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國立臺北教育大學 數位科技設計學系(含玩具與遊戲設計碩士班) 范丙林、俞齊山所指導 謝育哲的 基於區塊鏈技術之線上評論系統研究-以企業評論為例 （2020），提出zendesk教學關鍵因素是什麼，來自於線上評論、區塊鏈、以太坊、智能合約。

而第二篇論文國立臺南大學 教育學系測驗統計碩博士班 凃柏原所指導 楊煜傑的 國民中學尺規作圖能力測驗開發與應用 -以台南市高雄市三所國中為例 （2018），提出因為有 尺規作圖、認知成分的重點而找出了 zendesk教學的解答。

最後網站Zendesk 全方位雲端客服系統 - 羽昇國際則補充：Zendesk 為全方位雲端客服系統，提供人工智慧的個人化互動服務，創造與客戶對話的最佳體驗，具備現代化的銷售CRM ，可協助客服專員、管理員與內部團隊輕鬆進行跨平台 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了zendesk教學，大家也想知道這些：

基於區塊鏈技術之線上評論系統研究-以企業評論為例

為了解決zendesk教學的問題，作者謝育哲 這樣論述：

隨著網路的普及，先上網搜尋線上評論，再做出決策已經是多數人的習慣，而 現有的線上評論服務多為匿名以致於可信度低，加上評論資料大多集中儲存於數 個資料庫，也都在管理員的掌控之中，存在硬體設備故障與人為刪除的風險。面對 以上問題，本研究以區塊鏈技術為基礎提出一種運用於企業之間的新型線上評論 系統，並透過徵詢專家的意見探討在未來發展的可能性。本系統利用區塊鏈分散式 儲存與可追溯來源的特性，完整將評論資料保存且沒有單位能進行修改與刪除，同 時達到對評論者的保護，搭配以太坊可開發智能合約的優勢，設計出一套對應評論 的代幣機制，最後透過比對公司統一編號解決了匿名的問題。藉由與 7 位專家的 深度訪談得知

，利用區塊鏈儲存資料與標記來源的方式，可以提升評論的參考價 值，也能提高相關的創作意願。本研究亦針對有上網習慣的使用者，共 12 位，進 行易用性測試調查，結果發現，使用者操作本系統時，需要完備的教學引導。未來 建議除了於系統當中納入適當的新手教學，規劃完整的機制與提高系統知名度，可 以擴大整體的應用範圍，帶來更多的潛在使用者。

國民中學尺規作圖能力測驗開發與應用 -以台南市高雄市三所國中為例

為了解決zendesk教學的問題，作者楊煜傑 這樣論述：

十二年國民基本教育以素養為導向，強調數學應提供每位學生有感的學習機會，並培養學生正確使用工具的素養，為了達成課綱的教育理念，教師的資訊素養必須有所提升。在探查學生的學習情況時，對科技化多元評量工具的運用已經是教師的基本能力之一。因此，本研究針對國民中學八年級尺規作圖單元，提出電腦化尺規作圖能力的測驗編製，期待透過電腦化評量能協助教師豐富教學資源以及提供對教學策略與方法的參考，進而達成教學目標。本研究目的為應用Geogebra 發展電腦化尺規作圖能力測驗系統，試題難度參數由903 位國民中學八年級學生的作答反應，以古典測驗理論以及單參數試題反應理論共同估計而來。研究中界定「等線段作圖」、「垂直

平分線作圖」、「等角作圖」、「角平分線作圖」、「垂線作圖」為測驗內容，利用「維度」、「概念複雜度」、「解題步驟數」、「選項作法數」以及「程序或應用」為其認知成分進行系統建構與測驗編製。並以古典測驗理論、試題反應理論、因素分析提供試題分析結果，也對五項認知成分進行編碼，再利用多元迴歸分析預測試題難度，結果發現整體解釋力可達77.59% 。

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