。這是一本欲提振員工士氣者的必讀之書！──阿爾‧卡內茲尼（Al Konetzni），美國海軍退役中將，前太平洋艦隊潛艦司令 　　一位艦長或任何組織領導者的傳承，要看團隊在其卸任後的表現，以及能否培養接棒者持續保有積極與一定要成功心態的具體貢獻。讀完這本書，讀者將學會如何造就熱愛工作、戰力持久的高績效團隊。──湯姆士‧法戈（Thomas B. Fargo），前美國海軍退役上將，前美軍太平洋司令部司令，亨廷頓英戈爾斯工業董事長 　　馬凱特艦長讓人佩服的領導歷程，激勵我們憧憬一個人人都能腦力激盪

的世界，你我都有堅定的意念面對最嚴峻的挑戰。如果在核子潛艦上能做到，也可適用於各處。這本書傳達了一個絕佳的訊息。──利茲‧懷斯曼（Liz Wiseman），暢銷書《成為乘法領導者》作者 　　我從大衛‧馬凱特身上學到，發展由下而上的「領導者對領導者」文化，能產生被充分授權的成員和高效能團隊。核子潛艦上適用，在阿富汗的山區工作一樣行得通。這也說明打造「領導者對領導者」的文化講起來容易，做起來困難，因為這顛覆了每個人對領導力一直以來的認知。──戴夫‧亞當斯（Dave Adams），美國海軍上校、美國海軍潛艦聖塔菲號前兵器長、阿富汗霍斯特省重建小組指揮官，現任聖塔菲號潛艦艦長 　　大衛‧馬凱特是我

精心挑選出來，讓潛艦上處境艱難的官兵們脫胎換骨的領導者。由於他的領導力和性格，不僅完全讓一艘潛艦起死回生，其所培養出的人才之多更是前所未見，不論是未來的艦長或資深人員，都延續他的領導方式創造出更多的領導人才。他的方法和經驗可以廣泛應用到需有模範領導概念的軍隊、商界或政界。──馬克‧肯尼（Mark Kenny），美國海軍退役少將，肯可公司（KENNCOR）執行長  

被平均的風險：如何應對未來的不確定性

為了解決戴爾 到 府 維修的問題，作者（美）薩姆·薩維奇 這樣論述：

在充滿不確定性的世界里識別和防範風險的決策指南。為什麼人們對變化無常的事物進行風險評估時總是一錯再錯？為什麼基於平均值的預測和決策在金融、醫療保健、會計、反恐戰爭和氣候變化等各個領域總是漏洞百出？因為我們一直試圖用「蒸汽時代」的統計學來把握「信息時代」的風險。 作者基於自己多年的咨詢、培訓經驗和研究成果，列出了平均值的12條罪狀，介紹了概率管理這一新興領域，旨在通過新的統計學手段和技術工具，彌補平均值的缺陷，更好地揭示風險、把握不確定性。本書可以幫助我們更有效地對未來的情況做出判斷，從而制定出更合理的決策。 薩姆·薩維奇((Sam Savage)，斯坦福大學工程學院顧問

教授，劍橋大學賈奇商學院研究員，其父為美國著名統計學家倫納德·吉米·薩維奇(Leonard Jimmie Savage)。作者長期從事與統計學和風險評估相關的工作和研究，根據「決策應基於對不確定的未來更大程度的主觀判斷」的觀點，逐漸發展出一種風險建模的新方法「概率管理」，並帶領著由Frontline系統公司、甲骨文公司以及SAS軟體研究所等機構組成的社團開發了概率分佈列DIST——這是一種用來儲存概率分佈的新型電腦數據類型。作者還自任Probability Management．0rg網站的主席。 作者在許多專業期刊和大眾媒體上發表過文章，比如《哈佛商業評論》、般資組合管理雜誌》、《華盛頓郵

報》以及ORMS Today雜誌等。除了教書育人和科學研究之外，他還為眾多的企業、機構和政府部門提供咨詢和培訓服務。 序言　Ⅸ 鳴謝　ⅩⅢ 導讀  將“腦袋”和“屁股”聯繫起來　XIX        你不可能從書本上學會騎自行車，同樣，也不可能從書本上學會如何應對風險和不確定性因素。 不過，本書卻要試圖將這種不可能變成可能。 基礎知識 第一部分  進入正題 第 1 章  平均值缺陷　005 在為將來制訂計畫的時候，人們往往會用單一的資料——所謂的平均值——來取代那些不確 定的結果，於是，就會出現一種系統性錯誤，我將這種錯誤稱為平均值缺陷。正因如此，人 們對未來的預測和

判斷往往漏洞百出。 第 2 章  代數學“鐵幕”的降落和平均值缺陷的暴露　017           試算表的應用讓數以千萬計的人體驗到了商業建模的威力，然而，與此同時，它也為平均值 缺陷四處蔓延鋪平了道路。 第 3 章  減輕平均值的危害　021           正如日光燈照亮了沉沉黑夜一樣，新技術的出現也讓人們洞察難以把握的不確定性因素成為可 能。概率管理就是一種利用這些新技術克服平均值缺陷的科學方法。 第 4 章  萊特兄弟給我們的啟示　029           萊特兄弟的成功是他們小心翼翼建造模型的結果。適當的模型能夠説明我們應對未來的風險和 不確定因素，但是正如我們在 2008

年的金融危機中看到的那樣，模型同樣可以被用來迷惑 我們的視線。 第 5 章  駕駛艙裡最重要的設備　036           一個優秀的飛行員要善於恰當地利用飛機上的儀錶，而一個優秀的企業管理者也要善於恰當地 利用模型。 第二部分  更好地理解不確定性的 5 個“思想把手” 第 6 章 “思想把手”　044           正如工業設計專家開發了眾多的把手來幫助我們用手去控制物理學動力一樣，資訊設計專家也 研發了很多的“思想把手”來幫助我們用頭腦來理解資訊的力量。 第 7 章  第一個“思想把手”：不確定性與風險　047          “不確定性”與“風險”這兩個概念通常被人們互

換使用，但實際上它們有著不同的內涵。不 確定性反映的是事物的客觀特徵，而風險則體現了人們的主觀認識。 第 8 章  第二個“思想把手”：不確定性資料是一種分佈形態　050           在直觀地展示不確定性資料的時候，即使是統計學專業的畢業生有時候也會感覺很困難，其實， 只需要利用一個簡單的柱狀圖就可以輕鬆地解決這一問題了。你不僅可以在頭腦中想像這樣 的柱狀圖，也可以登錄 FlawOfAverages.com 網站來體驗相關的模擬。 第 9 章  第三個“思想把手”：不確定性資料的組合　064           當我們將不確定性資料相加或者取其平均值的時候，出現極端結果的概率就大大降低

了。在這 一章裡，我將引用電影產業中的一個案例來說明這一點。 第 10 章  應該被拋棄的西格瑪　076            正如員警已經不再根據身高、體重，而是利用監控錄影和基因提取等手段來確定犯罪嫌疑人 一樣，西格瑪這個陳舊的概念也正在被淘汰。 第 11 章  第四個“思想把手”：特裡·戴爾和馬路上的醉漢　081            一個銀行主管發現了強式平均值缺陷：平均投入並不總能夠帶來平均產出。以雇員的平均銷 售額為依據來制訂一個獎勵計畫是一種系統性錯誤。 第 12 章  延森不等式——強式平均值缺陷的具體細節　090            如何通過分析投資者的自由選擇權和面臨的制

約因素來識別強式平均值缺陷。 第 13 章  第五個“思想把手”：相關的不確定性　097            很好地把握相關的不確定性是現代投資組合理論的核心。而理解相關不確定性的最好方法是 利用散點圖。 第三部分  決策與資訊 第 14 章  決策樹　113            決策樹是在針對不確定性進行決策時強有力的“思想把手”。 第 15 章  資訊的價值：除了價值，別無所是　120            在資訊化時代裡，資訊除了價值之外，別無所是。重新排列決策樹。資訊是不確定性的補充。 一條有用的資訊究竟價值幾何？ 第四部分  平均值的七宗罪 第 16 章  平均值的七宗罪　1

33            這裡的“七宗罪”只是一個統稱，實際上本書列舉的平均值的罪狀一共有 12 條，其中最後 一條是“誤導人們，讓人們以為除了前面的 11條之外，再沒有其他罪狀了”。 第 17 章  極限值的缺陷　138            依據非平均值結果來單獨地看待不確定性，同樣會導致極其錯誤的結論和決策。 第 18 章  辛普森悖論　145 在對一種減肥產品進行臨床試驗的過程中，如果不分性別進行統計，結果發現人們的平均體重會有所下降。然而， 在將男女分組進行統計的時候卻發現，不論男女，平均體重都有所增加。 第 19 章  朔爾特斯收入謬誤　149 假如你正在經營多種商品——這些商品

的價格不等、銷量各異，你也許會遇到這樣的情況：在根據平均銷售量和平均利潤率進行計算的時候，你發現自己可以賺錢，但實際上你在賠錢。 第 20 章  把偶然當作必然　154 如果在開展促銷活動的過程中，你的銷售量有所增加，那麼，你怎麼才能知道這些銷售量的增加不是一種偶然呢？ 實踐應用 第五部分  金融領域的平均值缺陷 第 21 章  養老投資　163            如果僅以平均收益為依據來規劃自己的養老金支出比例，那麼，在預期的時間到來之前，你 很可能已經陷入破產了。 第 22 章  投資組合理論的誕生：協方差時代　170            在 20 世紀 50 年代初期，通過明確

地提出風險與收益權衡曲線，哈裡·馬科維茨在金融領 域掀起了一場革命。 第 23 章  當哈裡遇到威廉　176            威廉·夏普發展了馬科維茨的理論並使它得到了廣泛的應用。 第 24 章  為理財規劃方面的客戶提供的“思想把手”　183            看專業人員如何為他們的客戶解釋投資風險。 第 25 章  期權：從不確定性中獲利　190            在理解了強式平均值缺陷之後，我們可以通過期權從不確定性中獲利。 第 26 章  期權理論的誕生　202 米倫·斯科爾斯、費雪·布萊克以及羅伯特·默頓這三位經濟學家的理論創造出了數千億美 元的金融衍生產品市場。 第

27 章  價格、概率和預測　211 新興的預測市場正在改變著我們感知和敘述不確定性事件（比如總統選 舉）的方式。 第六部分  實體金融領域 第 28 章  整體考慮還是局部分析　229            當人們進行石油勘探項目投資的時候，往往是只見樹木不見森林，只注重局部分析而不進行 整體考慮。換句話說，他們首先會將各個礦井分成三六九等，然後按照由好到壞的順序進行 鑽探，直到用完所有的預算。這樣的做法其實忽視了投資組合的整體效益。 第 29 章  殼牌石油公司的投資組合　236            多年以來，殼牌石油公司一直在利用概率管理，以一種更全面的方式來管理它的石油勘探投 資組

合。 第 30 章  實物期權　243            在你購買了一個天然氣礦井之後，你有權利根據當時的天然氣價格決定是否開採這個礦井。 這種選擇權就是所謂的實物期權。 第 31 章  關於會計行業的煽動性言論　252            因為美國公認的會計標準是以平均值缺陷為基礎制定的，所以你不能指望會計師會察覺風險。 第七部分  供應鏈中的平均值缺陷 第 32 章  供應鏈的基因　263            庫存問題是整個供應鏈中的核心問題。 第 33 章  基因的供應鏈　271            當生產能力足以滿足市場需求的時候。 第 34 章  考爾菲爾德原理　275

奧林化學公司的一位元管理人員創造出了一種可以讓本公司的兩個部門協同工作的模型，而且還發現了生產流程中的一個普遍原理。 第八部分  平均值缺陷和一些熱點問題 第 35 章  第二次世界大戰時期的統計研究小組　283           這個研究小組有著令人興奮的工作環境，正是在這樣的環境之下，我的父親成了一個統計學家。 第 36 章  概率論與反恐戰爭　291            在反恐戰爭中必然會遇到假陽性問題並受瑪律科夫鏈的影響。 第 37 章  平均值缺陷與氣候變化　310            實際上，地球的平均氣溫也許正在下降，而不是正在升高。但是，當你明白其中的原因時， 你並不會

為此而欣慰。這個問題同樣與靠不住的平均值密切相關。 第 38 章  平均值缺陷與醫療衛生　321            針對所有病人的治療方案並不是好的治療方案。 第 39 章  性別與中心極限定理　330            女性有兩個X 染色體，而男性只有一個，顯然，女性的“投資組合”比男性更具多樣性。 概率管理 第九部分  一個有希望克服平均值缺陷的方法 第 40 章  古典統計學的終結　343            19 世紀的統計學者利用色子、紙牌以及小球來模擬不確定性，從而驗證他們的統計學理論。 如今，人們用電腦模擬的方法完全繞開了古典統計學家試圖證明的理論。 第 41 章 

視覺化　349 直觀統計學為理解概率分佈提供了一條捷徑。你首先要能看到它，然後才會領會它的意義。 第 42 章  交互模擬：一盞照亮黑夜的明燈　354  你能想像只需點擊電腦的Enter 鍵就可以瞬間模擬出拋擲 10 萬次色子的情景嗎？正如電 子表格可以輕鬆地計算各種資料一樣，交互類比也可以方便地處理概率分佈問題。 第 43 章  隨機資訊庫：概率管理的供電網路　359            新的資料結構允許我們像處理數位一樣將類比結果加在一起，因此為我們提供了一個建立全 面風險模型更為可行的方法。 第 44 章  SLURP 集合的基本恒等式　369            由於涉及專業的數

學問題，不感興趣的讀者可以跳過這一章，直接閱讀下一章。 第 45 章  SLURP 集合的基本恒等式的應用　372            與概率管理有關的技術正在迅速發展，這使概率管理比以往任何時候都更容易為我們所接受 和掌握。 第 46 章  CPO ：“概率管理”的管理者　384            CPO 必須要平衡好兩個方面的關係：一方面要確保模型符合統計學的規範，另一方面要力求 模擬結果清晰明瞭、通俗易懂。 第 47 章  再次聆聽父親的教誨　395            從父親的遺文中獲得啟發。 附錄  紅色詞彙表　399 參考文獻　401 關於作者　417   

《被平均的風險》一書講述了人們對變化無常的事物進行風險評估時常犯的錯誤，它有助於解釋為什麼人們運用傳統的方法預測未來時總是漏洞百出——事實上，這些方法正是導致新近發生的全球經濟危機的元兇之一。因此，本書可以幫助我們更有效地對未來的情況做出判斷，從而制定出更合理的決策。按照傳統來說，本書討論的問題一直屬於概率論和統計學的範疇。 不過，因為我的敘述通俗易懂，所以即使沒有任何統計學方面知識的讀者也可以順利地閱讀本書。雖然文不甚深，但是只要讀了本書第一部分的內容，那些在統計學領域接受過大量專業訓練因而“中毒很深”的人就可以矯正他們的錯誤觀念了。 本書的大部分觀點無疑都源于我的父親——倫納德·

吉米·薩維奇（Leonard Jimmie Savage）。我父親小時候學習成績很差不過，他最終成了一名卓越的數理統計學家。他和密爾頓·弗裡德曼（Milton Friedman）等人一道在芝加哥大學（University ofChicago）任教。現代投資組合理論的創始人哈裡·馬科維茨（Harry Markowitz）就是他們培養出來的學生。馬科維茨曾經宣稱他的“理性的預期理論幾乎完全脫胎于”我父親對他的教導。因為我父親在芝加哥大學任教，所以，我從小就在芝加哥大學經濟學院長大。 顯然，小時候我至少在學業方面跟我父親非常相像，既沒有表現出運動天賦，也沒有表現出學術才華，無論從哪一個方面來看，我

都是一個差等生。在芝加哥大學實驗中學讀三年級的時候，我的英語老師在一次課後討論會上對我的學業做出了評判。她說我的英語課有不及格的危險，不過，如果我付出巨大的努力，到第二學期時有可能會勉強及格（成績為 D）。然後，她轉入了正題，告訴我說， 實驗中學相當於大學預科班，是專門為那些有希望進入大學繼續深造的學生服務的，而我顯然沒有這樣的希望。因此，她建議我去讀技校，將來當一名技工或者水管工。 這位英語老師的話讓我第一次面臨嚴肅的人生抉擇：要麼努力學習，以實際的成績來洗雪恥辱；要麼自甘墮落，借吉他來排解憂愁。當然，我選擇了前者，不過，在學習的間隙，音樂也為我帶來了很多的歡樂和慰藉。結果還不錯，在三年級

的下學期，我沒有再次出醜，因為我的英語成績畢竟得了個 D。整個中學階段，我都無法質疑那位英語老師對我的評價，因為雖然每一年都會換一個新的老師，但是我的英語成績幾乎一成不變、毫無起色——在4年時間裡，我一共得了 3個D。 我的父親對我沒有什麼可以抱怨的，當年從底特律的中學畢業時，他的老師也認為他“不是讀大學的料”，因此，他不能進入密歇根大學（University of Michigan）就讀。無奈之下，我的祖父托關係讓他進入韋恩州立大學（Wayne State University）做試讀生。接下來發生的事情可以引用艾倫·沃利斯（Allen Wallis）——後來，我的父親跟他一起創辦了芝加哥

大學統計學系——的敘述 ：“在韋恩州立大學就讀期間，他表現優異，因此獲得了在密歇根大學試讀的資格。然而，不幸的是，由於在化學實驗室中操作失誤而引發的一場火災又斷送了他的求學之路。” 讀大學的時候，我再一次步了我父親的後塵：也被密歇根大學除名了。當然，這一次不是因為無意中的“放火”， 而是由於成績不佳。 當年的他和後來的我都不能達到老師所期望的標準。然而，低於平均水準並非一無是處，相反，它有其自身的價值，從某種程度上說，本書就是這種價值的體現。不過，在被同一所大學除名之後，我和父親的人生道路並沒有沿著同樣的軌跡發展下去。父親經過努力之後，重返密歇根大學，在那裡他獲得了數學博士學位，還取得了巨

大的學術成就。而我則成為一名技工，還做過一段時間的賽車手，最後，我獲得了電腦科學方面的學位——其實，從事電腦科學方面的工作也是遵從了英語老師的建議，只不過我不是去安裝和維修管道，而是去研究和處理各種資訊。 雖然《被平均的風險》一書所討論的內容屬於統計學和經濟學的範疇，但是，我幾乎沒有接受過這方面的正規訓練——我在這方面的知識都是小時候在餐桌上零零星星地從父親那裡聽來的。因此，本書並不是站在統計學家或者經濟學家的角度上來寫的，而是站在一個當過機修工的資訊專家的角度上來寫的——當然，這個機修工從小就生活在統計學家和經濟學家中間。 早在1999年，我就為本書擬定了書名和提綱，而且那時候就已經開始

動筆了，但是直到最近才接近尾聲。在此期間，我雖然清楚地知道本書的價值，然而不知道為什麼總是遲遲不能完工。也許正如書中所說：一切事情都傾向于達不到預期目標、落後於預定計劃以及超出預算。究竟什麼時候才能到達幸福的終點呢？ 我一邊做研究，一邊繼續教書、當顧問，同時不停地撰寫文章，就這一問題的不同方面展開討論。考慮到我的書有朝一日會定稿，我覺得有必要提前“捍衛” 一下我的智慧財產權，於是，我就在2000年10月就《被平均的風險》為《聖荷西信使報》（San Jose Mercury News）撰寫了一篇文章。沒想到文章發表時，還配上了著名漫畫家傑夫·丹澤戈爾（Jeff Danziger）的插圖：一個統計

學家被淹死在一條平均深度只有 3 英尺（約 0.91 米） 的河裡（參見本書第 1 章）。 多年以來， 我有幸經常同學術界和工業界的一些傑出人物進行交流。他們也在設法解決平均值的缺陷問題。通過交流，我們找到了有可能解決此類問題的方法，我們把這種方法稱為“概率管理”（Probability Management）。幸福的終點近在眼前，因此，2006 年，我又恢復了寫作熱情。雖然我的寫作時斷時續，不過，要取平均值的話，從 1999 年至今，我平均每天要寫21個單詞。 當我的同父異母兄弟約翰·皮爾斯（John Pearce）第一次聽說我的寫作計畫時， 他以為我在寫一部跟我們已故的父親有關的心理劇

。 事實上， 他只說 對了一半：這並不是一部心理劇，但的確跟心理劇有關，因為這部作品是在同我的中學英語老師有關的一部“心理劇”的推動之下才完成的。 薩姆·薩維奇 2009年4月於加州帕洛阿爾托  

自造教育與自然科學習動機的相關研究—以自造教育及科技中心為例

為了解決戴爾 到 府 維修的問題，作者曾煥鈞 這樣論述：

自造教育與自然科學習動機的相關研究—以自造教育及科技中心為例中文摘要本研究旨在探討自造教育與自然科學習動機的相關性，並分析不同背景的學生對自造教育與自然科學習動機的差異，以及其對自造教育與自然科學習動機的相關程度，以桃園、沙鹿、阿蓮三間自造教育及科技中心之學生為研究範疇，運用問卷調查法，調查學生對自造教育與自然科學習動機。其研究結果發現如下：一、常維修物品與常參與課外社團活動可提升自造教育學習動機。二、參與自然科社團可提升自然科學習動機。三、自造教育學習動機可提升自然科學習動機。關鍵字：自造教育、自然科、學習動機、自造教育及科技中心