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何苦去旅行：我們出發，然後帶著故事歸來

為了解決相機王付款方式的問題，作者麥特．葛羅斯 這樣論述：

　　《紐約時報》旅遊作家葛羅斯幽默作品，安東尼‧波登生前熱情推薦的一本書！ 　　說真的，你到底為什麼旅行？ 　　背包客、旅遊作家如我，老愛說旅行很重要，我們會不厭其煩地介紹便宜機票和住宿， 　　都說旅行如何改變、豐富我們的生命，旅行是我們的宗教，我們是它的傳教士，永遠會告訴你旅行有益。 　　但實際上，你一定已經發現── 　　旅行又花錢又麻煩又不舒服，你計畫計畫再計畫，然後直到人出現在烏魯木齊，才發現必須再等四天才能買去北京的火車票。你在法蘭克福無聊死，在希臘小島病懨懨，在喬治亞染上跳蚤，你出發前說要目睹世界驚奇探索生命，歸來卻只有一手禮品而空無啟示。 　　何必多此一舉呢？何不度最簡單的

假期，跟著旅行團去巴黎？何不乾脆參加吃喝玩樂全包的加勒比海度假村之旅？你家附近就有好吃的印度餐廳，又何必拖著行李去印度冒著拉肚子的風險？你已經忙到沒時間與家人好友好好聚聚，幹嘛還大老遠去外國交朋友？何不花錢讓旅行社搞妥一切，讓吃飽太閒的人去冒險就好？ 　　嗯，這是我旅行一趟又一趟──包括來台灣無數次──之後，要告訴大家的故事，是我旅途中一次又一次的掙扎與領悟──很想玩得盡興、卻又想省錢，怎辦？該仔細規畫行程，還是隨興冒險？該享受獨行，還是該多交朋友？該大膽嘗試在地美食，還是小心翼翼別拉肚子？ 　　親愛的讀者們，希望你讀了這本書，能更清楚知道在踏上旅途後，將面對一個什麼樣的世界…… 各界推

薦 　　「絕對是一本你應該在旅途中閱讀的旅遊書！」~安東尼．波登（Anthony Bourdain） 　　「關於如何重溫我們第一次旅行的神秘和敬畏以及…如何回家。」~安德魯．席默恩（Andrew Zimmern，TLC旅遊生活頻道主持人） 　　「拿起這本書！從頭讀到尾！推薦給你的朋友！」~AmateurTraveler.com 　　「這是一本讓我心有所感，再三回味的書。」~背包客棧創辦人 小眼睛先生 　　「這本書讓我想要動身啟程──到哪都行！」~安德魯‧麥卡錫(Andrew McCarthy，知名演員、暢銷作家) 　　「無論任何時間、任何地點、任何預算，我都願意跟著葛羅斯去旅行！」

~湯姆‧比賽爾(Tom Bissell，《追逐大海》作者） 　　「對美食、旅遊、異國文化充滿熱情...非常精彩！」~ Kirkus Reviews 　　「帶我們深入一位專業旅行者的內心世界。」~國家地理雜誌「智慧旅遊」部落格 葛洛斯 　　「真是天賦異稟的作家。」~Bookviews blog 　　「生動、引人入勝。」~紐約圖書期刊(New York Journal of Books) 　　「扣人心弦！」~舊金山書評 (San Francisco Book Review)   作者簡介 麥特．葛羅斯 MATT GROSS 　　從小生長在酷愛旅行和美食的家庭，長大之後開始獨自浪

跡天涯，吃遍大江南北，行跡遍布至少六十個國家。麥特‧葛羅斯大膽深入不毛之地，融入市井生活，並將其探險經驗化成直率而動人的文字，使他獲得地表最爽工作──《紐約時報》「省錢旅遊達人」專欄作家，並替《美味》、《遠方》、《紐約》等雜誌寫過多篇報導，曾任美食網路雜誌BonAppetit.com主編，也是網路雜誌DadWagon.com共同創辦人。目前他與妻子珍，以及兩個女兒莎夏和珊蒂，住在紐約市布魯克林區。 譯者簡介 朱道凱 　　政治大學新聞系畢業，美國普特拉學院電腦碩士。曾任職IBM公司，現退休專事翻譯工作。譯作包括《中午吃什麼》（早安財經）、《與珍雅各邊走邊聊城市經濟學》（早安財經）等。  

﹝推薦序﹞旅行者，世界正召喚著你 小眼睛先生 ﹝致謝﹞謝謝你們給我不斷探索世界的理由 ﹝繁體中文版序﹞來聊聊，旅行的真面目 ﹝前言﹞親愛的獨立旅行者   1 薛丁格之……登機證 計畫永遠趕不上變化／我想變成白紙，翱翔太虛幻境／「計畫」或「不計畫」，都是難題／八歲男孩轉大人──我的海外闖蕩初體驗／沒有任何工具能預測你的旅程／人類因盲目而膽大／天真與天兵僅一線之隔／旅行讓我進化   2 辣椒萊姆烤蚱蜢、炸蜘蛛、咖哩羊腦 飄洋過海吃好料，但我的腸胃……／恭喜榮獲旅行家俱樂部條紋肩章／小心梨形鞭毛蟲就在你身邊／愛吃鬼的宿命：吃，生病，抱怨，好轉，抱怨……／不好吃絕對不是食物的錯／來

自陌生食物的戰帖／終於，我吃得像個越南人／如果世上沒有梨形鞭毛蟲／你說我吃了什麼？狐狸條蟲！   3 寂寞獨行，還是熱情交友？ 乾杯！致新朋友／朋友可以稀釋陌生環境中的孤寂嗎？／結交當地朋友必須跨越的障礙／一種名叫「局外人」的新品種寂寞／我交友，故我在／尋找「一加一大於二」的機會／友誼經常以意想不到的方式到來／越南死黨露西幫成形／友誼圈的微妙生態平衡／好聚，好散／告辭了，潘德島的怪咖，哈！   4 又想玩，又想省錢 我掙扎，我焦慮，誰叫我是職業旅人／媽媽咪呀！編輯發出最後通牒／省錢旅遊的起點：獨闖越南拚獨立／NO！骯髒的過客／砍掉重練：窮教員變身越南新聞工作者／越南新聞工作的美麗與哀愁／帶著故

事回家，然後再次踏上旅途／孵一個旅遊作家夢／來自《紐約時報》的邀約──省錢旅遊達人上路囉！／第一個任務：玩得像個有錢人／令人抓狂的挫敗／愛上蘋果的土耳其佬／職業旅人的生存之道／省錢旅遊達人的兩難／學會省錢旅遊，然後呢？   5 先生，要買口香糖嗎？ 當他人的悲劇闖入你的假期／不堪回首的妓女接觸史／遇見非典型妓女──琳娜／豁免於性愛世界之後，我們會是朋友嗎？／重返金邊，尋找一顆高貴之心／那些非典型難民教我的事   6 不看地圖，不靠導航 提佛利花園創傷的後遺症／誰說一定要會看地圖／迷路是路癡的才華／體驗意外和迷失，像從未旅行過／新品種探險誕生──麥特迷航記／卡關！迷路比不迷路更難／比醞釀迷失更重

要的事：讓幸運來敲門／只要去尋找，世界一定會吐露它的祕密   7 與家人一起旅行 帶孩子去旅行是父母的夢魘，反之亦然？／追求獨立就像咖哩羊肉丸和擁有護照／追求臺灣女孩千萬別在螃蟹上澆醬油／最不能忍是……家人！／你問我愛你有多深，美食代表我的心／爆炸的蘋果西打──我們兄弟究竟有什麼毛病？／我們悽慘因為我們是家人／我們吵架因為我們太在乎   8 你是觀光客，還是旅行者？ 你認為我是誰／撇開任務，我不過就是個觀光客／傻乎乎觀光客vs.自大狂旅行者，你選哪一邊？／當真正的探險就在眼前，艾菲爾鐵塔？誰理它！／觀光客的權利與義務／做你喜歡的事，無論那是哪／撤退行動之一：讓人無法招架的拜林／撤退行動之二：沒

錢，沒腎臟，沒法承擔的衰敗／怎麼開心就怎麼玩   9 歸來後的領悟 對原地不動過敏／隨時隨地都可以探險／到立陶宛尋覓大帽子／跋涉千里，我找到什麼？／世界是一本書，不旅行的人只讀了一頁／書本裡藏著新世界，帶你遊歷千山萬水／可以不旅行嗎？／前進！永不止息 繁體中文版序 來聊聊，旅行的真面目 　　容我先說明一下，你拿在手上的這本中文版書名與英文版《The Turks Who Loves Apples》(《愛上蘋果的土耳其佬》)不同。 　　當初交稿時，我給出版社建議了好幾個書名，包括《出發吧》(Just Go)、《接下來的交給我吧》(I’ll Take It From Here)等等，不過在

他們看來，這幾個書名都沒賣相。好吧，我心想，換書名也好。他們透過我的編輯John Radziewicz來問我，有沒有更活潑、吸引人的句子，或是哪些篇章裡的故事標題，可以拿來當書名？ 　　剛開始，這似乎是個不錯的點子，我也可以趁此機會重新順一下書稿，為書中的每一個故事──涵蓋了過去三十年來、我所踏上的六十幾個國家──加上有趣的標題。大約一兩天後，我整理出大約二十幾則看起來很像平常逛書店時會看到的書名。最後，雀屏中選的就是《愛上蘋果的土耳其佬》──這書名既簡單又帶點神祕，能讓讀者感到好奇：這土耳其佬是什麼人？愛上蘋果哪一點？為什麼要讀一個關於他的故事？答案，當然就在這本書裡。 　　這裡我先不破

梗，但你讀下去就會發現，「愛上蘋果的土耳其佬」的確是這本書裡很關鍵的故事，它啟發了我看待旅行的方式，以這個故事來詮釋我的自助旅行生涯，是百分百合理的。 　　不過我還是認為以此為書名有誤導之嫌，會讓讀者以為這本書是我在世界各地流浪探險的故事集結──不過是葛羅斯造訪一個又一個有趣景點，遇到一個又一個有趣的人物。這書名也許會讓你覺得這是本有趣的書，可以帶去海灘上打發時間，可以啟發你下一趟旅行的靈感，但這本書想要分享的，並不僅於此。 　　沒錯，書中寫的是一個又一個故事，但這些故事並不是按照發生時間順序而寫的，我將這些故事拆散、解構之後重新講述，就是希望讓你看到多年來，我如何面對「旅行的真實面」，也

就是：出發到世界，並非總是如大家想像中那麼愉快與收穫豐富的。 　　事實上，旅行大多時候很寂寞、很不舒適、很失望。在我的經驗裡，旅行有時是讓你心裡很幹的一件事，可惜這種話不合適拿來當書名。 　　旅途中，快樂是一種選擇 　　那麼，旅行又是所為何來？如果旅行的經驗這麼糟，我幹嘛還寫這本旅行筆記？ 　　首先，因為我想誠實地說出真相。我讀過太多書與雜誌，把旅行描述成某種開心、不費力的活動，只要照著書上的步驟，你就可以輕鬆地到阿根廷跳tango，到上海最高級的俱樂部用餐；談到「旅行」，絕大部分媒體都讓你覺得這是非常優雅絢麗的事，但在我看來，或許對那些很有錢、很有地位的人來說是如此沒錯，但對廣大的你

我而言，旅行一點也不輕鬆──身體不輕鬆，荷包不輕鬆，靈魂不輕鬆。 　　當然有些旅行能讓人心情放鬆，但即便是這樣的旅行，光是基本的行前準備──瀏覽一個又一個的爛網站、搞清楚繁複的海關安檢流程、根本無法掌握的天氣──就足以讓你在出發前的血壓快速飆高。沒錯，經驗與資訊能助你減少壓力，但無法消除壓力。至少我非常確定，我的壓力從來沒消除過，而我已經是一個非常資深的專業旅行者。 　　但每一次壓力、每一次難關，都有好的一面，都帶來獎賞──這也正是為什麼，在書中我選擇面對一切：面對寂寞，讓我學會交朋友。旅途中生了場大病，讓我學會了讓自己保持健康(以及不要亂吃東西)。面對有限的預算，讓我發現旅行好玩與否根本

與「昂貴」無關。每一次糟糕的經驗，都讓我成為一個更好、更堅強的旅行者，更對所擁有的一切感恩，更能自在享受我們這龐大複雜世界──欣賞這世界原本的樣貌，而不是我們所期待的樣貌。 　　貫穿書中所有故事的，是我面對每一次挑戰的方法。我學會旅行，是早在沒有網際網路、遠在搜尋引擎與社群媒體誕生的年代之前。在那年代，我得在訂機票之前，把所有資訊搞清楚；很多旅途上的突發狀況，就算帶著旅遊指南與雜誌上路也沒用。當時，我沒法google「我在天山我的馬不肯走下山但我的水喝光了我的導遊又不會講英語怎麼辦」(現在你可以了，去google「what to do when you’re in the Tian Shan

mountains of Kyrgyzstan with a non-English-speaking guide and your horses won’t come down the slope and you don’t have any water」，就會看到我在《紐約時報》寫的那篇會出現在最前面)。我沒錢，也無法用錢擺平旅行中所遇到的各種突發狀況。 　　我必須靠自己。我得時時腦筋動得快，眼觀四方，盡量放鬆，善用自己有限的機智、魅力、韌性與經驗。在旅途中，快樂是一種選擇，而隨著我越來越懂得如何靠自己，我也越來越容易(其實同樣不輕鬆)選擇快樂。 　　在選擇書中這些故事時，我希望與大

家分享的，不是我的方法，而是每一個人都能用的方法。我沒什麼特別厲害之處(好吧，或許我有一種吃苦的傻勁)，如果連我也能在寂寞旅途中發現旅行的意義，當然你也可以。 　　不過要做到這一點，我必須非常坦誠才行。我必須告訴你我犯過那些錯、經歷過哪些悲劇，才能助你避開我的經驗，找到你自己的路。書中有些地方也許讀起來讓人不舒服，但我相信讀完之後你將跟我一樣，能面對這個「坦然的世界」(The Candid World)。 　　「坦然的世界」這詞是取自湯瑪士‧傑佛遜有名的文獻。「現任大英國王的歷史，是一部反覆上演的掠奪與傷害史……」這位美國開國元勳在一七七六年寫道：「為了證明這一點，就讓事實公諸於這坦然的世

界吧。」（To prove this, let Facts be submitted to a candid world）接下來，傑佛遜一一羅列當時英皇喬治三世的罪狀──強徵苛稅、切斷貿易、解散議會等等，最後，導致美國宣布獨立。 　　每一次憶起這本書中故事裡的人、地與旅程，我都覺得那只是我們身為人類在這坦然世界裡的一小段旅程罷了。而你──我親愛的讀者們──希望你讀了這本書，更清楚知道在踏上旅途後，將面對一個什麼樣的世界，歸來之後，成為一個更獨立的人。 　　希望你喜歡這本書，或許，未來某一天我們會在某一處相逢。 推薦序 旅行者，世界正召喚著你 小眼睛先生／背包客棧創辦人 　　十年前？

十五年前？二十五年以前？我記不清了，確切的時間已經不那麼重要。今天，區分時代間差異的，是「有沒有網路」、「有沒有手機」、「有沒有『智慧型』手機」。很難想像，我竟然就這樣走過了這些時代──或者該說，被時代推擠過來了。      　　總之，在那個時代，這本書所描述的那個世界確實存在，而且是如此吸引著我、驅動著我前進。      　　在那個世界，我總在清晨或深夜才抵達一個城市，憑著沿路蒐集到的地圖，尋找著更便宜的住宿，毫不客氣地殺價、離開，向路人詢問下一間旅館的位置。下車的車站，往往是我等待天亮的地方。      　　在那個世界，當我因看見世界的美好或殘酷而感到震驚時，只能在筆記本寫下一切，或者默默

伴隨著食物咀嚼，成為自己的養分。      　　在那個世界，我除了知道要去哪兒（有時甚至連要去哪都不知道），對其他將要發生的事幾乎一無所知。我只能迎向未知，然後擁抱它們。沒人事先在網路上提醒你該小心什麼，你得鍛鍊自己的心智，學會透過預先設下陷阱的問題，來判斷眼前的這個旅遊掮客或司機，到底是個誠實的好人，還是等著敲你一筆的混蛋。      　　那個世界，現在已經被網路與人工智慧拆解了，取而代之的是一個充滿符碼的世界。任何景點，包含我自己在內，都能透過Google Map來定位；要入住任何飯店，只要上網就可以知道房價，還能線上訂房；不相信眼前司機的報價，就用Uber、Grab或滴滴。而提供這些服務

的網站或APP，你懂的，它們也全是code。更諷刺的是，隨著時代演變，從二○○四年起，我竟然成了一個中文自助旅行網站的創辦人，而這個旅遊網站在二○一九年的現在，居然還存在著。以網路的快速變化來看，也快可稱為古蹟了（汗）。      　　不得不承認，隨著科技進步，旅行越來越方便了。旅行還是能帶給我許多樂趣，而且與過去的旅行相比，被拒絕和被白眼的機會大幅降低。但我的旅行中，關於人的故事也越來越少。當然不是完全沒有，只是似乎越來越侷限於那些我已經預先付了錢給他們的那些人。當我還沒出發時，他們就從電腦系統預先知道了我的基本資料，而我卻不知道我的預付款透過層層傳送後，最後有多少付給了眼前這些實際服務我的

人。      　　當我閱讀這本書的時候，腦海中不斷浮現出「人」的故事。旅行，的確讓我的足跡在地圖上能被明確標出，還能把一些特殊的經歷與他人侃侃而談，但旅行所帶給我的心靈風景，那些人與人間的交流（包含好的與不好的），卻是如此神秘，隱晦。有許多經驗，甚至在沈澱幾年之後，才猛然跳出，告訴你當年狀況並非如你當時所想。      　　這是一本會讓所有像我一樣心靈老派，或已被年輕人稱為「長輩」的旅行同好們，心有所感且再三回味的書。讀著讀著，彷彿在聽好久不見的老朋友重提當年的經歷，而這些經驗，我相信那個時代的旅行者也曾體會過。這些雖非直接一起經歷的心靈經驗，卻讓我們能連結在一起，是我們的共同語言，是一種玄

妙的心領神會。      　　你知道的。 　　唔……我大概知道。 　　那種……嗯……很難說得上來。 　　是啊，很難說得上來。 　　你懂。 　　是的。我想我懂。 　　這樣吧，交個朋友。 　　沒問題。 　　給你我的住址和電話。喏，寫在這裡。 　　這裡嗎？ 　　我會寫信給你，除非必要，不會打電話。 　　寫信比打電話好，我可能不在家，你知道的…… 　　旅行。 　　是的。 　　相信在你們的陳年筆記本裡，也有這麼一些姓名和聯絡方式。其實我早忘了他們是誰，只記得片段的談話、歪斜的腳步、離別前的擁抱，或許還有合照（通常在他們的底片相機裡）。我仍存在於他們的世界嗎？是的，我相信是的。正如同他們存在於我的世界一

樣，真真實實，至今還影響著我。 　　而對於新世代的旅行者來說，這本書也提供了另一種旅行方式的可能：或許有一天，在你覺得適當的時候，離開手機和網路，讓自己處在未知（甚至是別人眼中的無知），迎向一個只有你自己、四處盡是未知的世界。那時，你就能體會到，能冒險的，是心靈。冒險的心靈，唯有冒險的心靈，才能對未知進行探索，並且在過程中得到挫折、沮喪與自信，變得獨立、成熟、勇敢，讓人能面對未來更多的挑戰。 　　前進吧，旅行者們！如果你感覺世界正在召喚，它召喚的是你，並不是Apple或APP。相信讀完這本書的你們，一定也能夠感受到我所感受到的獨立旅行者精神。不然，當初何苦去旅行呢？

相機王付款方式進入發燒排行的影片

應用推敲可能性模型探討消費者使用電子票證之意願

為了解決相機王付款方式的問題，作者陳宥翔 這樣論述：

2020年新冠肺炎Covid-19的爆發，使全球產業發生了重大的變化，也改變了人類生活與工作的模式。在疫情的催化下，人們為了保持社交安全距離、減少人與人接觸的機會，讓使用非現金支付的人口呈現爆發性的成長，而非現金支付體系包含電子支付工具與電子匯款支付兩種模式。其中電子支付工具包含：信用卡、簽帳卡與電子票證三種實體支付工具；電子匯款支付包含：銀行、電子支付與第三方線上支付三種線上支付方式。 其中電子票證因無使用資格限制，於發行數量較多且於實體消費通路運用也較為廣泛。本研究將以使用過電子票證的消費者為研究母體，採用網路問卷的研究方式進行調查，最後共計回收406份有效問卷。研究結果顯

示，關係行銷與品牌信任均會正向影響消費者的知覺價值，知覺價值會正向影響消費者的採用意願，知覺價值在關係行銷與採用意願之影響中具部分中介效果，知覺價值在品牌信任與採用意願之影響中具部分中介效果。

淘寶天貓微店賺錢從入門到精通：開店、裝修、推廣、管理、安全一本就夠

為了解決相機王付款方式的問題，作者三虎 這樣論述：

全面、系統地介紹了淘寶店、天貓店和微店的開店、經營、管理的基本方法及技巧，旨在為淘寶店、天貓店和微店賣家，尤其是新手賣家提供實用的開店指導，使得賣家能快速上手，少走彎路。《淘寶天貓微店賺錢從入門到精通》共20章，主要包括淘寶店與微店的開店准備、貨源的尋找途徑與進貨渠道、淘寶店開店申請方法、電腦端淘寶店和端淘寶店的設置與裝修、商品與交易的管理、微店開店與管理的方法、店鋪營銷方法、商品照片的拍攝與美化、商品的包裝與快遞、售前售后的服務技巧、網店財務管理與安全等內容。同時本書還匯集了網店經營過程中的20個成功經驗，為新手賣家提供了寶貴的實戰經驗。《淘寶天貓微店賺錢從入門到精通》特別適合想要全面了解店

鋪經營各個細節的初學者閱讀，也適合於已經在經營網店，還想進一步提升的網店店主閱讀，還可作為各類院校或培訓機構的與電子商務相關專業的參考書。三虎，作者在電商培訓領域深更多年，深諳淘寶天貓開店、營銷之道，曾為眾多淘寶店主提供經營上的咨詢服務，對淘寶天貓開店、運營的培訓更是有獨到授課方法與豐富的實戰經驗。 第1部分 開店准備 第1章 淘寶店VS微店，二選一還是全都要 1.1　走近淘寶店與微店 1.1.1　網上開店：足不出戶賣商品 1.1.2　網上開店與開實體店哪個好 1.1.3　網上開店的兩種形式：淘寶店與微店 1.1.4　哪些人適合在淘寶開店 1.1.5　哪些人適合在手機上開微

店 1.1.6　我可以兩種店都開嗎 1.2　什麼樣的經營方式適合自己 1.2.1　網上店鋪與實體店鋪相結合 1.2.2　全職經營網上店鋪 1.2.3　兼職經營網上店鋪 1.3　根據自身情況選擇銷售模式 1.3.1　銷售實物商品 1.3.2　銷售虛擬商品 1.3.3　分銷/代銷商品 1.3.4　各類商品特點比較 1.4　開店流程速通 1.4.1　店鋪的定位與規划 1.4.2　店鋪的申請和裝修 1.4.3　商品的進貨與上架 1.4.4　店鋪的營銷和推廣 1.4.5　交易與售后服務 1.5　秘技一點通 技巧1——電腦小白如何安全購買電腦及配件不上當 技巧2——怎樣購買手機開店所需的智能手機與上網手機

卡 技巧3——在淘寶平台中，個人店、企業店、天貓店各有什麼區別，如何選擇 【開店小故事】快遞小哥手機開店，兩年攢夠首付款 第2章 火眼金睛找貨源 292.1　貨源入門ABC 292.1.1　哪些商品適合在網上銷售 292.1.2　比較適合在微店中銷售的商品 302.1.3　熱銷商品的種類和特點 302.1.4　選擇適合自身優勢的商品 312.1.5　根據買家心理選擇銷售的商品 322.2　精心選擇進貨渠道 332.2.1　從附近批發市場進貨 332.2.2　從廠家直接進貨 332.2.3　外貿尾單貨品也是好貨源 342.2.4　引進國外打折商品 342.2.5　可遇而不可求的庫存商品 352.

2.6　清倉商品要謹慎入手 352.2.7　零成本開店做分銷/代銷 362.2.8　本地特產和民族特色商品是不錯的貨源 362.2.9　二手市場里尋尋覓覓 372.2.10　海外網上商城代購 372.2.11　自己加工商品 382.2.12　本小利薄的虛擬貨源 382.2.13　從網上批發進貨 382.3　從阿里巴巴網輕松進貨 392.3.1　注冊阿里巴巴個人賬號 392.3.2　主動尋找貨源 402.3.3　發布需求信息 422.4　秘技一點通 42技巧1—— 新手進貨防騙必知必會的技巧 42技巧2—— 第一次去批發市場進貨怎樣才不露怯 43技巧3—— 進貨利潤大的七個訣竅 44【開店小故事

】本鄉土產網上熱賣 第3章 商品的描述與定價策略 473.1　為商品撰寫誘人的標題 473.1.1　商品標題結構深度解析 473.1.2　怎樣為商品取個好標題 483.1.3　如何在商品標題中突出賣點 483.2　為商品撰寫精彩的描述 493.2.1　商品描述的作用何在 493.2.2　描述開頭一定要「抓」人 503.2.3　突出賣點，擊中買家的痛點 503.2.4　圖文表結合最適合閱讀 503.2.5　優化商品圖片做好視覺營銷 503.2.6　如何利用關聯推薦 523.2.7　展示商品權威證書，讓買家信服 523.2.8　說明售后與質量保證條款也很重要 523.2.9　展示買家真實評價，增加

說服力 533.2.10　如何促進買家盡快購買 533.3　為商品定一個合適的價格 533.3.1　網店商品怎麼定價 533.3.2　掌握定價五要素 543.3.3　充分利用商品的定價規則 543.3.4　常用定價技巧要用好 553.4　秘技一點通 57技巧1—— 一字兩用增加寶貝標題競爭力 57技巧2—— 正確分割標題很重要 58技巧3—— 巧用淘寶和百度確定關鍵詞搜索效果 58【開店小故事】網絡寫手轉行賣保健品，文采出眾受追捧 61第2部分 淘寶雙平台開店 第4章 淘寶雙平台：電腦端和手機端 4.1 解讀雙平台運營特點 644.1.1　大訪問量VS碎片化時間 644.1.2　反復詢問VS靜

默下單 644.1.3　平台內營銷，覆蓋廣VS小而精 654.1.4　店鋪精裝VS店鋪簡裝 654.2　到底開幾個店合適 654.2.1　電腦上開一個店好還是多個店好 654.2.2　電腦上多店如何配合經營 664.2.3　電腦、手機同時開店適合我嗎 664.2.4　雙平台店鋪如何配合經營 664.3　淘寶雙平台的實操區別 674.3.1　營銷對象有不同 674.3.2　頁面精度把握好 674.3.3　視頻不是都能用 674.3.4　主推時間有講究 674.4　秘技一點通 68技巧1—— 如何安全開設多個網店而不觸犯淘寶規定 68技巧2—— 如何將主店的圖片順利「搬家」到分店 68技巧3——

為什麼我的動態圖片在手機端不能動起來 68【開店小故事】 雙網店引入競爭機制 第5章 淘寶個人店/企業店/天貓店的申請與開通 5.1　開通網上銀行 705.1.1　銀行卡與網上銀行是什麼關系 705.1.2　開通自己的網上銀行 705.2　注冊與登錄淘寶賬號 725.2.1　注冊電子郵箱 725.2.2　申請與激活淘寶賬號 725.2.3　使用賬號登錄淘寶網 745.3　開通支付寶賬戶 745.3.1　了解支付寶 745.3.2　激活支付寶賬戶 745.3.3　進行實名認證擁有更多功能 755.3.4　申請支付寶數字安全證書 765.4　淘寶個人店申請與開張 775.4.1　申請開店 775.

4.2　店鋪開張 805.5　天貓店/企業店申請速通 815.5.1　了解天貓店/企業店申請條件 815.5.2　天貓旗艦店、專賣店、專營店，哪個更適合？ 825.5.3　申請企業營業執照和支付寶 835.5.4　入駐天貓店/企業店 855.6　天貓店后台管理 885.6.1　管理品牌信息 885.6.2　管理商家保障 895.6.3　管理店鋪品質 905.7　下載並安裝淘寶工具軟件 905.7.1　下載並安裝賣家版聊天軟件——千牛 905.7.2　下載並安裝批量管理商品軟件——淘寶助理 925.8　秘技一點通 94技巧1—— 讓支付寶中的閑置貨款自動增值 94技巧2—— 你不知道的密碼設置規

則 94技巧3—— 如何組建高效的天貓運營團隊 95【開店小故事】 中學教師開網店，生活更加有滋味 第6章 電腦端淘寶店的設置與裝修 6.1　輕松設置店鋪信息 976.1.1　設置店鋪基本信息 976.1.2　開通二級免費域名 996.1.3　設置客服子賬號 1006.1.4　查看自己的店鋪 1006.2　淘寶店鋪的基本裝修 1016.2.1　根據商品銷售類型確定網店裝修風格 1016.2.2　了解店鋪布局才好規划裝修 1036.2.3　在裝修頁面中編輯店鋪模塊 1036.2.4　設計並上傳店標 1046.2.5　設計並上傳圖片公告 1076.2.6　制作並應用商品分類按鈕 1106.3　淘寶

旺鋪的美化與設計 1136.3.1　淘寶旺鋪專業版與智能版的區別 1136.3.2　開通淘寶旺鋪專業版與智能版 1146.3.3　選擇旺鋪風格 1166.3.4　選擇旺鋪模板 1166.3.5　新增頁面裝修模塊 1176.3.6　制作商品促銷區的注意事項 1186.3.7　設計制作商品促銷區 1186.4　秘技一點通 123技巧1—— 使用小型圖片處理軟件快速處理圖片 123技巧2—— 怎樣為網店設置好聽又好記的名稱 124技巧3—— 根據網店風格收集裝修素材 124【開店小故事】 裝修網店的網店 126第7章 手機端淘寶店的設置與使用 7.1　設置手機端淘寶店的各個頁面 1277.1.1　手

機端淘寶店與電腦端淘寶店的區別 1277.1.2　設置手機端淘寶店鋪的首頁 1287.1.3　設置手機端淘寶店鋪活動頁面 1307.1.4　制作手機端商品詳情頁 1347.2　設置手機端淘寶店的專用功能 1357.2.1　手機端碼上淘 1357.2.2　設置分享有禮吸引更多用戶 1367.3　秘技一點通 138技巧1—— 提升手機端成交量四招 138技巧2—— 二維碼的宣傳技巧 138技巧3—— 怎樣取舍手機網店商品類模塊的內容 139【開店小故事】 巧用二維碼，「掃」出知名度 第8章 妥善管理網店商品 8.1　發布網店商品 1418.1.1　添加商品分類 1418.1.2　准備商品信息資料

1428.1.3　以一口價方式發布全新商品 1448.1.4　以拍賣方式發布貴重商品 1468.1.5　用運費模板發布商品 1478.2　商品的上下架、修改與刪除 1498.2.1　如何將商品上架 1498.2.2　在線下架出售中的商品 1498.2.3　在線修改出售中的商品 1508.2.4　刪除庫存的商品 1508.2.5　讓商品在指定時間自動上架 1508.3　使用淘寶助理批量管理商品 1508.3.1　創建並上傳商品 1518.3.2　批量編輯商品 1518.3.3　備份商品信息 1528.4　秘技一點通 152技巧1—— 淘寶助理中無法選擇店鋪分類的解決方法 152技巧2—— 小小三

招提升商品搜索排名 153技巧3—— 商品上下架也能提高排名 153【開店小故事】 母子分工合作開網店 154第9章 輕松管理交易 1559.1　使用千牛與買家聯系 1559.1.1　登錄並設置電腦版千牛 1559.1.2　編輯店鋪個性名片 1569.1.3　查找並添加聯系人 1579.1.4　加入聊天群交流生意經 1589.1.5　利用聊天表情與買家拉近距離 1599.1.6　快速查看聊天記錄 1599.1.7　創建屬於自己的買家交流群 1609.1.8　使用千牛軟件與客戶聯系 1619.1.9　使用千牛軟件查看網店數據 1629.1.10　為千牛軟件安裝插件實現新功能 1629.2　商品交

易的五步流程 1639.2.1　確認買家已付款 1639.2.2　根據約定修改價格 1639.2.3　確認發貨 1649.2.4　完成交易進行評價 1649.2.5　關閉無效的交易 1659.3　熟悉交易退款的操作 1659.3.1　買家申請退款的過程 1659.3.2　賣家退款給買家的過程 1669.4　秘技一點通 167技巧1—— 讓千牛變身自動應答機 167技巧2—— 生意上門，讓千牛第一時間提醒自己 167技巧3—— 突破封鎖用千牛 168【開店小故事】 網店的日常管理 169第10章 做好淘寶平台內的促銷與推廣 17010.1　店內促銷要用好 17010.1.1　商品搭配套餐 170

10.1.2　商品限時打折 17110.1.3　商品滿就送 17110.1.4　店鋪優惠券 17110.2　善用淘寶推廣工具 17210.2.1　淘寶聚划算 17210.2.2　淘寶免費試用 17210.2.3　淘金幣換購 17310.2.4　淘寶秒殺 17310.2.5　淘寶直通車活動 17410.2.6　鑽石展位活動 17510.2.7　天貓雙11活動 17610.2.8　天貓1212營銷 17710.2.9　天貓年貨節 17810.2.10　淘寶直播營銷 17910.3　利用淘寶客擴大影響 18010.3.1　淘寶客推廣——成交才支付宣傳佣金的推廣 18010.3.2　店主如何參加淘寶客

推廣 18210.3.3　使用淘寶客推廣的經驗之談 18210.4　秘技一點通 183技巧1—— 淘寶的營銷活動都在哪兒 183技巧2—— 秒殺活動需注意 183技巧3—— 做好搭配套餐的訣竅 183【開店小故事】 淘寶客推廣拯救母嬰用品店 184第3部分 微店開店 185第11章 開設自己的微店 18611.1　選擇適合自己的微店平台 18611.1.1　起起落落的微店平台們 18611.1.2　口袋時尚的微店 18611.1.3　微店網的微店 18711.1.4　微信小店 18811.1.5　有贊商城 18811.1.6　根據經營方式選擇微店平台 18811.2　微店手機APP的下載、安裝

、注冊與登錄 18911.2.1　微店安卓版的下載與安裝 18911.2.2　微店蘋果版的下載與安裝 19111.2.3　注冊微店賬號 19211.2.4　登錄進入微店 19311.2.5　退出微店 19411.3　了解微店APP的主要功能 19411.3.1　「微店管理」模塊 19411.3.2　「筆記」模塊 19511.3.3　「商品」模塊 19511.3.4　「訂單」模塊 19511.3.5　「統計」模塊 19611.3.6　「客戶」模塊 19611.3.7　「收入」模塊 19611.3.8　「推廣」模塊 19611.3.9　「服務」模塊 19711.3.10　「貨源」模塊 19711.

3.11　「供貨」模塊 19711.3.12　「商會」模塊 19811.3.13　「為夢想打卡」模塊 19811.3.14　微店各模塊對經營的幫助 19811.4　秘技一點通 198技巧1—— 手機總是收不到注冊驗證碼怎麼辦 198技巧2—— 開店賺老外的錢，怎樣選國際收支工具 199技巧3—— 讓自己的店名更獨特 200【開店小故事】 一個微店，擺脫「啃老族」身份 201第12章 微店經營與管理 20212.1　微店的基本設置 20212.1.1　修改店鋪名稱 20212.1.2　設置商品運費 20312.1.3　開通貨到付款與直接到賬 20412.1.4　開通7天無理由退貨 20512.2

　發布並管理商品 20612.2.1　以手機上傳/編輯商品信息 20612.2.2　以電腦上傳/編輯商品信息 20712.2.3　從淘寶店批量導入商品信息 20912.2.4　如何添加商品分類 21012.2.5　對商品進行分類 21112.2.6　商品的上下架與刪除 21212.3　處理商品訂單 21212.3.1　待付款的訂單 21312.3.2　待發貨的訂單 21412.3.3　已發貨的訂單 21512.3.4　退款中的訂單 21512.4　管理微信錢包 21612.4.1　將銀行卡綁定到微信錢包方便充值與提現 21612.4.2　微信錢包轉賬、充值與提現 21712.4.3　微信紅包：

小額轉賬與活躍氣氛的利器 21712.5　利用微店營銷功能提升店鋪銷量 21912.5.1　怎樣做滿就減活動 21912.5.2　利用店鋪優惠券吸引買家 22012.5.3　利用限時折扣提高銷量 22112.5.4　私密優惠給買家VIP待遇 22112.5.5　為商品設置滿包郵 22212.5.6　為店鋪設置友情鏈接 22312.6　秘技一點通 224技巧1—— 巧用微信紅包吸引粉絲 224技巧2 —— 如何做好搭配套餐促銷 224技巧3 —— 如何避免促銷雷區 225【開店小故事】 空少手機開店賺大錢 226第13章 微店裝修快速上手 22713.1　做好裝修前的准備工作 22713.1.1

　根據經營類型定位裝修風格 22713.1.2　為裝修收集素材 22813.1.3　為微店設計有特色的店標與店招 22813.1.4　撰寫明明白白的店鋪公告 23313.2　店鋪裝修實戰 23313.2.1　上傳店標圖片/店長頭像圖片 23313.2.2　調整店標與店名的位置關系 23413.2.3　上傳店鋪招牌圖片 23513.2.4　上傳店鋪公告 23613.2.5　設置店鋪封面 23613.2.6　編輯商品列表樣式 23713.2.7　為店鋪首頁添加新模塊 23813.2.8　應用裝修更改 23913.2.9　設置免費模板、收費模板、裝修素材與底部菜單 24013.3　秘技一點通 241

技巧1—— 又好看又沒版權問題的圖片素材哪里找 241技巧2—— 不懂美術，如何設計好店標 241技巧3—— 用好「排版君」，輕松制作店標與廣告 242【開店小故事】 裝修模板也能賺錢 244第4部分 店鋪經營管理 第14章 利用網上社交平台進行營銷 24614.1　網店營銷常用的網上社交平台 24614.1.1　常見的社交平台分類 24614.1.2　基於話題的社交平台 24614.1.3　基於人際關系的社交平台 24714.1.4　基於地理位置的社交平台 24714.1.5　基於自媒體的社交平台 24814.2　微信平台常用推廣法 24814.2.1　導入手機通訊錄中的朋友來增加微信好友

24814.2.2　用「附近的人」功能來增加微信好友 24914.2.3　使用微信導航平台增加微信好友 24914.2.4　利用朋友圈進行營銷 24914.2.5　二維碼的獲取與營銷 25014.2.6　微信公眾號如何吸引粉絲 25114.3　微博平台常用推廣法 25214.3.1　用優質微博內容吸引粉絲 25214.3.2　通過「發現」功能找粉絲 25214.3.3　通過轉發和評論與粉絲互動 25314.3.4　利用互粉增加關注 25314.4　其他社交平台的推廣方法 25414.4.1　在論壇中推廣 25414.4.2　在貼吧中推廣 25414.4.3　將店鋪登錄到導航網站 25514.4

.4　通過QQ簽名進行宣傳 25514.4.5　在QQ空間中推廣 25514.5　在直播平台引流 25614.5.1　完善個人信息，展現自我 25614.5.2　用好主播公告這個推廣小窗口 25614.5.3　重復推廣信息，加深粉絲印象 25614.5.4　從互動中完成宣傳 25614.5.5　將有效信息整合成字幕公布在直播中 25714.5.6　背景裝飾中的宣傳技巧 25714.6　秘技一點通 257技巧1—— 尋找優質QQ群做營銷推廣 257技巧2—— 巧尋日志/博客的話題 258技巧3—— 微博推廣網店的幾個實用技巧 259【開店小故事】 「一割大王」的成功微博營銷 260第15章 有圖

有真相——商品圖片的獲取及處理 15.1　拍攝器材的選擇 26115.1.1　根據預算資金選擇相機 26115.1.2　選擇三腳架讓相機拍攝更穩定 26315.1.3　選擇燈光器材進行補光 26315.2　商品拍攝入門 26415.2.1　商品照片四大特點 26415.2.2　商品照片常用的構圖法 26515.2.3　利用不同的光線拍攝網店商品 26715.2.4　多角度展示網店商品的概況及細節 26815.3　利用手機拍攝商品 26915.3.1　手機拍照有哪些特點 26915.3.2　手機拍攝時如何進行正確測光與對焦 27015.3.3　如何利用手機進行逆光拍攝 27015.3.4　手機濾

鏡創造特殊效果 27115.3.5　利用手機內置軟件簡單編輯照片 27115.3.6　為圖片做文字標記與圖像標記 27215.3.7　手機屏幕截圖技巧 27215.3.8　通過數據線將手機照片上傳到電腦 27415.4　照片的處理和美化 27515.4.1　將相機里的照片上傳到電腦中 27515.4.2　調整曝光失誤的照片，讓商品圖片更亮 27615.4.3　制作背景虛化照片效果，突出商品主要特點 27715.4.4　添加圖片防盜水印，讓圖片無法被他人使用 27915.4.5　給圖片添加文字說明與修飾邊框，提高商品吸引力 27915.4.6　摳取商品主體，更換合適的背景以增加吸引力 28015

.4.7　調整偏色的商品效果，以免引起買家誤會 28115.4.8　銳化商品圖片，讓商品圖片更清晰醒目 28215.4.9　輕松批量處理產品圖片，省去逐個手工操作的麻煩 28215.4.10　調整圖片的尺寸與容量 28415.5　秘技一點通 285技巧1—— 獨立完成自拍，節省模特費用 285技巧2—— 巧用Word 2010把圖片背景設置為透明 285技巧3—— 用微信功能將手機照片快速上傳到電腦 286【開店小故事】 前輩總結：切勿盜圖 第16章 包裝與快遞大有學問 28916.1　常用的商品包裝法 28916.1.1　包裝商品的一般性原則 28916.1.2　常用的包裝材料有哪些 290

16.1.3　不同商品采用不同的包裝方式 29016.2　國內外主要發貨方式 29216.2.1　覆蓋面最廣的郵政快遞 29216.2.2　方便經濟的快遞公司 29316.2.3　適合大型商品的托運公司 29416.2.4　如何選擇三種貨運方式 29416.2.5　使用國際快遞發貨到國外 29516.2.6　使用轉運公司從國外發貨到國內 29516.3 物流公司的選擇與交涉技巧 29616.3.1　選擇好的快遞公司 29616.3.2　如何節省商品物流費用 29716.3.3　與快遞公司簽訂優惠合同 29716.3.4　辦理快遞退賠 29716.4　隨時跟蹤物流進度 29816.4.1　在線跟

蹤快遞物流進度 29816.4.2　通過百度秒查各家物流進度 29916.5　秘技一點通 300技巧1—— 與快遞公司講價，降低快遞成本 300技巧2 —— 貴重商品怎樣寄才安全 301技巧3—— 往國外發貨，這樣更省錢 301【開店小故事】 快遞也要打批發 303第1７章 精心做好售后與客服 17.1　各種保障服務讓買家更放心 30417.1.1　了解並加入「消費者保障服務」 30417.1.2　了解並加入「7天無理由退換」 30617.1.3　了解並加入「運費險」 30817.2　售前售后贏取買家的心 30917.2.1　售前介紹商品要客觀 30917.2.2　售前要打消買家心中的顧慮 3

0917.2.3　網店售后服務的具體事項 31217.2.4　認真對待退換貨 31417.2.5　用平和心態處理買家投訴 31417.2.6　將老買家轉化為回頭客 31517.3　客服需要掌握的相關知識 31617.3.1　商品專業知識 31617.3.2　網站交易規則 31617.3.3　付款知識 31717.3.4　物流知識 31717.3.5　與網購相關的電腦網絡知識 31717.4　客服與買家溝通的方法 31717.4.1　使用禮貌有活力的溝通語言 31717.4.2　遇到問題多檢討自己少責怪對方 31817.4.3　表達不同意見時尊重對方立場 31817.4.4　認真傾聽，再做判斷和

推薦 31817.4.5　保持相同的談話方式　 31817.4.6　經常對買家表示感謝　 31817.5　秘技一點通 319技巧1—— 各類型買家的應對之道 319技巧2—— 制作有誠意的售后服務卡 319技巧3—— 四招培訓新手客服 320【開店小故事】 老客戶是寶，一定要抓牢 第1８章 各類型網店如何進行財務管理 32218.1　財務不理清，虧賺糊塗賬 32218.1.1　為什麼要對店鋪進行財務管理 32218.1.2　大中型店鋪與小型店鋪財務管理的區別 32218.2　如何管理大中型店鋪的財務 32318.2.1　大中型店鋪的財務流程是怎樣的 32318.2.2　庫房管理制度要落實好 3

2318.2.3　使用Excel處理商品進銷存數據 32318.2.4　網店的經營成本核算分析 32618.3　怎樣管理小型店鋪的財務 32818.3.1　10分鍾學會小型店鋪記賬 32818.3.2　采用現成Excel模板快速記賬 32818.4　秘技一點通 331技巧1—— 必須掌握的網店成本控制技巧 331技巧2—— 如何通過盤庫來減少商品損失 332技巧3—— 為Excel文檔加上密碼，防止他人打開偷看 332【開店小故事】 不記賬的煩惱 334第5部分 店鋪與資金的安全防范 第1９章 保護電腦與手機的信息安全 33619.1　電腦與手機上的惡意程序 33619.1.1　專門搞破壞的病

毒 33619.1.2　潛伏的內賊：木馬 33619.1.3　死皮賴臉的惡意軟件 33719.1.4　預防病毒等威脅的方法 33719.2　保護手機信息安全 33819.2.1　從安全渠道下載APP 33819.2.2　安裝手機殺毒軟件 33819.2.3　為APP設置權限 33919.2.4　為手機設置鎖屏密碼 34019.2.5　不要輕易單擊短信內的超級鏈接 34119.3　保護電腦信息安全 34219.3.1　為電腦安裝殺毒軟件 34219.3.2　使用殺毒軟件查殺病毒、木馬和惡意軟件 34319.3.3　設置用戶登錄密碼 34419.4　秘技一點通 345技巧1—— 密碼安全使用六招

345技巧2—— 殺毒軟件究竟有沒有在工作 346技巧3—— 多引擎全方位查殺病毒 346【開店小故事】 網店店主遭遇勒索軟件 348第20章 常見騙局的提防與處理 20.1　常見的網上騙術 34920.1.1　為什麼騙局能得逞 34920.1.2　警惕傳銷式分銷 35020.1.3　郵件短信釣魚 35020.1.4　刷信譽被騙 35020.1.5　防三方詐騙 35120.1.6　防雙號詐騙 35120.1.7　防說丟貨少貨 35220.1.8　騙局的「廣譜」預防法 35220.2　賬號被盜后的處理 35220.2.1　淘寶、QQ、微信等平台賬號被盜后如何處理 35220.2.2　支付寶賬號被

盜后如何處理 35320.2.3　網銀賬號被盜后怎樣處理 35320.2.4　手機丟失后應該立即做什麼 35320.3　秘技一點通 354技巧1—— 網上批發進貨防騙ABC 354技巧2—— 網上代銷行騙如何識別 355技巧3—— 打款后必須要做的幾件事 355【開店小故事】 新手開店遇詐騙風波 356

車聯網應用-以汽車螢幕付費服務為例 採用意願之探討

為了解決相機王付款方式的問題，作者周兆元 這樣論述：

近年來汽車產業與物聯網的發展迅速，使得以物聯網設備做為汽車監控功能將不再受限，汽車螢幕支付成為新型付款的新趨勢。在國外成功推動的情況下，台灣是否也可以有此功能，當各大合作平台與業者投入此市場的同時，使用者對於汽車螢幕支付整體的認知及接受程度值得關注，這也正是本研究想探討的主題。本研究目的是探討使用者對於汽車螢幕支付促進的關鍵因素，過去大部分主要以科技接受模式來探討使用者接受程度，常以知覺可用、知覺易用、使用便利性等來探討使用者之使用意願，較著重個人感知，缺乏社會外部環境等其他因素對於使用者的行為認知。因此，本研究藉由文獻探討，整合科技擴散模式與計畫行為理論，來觀察外部環境因素對使用者使用汽車

螢幕支付意願之影響。本研究採取問卷的資料收集方式，結果發現，市場環境仍要主流系統來輔助與引導使用，使用者對汽車螢幕支付的安全機制、主觀規範等認知，都將影響使用意願。