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駕馭沉靜：平衡身心靈與內外衝突，通往幸福的情緒練習

為了解決heller電暖器的問題，作者RyanHoliday 這樣論述：

《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 亞馬遜網路書店上千人4.7星好評 　　沉靜是釐清思緒的能力，是引導心力的能力， 　　也是在世界翻天覆地時保持鎮定的能力。 　　沉靜是表現出色的祕密，也是領導統御和揮灑創意的祕密。 　　問題是：該怎麼沉靜下來？沉靜下來又能成就什麼？ 　　喇叭聲、立體聲、手機聲、社群媒體通知聲、電鋸聲、飛機聲⋯⋯我們私人和工作上的問題同樣多得讓人難以招架。職場上有競爭者磨刀霍霍，桌子上有文件如山高，信件匣裡有滿坑滿谷的訊息。我們隨時都得與人接觸，爭執和突發情況永遠離我們不遠。新聞塞滿每一個視窗，用一個又一個危機轟炸我們。沉悶的工作消磨我們的精力，而且似乎永無止盡。我們硬

吞太多，消化太少。接收太多刺激，時間排得太滿，卻無比寂寞。 　　誰有權力叫停？誰有時間思考？ 　　我們時代的吵雜與問題如此擾人，有沒有人能不受影響？ 　　要達到沉靜，我們必須把焦點放在三個領域，亦即心、身、靈永恆的三組對應——思考、肉體與情緒： 　　♦心的修練♦ 　　美國總統甘迺迪在十三天的古巴危機中如何冷靜應對，避免核武戰爭開打？ 　　明星球員肖恩．格林（Shawn Green）怎麼走出低潮，單場擊出四支全壘打？ 　　比起技巧，弓道大師阿波研造為何更著重於傳授「放下」的精神功夫？ 　　♦靈的修練♦ 　　作家約瑟夫・海勒（Joseph Heller）的「夠了」哲學，為何反讓他獲得更多？

　　相信某種更高的力量存在，為何能幫助心靈強大並找到平靜？ 　　憤怒是籃球明星麥可．喬丹不斷奪冠的祕密，還是反而讓他無法真正享受自己的成就？ 　　♦身的修練♦ 　　作家祁克果（Søren Kierkegaard）、詩人華茲華斯（William Wordsworth）為何熱愛散步？ 　　為何體育健將、成功創業家皆會養成習慣、建立「儀式感」？ 　　市值高達數十億的美國服飾（American Apparel）最後以倒閉收場，原因很可能跟創辦人過勞有關？ 　　從孔子到塞內卡，從哲學家皇帝奧理略到基督教修士，霍利得一一細數歷史上最偉大的一群思想家，告訴我們什麼是沉靜，還有沉靜能讓我們成就什麼。在此

同時，他也檢視很多真正體現沉靜力的人：棒球選手王貞治，習禪讓他成為史上最偉大的全壘打王；懂得平衡生活的邱吉爾，他在查特韋爾莊園的畫畫和砌磚時光，讓他可以承擔挽救世界的重任；長青主持人弗瑞德．羅傑斯陪伴了好幾個世代的兒童，教他們留意眼睛看不見的東西；安妮．法蘭克藉著寫日記和對大自然的愛，在難以想像的壓力中維持善良。 　　沉靜絕非新世紀那種軟膩的胡說，也不是僧侶或聖賢的專利，而是我們每一個人必須掌握的工夫。這條路每一個人都能尋見，它能帶你走向啟蒙，走向卓越，走向偉大，走向幸福，讓你在與生命的喧囂和責任中奮鬥時，也活在當下—— 　　沉靜，便是關鍵。 　　「安靜下來——哪怕只是安靜片刻——我們才

聽得見世界一直想告訴我們的事，還有我們一直想告訴自己的事。」 本書特色 　　1.作者以優雅的文字、洗鍊又生動的人物故事，帶領讀者一步步放鬆身心，並學習在忙碌的生活中實踐真正的休憩。 　　2. 以淺顯易懂的用字來討論深刻的東西方哲學思想與議題，讓讀者能夠快速掌握核心思想，更好去消化內容。 名人推薦 　　周志建／資深心理師、故事療癒作家 　　苑舉正／臺灣大學哲學系教授 　　洪仲清／臨床心理師 　　陳志恆／諮商心理師、暢銷作家 　　劉仲彬／臨床心理師 　　冀劍制／華梵大學哲學系教授 　　蔡宇哲／臺灣應用心理學會理事長、「哇賽！心理學」創辦者兼總編輯 　　蘇益賢／臨床心理師、初色心理治療所副所

長、「心理師想跟你說」粉絲專頁共同經營者 　　鄭麗君／前文化部長 　　——沉靜推薦（依照姓氏筆劃排序） 國外好評 　　對本書的讚譽 　　「萊恩．霍利得是我所認識的作家中，在心理層面最富有智慧的人之一。我是他所有著作的粉絲，這本傑作當然也不例外。如果你像我一樣，正努力在我們生存的瘋狂世界與日益嘈雜的喧囂中找到自我定位，這本書正適合你。」——安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth）／暢銷書《恆毅力》（Grit）作者 　　「萊恩鼓勵大家培養內在沉靜。在這個人人分心成性的時代，養成這種專注力比以往更加重要。」——馬克．曼森（Mark Manson）／暢銷書作家，著有《管他的：愈在意

愈不開心！停止被洗腦，活出瀟灑自在的快意人生》（Subtle Art of Not Giving a F*ck） 　　「重要而充滿智慧的一本書。」——馬紐．吉諾比利（Manu Ginobili）／奧運金牌選手，四度勇奪NBA冠軍 　　「不論你是運動員、投資人、作家或企業家，這本輕簡但高貴的書都能為你敞開一扇門，讓你的生活和職涯更健康、更不焦慮，也更有生產力。」——亞歷安娜．赫芬頓（Arianna Huffington）／《赫芬頓郵報》（HuffPost）創辦人 　　「有的作家善於提供建議，萊恩．霍利得則淬煉智慧。本書為必讀之作。」——卡爾．紐波特（Cal Newport）／《紐約時報》暢

銷書《深度數位大掃除》（Digital Minimalism）作者 　　「別看這本小書文筆平易，就以為它沒什麼了不起。它傳達的觀念能改變人生：為了向前邁進，我們必須學會沉靜。萊恩．霍利得再次精采出擊。」——蘇菲亞．克莉絲汀娜．阿莫魯索（Sophia Amoruso）／曾任企業執行長及共同創辦人，創業經過改編為影集《正妹CEO》（Girlboss） 　　「今天的世界處處危險——最明顯的是令人分心的事物無窮無盡，生活中充滿瑣碎的爭執和摩擦，讓我們遺忘目標、迷失方向。在本書中，萊恩．霍利得老練地綜合東西方哲學，告訴我們如何保持專注，在時而令人窒息的二十一世紀生活中，擺脫衝突與困境的束縛，讓心活在

當下。」——羅伯．葛林（Robert Greene）／《紐約時報》暢銷書《權力世界的叢林法則》（The 48 Laws of Power）作者 　　「萊恩．霍利得是我們這個時代最出色的作家和金頭腦之一。《駕馭沉靜》是他的藍圖，教我們如何清理腦袋，為靈魂充電，奪回管理自己的權力。」——強．高登（Jon Gordon）／暢銷書《能量巴士》（The Energy Bus）作者 　　「萊恩．霍利得是自制界的大師，堪稱國家之寶。我認為這本書是他迄今最引人入勝之作，他在書中信手拈來古代經典文獻，又暢談從弗雷德．羅傑斯（Mister Rogers）到老虎伍茲（Tiger Woods）等文化指標，用平易近

人的方式帶出他的主旨，讓忙碌、心猿意馬、過度亢奮的現代人能夠了解，也可以實踐。我非常推薦這本書。」——史蒂芬．普瑞斯菲爾德（Steven Pressfield）／暢銷書《藝術之戰》（The War of Art）及《藝術家的旅程》（The Artist’s Journey）作者 　　「及時且生動地提醒人們放慢腳步，並藉由沉靜的力量來找回奇蹟。」——科克斯書評（Kirkus Reviews） 　　對作者的讚譽 　　「萊恩是各界爭相邀請的自助達人，向他徵詢建議的包括橄欖球聯盟教練、奧運選手、嘻哈巨星、矽谷企業家⋯⋯在古代，斯多噶主義曾受帝王和政治家追隨，而現在，萊恩將它轉化成精鍊的格言和生動

的軼事，讓雄心勃勃的二十一世紀生活駭客有師法對象。」——亞歷山卓．歐特（Alexandra Alter）／《紐約時報》出版線記者 　　「我沒有為人生設下太多規則，但有個規則我從不打破：只要萊恩．霍利得出書，我一定立刻入手，馬上閱讀。」——布萊恩．考波曼（Brian Koppelman）／編劇兼導演，作品包括《賭王之王》（Rounders）、《瞞天過海：13王牌》（Ocean’s Thirteen）、和《金錢戰爭》（Billions） 　　「萊恩．霍利得是他那一代最優秀的作家之一，前景可期。」——喬治．拉維林（George Raveling）／籃球名人堂教練，Nike 國際籃球部門總監 　

　「霍利得是喜愛冒險、跳脫框架的思想家。」——《紐約時報》書評  

烏托邦工具箱

為了解決heller電暖器的問題，作者朱麗安‧史迪格勒,戴嘉明 這樣論述：

　　2017年德國紅點設計獎 　　烏托邦工具箱，是對於未來工作的一種基本創造力的激勵。中文版的問世，是因應台灣以及全球在劇烈的時代變遷下，對當前社會的重要貢獻論述。本書聚焦在最珍貴的人力資源──創造力，為我們的共同生活設計未來。這本書是為無論在哪裡工作或生活在哪個社會中的所有人準備的，為加入台灣觀點，原書其中有關歐洲內容的一小部分將替換成與台灣相關的內容，如近年執行社會設計相關的最新成果。本書想傳達的是一種面向未來的態度，不僅將歐洲案例介紹給亞洲社會，同時也把台灣的觀點立場，增列到書中產生對話關係。 　　這是一本能在日常生活中發揮作用的操作說明書，書裡包含了文字論述、影像、談話、名言佳

文的摘錄與「Do-it-yourself」活動紀錄等，以創造力貫穿全書，收錄了藝術、科學、經濟、教育……等領域的文章；另外，書中穿插出現的空白頁面，提供讀者實踐的空間，讀者可以發揮創意，構思、塑造未來。

探討不同對話機器人個性對於不同使用者族群之問卷填答的影響 – 以電子化公民諮詢為例

為了解決heller電暖器的問題，作者游硯雅 這樣論述：

本研究旨在探討不同對話機器人個性對於不同使用者族群之問卷填達過程與結果的影響，包含對於選擇題回覆品質、開放題的回覆意願、參加相關調查意願、調查態度 (調查愉悅感與調查價值感) 與使用者經驗 (體驗吸引性、體驗明晰性、體驗效率性、體驗可靠性、體驗激勵性與體驗新穎性) 的影響。為此本研究執行2 (機器人個性：溫暖與冷靜) x 2 (使用者族群：青年與長者)，並透過質量化雙渠的混合研究，以驗證假設並探索原因，最後提出設計實務建議以補足相關研究的不足，並供後續研究參考。量化結果顯示，溫暖個性的對話機器人對於長者族群使用者的參加相關調查意願、調查態度、體驗吸引性、體驗效率性、體驗激勵性與體驗新穎性具顯

著正向影響，而溫暖個性的對話機器人對於青年族群使用者僅有參加相關調查意願、調查愉悅感、體驗吸引性與體驗新穎性有正向影響。質化結果顯示，溫暖個性對話機器人可能因其自身對話機器人的形式與會話行為，帶來不同以往的問卷填答體驗與更加輕鬆、幽默和鼓勵的氛圍，並引發受測者普遍的正向評價反應。但部分青年族群受測者對於冷靜個性對話機器人也有一定偏好，符合其對於調查本該嚴肅的期待。綜上所述，本研究建議一般情況下使用溫暖個性對話機器人為佳，但可以混用兩種個性的對話機器人，先利用溫暖個性的對話機器人來接觸新使用者，迅速拉近距離，建立關係使之產生願意參加下次調查的意願，再改投放冷靜個性對話機器人，傳遞專業感覺給使用者

，創造一個豐富而循序漸進的過程，進而收穫更好的結果。