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國立體育大學 管理學院 陳成業所指導 黃信育的 國民運動中心服務品質、顧客滿意度與再購意願之研究-以新北市林口國民運動中心為例 (2020),提出新莊區公所工務課關鍵因素是什麼,來自於國民運動中心、服務品質、顧客滿意度、再購意願。

而第二篇論文國立中山大學 公共事務管理研究所 張瓊婷、吳濟華所指導 宋威穎的 環境治理之資訊不對稱及制度依賴相關性實證研究-社會實驗之應用 (2017),提出因為有 環境治理、資訊不對稱、制度依賴、路徑依賴、社會實驗的重點而找出了 新莊區公所工務課的解答。

最後網站新莊區公所工務課 :: 2021全台活動資訊網則補充:本活動預計結合登山步道、猛禽過境及綠竹筍季、文旦柚季等觀光資源,辦理觀音山登高趣、觀音觀鷹、觀音山體驗觀光等系列活動...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了新莊區公所工務課,大家也想知道這些:

國民運動中心服務品質、顧客滿意度與再購意願之研究-以新北市林口國民運動中心為例

為了解決新莊區公所工務課的問題,作者黃信育 這樣論述:

本研究旨在探討新北林口國民運動中心服務品質與顧客滿意度對於再購意願之預測能力。本研究主要以2020年5月21日至2020年6月3日,前往新北林口國民運動中心消費運動之顧客及曾到新北林口國民運動中心消費運動之顧客,共計397人,並使用問卷調查法瞭解新北林口國民運動中心服務品質、顧客滿意度與再購意願之現況,並以敘述統計、單因子變異數分析與多元迴歸分析來進行統計分析。研究結果發現如下:一、新北林口國民運動中心顧客多以女性、21-40歲、已婚、大專院校以上的民眾居多,且一週普遍有1-3次的使用頻率,每次使用時間也以60-90分鐘以上為主。二、新北林口國民運動中心在服務品質、顧客滿意度與再購意願之

現況為「同意」到「非常同意」之間,顯示消費者對運動中心之評價不錯,但仍有改善與加強之空間。三、不同背景變項之新北林口國民運動中心顧客在教育程度會影響其對服務品質與顧客滿意度之認知。四、新北林口國民運動中心之「服務品質」與「顧客滿意度」對顧客之再購意願具有預測力,其中尤以「顧客滿意度」影響力最大,顯示新北林口國民運動中心之顧客滿意度最能正向提升顧客再購意願。 基此,本研究建議新北林口國民運動中心未來在經營管理方面,可從多元化與客製化之服務著手,以滿足顧客之需求,同時透過定期之教育訓練,進而提升服務人員之專業知識與素養,並結合周邊資源與多元化之經營管理,進而拓展社區客源,並吸引更多不同背景之

族群前往運動消費。

環境治理之資訊不對稱及制度依賴相關性實證研究-社會實驗之應用

為了解決新莊區公所工務課的問題,作者宋威穎 這樣論述:

隨著環境意識崛起,地方政府如何在經濟發展與環境永續權衡中,兼顧不同利害關係人之權益,明確引導城市發展途徑,確保地方能朝永續發展方向邁進,實為今日地方治理之重要課題。過往,地方政府為求城市經濟發展,過度遷就既有開發思維,加上政治、經濟與產業結構依存關係,致使地方政府在環境治理上容易陷入制度結構之路徑依賴(Path Dependency)態勢,很難真正落實地方的永續發展。 高雄茄萣1-4號道路開闢爭議是地方經濟發展與環境永續立場衝突的縮影,亦是地方環境治理制度依賴的明顯案例,本研究欲以1-4號道路開闢爭議為標的,探討環境資訊不對稱與環境制度依賴之關係,並提出相關政策建議,以做為地方環境治理

擺脫制度依賴態勢之參考。本研究透過質性與量化研究兩階段混合方法對地方利害關係人進行調查,第一階段透過相關文本、田野調查以及深度訪談,了解環境制度依賴形成途徑與關鍵成因;第二階段則是透過問卷調查與深度訪談,了解環境制度依賴與資訊不對稱之關聯性;最後,本研究亦透過社會實驗之設計,探討不同屬性環境資訊介入對民眾環境決策判斷行為意向之影響。 經文本、觀察、訪談與問卷資料歸納分析,本研究發現:一、 地方環境治理會受到整體環境的政治經濟結構、產業型態、政策依賴與社會氛圍間的依賴影響,亦會受到個體認知的生命經驗影響,而個體認知與環境制度結構間又會互為影響,從而產生路徑依賴中所謂正向序列反應而強化地方

環境治理制度結構的依賴態勢。二、 地方環境治理之資訊不對稱和制度依賴間存在正向關係,其中,居民愈相信地方網絡與媒體管道所提供的環境資訊,對地方政治經濟與社會氛圍的依賴程度會愈高;反之,居民若較相信環境團體所提供的資訊,則對地方政治經濟與社會氛圍的依賴程度會越低。三、 環境資訊多寡與屬性均會影響地方居民環境決策判斷行為,其中,對已有定立場居民而言,不論正向經濟發展或反向環境衝擊影響訊息給於,均不會改變其原有立場,但反向環境衝擊訊息則會降低不同立場居民對開發行為支持程度。 最後,根據研究結果,本研究不僅對地方政府及地方利害關係人提出相關建議,亦針對此一議題提出後續研究之建議。