Dynamic 365 CRM的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

印尼網路社交媒體用戶之認知信念、數位素養和社交媒體參與度三方之關係建模及對教育的實際影響

為了解決Dynamic 365 CRM的問題，作者Dani Puspitasari 這樣論述：

如今，社交媒體的參與已成為我們社會的一部分，特別是很熱衷於科技的年輕世代。現在網際網路已成為最容易獲取資訊的地方，我們輕而易舉就能找到我們所想要的資訊。在社群媒體的使用人數日益增長的同時，網路上也出現了不少虛假的資訊導致使用者分不清真假。人們之所以存有特定信念是因為認知本身是一種依賴形式，會存在於我們所在的環境中而變化。 本研究開發了一份問卷，包含三十三個施測項目，用以探究社群媒體用戶之認知信念、數位素養和社群媒體參與三個變數的關係。本研究採用滾雪球取樣法進行調查，以來自印尼371名的參與者作為本研究的施測對象。本研究從CFA分析產生了5樣因素，並透過SEM分析總結出一個模型。在網路認知信念

和尋求支持的意圖，是商業參與的重要預測因素。雖然知識正確性顯著預測了使用者商業參與和尋求支持的意圖，但就數位素養作為導入媒介的新聞參與方面，其成為負面預測因素。 第三個網路認知信念方面是部分由數位素養作為導入媒介的知識來源，以尋求支持意圖和新聞參與。然而，它是一個預測商業參與的負面預測因素。這項研究指出教師藉由提供各種資訊與討論，以辨別網路資訊的偏差性，來建立網路認知信念。教師與其阻止或限制網路的資訊，更應該建立個開放性討論的論壇，以用來檢視網路資訊的質量，並再次確認資訊的正確性。

以變革準備及社會性影響理論之觀點探討B2B通路成員接受網路行銷策略之過程

為了解決Dynamic 365 CRM的問題，作者郭馨禧 這樣論述：

經營B2B (business-to-business) 通路的汽車售後服務市場品牌企業，其通路成員大多採取傳統之實體通路行銷模式，網路行銷對他們而言是品牌行銷的變革。有鑑於此，本研究將組織變革研究領域中的變革準備 (Change Readiness) 概念運用於探討B2B通路行銷變革，並以社會性影響理論 (Social Influence Theory)為依據，探討品牌企業之影響策略 (influence tactics) 如何形成通路成員之網路行銷變革準備信念，包含「感知變革適當性」(perceived change appropriateness)及「感知變革效能」(perceived

change efficacy) ，並因而採用網路行銷策略之過程。本研究同時以科技準備度(technology readiness) 的四種特質做為探討網路行銷變革意願與網路行銷採用行為之間關係的調節變數。本研究有以下三項主要發現。首先，品牌企業之影響策略，包含「支持承諾」、「激勵性訴求」及「建議」策略，將正向影響其B2B通路成員之網路行銷變革信念。第二，通路成員之行銷變革準備，包含「感知變革適當性」及「感知變革效能」將提升成員接受品牌企業網路行銷變革之意願。第三，通路成員的網路行銷變革意願對其採用品牌企業之網路行銷策略有顯著的影響作用，包含利用社群媒體與顧客互動，發布產品與服務訊息，及推播

促銷訊息。此外，本研究以「科技準備度」為調節變數，發現對於網路科技持有樂觀偏見之通路成員，其網路行銷變革意願傾向於高估其實際表現行為。本研究結果除了深化虛實通路整合行銷之議題，亦提供經理人若干管理實務之建議。