震旦辦公椅的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

管理妙招便利貼：商業周刊30週年最強管理案例精選

為了解決震旦辦公椅的問題，作者商業周刊 這樣論述：

　　要策略布局、該盯生產流程、想巧用人才、還得降低成本，方法在哪裡？ 　　免偷學，別操煩，《商業周刊》送上30年精選管理妙招！ 　　5種管理面向╳109則實例╳123個秘訣， 　　成功者的創意借來用！ 　　★他們的管理絕招 　　員工士氣低→山口電器行用「社內金氏紀錄」給獎金 　　開會沒效率→亞馬遜限「兩個披薩餵飽」人數參加剛好 　　績效很難打→飛利浦用「客戶推薦值」當考績，更客觀 　　腳底按摩老店翻新→「六星集」講花藝、學茶道、主打女性和年輕人 　　管理這門學問，身在職場，人人都用得到。學好「管理」，下可提高績效，多拉業務，上到進行事業佈局、建立有效組織、領導激勵人才，甚至驅動策略轉型

，都需要管理的智慧。然而，如果相關經驗不足，管理妙招不可能憑空變出，因此，大多數人會想從學習、模仿開始。多看、多學成功者的思維，關鍵時刻落實，就會真正內化成自身的能力。 　　 　　本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌／商品的實例，針對①策略領航②人力資源③生產流程控制④產品策略⑤成本與績效，5大面向，給讀者最到位的學習典範。所有上班族、各級主管、創業者；成功者的方法，你也學得會、用得上！ 本書特色 　　1.最新加值版！《商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的管理案例全集 　　精選《商業周刊》歷年報導中109則中外成功企業管理案例，由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師

以5章分門別類，提示閱讀重點，讀者能藉由這些想法與經驗，一窺成功的捷徑。 　　2. 隨翻隨用！知名成功案例大補帖 　　跨時代、跨業種、跨規模，徹底解析企業經營管理的成功關鍵，職場人、創業者、各級主管、組織領導者必備案頭書。 　　3. 篇幅輕薄短小， 3分鐘，吸收管理智慧精華！ 　　最簡單的文字＋最精簡的篇幅＋最扼要的指引，3分鐘就能掌握技巧、得到啟發，進而練就自己的管理妙招！ 　　＊本書為《管理點子製造機》全新改版書 名人推薦（依據首字筆畫序） 　　短文推薦—— 　　Mr.6 劉威麟（網路趨勢觀察家） 　　于為暢（資深網路人） 　　何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 　　許景泰（Sma

rtM世紀智庫執行長） 　　葉明桂（奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長） 　　萬惡的人力資源主管（知名職場部落客） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　謝文憲（知名講師、作家、主持人） 　　掛名推薦—— 　　王文靜（商周集團執行長） 　　林大涵（貝殼放大執行長暨共同創辦人） 　　趙質忠（台灣微軟行銷營運長） 　　鍾子偉（關鍵評論網執行長暨共同創辦人） 　　《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶，過去三十年，我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事，伴我們從社會基層一路上升，給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十

年案例精選套書，商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構，成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套，一套給自己，一套給我接班的部屬，另一套則給自己的孩子，給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟／網路趨勢觀察家 　　我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶，但由於忙碌常常沒時間翻閱，一週又一週很快過去，未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者，常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」，讓我一次看完所有報導和案例，跟上其精彩內容。這個願望實現了！《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例，我特別喜愛「一點就通」的 key po

int 整理，這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊，在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢／資深網路人 　　《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史，其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例，都是經濟長河中值得展讀再三的典範，發人深省，啟迪智慧。─何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 　　創業、管理、行銷，在我看來已不是專業技能，更非只是商管學生必修學科，在網路快速變遷時代，我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力！因為，創業思維純熟者，對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍；掌握管理訣竅者，對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛；而擅長行銷者，對於個人

品牌、工作崗位上，則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書，將在你職涯突破口上，給予最大的養分及助力！─許景泰／SmartM 世紀智庫執行長 　　只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識，就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景，事後可以回味，最終可以參考的文章。放在書架，一旦思路有點糾結，就信手翻閱，就像點子的抽籤筒，跳出相關又不相關的案例，正是刺激點子，獲得啟發的好方法，好書！值得向您推薦！─葉明桂／奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 　　很多商場上的道理，就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」，事過境遷以後再回頭

看，其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單，但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例，都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用，對自己的工作，將會有相當大的助益！─萬惡的人力資源主管／知名職場部落客 　　念書的時候，我讀日本企畫高手寫的書，他說企畫是用腳寫出來的，不是用手寫出來的；就業以後，老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例，幫大家節省了很多腳程，值得一看；但更重要的是，要找機會去體驗這些案例，才能夠學到門道喔！─劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理 　　《商業周刊》對我而言，有三個意義： 　　1.我

從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。 　　2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。 　　3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。 　　由黃俊堯教授導讀與審定，三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書，一面觀看、一面《商業周刊》咋舌，嘖嘖稱奇，令人讚歎，我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中，最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍： 　　行銷點子製造機，市場廝殺搶先機； 　　管理妙招便利貼，對上對下服服貼； 　　創業基因啟動碼，攻城策略翻轉法； 　　三冊合一商周慶，三十週年讀者心 ！ 　　誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲／知名講師、作家、主持人  

心靈平靜，就會遇見喜樂的內在世界

為了解決震旦辦公椅的問題，作者周紹賢 這樣論述：

　　心靈平靜，就會遇見喜樂的內在世界 　　心靈啟發、心靈洗滌、心靈減重這三大議題，慢慢隨著亂世來臨，愈來愈受到現代人的重視。 　　從各國心靈類書籍市場的快速成長，從各大企業紛紛聘請心靈教師來淨化員工心靈，而公司業績有明顯幅度地增加。從很多國際性比賽當中，我們同樣發現:許多競技隊伍開賽前，都會有心靈教練傾囊相授「心理建設密集訓練課程」；或戰況激烈，半場暫停時間，心靈教練上場「面授機宜」的情形。 　　本書沒有高深理論為基調，沒有雜七雜八香精味之陪襯，整本書所呈現的，完全是一瓶無香精、無色素、純靜的香水。 作者簡介 周紹賢 　　台灣，台北市人 　　專欄：工商時報18年、大成報、自由時報專訪、能力(生

產力)、震旦。　　目前：品牌醫生Brand Dr工作室主人。　　曾任：Max Factor(SK II)行銷經理、保力達企劃課長。　　顧問：Intelligent、自在生技、日勝（上市）、大衛營、凱信出版、空中英語。　　專案：古典玫瑰園、菲夢絲、Body Face、Zoomtool。　　　擅長：商品命名、廣告Campaign、腳本企劃、行銷創意。　　著作：《創意high客》、《形象high客》、《引爆創意54個《生活藍海策略》、《雄霸市場廣告法》、《閃亮品牌光榮史》、《世界最經典的廣告創意》等30餘本書。 第一篇/快活林篇 引言有一個靜思的好地方，由一楓葉片片，小橋流水，古木參天，山澗棧道，

這四個小拼圖，拼成一張冥想故鄉大拼圖：那就是能減除繁重，屬於我們的第三度心靈空間之快活林。 1李安，不再漂流奇航2假翹班，真享受心靈減重之旅3懷念老歌，是壓力休止符4男人更需要，簡易芳香療法5蒸發煩憂，舊時火車在招手6平安，才是快樂墊腳石7滾燙的煩憂 冷卻情緒熔岩8彩虹呼吸，減緩心靈翻騰9心靈早餐，勝過地中海飲食10跟心靈首富，拜師學藝11發燙的情緒熔岩，以名曲降溫12短暫假期，釋壓程度不衰減13頭部隱形冥想法，小學生都會14從冥想大門，回到心靈故鄉15地球渴望你替他腳底按摩 第二篇/梧桐雨篇引言山雨欲來風滿樓，夜鶯啼呼著：天公要落水啦！樹蛙，一隻隻都撐起了大菇傘，蹲在梧桐樹下，歡迎甘霖到來。

風的獨唱，雨的伴奏，蛙的低八度和音，樹的打擊樂聲，巧妙構築出最減壓的「梧桐夜雨奏鳴曲」。 1古聖先賢龐大遺產，龍鳳來獨享2時間之神，厚禮數3 換另一隻手，剷除煩憂深根4生命奧祕，隱藏在無形花香裡5一筆一筆，淡化傷害者身影6帶著微笑入睡，勝過十全大補湯7一帖見效的自在配方8生活可樂即興連想9創意心思，領航樂觀遊輪10重返呱呱落地現場—尋根11簡樸好禮，友情快續溫12為心願—開出空白支票13讓心情卡通一下14笑彈—牽引良性骨骼疏鬆症15陰影中的小孩，接觸到陽光 第三篇/松露山篇 引言雨過天晴，滿山滿谷的櫻花，臉部都打好粉底，上了濃妝、眼影、發亮唇膏，風姿綽約地等待著情人約會；俊俏松柏看在眼裡，頻頻

送出愛慕秋波；松果呢喃、晨露朗讀、山神開懷笑聲……那就是，我們心中靜思的故鄉。 1電視主播，讓我擁抱妳2心靈被雕塑，凡人變大師3奉獻社會，三分鐘做起4「不方便」垃圾，自己拿去倒5戒菸不需禱告，七次就斷根6蛻變軌跡，自我需追尋7苦難苦悶的理由，就在行人身上8心靈寶石箱，必須典藏9擺平臉上皺紋，要用智慧10 讓童心單鍵還原到開襠褲時代11從歷史教訓中改變自我12祝福傷害你的人，補償會加倍13學習小猩猩，老媽咪「反哺」歸真14快樂招牌餐，心靈的A餐15解剖玩具，稚氣心靈 第四篇/粉彩雲篇 引言天上浮雲心情，一如女人般思緒，隔重紗，隔重山；忽遠忽近，捉摸也不定。不速之客－風，到訪時，總會帶來繽紛伴手禮

，把一朵、一朵，粉粉嫩嫩，多彩清雲，編織成連綿百里的絲綢大道。這裡，就是咱的空中祕密後花園。 1湖心漣漪，快樂家園舵手2家人心靈，巧思呵護3緬懷知己，哪需花大錢4陪偶像走一段路5動物是一面雪亮鏡子6人文盛會，無妨聚焦小龍鳳7善待內心，第二扇窗8向鮮花傾訴自己徬徨9感恩每天說三次10心靈空間，加演晨光序曲11上帝之箱，智慧黑盒子12拿起彩筆，往心靈空間塗鴉13找個像金凱瑞的朋友14入夜，膚淺雜根易拔除15精神偶像是腳前的燈 第五篇/夜宿霧篇 引言貓頭鷹，淡定躺臥樹幹上，觀賞著今晚夜鶯的那卡西表演；貓熊，淺酌龍舌蘭；森林午夜場，螢火蟲是美不勝收燈光師；晨露、晚霜、白霧……都是固定班底，不到東方魚肚

白，他們不會回家。早場，午場，午夜場，每天森林裡，誰都想搶走別人風采，獨獨夜霧，總是低頭思念它的夜宿霧故鄉。 1希望之夜，希望之燭2生活像一條輸送帶3向半途下車的旅客祝福4寵物劈腿不算壞事5放大鏡下的義賣攤位6心靈財產可以驕傲炫耀7靈魂豈可喪失免疫力8別讓心靈教練擦身而過9鎖定披著笑彈外衣的朋友10心靈寶庫，近在咫尺11夢想清單必然兌現祕法12你的感恩學分需要重修13歲數會蒸發無人島嶼14聚焦腹部，模仿龜息大法15建商盲點，心靈找不到安親班 第六篇/晨嵐風篇 引言山神情緒，隨著烈日乍隱乍現；烏雲神出鬼沒，時而亢奮，時而低落；山頂阿狗兄—化名為高山茶師傅，他甚開心山神情緒二十四變，情緒愈多變幻，

茶香愈惹人憐。管你晨嵐慵懶徘迴不去，管你火傘當空熱浪偷襲，這個 晨、 嵐、霧、寒 、火交會之地，那也是你我心靈第二個可愛故鄉。 1另類的「放蕩」人生，心靈無重力2假日補習，小孩成長殺手3身材苗條，心靈復胖不合諧4平衡，遠勝老母雞湯5塗改有效日期，還是枉然6大菜園，找回歸屬感7聚散本無期，道理在蜉蝣雙翼裡8惡臭垃圾，謊言、藉口9笑彈，轟垮枯萎心情10人可老，心可老，靈魂可不能孤獨11前往心靈生態園區請搭三三一12朋友一多，增加額外負擔13心情碉堡，也是低潮護城河14拿掉大鏡，原「型」畢露15特別看護，療傷才會快 第七篇/減壓，陳年XO 引言一瓶陳年XO特級好酒，它的好，在燈光、酒痕慢條斯理中流露

，重重考驗下，全然無所遁形。係屬於有層次感花朵、水果、礦石氣息？我們的舌頭，第一時間最知道。想探尋心靈陳年XO特級版的獨特甘醇、稀有喉韻？長年清心自在一如頂級葡萄酒，尊貴、芳香、無拘無束、回味無窮的祕密？你不需拜師學藝，兼程造訪法國鄉野酒坊，答案早都烙印在堆積如山，刻畫數十寒暑歲月皺紋的橡木桶上了。 1貪根務淨2生活，需要空白特區3心靈畫紙，夏艷四重奏4孤獨老人心房，發亮起來5拎著第一個心願，闖越罣礙冰河6人際溫度不該是零下40度7三個近乎失傳的不老祕方8你的快樂是鄰居的夢魘9連連換場，憐憫不曾改變 序 幸福，從心靈減重開始 　　鳥糞自由落體作開場白 　　請想像一下，一個白晝，大馬路上塵土飛

揚，酷熱難當，椰子高掛在樹上；黃昏後，夜市裡切片水果攤位老闆拿出一小碟醬油，要讓你沾著番茄吃…… 　　當你拖著一身疲憊身軀，下班後來到鄉下的大廟口小吃攤，看著眼前的肉丸豬腳晚餐準備好好大快朵頤一番，此時，一堆鳥糞不甘寂寞地，從大樹上以自由落體的重力加速度掉到你的碗裡，頓時讓你哭笑不得。 　　那裡就是台灣的尾巴……屏東啦！　　那兒那也是咱台灣巨星導演－李安－的故鄉。 　　李安的心靈啟示「露」 　　當我以心靈洗滌角度來觀賞大師得獎作品《少年pi奇幻漂流》後，感觸良多，也開始有了撰寫「心靈減重九十九個輕鬆妙方」一書的念頭，我由衷希望更多讀者，透過我的激勵，能獲得更多心靈啟發。 　　這部片子裡，從頭到

尾，創作者巧妙地傳遞他想傳達的心靈成長與堅定信仰的信念，就像一首原本單調的樂曲，經過編曲家重新包裝後，所呈現出與原曲完全不同的音樂氣氛與韻味。 　　《少年pi奇幻漂流》跟大導演詹姆斯卡麥隆的《鐵達尼號》，同樣都屬於海難型電影題材，不過兩者處理型態顯然有著天壤之別：前者強調簡約拍片，它沒有鉅額製作費，沒有上千人的卡司，沒有纏綿緋惻愛情故事，也沒有超大型道具（），李安導演手頭上籌碼，只有四隻孟加拉虎供他拍片之用而已，然而片子充分發揮簡樸（（背景一點也不複雜））、心靈減重特色，因此可以輕易觸動人心。 　　心靈議題   全球熱中追逐 　　心靈啟發、心靈洗滌、心靈減重這三大議題，隨著亂世來臨，愈來愈受到

世人重視。 　　從各國心靈類別叢書市場快速成長；從各大企業紛紛聘請心靈講師，來淨化員工心靈，進而使公司業績大幅度增加；從很多國際性比賽當中，許多競技隊伍開賽前，都會有心靈教練傾囊相授「心理建設密集訓練課程」；或戰況激烈的暫停、半場休息期間，心靈教練上場『面授機宜』等等，許多場景都可以證明這樣的趨勢。 　　凡此種種，在在證明「壓力、沮喪、抑鬱、沒有信心」，早成為「全民公敵」，破壞著我們的成長免疫系統。 　　書裡從減壓快活林章節，到陳年XO特級版，作者都特別運用創意例子，以口語化方式，為你剖析。 　　本書沒有高深理論，沒有雜七雜八的香精味陪襯，整個書所呈現的是，一瓶無香精、無色素，純淨的天然香水。

　　如果讀者能反覆思考，運用這些妙方，很快地，由於你的心靈確實地進行了「減重」，將得到親友、同儕、家人之間的關係更和諧、圓融的結果。 　　祝大家心靈天天健康、長壽，呷百二！ 第一篇/快活林篇有一個靜思的好地方，由一楓葉片片，小橋流水，古木參天，山澗棧道，這四個小拼圖，拼成一張冥想故鄉大拼圖：那就是能減除繁重，屬於我們的第三度心靈空間之快活林。1-1.李安，不再漂流奇航All of life is an act of letting go， but what hurts the most is not taking a moment to say goodbye. 讓心靈重生最有意義的方法；

就是—「放下，再放下」，但令我們感到最遺憾的是，我們往往會来不及，好好告别！從這句經典電影對白中，是否讓你有了心靈減重的共鳴感？李安、洋馬特爾，雙雙飛越絕望窩二〇一二年，二十世紀福斯影片公司策畫，李安執導《少年PI的奇幻漂流》，摘下美國拉斯維加斯影評人協會獎。包括「最佳影片」、「最佳導演」、「最佳新進演員」、「年度十大影片第一名」等六項殊榮。嚴格說來，大導演李安能奪下多項殊榮，除了自己擁有精湛導演功力外，其背後真正功臣還有兩個。第一個是大金主二十世紀福斯影片公司；另外一位 就是小說原創者，洋馬．特爾 Yann．Martel。提起這位加拿大籍的小說創作家，雖然其成名前陣痛期（（煎熬））沒有像「哈

利波特」小說創作者JK羅琳那麼長，不過九〇年代末期在發表過兩部作品之後，並沒有受到讀者的青睞，那兩本小說銷售情況連差強人意都談不上。那時候他情緒低落到極點，不得不開始陷入長考，想著自己是不是還要繼續從事小說創作，或是必須趕快轉換跑道。因為現實世界裡，經濟壓力愈來愈沉重，讓他寢食難安。他開始告訴自己，「我怎麼可以一直讓自己停留在一個虛無飄渺世界裡，我必須面對事實，先找一份有保障工作，讓家人生活穩定下來才對。」但他一邊想著踏入現實世界，另一邊卻對小說創作無法忘情。最後，他慎重做了決定，決心為自己作明確定位，要當個出色小說家。於是他花了前後十三個月時間，不畏任何艱難，一共三次往返擁有數千年古文明發展

的印度，觀察那裡的人文、宗教特質，然後加以資料整合，作為「少年 pi奇幻漂流（（Life Of Pi））」小說創作基本素材。印度大街道上，體型龐大的大象，總是悠哉悠哉，目不轉睛移動牠的大腳閒逛著，路上再多的車子從旁呼嘯而過，牠都不放在眼裡；此外，調皮猴群處處可見，眼花撩亂宗教儀式，敬拜活動……等，都陸續成了他創作小說的素材來源。從絕望中聰明復活從前面實例中，我們發現希望能夠「復活」，它根本不是奇蹟，而是因為心靈「如獲重生」。我們都知道李安在成名前，曾度過一段長期無薪的日子，如果當年李安導演沒有妻子的一再鼓勵，激勵他不能失志，而他也甘於等待；如果洋馬．特爾在出師未捷情況下便轉換跑道，那麼今天就不

可能讓我們有機會欣賞到這兩位大師級人物創世紀的作品了。絕望就像心靈慢性自殺行為，唯有「聰明復活」才是心靈減重的王道。1-2. 假翹班真享受，心靈減重之旅每一位朝九晚五的都市叢林鬥士眼裡，即使辦公室寂靜得像寧靜海，看似外在的分貝數很低，然而他們内心卻往往處於高分貝的壓力鍋中，面臨情緒隨時可能失控爆炸的紅色危險地帶。不絶於耳的電話噪音、部屬抗議聲、老闆施加壓力的指令，以及每隔幾分鐘就會有如排山倒海的郵件湧入你的電腦、智慧型手機； OA機器近乎彈性疲乏運作聲響……等，活像成群結隊的Ｂ52重型轟炸機群，早就在上空盤旋，嚇得你的焦慮指數屢創新高。每天都過著這樣的生活，很難體驗到生活的光明面、意義面，所以

不妨試著向上天借個光，好通過心情暗夜黑谷。在發現壓力轟炸機的聲音不絶於耳時，立刻奔入公司裡的會議室（（樣品室）），或平常較少同事出入的小空間。試著在這短短的二十分鐘裡，關掉室內燈光，坐上椅子，舒服地闔上雙眼，將全身放得很輕鬆。並開始默唸著：「我的左手很輕很輕很輕、很輕、很輕……」（重複慢慢唸十次）並同時將意念放到左手手肘上頭。然後再唸：「我的右手很輕很輕很輕、很輕、很輕……」重複唸十次，並同時將意念跟著放到右手手肘上頭。再依序將意念分别放到左腳、右腳處。

運用案例式推理輔助產品服務系統創新

為了解決震旦辦公椅的問題，作者蘇子傑 這樣論述：

由於人類對於產品的過度消費，造成環境的問題日益惡化。因此必須透過產品結合服務或是產品被服務取代的產品服務系統(PSS)概念，達成去物質化(dematerialization)的目標，以期能有效降低環境衝擊。因此傳統的消費行為如果要轉換成產品服務系統當中的租賃、共享，勢必會造成顧客需求與使用型態的轉變，產品與服務也必須有所創新。而本研究之目的為協助產品服務開發者進行創新，透過建構相關的知識模型，探討創新的類型；運用羅吉斯迴歸分析與案例式推理法，能夠提供創新的建議。 本研究運用顧客需求驅動創新的想法，視產品特性、市場脈絡為影響創新的中間因子，從而建構出創新模型。研究初期蒐集一百個租

賃、共享的創新案例，探討每個案例中需求與創新之間的關聯，建立「產品特性」、「顧客需求」、「市場脈絡」、「硬體創新」、「服務創新」五個構面，形成顧客需求驅動的創新(領域)模型。接著為了獲取創新建議，運用羅吉斯迴歸分析方法，建立創新模型之間的量化關係，找出創新的驅動因子。再來運用案例式推理法建構出輔助創新的工具，將案例搭配領域模型存入Access資料庫，形成一套創新輔助系統。使用者能透過顧客需求、產品特性、市場脈絡的輸入，藉由本系統快速得到硬體、服務創新建議，進而有助於產品服務系統的開發。