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國立臺中教育大學 文化創意產業設計與營運學系事業經營管理碩士班 楊宜興所指導 丁純祺的 電商平台服務品質對消費者忠誠度與購買行為的影響 (2021),提出群暉dcard關鍵因素是什麼,來自於服務品質、品牌忠誠度、購買行為、再購意願。

而第二篇論文輔仁大學 大眾傳播學研究所碩士班 洪雅慧所指導 陳瑾玟的 靜態官方購物網站與動態商品直播之媒體特性、消費者行為與品牌滿意度差異研究-以網路服飾品牌「mouggan」為例 (2020),提出因為有 官方網站、商品直播、媒體特性、消費者行為、品牌滿意度的重點而找出了 群暉dcard的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了群暉dcard,大家也想知道這些:

電商平台服務品質對消費者忠誠度與購買行為的影響

為了解決群暉dcard的問題,作者丁純祺 這樣論述:

隨著科技網路發達,使電子商務平台也慢慢的崛起,人們的消費行為也逐漸趨向網路購物,在全球因受到COVID-19疫情的衝擊下,許多的產業(如:航空業、餐旅業等業者)都受到疫情影響,反觀在電商平台上,使用網路購物成為疫情下成長的產業之一,為此本研究探討疫情下電商平台之服務提供與消費者忠誠度與消費行為之關聯。本研究之研究對象為疫情間曾在電商平台上購買商品的消費者,經由文獻回顧與假說發展,透過問卷調查的方式進行量化研究,本研究在通訊軟體 Line與社群媒體Facebook、Dcard、Instagram同步發放google線上問卷,為期約一個月,共計回收236份有效問卷。本研究主要發現:電商平台採行服

務品質對品牌忠誠度具有正向顯著影響,且可透過品牌忠誠度作為中介其影響再購意願,而服務品質對再購意願有正向影響;服務品質對購買行為有顯著正向影響;品牌忠誠度對再購意願有正向顯著影響。本研究針對分析結果整合研究貢獻和提出管理意涵,並說明研究限制與建議。

靜態官方購物網站與動態商品直播之媒體特性、消費者行為與品牌滿意度差異研究-以網路服飾品牌「mouggan」為例

為了解決群暉dcard的問題,作者陳瑾玟 這樣論述:

當今網路購物的市場盛行,企業或品牌廣泛架設官方購物網站,以靜態圖片搭配文字的方式作為銷售管道;但是近年來直播平台的興起,以網購搭配直播功能的動態影像銷售,形成一種新商機。無論是在官方網站或商品直播,消費者重視其互動性、即時性、真實性、豐富性,業者也積極運用圖文或直播的銷售來吸引或提升消費者的購買意願等。然而,在過去文獻中針對消費者對於不同銷售形式(靜態官網圖文 vs. 動態直播影片)之差異研究甚少。因此,本研究以網路服飾品牌「mouggan」作為研究案例,將商品銷售形式分為「靜態官方網站之圖文呈現」與「動態商品直播之影片呈現」,並提出「資訊互動性」、「即時回饋性」、「商品透明

性」、「資訊豐富性」之四項媒體特性,目的在於比較消費者對靜態與動態銷售之媒體特性的看法與差異,並以 AISAS 模型作為消費者行為的基礎建構,解析消費者對於使用官方網站與商品直播的「興趣」、「搜尋」、「行動」、「分享」之行為差異,以及了解兩者的品牌滿意度。 本研究透過網路問卷調查法,進行資料的蒐集並統計分析,共回收 572 份有效問卷。研究結果顯示,消費者認為動態商品直播之資訊互動性、即時回饋性、商品透明性、資訊豐富性皆高於靜態官方網站;此外,研究也證實,觀看動態商品直播引起的興趣、搜尋、行動、分享行為高於瀏覽靜態官方網站;而消費者對於商品直播的品牌滿意度亦高於官方網站。