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電子發票捐贈愛心碼進入發燒排行的影片

探討消費者發票捐贈行為之分析

為了解決電子發票捐贈愛心碼的問題，作者王秀麗 這樣論述：

統一發票中獎是國內社福團體的重要收入來源之一，發票勸募已行之有年，大部份透過發票捐贈箱募集，民眾運用這些方式來發揮愛心，雖然只是付出微薄的力量，但順手捐贈發票對於社福團體來說，募款發票的收入卻占了一定的比例。隨著政府致力推動發票無紙化政策，鼓勵消費者利用載具索取發票，政府為了讓消費者意願提高，進而協助消費者自動對獎，然而在發票形式改變下，使得消費者因捐贈過程不便利、不容易使用等方式，而影響消費者捐贈意願。本研究根據研究動機與背景，回顧相關文獻後，以探討人口統計特性與發票捐贈經驗對捐贈動機、捐贈方式、捐贈行為等三個整體構面認知差異，及了解三個整體構面彼此影響關係為主要研究目的，期能將研究結果提

出具體建議，作為改善社福團體爭取消費者發票捐贈之情況，並可提高捐贈發票意願之功效。本研究採方便抽樣法，以高屏地區科技大學在職專班學生作為進行抽樣，發出700份問卷，回收613份，回收率87%，有效問卷575份，無效問卷38份，其中沒有捐過發票者175份，有捐過發票者400份，經信度與效度分析、敘述性統計分析、單因子變數分析、相關分析、迴歸分析等驗證，結果顯示如下：一、不同的人口統計及發票捐贈經驗對捐贈動機、捐贈方式、捐贈行為有部分影響。二、捐贈動機、捐贈方式對捐贈行為有正向顯著相關。三、捐贈動機、捐贈方式對捐贈行為有正向影響關係，其中以安全性、易用性、方便性、收穫價值、理念支持、因果回報等因子

對捐贈行為影響較為顯著。 根據研究結過，本研究提出以下建議：一、電子發票捐贈方式應加強安全性、易用性、方便性、收穫價值、理念支持、因果回報等方面之宣導，以提升發票捐贈行為之推動與成效。二、愛心碼隨口捐搭配原有發票箱放置點，可兼顧捐發票原有使用者，並開拓捐發票新通路。三、慈善團體應配合開發新通路重新任務編組，有效推動發票募集之規劃與活動。