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大陸自由行觀光客商圈購物消費行為之研究-以台北西門町商圈為例

為了解決柯達大飯店台中的問題，作者江健浩 這樣論述：

近年來，政府推動「觀光拔尖領航方案」等觀光政策，來提升我國觀光經濟效益與強化觀光產業發展，對「大陸自由行觀光客」政策將更積極地促成全面性開放大陸配合試點城市的居民來台觀光旅遊，以強化大陸民眾對台灣之瞭解並促進兩岸人民良性交流。 在中國大陸居民來台觀光旅遊行程中，到西門町的購買行為是一項很重要的購物活動，也是創造外匯收入的首要來源，有助於西門町商圈相關產業的成長與國內經濟提昇。關於大陸旅客購物消費行為的研究，國內學者較少涉獵，故引發筆者想探討自由行旅客的背景、旅遊特性等屬性，與購物行為之間的關聯性。 本研究採用消費者行為理論模式作為主要分析架構，研究工具則是依據文獻整理彙整所發展

出的結構式問卷，以來台北西門町的大陸旅客為研究對象，故選定結束購物返回飯店休息的大陸旅客填答問卷。在新月飯店、寶格麗時尚旅館與柯達飯店等大廳櫃台進行問卷發放，調查時間為 2012 年4 月至5月期間，總共發放問卷 300 份，回收問卷 300 份，經查驗後的有效問卷為 235 份，問卷有效率為 78.3%。 筆者係以電腦統計軟體 SPSS 17.0 作為資料的分析工具。依據研究的目的與假設，採用敘述性統計、卡方檢定、變異數分析等統計分析方法。在大陸旅客的基本屬性中，(1)不同旅遊方式之大陸旅客在購物決策行為上無顯著差異。(2)不同交通工具之大陸旅客在購物決策行為上無顯著差異。關鍵字：大陸自

由行觀光客、購物消費行為