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這兩本書分別來自白象文化 和春光所出版 。
世新大學 財務金融學研究所(含碩專班) 吳聲昌所指導 薛丞邑的 傳統民營銀行數位金融創新之研究 (2022),提出客戶經營關鍵因素是什麼,來自於金融科技、傳統銀行、數位銀行。
而第二篇論文國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 邱志聖所指導 傅子綺的 台灣進口美式家具市場客戶經營之 4C策略行銷分析-以 F公司為例 (2021),提出因為有 4C、策略行銷分析、家具市場、進口美式家具的重點而找出了 客戶經營的解答。
最後網站企業內訓大客戶經營成交術課程-林家泰講師則補充:不論多大的客戶都可以立刻聊翻天 2. 掌握成交法人客戶的關鍵兩大絕竅 3. 就算是張忠謀也可以跟他變成忘年之交 4. 成為真正的法人行銷高手 ...
強協理地產教室
為了解決客戶經營 的問題,作者李逸強,李姿穎 這樣論述:
靠房地產發家致富的各種眉角,讓房仲NO.1的強協理為您逐一解析! ◎中部仲介的佼佼者「強協理」,簡單明瞭卻系統完整的說明,投資不動產的聖經! ◎第一次買房就翻轉人生!買賣房屋應注意哪些事項?自住、自用、置產、投資理財? ◎教你聰明存房子,從無殼蝸牛變房東,有土斯有財,累積房地產,發家致富! 讓你第一次買房、投資不動產就能輕鬆上手 投資書籍數十種,本書是專講房地產投資的實務經驗工具書, 結合了強協理的實戰經驗和李博士房產買賣投資心得分享, 成功的投資經驗,是你晉升房東的捷徑! 本書深入的解析房產投資妙絕, 對各項房地產的產品特色、類別、
功能、市場、環境、變化, 還有投資入門的絕竅,以及財務槓桿運用, 利潤分析等,剖析得更為透徹。 買賣雙方、房東、房客,即便對房地產不熟悉的朋友, 都能夠快速地了解市場上各式各類的商品, 也是房仲從業人員必看的一本絕佳工具書。 推薦好評 我從事房地產近40年,在中部,看到仲介的佼佼者就是本書作者「強協理」,年紀輕輕卻有兩把刷子,著實不簡單,對於帶領仲介初學者入門或是對不動產買賣交易行為的專業,其均有一套完整、淸楚、簡單、明瞭易懂的解釋說明。——巨匠建設事業開發有限公司董事長 林財源 本書很適合買賣雙方、房東、房客,即便對房地產不熟悉的朋友能夠快速地了解
市場上各式各類的商品,也絕對是一本房仲從業人員必看的一本很好的工具書。——強石建設有限公司董事長 黃鉉原 在資訊爆炸的時代裡,仲介不再是提供低廉平價的服務,而是走向精緻化、客製化的道路,能夠提供產品差異化,提升價値,眞正能夠滿足顧客需求,達成客戶目標。——鼎泰興業股份有限公司總經理、帝寶大飯店股份有限公司總經理 劉乃欣 本書有幾項的優點,從認識房地產到如何選擇自己自住或投資的標的物,以及分享各種物件的優缺點及投資心法。——普德淨水總經理 莊浚楓/普德淨水經理 莊宥琥 本書用易懂的文字,深入淺出,有系統的讓讀者通盤瞭解。李協理在業界深耕多年的「臺下十年功」,今天能如此言簡
意賅卻又精闢的呈現,眞的是初心者了解房市的福音。——臺中市大墩老人養護中心院長 吳國輝 本書中深入淺出的文字解說給初學者從對挑選新屋、整修舊屋的觀察評估到前景的預期估價都有精闢切入要點及解析,對於市場品牌佔有的資訊完全透明呈現。——投資達人 張育敏 「千金難買早知道,萬般無奈想不到」。顯然早知道是一件難事,所以也顯示了先一步洞察事實的重要性,感謝強協理適時放出一道強光,讓我們在理財的道路上可以成為先知先覺的房市理財人。——美商捷普綠點高新科技股份有限公司台中廠營運處長 蔡佳樺 強協理地產教室是兩位資深房仲業的經理人,梳理深耕多年的工作經驗,以最貼近市場的在地觀點,深入淺
出為讀者精闢的分析市場現況、通路與交易投資心法。——逢甲大學商學院特聘教授 羅芳怡
客戶經營進入發燒排行的影片
#疫情居家辦公 #業務WFH #疫情經營客戶
#最好的時機 #最佳時機
#聯繫客戶 #盤點名單 #激活C類客戶
#激活靜止客戶 #激活休眠客戶 #關懷電話
#解世博 #超業攻略 #業務培訓
抗疫即戰力| EP.05 疫情是經營客戶最好的時機 |【銷售維他命特輯】
這一段居家辦公期間,請問一下,你做了些什麼事?
這段期間,解老師跟夥伴們都好忙,忙著去跟過去的客戶一個一個做聯繫,老師覺得這一段居家辦公期間,是經營客戶最好的時機,為什麼呢?
最主要的原因是因為過去我們的節奏太趕,雖然拜訪了很多人,交換了很多名片,只能在意眼前急著成交的客戶,而忽略了更大的商機或名單,沒錯吧?
在這段期間,老師跟夥伴們開始盤點所有名單,把交換過的名單都拿出來,開始按照自己記憶的程度,把名片們做歸類。
再來,打開我們的LINE,有些朋友曾經加過我們的LINE或只有互動過1~2次的,都會藏在最底下,老疵把自己的LINE名單滑滑滑滑到底,又找到了好多名單。
也打開自己的Facebook(FB)的好友名單,常按讚的朋友就先不管了。但有些比較少互動的朋友,便開始回想之前是在哪邊認識的,把現有的客戶名單分為A類、B類與C類,A類就是很熟悉的;B類就是有印象的;C類大多都是屬於一面之緣的。
若在這段居家辦公期間,你會經營A、B、C類哪一類客戶呢?
老師覺得這段時間更適合經營C類的名單,最主要是因為A類本來就熟了,B類也打過罩面了,C類的客戶我們可以一個一個打電話去關懷他,勾起他對我們的印象。用這樣的作法,從100個C類名單中,常常疏於聯絡的客戶,只要有一兩個爭取到新的銷售機會,是不是就要賺到啦,這是一種多賺的概念。
居家辦公期間,我們沒辦法去外面找到新客源,那我們有沒有辦法針對既有的名單來去做活化的動作?這是非常值得我們思考的喔!
疫情居家辦公期間,客戶就算接到你的電話,也不太會罵你。疫情之下,客戶接到關懷的電話,其實他也心軟了,不是嗎?平常客戶可能都會說自己很忙,連忙著拒絕,但這一段居家辦公期間,大家突然變得比較有閒了,我們願意跟客戶聊個天,客戶反而會覺得是樂事耶!
這一波居家辦公期間,特別適合讓我們做經營客戶。過去,雖然我們知道經營客戶、關心經營很重要,但大多停留在只是「知道」的階段,最主要是因為過去我們沒有那麼多充裕的時間,來去做這些名單的活化及重整,這段期間若有把握好的話,雖然還開發不了太多新客戶,但有機會激活好多「靜止客戶/休眠客戶」,那你不就贏了嗎?
所以啦,趕快、趕緊把那抽屜裡/名片夾中的/書房中名單,全部都掏出來,相信你絕對會收穫滿滿,加油!
00:00 - 開場
00:11 - 解老師詢問大家在居家辦公期間,做了哪些事?
00:15 - 解老師跟大家分享跟團隊在居家辦公期間如何做客戶經營
01:49 - 如何分類客戶名單
02:22 - 居家辦公期間,該優先經營哪一類客戶?
04:45 - 結論提醒
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傳統民營銀行數位金融創新之研究
為了解決客戶經營 的問題,作者薛丞邑 這樣論述:
在網際網路蓬勃的發展下,金融科技的出現無疑是改變了整個金融業,我國金融監督管理委員會於2019年首度開放3張純網銀執照,造成傳統銀行相當大的衝擊,迫使傳統實體通路銀行的經營模式改變,以防止客源流向純網銀,各家傳統銀行逐漸成立數位金融部,打造自身的數位品牌,開創出數位銀行的通路,讓人們不必再跑到實體分行,也能從行動裝置、電腦完成各項業務,且不再受到傳統銀行有營業時間上的限制。本研究蒐集相關文獻及各學者理論作為參考,以傳統銀行所推出的數位銀行是如何轉型使民眾的使用意願提升,及目前數位銀行推行的各項服務是否能獲得民眾的認可,並改變實際使用的習慣,以達成傳統銀行轉型的目的為探討。本研究採用問卷調查法
為主要研究方法,於2022年5月13日至2022年5月20日進行發放,共計7天,以網路問卷方式進行,採滾雪球方式發放。問卷總共回收333份,其中有效問卷為332份,無效問卷為1份。本研究針對回收之有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、效度分析、差異性分析及迴歸分析,分析結果顯示當民眾對數位銀行的功能需求性、行銷策略、服務體驗及服務品質感到滿意時,皆會提升民眾使用數位銀行之意願,且能有效改變民眾的使用習慣、減少前往實體分行辦理業務的次數。
2023愛情運完全攻略:星座、紫微、塔羅、女神卡、愛情魔法……你的愛情,有解方!
為了解決客戶經營 的問題,作者艾曼達Amanda,魯道夫,馮少龍,Liliane,小修 這樣論述:
聽說你的桃花還沒來?來了卻不是很乖? 最強中西占卜名師群來拯救你了! Amanda|專業占星・塔羅師 ◆ 十二星座最強愛情榜單・究極解析 ◆ 從塔羅看你的愛情難題 魯道夫|AOA國際占星研究院創辦人 ◆ 以占星看穿整體社會脈動 ◆ 2023年四大關鍵字 馮少龍|國際專業占星師協會APAI會員 ◆ 2023年上半年重大星象解析 ◆ 從女神卡預見你的愛情劇本 Liliane|新紫微斗數領航人 ◆ 紫微妙算,愛情危機變轉機 特別企劃: 占卜師都在想什麼?他們喜歡去哪裡? 占卜師的未來地圖 2023年,冥王星進入水瓶座,劃時代的巨變即將來到; 加上火星逆行、金星逆行輪番上陣,
爭執、衝突、不安、焦慮每日如影隨形。 我們該如何在動盪的世界,找到命中注定的那個人, 並讓牽起的手不再鬆開? 世界越快,感情越要慢下來,緩緩復盤,細細拆解, 別擔心,宇宙中都是智慧,幸福的祕密現在就握在你的手中。 【內容囊括星座、紫微、塔羅、女神卡、愛情魔法!】 是我嗎?桃花終於來了嗎?! 十二星座最強愛情榜單 居家常備!所以我跟他到底合不合? 十二星座伴侶配對排行榜 有狀況?爆炸之前先拆彈 紫微妙算2023年感情有狀況的4星座+8組合 愛情戲碼怎麼演先告訴你,不看沒機會了! 從女神卡預見你的愛情劇本 情侶不吵架指南 從月亮星座看見彼此的核心需求 溫故而知新,
為什麼這兩年我這麼慌? 2022~2023星象解析 療癒自己的占卜測驗 打開幸福大門的療癒水晶測驗 接納自己的花草占卜愛情測驗 吸引真愛?除了真誠還需要一點魔法 增強愛情能量的茶飲 芳療師的戀愛小教室 【個人運勢搶先看】 牡羊座 愛情運:控制欲大增,容易因金錢產生衝突 今年課題:是時候正視你的用錢習慣 金牛座 愛情運:對感情與伴侶有嶄新的體會 今年課題:改頭換面,創造新的形象吧 雙子座 愛情運:感情穩定的時刻,想結婚了? 今年課題:也差不多該理財了吧 巨蟹座 愛情運:迎接美好緣分,出門是第一步 今年課題:做自己情緒的主人 獅子座 愛情運:面臨抉擇,先思考自己想要什麼
今年課題:慎選合作夥伴 處女座 愛情運:桃花將在休閒場合中出現 今年課題:深入拆解焦慮的根源 天秤座 愛情運:清空自己才能容納新戀情 今年課題:順應變化,調適心態 天蠍座 愛情運:事務繁忙,感情需要加溫 今年課題:別被資訊給淹沒了 射手座 愛情運:長輩催婚壓力大 今年課題:平衡事業與感情 摩羯座 愛情運:感情穩定,安心踏實 今年課題:整理朋友圈 水瓶座 愛情運:金錢觀不同帶來摩擦 今年課題:感情要用感性來談 雙魚座 愛情運:夢中情人降臨 今年課題:想創業不妨先走出舒適圈
台灣進口美式家具市場客戶經營之 4C策略行銷分析-以 F公司為例
為了解決客戶經營 的問題,作者傅子綺 這樣論述:
本論文以個案F公司的案例來探討如何在台灣的進口美式家具市場成功經營客戶,以4C策略行銷分析的架構剖析了F公司領先競爭者的關鍵因子。 F公司在4C架構中的優勢在於,當顧客在付出成本並得到產品服務效益時所花費的外顯單位效益成本面,F公司有著產品獨特性及變化快,超前及帶領風潮的競爭的優勢,打造出跟國外一樣的情境式賣場,結合行銷策略,在線上產生興趣進而到線下實體體驗,讓客戶有實體的通路及夢想居家體驗式銷售模式。顧客在知曉瞭解產品服務所需花費的資訊蒐集成本部分,F公司給予客戶有品味及網路上的口碑推薦而降低了客戶的搜尋時間,將近20年的長期經營累積的商譽,也會讓客戶有相對的信任感,再透過與異業品牌活動
結合,交換同溫層的TA,以及透過社群媒體的PO文參考大數據的篩選,找到F公司精準的TA,因此清楚知道客戶的輪廓,針對這個族群來擴大及深耕。顧客擔心受騙的道德危機成本面, F公司過往服務過讓客戶有信任感而減低此種成本,細緻的服務也高於客戶的預期,讓客戶從危機處理中,感受到F公司的承諾及高於預期的服務,也是F公司的老客戶會願意推薦朋友及持續購買的主要原因。顧客在移轉產品與服務時所產生的專屬陷入成本部分,則是買過F公司產品的客戶認同及喜愛F公司精選的美式風格,相較於其他競爭對手品牌在搭配上,F公司產品更有全面的完整性, F公司一對一的專屬業務服務,讓客戶隨時可以找到人解決問題,不會因為成交送貨後,變
成家具孤兒, F公司非常重視老客戶在整體服務的過程,送貨後一星期內,針對每一個跟客戶相關的流程,做一個表單式的問卷調查,也會針對反饋填寫的客戶,致贈執行長的親筆信函及小禮物。 F公司未來可再延伸發展的商業模式除了持續精進既有的各項成本優勢,還能根據國外品牌的成功案例作為參考。如何從線上銷售結合線下體驗做出整合,是F公司要深入強化的行銷策略。
客戶經營的網路口碑排行榜
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#1.客戶經營怎麼做?維繫顧客關係讓客戶持續回購 - 聯聖企管
提供三個基本的客戶經營技巧與大家分享. 1.找到速配的目標客戶. 每個銷售的商品一定有自己的定位,不是每一樣 ... 於 rcsa-consultant.com -
#2.數位行銷業務(客戶經營) - OAKDA 歐可達數據科技Jobs
[Sales Job Description] 歐可達數據科技公司(Oakda Data Technology Ltd.)相信數據為萬物之本,運用數據驅動銷售,協助在台企業完成數位轉型,從政治服務起家, ... 於 www.cakeresume.com -
#3.全新書CRM大商機:客戶經營實戰術,心法X工具X系統 ... - 蝦皮
... 完成策略性新台幣千萬元投資,最完整的第一手顧客經營之道,盡在這裡! 本書特色看完本書,你就能: ◎懂得催化鐵粉的方法以及心態◎透過機器人管理與客戶的互動◎ ... 於 shopee.tw -
#4.企業內訓大客戶經營成交術課程-林家泰講師
不論多大的客戶都可以立刻聊翻天 2. 掌握成交法人客戶的關鍵兩大絕竅 3. 就算是張忠謀也可以跟他變成忘年之交 4. 成為真正的法人行銷高手 ... 於 www.ceu.org.tw -
#5.B2b 業務關鍵客戶經營地圖的價格推薦- 2022年10月 - BigGo
b2b 業務關鍵客戶經營地圖價格推薦共50筆商品。包含30筆拍賣、12筆商城.「b2b 業務關鍵客戶經營地圖」哪裡買、現貨推薦與歷史價格一站比價,最低價格都在BigGo! 於 biggo.com.tw -
#6.重視長期經營績效:臺灣銀行關係經營,讓客戶離不開你 - 財訊
近年頻傳銀行理專利用客戶信賴心理,挪用客戶款項的弊案,不但損及銀行形象,也嚴重打擊客戶對理專的信任度。金管會在2020年調查發現,銀行在財富管理 ... 於 www.wealth.com.tw -
#7.保飼佳客戶經營成績統計2020年第二季總表 - 祥圃實業
保飼佳客戶經營成績統計2020年第二季總表. 2020年保飼佳豬場管理軟體第二季季報,經篩選後採用有完整4-6月的客戶成績進行統計分析,共約近38,500頭母豬的資料。 於 www.nicegarden.com.tw -
#8.「品牌行銷」第六步:顧客關係經營| ShopStore 電商教室
一、「顧客關係經營」是什麼? · 顧客經營近年來成為了各企業漸漸重視的議題。而顧客經營也可以稱為「顧客關係經營」(Customer Relationship Management, ... 於 shopstore.tw -
#9.B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考 ... - 隨意窩
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#10.B2B業務關鍵客戶經營地圖- PanSci 泛科學
90%高級主管出身業務,B2B聖經》 《讓90%大客戶都點頭的B2B簡報聖經》 暢銷書作者吳育宏最新 ... 書名:B2B業務關鍵客戶經營地圖; 作者:吳育宏; 出版社: 大是文化 ... 於 pansci.asia -
#11.提升商業銀行高淨值資產客戶財富管理業務經營績效的研究
欄位, 名稱. 題名: 提升商業銀行高淨值資產客戶財富管理業務經營績效的研究. The Study on the Improving the Business Performance of Wealth ... 於 ah.nccu.edu.tw -
#12.B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考,客戶 ...
B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考,客戶從此不亂殺價不砍單,搶著跟你做生意- 業務銷售, 吳育宏, 9789579654838. 於 24h.pchome.com.tw -
#13.企業經營寶典—五個方法教你輕鬆增加客戶基數! - Glints
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#14.2020客戶經營流程解析,打造完美消費者體驗 - 溫室
打造良好的顧客體驗、消費者體驗已經是每個業主都必須思考的課題了,流量紅利時代已過,太多人在刮分流量,導致顧客獲取成本高漲,因此透過客戶經營來吸引新客戶、留住 ... 於 darren-learn.com -
#15.《21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣》:別害怕把你80%的時間 ...
你可能會覺得,把更多心力投注在少數客戶是件冷酷的事,畢竟,一天就只有那麼多小時,你的預算就只有那麼多,如果你把更多的關愛投注在一小群客戶身上 ... 於 www.thenewslens.com -
#16.如何應用CRM提升品牌黏著度、成功擴大客戶群經營
「會員耕耘」是品牌經營成功的重要策略,應用CRM完整紀錄每位會員與企業的互動史,讓企業能更精確地回應消費者的需求、提升顧客體驗的精緻度、優化行銷與客服品質。 於 www.fiti.com.tw -
#17.創創客戶經營行銷-創創數位科技股份有限公司 - 雲市集
1. 漏斗式會員經營管理,系統自動快速找出潛在客群,方便進行再行銷。 2. 整合社群,完整規劃行銷方向,瞄準不同平台客群,創造擴散效果。 3. 流量分析數據化,以圖表方式 ... 於 www.tcloud.gov.tw -
#18.關於「顧客關係經營」最重要的10件事,新客圈粉及熟客經營就 ...
顧客經營又稱為顧客關係經營,英文全名為Customer Relationship Management,簡稱CRM。我們先來了解什麼是CRM,CRM協助企業收集潛在顧客與已成交顧客的資訊,將客戶 ... 於 www.meta8.com.tw -
#19.T50049 業務市場攻擊.客戶經營與業績達成法 - 中國生產力中心
客戶經營 與業績達成法. -確定開課. 定價:2,800. 3人以上報名(每人):2,520. 會員價:2,700 使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有. 以上課程費用僅線上報名 ... 於 store.cpc.org.tw -
#20.B2B關鍵客戶經營策略- 台中場|Accupass 活動通
B2B關鍵客戶經營策略- 台中場. 美中貿易戰對亞洲製造業造成巨大衝擊,多數市場普遍面臨產品生命週期縮短、毛利下降、需求飽和的挑戰。台灣在全球B2B市場一直扮演重要 ... 於 www.accupass.com -
#21.開店熟客經營|一個老客戶勝過開發十個新客人 - 遠傳企業服務
經營客戶 關係跟交朋友一樣,老朋友總是比新朋友好,老客戶對於店家或品牌會有更高的信賴度,客戶忠誠度也會更高,有資料統整表示一間店80%的利潤是由 ... 於 enterprise.fetnet.net -
#22.如果您不再經營某個潛在客戶,該怎麼做? (Dynamics 365 ...
假設您與潛在客戶洽談過,並且判斷至少目前,不值得花費時間繼續經營這個潛在客戶。 不是好消息,但就是發生了。 您需要將潛在客戶取消資格,並提出原因。 於 learn.microsoft.com -
#23.(二手書)CRM大商機:客戶經營實戰術,心法×工具×系統一次搞定
... 策略性新台幣千萬元投資,最完整的第一手顧客經營之道,盡在這裡! 【本書特色】 看完本書,你就能: ◎懂得催化鐵粉的方法以及心態 ◎透過機器人管理與客戶的互動 於 tw.mall.yahoo.com -
#24.【顧客經營】顧客管理策略3步驟,突破企業行銷瓶頸
根據 Step.1 得到的資料,擬定經營模式 · 透過活動、內容、折扣等等吸睛內容吸引客群 · 根據不同產業整合工具線上線下推播 · 分析能夠帶來價值之客戶而擬定 ... 於 www.shumai.com.tw -
#25.熱茶科技– 潛在客戶經營專家!
數位轉型顧問X 潛在顧客培育專家一站式智能行銷系統:發掘潛在顧客,解決您在數位轉型時遇到的所有難題. 於 www.retair.com -
#26.保險微利時代的客戶經營| PHEW!好險網
文/楊宏昶保險微利時代的客戶經營在推銷的五個步驟中,開發與接觸、說明建議書、激勵成交、售後服務以及要求轉介紹,最初遇到的難題就是接觸, ... 於 www.phew.tw -
#27.一張A4紙, 五大關鍵思考, 客戶從此不亂殺價不砍單, 搶著跟你做 ...
B2B關鍵客戶經營地圖: 一張A4紙, 五大關鍵思考, 客戶從此不亂殺價不砍單, 搶著跟你做生意。 / 實體館藏位置楠梓圖書館-Nanzi Campus 2樓東方語文書庫區 (496.5 2603:2) ... 於 nkust.primo.exlibrisgroup.com -
#28.如何經營客戶?CRM能為客戶關係改變什麼?(上) - 英丰寶資訊
什麼是客戶關係管理(Customer Relationship Management,CRM)?根據報告調查,開發新客戶的成本從31%增加至34%,老客戶成本卻從24%下降至18%,透過經營客戶關係, ... 於 www.infopower.com.tw -
#29.CRM大商機--客戶經營實戰術,心法×工具×系統一次搞定
CRM大商機--客戶經營實戰術,心法×工具×系統一次搞定. 綜合推薦; 新上市; 銷量; 價格; 篩選. 商品分類; 品牌. 類型. 清除設定 確定. 清除設定 確定. 篩選 清除設定. 於 m.momoshop.com.tw -
#30.揭秘客戶經營的心法,從業務視角看家的寄託與愛的溫度。
反而是客戶成交後覺得感謝,就順便請我吃個飯或喝杯飲料。 ... 這篇談的是客戶經營,但除了揭秘成功關鍵之外,我也特別想分享新人時期與客戶互動的 ... 於 natstoryteller.com -
#31.博客來-B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考
B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考,客戶從此不亂殺價不砍單,搶著跟你做生意 · 作者:吳育宏 · 出版社:大是文化 · 出版日期:2020/06/01. 於 www.books.com.tw -
#32.成交後,長期關係經營才開始!5個培養死忠客戶的關鍵思維
微微笑、揮揮手送走剛刷卡狂掃產品的顧客,就算是成功的銷售了嗎?只是賣出產品已經趕不上趨勢,銷售應是更長遠的關係經營。企業若想擴張產品銷售, ... 於 www.smartlinkin.com.tw -
#33.業務必學!5大銷售技巧,讓新客變回頭客 - 天下學習
如果客戶在特定區域看了很久,這時就可以拿出準備好適當話術,展現銷售技巧。 ... 簡單來說,銷售不只是東西賣出、收到貨款,就沒了,而是應該當成一門事業來經營。 於 www.cwlearning.com.tw -
#34.客戶經營|房仲日常:謝濱展-阿濱|教你從業務到開店
目前身為21世紀不動產四間加盟店的店東,並擔任團隊教育訓練總召集人,團隊成員已達百人規模。不斷致力於開發房仲教育課程,團隊成績因此蒸蒸日上、規模日益擴大, ... 於 www.0919814054.com -
#35.永續企業經營- 公開課程- 員工 - 信瑞企管顧問有限公司
社會、客戶、經營者、員工、股東的共贏才是永續之道. 我們提供企業永續經營的完整系統方法,從策略地圖中協助企業找到差異化的關鍵流程,而系統方法則是將這些關鍵流程 ... 於 www.wow-synergy.com -
#36.客戶經營策略很重要! - 理財寶
客戶經營 策略匯集了有關客戶資訊的多個數據點。除了地理數據,還有有關客戶的偏好、價值觀和個人目標的資訊等。這些詳細資訊可幫助品牌、企業建立、優化 ... 於 www.cmoney.tw -
#37.新手上路:開始客戶經營循環 - 6call俱樂部
每天6call,如何開始客戶經營循環 如何開始客戶經營循環 步驟一、進入主畫面,認識功能入口 步驟二、名單輸入,使用【名單管理】或【多筆輸入】 於 6call.club -
#38.業務最前線/體貼客戶多想一步| 經營管理| OFF學 - 經濟日報
業務人員在推廣產品或服務時,一定會遇到來自客戶端的阻力,像是:「公司目前用不到、組織沒有人力去執行、老闆審核不過關」等,... 於 money.udn.com -
#39.顧客經營是什麼?企業做好主顧客經營,回購源源不絕!
顧客經營是公司致力維繫顧客關係,包含老客戶的關係如何維持、開發新客戶後關係維繫,進一步留住客戶,使顧客願意再次上門消費。 · 企業主動維繫顧客關係能 ... 於 www.ecfit-saas.com -
#40.(KA)關鍵客戶開發與客戶關係經營策略-公開課程 - 亞太教育訓練網
開發一個新顧客成本是服務忠誠顧客成本的七倍,你還在每天找新客戶嗎?在競爭激烈的銷售市場, ... 把自己當成品牌經營,個人品牌的附加價值如何延續到顧客關係經營上? 於 www.asia-learning.com -
#41.譯者的B2B 客戶經營地圖(一) - Termsoup
只有能夠積極回應客戶的多樣需求,和客戶一起成長,才是一家本地化公司能否永續經營的關鍵。 不管是在出版業或本地化產業,譯者由於位居價值鏈的上游, ... 於 termsoup.com -
#42.疫情期間客戶經營與互動 - 濤濤國際企業管理顧問公司
疫情期間客戶經營與互動 ... Q: 客戶都居家上班,業務要如何擴展?您是不是也一籌莫展? Q:您知道如何創造與客戶之間共同的話題嗎? Q:您知道疫情期間是贏得 ... 於 tw-taotao.com -
#43.什麼是客戶成功經理? 職責與工作描述 - Zendesk
不過關係的經營不僅止於新手導引。 CSM 經常了解客戶狀況,確保他們持續使用產品。 這樣的介入反倒非常必要;客戶通常不會自然而然地經常使用產品。 於 www.zendesk.tw -
#44.成功經營大客戶關係 - 哈佛企管
銷售團隊需要在有限的時間及資源下,建立高價值、高回報的大客戶關係,為公司的營收 ... 透過《成功經營大客戶關係》的分析,課程中將協助團隊分析客戶面臨的內外環境 ... 於 www.harment.com -
#45.徐重仁 莊淑芬:從「關心」(C.A.R.E)出發,經營良好客戶關係
7月6日的「重仁塾@Cheers」講座針對「客戶經營」,邀請全球奧美首位華人女性董事、奧美集團大中華區副董事長暨WPP集團台灣區董事長莊淑芬,與「塾長」全聯 ... 於 www.cheers.com.tw -
#46.B2B關鍵客戶經營策略研習班 - 活動匯
B2B關鍵客戶經營策略研習班 · 一、價值鏈分析:檢視產業上中下游的價值創造流程,辨識創新與改善機會。 · 二、關鍵成功要素拆解:釐清客戶現行供應體系輪廓,並定義關鍵成功 ... 於 events.taiwantrade.com -
#47.一箭穿心之新客戶經營與開拓 - ITBS 國貿學苑
如何透過客戶經營吸引新客戶?如何讓客戶主動為你累積口碑,持續擁有源源不絕的新客戶與新商機、提升客戶介紹率、順利締結成交等,皆為Top Sales業務必備技能。 於 www.itbs.org.tw -
#48.什麼是顧客經營? 讓企業完善掌握老客戶、新客戶- Ocard Blog
顧客經營近年來成為了各企業漸漸重視的議題。而顧客經營也可以稱為「顧客關係經營」(Customer Relationship Management, CRM),其指的是「企業或企業的商品與顧客之 ... 於 blog.ocard.co -
#49.如何訂定客戶經營策略? - 欣傳媒
為了保持牢固的客戶關係並吸引優質的潛在客戶,品牌與企業需要準確了解誰(客戶)從哪裡購買以及為什麼購買?那要如何訂定客戶經營策略呢? 於 blog.xinmedia.com -
#50.怎樣經營客戶,才能維持長期關係?「擠牙膏式」的3個步驟
「客戶成功經理」(Customer Success Manager),是在「訂閱制」風行後,最熱門的工作。工作內容顧名思義就是要「幫助客戶成功」。既然要成功,就必須清楚 ... 於 startuplatte.com -
#51.拜訪5000 位客戶後我才懂的事:頂尖業務vs. 平凡業務 - 經理人
經營客戶 名單的重點在於,必須每三個月拜訪一次名單上的客戶,並定期更新名單。因為客戶的狀況,經常會在三個月內產生改變。 於 www.managertoday.com.tw -
#52.線上與線下會員數據的商務決策,怎麼做?會員數據與客戶經營 ...
現在,品牌經營不再只有線上或是線下單一渠道,而是兩者並重。然而, ... 會員數據與客戶經營價值分析實戰操演班|從會員模型X 訂單數據X 網站流量全解析. 於 www.tiandiren.tw -
#53.如何經營顧客關係?一定要花錢使用客戶關係管理系統嗎?
行銷更輕鬆有力:顧客對於熟悉品牌的行銷活動普遍不會反感,且熟客的顧客輪廓明確,對於店家而言行銷會更輕鬆。 2大客戶經營策略. 以下整理了 ... 於 www.saas.cybersoft.tw -
#54.B2B業務關鍵客戶經營地圖電子書,分類依據吳育宏 - Kobo.com
在Kobo 閱讀吳育宏的《B2B業務關鍵客戶經營地圖一張A4紙,五大關鍵思考,客戶從此不亂殺價不砍單,搶著跟你做生意。》。《90%高級主管出身業務,B2B ... 於 www.kobo.com -
#55.VIP 客戶會員經營3大重點—如何建立適合公司的VIP會員制度?
VIP會員經營為甚麼那麼重要?因為企業裡面80%的獲利來自20%的熟客會員吸引一個舊客的成本是拓展一個新客的1/4 而已,如何能與顧客建立長期關係,會是企業獲利成長的 ... 於 blog.eilis-ai.com -
#56.CRM 大商機:客戶經營實戰術,心法 工具 系統一次搞定 - 天瓏
書名:CRM 大商機:客戶經營實戰術,心法╳工具╳系統一次搞定,ISBN:9869733972,作者:何佳勳, 劉滄碩, 謝銘元,出版社:法意資產管理股份有限公司, ... 於 www.tenlong.com.tw -
#57.客戶開發與經營- Customer Development and Managing | Udemy
4.從客戶流失到客戶滿意,能適當因應和經營現有客- From customer run off to customer satisfaction, able to appropriately respond to and manage existing customers ... 於 www.udemy.com -
#58.標籤: 客戶經營 - 品牌通
給你客戶經營精采內容,客戶經營報導,都在品牌通-我們期待匯聚品牌經營者,提供做品牌需要的一切資訊及學習管道,創造一個互相學習品牌、Know-how流通的平台。 於 branding-now.com -
#59.深度客戶經營與再購循環| 數位時代 - LINE TODAY
當您的品牌商品座落網路市場聲量(Market volume)早期的階段,比如新創產品,或過去以線下經營為主的品牌產品,準備積極投入全通路的市場經營時,您可以 ... 於 today.line.me -
#60.《如何培養業績自信?》高端客戶經營專家張敏敏:「銷售你的 ...
《如何培養業績自信?》高端客戶經營專家張敏敏:「銷售你的理念!」 ... 你喜歡銷售嗎? 如果這個問題在10年前問我,我的答案一定是:「不喜歡!」,我甚至還 ... 於 594sales.lifecoach.com.tw -
#61.如何使用LINE導購及顧客經營,LINE官方教學
LINE導購教學,如何使用LINE導購及顧客經營 · 目錄 · LINE原生功能商用大進化,簡單行銷輕鬆導購 · 一對一功能 · 省力好幫手,讓好友時刻找的到你,拉近與他的 ... 於 tw.linebiz.com -
#62.數位行銷業務(客戶經營) - 歐可達數據科技|Meet.jobs
市場開發,負責客戶與合作夥伴關係之經營Requirements 【基本條件】 • 1年以上市場行銷相關經驗• 1年以上網路產業相關經驗• 有零售或電商相關經驗• 有數位廣告操作 ... 於 meet.jobs -
#63.【經營管理】如何有效開發和維護大客戶資源? - 當代眼鏡雜誌
【經營管理】如何有效開發和維護大客戶資源? 市場競爭日益激烈,客戶資源將是更加激烈的爭奪對象,要想制勝對手,贏得新一輪的勝利,作為代理商,必須先做好客戶管理 ... 於 www.modernmgz.com -
#64.(已徵到) 客戶經營助理/業務助理-總部- 福金剛國際有限公司
福金剛國際有限公司誠摯招募(已徵到) 客戶經營助理/業務助理-總部位於新北市,工作內容:1. ... 更多行政助理/客戶服務人員/業務助理工作職缺都在518熊班。 於 www.518.com.tw -
#65.B2B業務關鍵客戶經營地圖(一張A4紙.五大關鍵思考.客戶從此不 ...
B2B業務關鍵客戶經營地圖(一張A4紙.五大關鍵思考.客戶從此不亂殺價不砍單.搶著跟你做生意). 市價$380 /入. 促銷低至. $300/入. 1入大省方案. 立即搶購. review-icon. 於 www.buy123.com.tw -
#66.客戶經營管理契合式學分學程 - 健行科技大學企業管理系
客戶經營 管理契合式學分學程. 首頁. 健行首頁 · 單位首頁. 行政單位. 教務處 · 學生事務處 · 總務處. 資訊服務. 學生資訊系統 · 電子郵件系統 ... 於 www.ba.uch.edu.tw -
#67.一切生意成功的關鍵-經營好你的客戶[客戶經營致勝3步驟]
這句話邏輯上沒有錯,但是,問題是,如果你認為「人人」都有可能是你的客戶,那你預計要投注多少行銷的成本和時間,才能打造這個全方位滴水不漏的網? 於 karos-brand.com -
#68.顧客經營怎麼做?掌握新客、舊客的行銷重點 - Oh!Bot
顧客經營在商業策略裡的正式名稱為顧客關係管理(Customer Relationship Management),一般也常用CRM稱之。如同字面上的意思,顧客經營就是在泛指企業與顧客之間的 ... 於 ohbottech.com -
#69.客戶經營| 書籍 - 天下文化
天下文化官方網站,以「傳播進步觀念,豐富閱讀世界」為願景,致力成為在台灣及華文世界中最具影響力的文化事業群。創立以來出版超過兩千種書,涵括財經企管、心理 ... 於 bookzone.cwgv.com.tw -
#70.向頂尖業務學習客戶經營之術 高資產客群開發與經營
台北金融特別邀請長期成功經營高資產客群的謝佳芳老師,透過講師真實案例分享,與您解說於此關鍵時刻如何因應,以協助您精準掌握客戶需求與成功多元經營。 於 tff.org.tw -
#71.打造百萬會員經營術:把顧客變鐵粉的CRM心法 - 天下創新學院
客戶 需求多如牛毛,該怎麼抓住每一顆心?如何讓顧客變鐵粉,讓消費者成為品牌最佳代言人?透過大數據解析消費者地圖,究竟該怎麼做?面對快速變遷的市場趨勢, ... 於 www.leadercampus.com.tw -
#72.客戶經營 - 天喜整合行銷tcimc
專業的顧問,多年的服務經驗,提供全方位整合行銷服務。 16. 服務經驗/年. 100 +. 累積客戶. 26 +. 亮眼案例. Our Clients. 服務客戶包含品牌商業客戶、中央/地方政府 ... 於 www.tcimc.com.tw -
#73.工作筆記:客戶關係經營的前言|方格子vocus
但在大陸的汽車市場上於2010年後開始有了另一種管理思維與關注焦點叫做『客戶體驗,Customer Experience』,不論在日系L牌汽車的Omotenashi、美系(也是 ... 於 vocus.cc -
#74.客戶經營 - 保險行銷網
客戶經營. 待人隨和、做事認真,對自己要求甚高的葉韋宏,從不因為個人的條件而自我放棄。雖然初期他因為年輕,經驗不足而碰壁不少,但並不因此沮喪,反而積極尋求解決 ... 於 shop.advisers.com.tw -
#75.客戶關係管理五大步驟 - 天下雜誌
西南航空的經營定位控制了顧客的期望,因此,搭乘西南航空的旅客,不會要求豪華的商務艙服務。沒有過分的期待,自然不會有不滿意的情況產生。 於 www.cw.com.tw -
#76.春節活動網頁套版+3個互動行銷機制,帶你輕鬆掌握客戶經營的 ...
在完成網頁排版設計設計相關的事項後,行銷活動的目標不外乎是能夠獲取新客戶、客戶經營、導流/導購等。而這類具有互動性的機制,在WEBA 也能透過視覺 ... 於 ryzo.io -
#77.陳新- 個人家庭分公司-客戶經營處管理師- 中華電信 - LinkedIn
2.客戶分群經營規畫與執行。 #Apple_IPhone14切梯配貨 3.優惠福利統籌、管理與績效追蹤。 4.客戶忠誠經營行銷活動規劃與效益 ... 於 tw.linkedin.com -
#78.企業核心價值與經營理念- 台灣積體電路製造股份有限公司
在公司內部,我們絕不容許貪污;不容許有派系;也不容許「公司政治」。我們用人的首要條件是品格與才能,絕不是「關係」。 承諾. 台積公司堅守對客戶、供應 ... 於 www.tsmc.com -
#79.CRM系統如何經營顧客關係?3家CRM 門市、電商經營案例
CRM(Customer Relationship Management)系統的目的,是幫助品牌有效經營與顧客和潛在顧客間的關係,以促成銷售、並進一步提升顧客終身價值。品牌導入CRM ... 於 www.91app.com -
#80.顧客與夥伴關係管理
關係行銷(「關係管理」)是一種企業經營哲學與. 策略取向,以維繫及改善與 ... (customer loyalty),並經由努力經營雙贏互惠的長 ... 開發一位新客戶成本=留住一位老. 於 web.cjcu.edu.tw -
#81.顧客關係 - MBA智库百科
顧客關係(Customer Relations)顧客關係是指組織與組織的產品和服務的購買者、消費者之間的關係。在現代社會裡,泛指一切物質產品、文化產品及服務的 ... 於 wiki.mbalib.com -
#82.31 B2B業務關鍵客戶經營地圖【心得分享】電商如何運用.思考 ...
本書覺得的重點1. 少量多樣的趨勢2. 針對目標客戶省下廣告費3. 買家/賣家都要分散風險4. 拉高客戶的轉移成本○價值要大於價格1. 只說價格/規格容易陷於比價, ... 於 podcasts.apple.com -
#83.「客戶經營」找工作職缺-2022年10月|104人力銀行
2022/10/17-11615 個工作機會|客戶經營助理/ 業務助理-總部【福金剛國際有限公司】、客戶經營助理/業務助理【福金剛國際有限公司】、行政/客戶經營人員【睿智教育 ... 於 www.104.com.tw -
#84.網訊電通客戶經營專家-20年全通路深度會員經營
橫跨資訊、零售、金融、美妝全產業,擁有百大跨國品牌成功經驗。20年顧客互動與獨家會員旅程設計團隊,整合六大中心SaaS平台,協助品牌打造忠誠會員生態圈。 於 www.telexpress.com -
#85.CRM大商機:客戶經營實戰術,心法×工具×系統一次搞定
書名:CRM大商機:客戶經營實戰術,心法×工具×系統一次搞定,語言:中文繁體,ISBN:9789869733977,出版社:法意,作者:何佳勳、劉滄碩、謝銘元,出版日期:2019/04/24, ... 於 www.kingstone.com.tw -
#86.B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考
B2B業務關鍵客戶經營地圖:一張A4紙,五大關鍵思考,客戶從此不亂殺價不砍單,搶著跟你做生意。 作者: 吳育宏 (著) ... 於 www.airitibooks.com -
#87.顧客關係客人顧的好,業績沒煩惱 - SayDou神美
根據顧客關係管理,不重視顧客關係、經營不完善,每年可能會造成2-4成的顧客流失,消費者與您黏度不高時,一旦有競爭者出現,你的常客就很可能變成別人的不指定客! 於 www.saydou.com -
#88.「大客戶經營」客戶經營的「經營」&「客戶」是什麼?
一、為什麼要客戶經營很多數公司都有這種現象:銷售人員每天都在找商機,每一單都要PK競爭對手,簽單金額卻越來越低。 於 kknews.cc -
#89.LINE官方帳號再進化!加強你的既有客戶經營 - Cyberbiz
在數位行銷時代中,如果你想要做好顧客經營策略,那經營LINE官方帳號加好友鐵定是不可或缺的一步棋子,比起花費大量廣告成本去觸及那些客戶,還不如找到每個消費者的 ... 於 www.cyberbiz.io -
#90.我們與客戶的距離:有點黏又不會太黏的客戶經營模式
客戶 關係經營. 「驗票」的經驗. 搭乘火車能夠感受到列車長驗票時的貼心與用心的經驗一定不多吧!感受到的大多是惱人的無奈的喚醒聲音「對不起/麻煩你— ... 於 salespower.com.tw -
#91.成功營造「三感」 高資產客戶忠誠相挺 - 今周刊
大多數往來資產超過千萬元的私人銀行客戶,投資經驗都相當豐富。 ... 深入閱讀家庭、健康等文章,透過聊天分享或活動邀請,深化經營客戶關係。 於 www.businesstoday.com.tw -
#92.數位金融時代下的客戶經營策略-以F銀行為例
互聯網的快速發展,改變了銀行業的經營模式,本文研究商業銀行運用大數據以制定客戶經營策略,並闡述該行業發展的現況,研究方法採SWOT及競爭策略分析個案的優劣勢, ... 於 ndltd.ncl.edu.tw -
#93.6大方法一次搞懂「顧客終身價值」!教你成功算出留存率
【SmartM解讀】客戶必須知道你有多在乎他,才會願意掏錢包購買,只懂得開發新客戶,卻不懂得經營舊會員,只會導致「行銷預算」越來越多。 於 www.smartm.com.tw -
#94.成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技
岗位职责: 1.根据公司发展经营目标,分解部门的销售指标,制定销售计划,完成销售任务2.挖掘行业客户,负责行业客户的... 於 www.1111.com.tw -
#95.品牌與顧客經營學分學程 - 國立台灣大學管理學院
品牌建構與顧客經營是未來國家經濟形成第二個成長動能的重要驅策力,台灣產業長期缺品牌行銷、顧客經營、市場分析、溝通傳播與通路發展人才,已形成未來產業發展的隱憂。故 ... 於 management.ntu.edu.tw -
#96.標籤: 客戶經營
用時事話題經營外國客戶. 初來乍到的朋友們. 可能不了解我們為什麼兩年來我們在Pressplay 平台持續不斷的在每週提供一篇商業新知或是CEO觀點解析. 於 jeff-business-english.com -
#97.深度客戶經營與再購循環 - 數位時代
鑑於往來客戶與夥伴,對客戶關係行銷的工作相對陌生,因此希望透過文章分享,用產品生命週期的不同階段,進行早期、成熟期與衰退期的客戶經營操盤分野 ... 於 www.bnext.com.tw