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2023校長主任甄試葵花寶典:109~111年度(含口試應考策略)：校長親授筆試+口試甄試技巧(校長主任甄試/教師甄試檢定)

為了解決政府採購法線上課程的問題，作者謝龍卿 這樣論述：

　　幾年，有許多年輕一輩的教育好手，每每寫信或到校親自向我討教「校長術」。只是任職校長十七年的經驗，真的不能一言以蔽之。於是讓我有了寫書的衝動。 　　如果還是有人問我，我會回答： 　　「想要的話可以全部給你，去找吧！我把所有的知識都放在書裡了。」 　　◎獨家！校長親授筆試+口試甄試技巧 　　◎157篇最新教育議題，前瞻出題軌跡 　　◎最新各縣市校長主任甄選考題解秘 　　一、最新教育議題前瞻 　　本書第一部分蒐集各大學教育相關系所，以及全國重要教育相關期刊最新的考題資訊，以議題討論的方式，為您事先模擬未來校長主任考題的出題形式與方向，俾利掌握最新最重要的考情分析。

　　二、應考最佳答題技巧 　　第二部分提供個人近二十年的校長經驗，闡述校長主任甄試準備之道與筆 試、口試應考策略並舉例說明，可讓您從中擷取考試經驗並有所遵循，進行長期抗戰。 　　三、歷屆試題詳解分析 　　第三部分提供107∼111年度各縣市校長主任筆試試題分析，並題題詳解，讓您從「破題分析」中領略如何審題、破題、精準答題的寫作技巧，並提供考題相關概念於題後的「觀念延伸」，可收一網打盡之效。 　　四、最新考題比重增加 　　校長主任甄試的考題往往與當年度流行的教育政策或法令相關最高，以111年度 為例，新冠疫情期間的線上課程與教學，就是熱門的考題。還有110年11月19日三讀通過的新法令《跟蹤

騷擾防治法》，立刻在111年的考題出現。因此，本書領先坊間群書，撰寫111年最新的考題詳解。 　　五、解題內容充實完整 　　針對每個試題的解答均採「充實完整」的原則撰寫，其目的乃在提供極大化的寫作資料。讀者切不可強背筆者所寫答案，必須去蕪存菁，將答題內容轉 化為自己的語言與思維邏輯，寫出「有血、有淚、有見解、有內涵」的佳作， 並嚴格控制每題答題字數在1200∼1500之間，因為考試時間非常有限（每題必 須25分鐘完成）。 　　六、書中廣佈名言佳句 　　本書處處有名言，時時出佳句，其目的在讓讀者涵蘊其中，內化後彰顯於外，語言與文字都充滿教育的專業。例如：「學生的進步，是學校的責任，更是校長的

使命」，讓「學校因辦學有方漸昌隆，老師因教學得法有成就，學生因學習快樂 展笑容」；「沒有教育導進的社會是瞎的；沒有社會涵濡的教育是空的。」 　　七、重視實務作法策略 　　坊間不少參考用書內容大多只是教育名詞解釋，或內容圖表的累積，網路資料所在都有，重理論而少實務。本書乃個人近二十年的治校經驗，將學校實際推動或 未來即將執行的校務絕招，理論先行，實務跟隨，透過特別設計的精美圖表分析，一點一滴無私傳授。切記命題教授與評分委員經驗豐富，不希望看到太過八股、套招，或答題內容僵化呆板的答卷，反倒期待「擲地有聲的具體作法」。 　　八、善用譬喻創新獨特 　　答題內容要寫出靈魂，就必須多用自己設計的語言（

專業用語），並且善用譬喻，讓你的文字讀來韻律十足、津津有味，並且與眾不同，如此才能勝出。例如：過去校長角色「火車跑得快，全靠火車頭」，現在校長角色「全靠車頭帶，火車跑不快」，未來校長角色「要靠車頭帶，更靠車廂自己來」，校長難為，但仍然應為，且大有可為。 　　九、廣納教育理論法令 　　個人於教育碩、博士期間，受教育理論薰陶甚篤，深感教育理論乃治校重要的哲學基礎，於是答題融會教育相關理論，深入淺出，並廣納教育法規與相關法令，諸如：《公務員服務法》、《政府採購法》、《行政程序法》、《貪汙治罪條例》及大法官會議釋字⋯⋯等，旁徵博引只為依法行政。 　　十、用詞深刻專業質感 　　答題是藝術，解題靠功力

，教育專業用詞的使用必須深刻有質感，才能激起評分委員的共鳴。例如：特色學校的發展，可以符合市場區隔，成為激發創新經營與全面品質管理的「策略性槓桿」，並將教育品質極大化；學校可尋求與醫院、圖書館、博物館等社會機構合作，共創「學校鏈結服務整合」。 　　十一、舉例適切論理正確 　　對於科學、數學、美學等考題的學科專業知識，若不是該科系畢業，舉例就必須謹慎小心不能犯錯，必須適切正確，否則扣分甚多。例如：PISA科學能力，以端午節「立蛋」為例，許多民眾相信只有端午節中午才能立蛋，甚至猜想立蛋跟端午節那天地球、月球、太陽的位置有關，其實根據邏輯推理就知道隨時都可立蛋，那只是物理力學的平衡問題。 　　十

二、爭論議題全面論述 　　對於具爭論性的議題，例如：《區域全面經濟夥伴關係協定》（RCEP）對教育的意涵與影響；數位化帶來的教育轉型與虛擬現實；《巴黎協定》淨零排放與環境教育；2022年美國佛州通過《家長教育權利法》（HB 1557，Parental Rights in Education）對性別教育的限制等，答題必須有頭有尾全面論述，不管各方意見如何不一致，最終需要找到一個平衡點，比如雙方論述各退一步，或者求同存異，最後提出自己獨特的見解。 　　十三、具體作法多元豐富 　　校長主任甄試的答題內容，幾乎每題的具體作法都是分數高低的勝敗關鍵，讀者要多累積具體作法的寫作技巧。例如：辦理新住民教育

與系列活動--(1)藝文創作比賽；(2)新住民烹飪比賽；(3)華語師資暨通譯人才培訓；(4)新住民嘉年華會；(5)新住民家庭生活體驗營；(6)新住民歌唱比賽等。 　　十四、適用高普教甄研究所 　　本書囊括教育學、教育心理學、教育行政學、教育哲學、教育社會學、課程與教學等理論，並因應學校需求提出諸多實務具體作法，因此除校長主任甄選外，同時亦適用研究所、高普考、教師檢定與教師甄試。 　　十五、隨時與作者線上交流 　　本書作者謝龍卿校長，目前任職於臺中市立霧峰國民中學，學經歷豐富且著作等身，使用的筆名有舒懷、舒淮、舒勁、舒暢，期許自己給予讀者「清涼有勁、舒暢開懷」之感，並自詡為「三舒達人」。

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臺灣銀行(採購人員)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

為了解決政府採購法線上課程的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：

　　贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 　　歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 　　透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。   　　考前衝刺最佳利器！大量試題演練就是您上榜的關鍵！   　　贈雲端課程(超值好禮) 　　線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！   　　※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！ 　　※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。   　　●銀行考試介紹： 　　公民營銀行大多藉由獨立招募的方式來吸收一般新進人

員，職缺人數多的會多達數百人，市場需求大、福利待遇優於一般中小企業，而且考試的科目大多相同，只要準備一次就有很多次應考機會。銀行業目前分為幾大部門，如消費金融、個人金融、企業金融、財富管理等事業群，一般櫃檯行員屬於個人金融的範圍。一般櫃檯人員的工作內容，基本上是辦理櫃檯接待客戶、存款、放款、匯兌、繳費與各種代理業務等營業事項。   　　一般銀行招考，是屬於不定期招考的方式，主要是依各家銀行的用人需求來決定是否舉辦，所以考試日期並不固定。銀行招考訊息通常都是在考試前一個月至一個半月才公告(公營銀行的公告時間較長)。   　　●薪資待遇:  　　臺灣銀行規定支薪： 　　9 職等人員試用期間敘支 9

00 薪點(月薪約 63,600 元，獎金另計) 　　8 職等人員試用期間敘支 780 薪點(月薪約 56,200 元，獎金另計) 　　7 職等人員試用期間敘支 660 薪點(月薪約 48,900 元，獎金另計) 　　6 職等人員試用期間敘支 550 薪點(月薪約 41,500 元，獎金另計) 　　5 職等人員試用期間敘支 480 薪點(月薪約 36,400 元，獎金另計)   　　●工作內容： 　　【銀行櫃員】 　　櫃員是銀行服務品質與態度的表徵，櫃員的工作為受理定存、活存、支票存款、代收票據、匯款、客戶印鑑卡保管、存、放款利息的計算等業務。大多數的新進行員都會經歷數個月的櫃員生活，之後便依

論調制度調任(各銀行制度不盡相同)，例如調任至放款、授信與外匯部門。然由於目前公民營銀行競爭激烈，各分行落績實效評比，自負盈虧，傳統的存款利息已不再是銀行的獲利來源，所以銀行多半將業務重心轉至消費金融產品，其重要性更凌駕傳統貸放業務，這種轉變也使得銀行櫃員須擔負業績壓力，不能再靜候顧客上門，而必須主動出擊，向客戶推銷基金、保險、現金卡、信用卡等總行開發或代售的金融商品。   　　【理財專員】 　　理財專員最主要的工作為分析客戶理財需求、尋覓穩健理財方法，協助客戶順利達成節稅、保險、投資組合設定以及資產配置等理財目標。為了滿足客戶不同階段的需求，理財專員必須充分了解各式金融商品，並為其選擇合適的

理財工具，並充分解釋投資相關風險及稅務問題。理財專員必須勤勞的開拓客戶、拓展客源，除了個別拜訪的方式外，通常也會進行團體銷售，亦即透過辦說明會方式，將銀行的投資理財產品介紹給企業員工。   　　【授信人員】 　　銀行在對外放款前，會對信用貸款、中小企業貸款、消費性貸款、房屋貸款或各種專案性貸款等之貸款對象，做信用、財務狀況之調查與評估，而這些企業或個人的信用評估、投資之案件審查、資產組合的風險控管、借款用途及還款來源分析等，都是授信人員的工作。銀行放款後，授信人員也須追蹤、了解放款對象之企業是否正常運作、償債力有無變化，以避免日後呆帳的產生。   　　【外匯人員】 　　外匯人員的工作地點是銀行

的國外部或外匯部門，可以說是銀行業與進出囗業者的重要橋樑，凡是進出口業或貿易商，皆需要做進出口押匯、結匯等處理，才能和國外廠商進行交易，所以外匯人員的主要工作為國外匯兌、外匯存款、外幣撥貸、匯費、匯額計算等，有些外商銀行的外匯交易員也須負責外幣的買賣投資。   　　●書籍特色： 　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 　　2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 　　3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 　　4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 　　5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題，協

助評量吸收成果。 　　6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強。   　　●套書明細： 　　1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 　　2.【銀行國文（測驗題型）】（T1H01） ／ 2020.02 　　3.【貨幣銀行學（含概要）】（T1H03） ／ 2022.04 　　4.【會計學（含概要）】（T1H04） ／ 2021.04 　　5.【票據法（含概要）】（T1H05） ／ 2021.05 　　6.【銀行英文精析攻略】（T1H14） ／ 2021.03 　　7.【政府採購法規（含概要）】（T5D23） ／ 2

022.04

「關懷式調解」基礎理論及實務運用

為了解決政府採購法線上課程的問題，作者李詩應 這樣論述：

本論文以法律程序取徑之研究方法，分五章探討關懷式調解之理論與運用。第一章為緒論，就本論文之研究背景闡釋，指明本研究之動機與目的，先介紹以調解為中心的訴訟外紛爭解決機制發展情形，再論述我國調解現況，與基本調解及發展情形比較，探討現況上相關各類族群之需求差距，找出合適我國發展之調解模式，並進一步闡明此種調解模式特質與展望。並交代研究目的、方法、範圍與架構以及重要名詞概念、定義與簡單說明。第二章為從調解發展看我國現況可資借鏡之處。本章由調解為中心之ADR發展沿革及產生之背景緣由，論述ADR三階段與調解類型發展及其特質，以國際調解推動上的四種族群觀點啟發，來探討我國調解現況、需求及其可能發展方向。第

三章為關懷式調解基礎理論之淵源。關懷式調解的基礎理論與技巧是源自於日本的醫療調解，然日本的醫療調解理論與技巧可追朔自美國與紐澳，分別有四種調解技巧類型之混合運用與二項重要概念與心理諮商技巧。四種調解技巧類型，分別是促進、評價、轉換與敘事；重要概念包括衝突管理（conflict management）與敘事著手（narrative approach）；心理諮商技巧採用的是羅哲斯案主中心心理治療（client center therapy）、艾維精微諮商（micro-counseling）兼及教育哲學家Mayeroff的關懷理論。關懷式調解受這些影響很深，築基並形成特有之理念。關懷式調解將上述四種

調解技巧類型進一步分為問題解決型與治療型兩大類，前者為促進與評價，後者則為轉換及敘事。重要概念與心理諮商技巧則演進成為三大重要概念，衝突管理、敘事著手與永續關懷。第四章為關懷式調解之技巧指引與實務運用。本章論述關懷式調解之發展背景與命名經過，除了其觀念與技巧之特質外，理解「關懷」還需探究更高層次的「精神」，作為技巧之指引，才能說明清楚其與他類型調解本質上的差異。並論述關懷式調解之永續關懷、衝突管理及敘事著手之特點與日本醫療調解之差異。嘗試說明理想醫病關係互動模式為關懷互動模式，以及處理醫療爭議之調解，理想模式為關懷式調解之論述。且關懷式調解適合之爭議處理不僅止於醫療爭議。最後說明關懷式調解推動

現況與展望。第五章為結論與建議。綜合前面章節之討論，針對我國現行調解之不足，提出調解模式作為建議。分析優缺點，以及對調解各相關族群提出建議，勾勒願景，提出未來展望之建議。