顧客關係的四個層次的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

顧客關係的四個層次的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦戴國良寫的 超圖解經營績效分析與管理 :企業打造高績效祕訣 和DianeAhlquist的 經典長銷!月亮魔法大全:利用月相實現你想要的財富、健康與愛情等各種願望都 可以從中找到所需的評價。

另外網站第一部分重點整理第一章行銷管理之概念體系也說明:與傳送價值給顧客,以及經營顧客關係以便讓組織與其利 ... 應先就四個問題提出疑問,此四個問題為「四W's」,而對. 應此四個問題的答案,即 ... 不是產品的層次?

這兩本書分別來自五南 和大樹林所出版 。

國立清華大學 教育心理與諮商學系 陳殷哲所指導 賴世耕的 教練型領導組織承諾的關係:以組織創新活力為中介變項 (2021),提出顧客關係的四個層次關鍵因素是什麼,來自於教練型領導、組織承諾、組織創新活力。

而第二篇論文國立雲林科技大學 休閒運動研究所 游士正所指導 莊雅愉的 國人出國東南亞旅遊知覺風險、知覺價值對重遊意願之影響 (2021),提出因為有 知覺風險、知覺價值、重遊意願的重點而找出了 顧客關係的四個層次的解答。

最後網站研究) 資料倉儲與顧客關係管理之研究則補充:顧客關係 管理(CRM)就是企業透過有意義的溝通來瞭解和影響顧客行為,以增加新 ... 資料倉儲會將資料自然的以相同的種類或主題聚集在一起,因此它會以這些高層次且不重複 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了顧客關係的四個層次,大家也想知道這些:

超圖解經營績效分析與管理 :企業打造高績效祕訣

為了解決顧客關係的四個層次的問題,作者戴國良 這樣論述:

  ⊙超圖解式編法,圖文搭配,一目了然,一點就通。   ⊙架構完整,資料涵蓋面極廣,案例最多、最新。   ⊙企業舉辦讀書會、個人進修學習和大專授課教材的最佳參考工具書。   加速提升人才競爭力,超越對手!   →各行各業如何打造出高績效組織?如何提高公司的經營績效?   →從經營、領導、管理、策略及行銷,歸納核心要點知識。   →完整公開張忠謀、貝佐斯、稻盛和夫等國內外大師高經營績效的企業祕訣。   →收錄逾百位具代表性的企業家經營管理心法。   各行各業如何提高經營績效?   包羅經營、管理、策略及行銷   最重要、必記、必用的核心知識   企業界每天兢兢業業努力

工作、打拼,為做出好成績。有好的經營績效,公司就可以勝過競爭對手,享有較高市場占有率、市場股價及市場領導力,並且深受大眾股東及全體員工的愛護及支持,使公司可以長期、永續經營。   因此,企業界究竟該如何做,才能打造出高績效組織?以及如何做,才能提高公司的高經營績效?這就成了企業界長期努力的目標及追求的終極。   國內唯一一本集結國內外13位大師及99位成功企業家為主要內容的商管書籍,適合企業舉辦內部教育訓練或讀書會,將本書列入必讀教材,必可使員工都能打造出高績效組織及提升各級幹部們的經營與管理重要知識,也必能加速提升公司的人才競爭力,進而超越競爭對手。  

顧客關係的四個層次進入發燒排行的影片

00:00 開始
00:09 跟UNY的關係
00:16 尖沙咀谷辰走的路線
00:37 金句一
00:50 看這條影片的著數
00:55 金句二
01:05 來這裏的原因
01:20 谷辰第一個賣點
01:25 THE SALFEE BAR
01:47 谷辰設施
01:58 谷辰吃喝價位
02:08 點解叫SALFEE
02:28 谷辰第二個賣點
02:40 米角(Kome Korner)
03:07 米角和THE SALFEE BAR營業時間
03:17 谷辰室內設計風格
04:13 金句三
04:17 谷辰第三個賣點
04:49 店內售賣什麼
05:11 跟HKTV mall比較價錢
05:43 日用品特別推介
05:55 「毛囊角化症」
06:15 食品推介
06:28 健康食品推介
06:54 用途廣泛
07:03 椰子油如何減肥
07:23 什麼叫「抗性澱粉」
07:55 日本手工啤酒推介
08:19 甜品推介
08:45 地址和交通
09:15 是咁的環節


#尖沙咀谷辰 #尖沙咀 #谷辰 #GuuSan #TST #日式百貨超市 #日式百貨 #日式超市 #驚安之殿堂 #HZentre #谷辰guusan

Hello大家好 ,我叫阿Tsar,

今日會為大家介紹一間位於尖沙咀中間道新的日式超市

它是恒基兆業旗下繼UNY之後,

成立一個新品牌日式精品生活雜貨店「谷辰GUU SAN」

非Jur 神,人家走高級路線,比尖沙咀AEON SUPERMARKET

和驚安更高檔,雖然我覺得它的價錢比前兩間超市貴

但我相信他們都一定有一班支持者

日式超市在香港越開越多,多多都有?同的捧場客

所以你們最好看到尾影片,

幫我用whatsapp Facebook分享給朋友

最緊要有得揀 ,格價不會眼坦坦

我知你們好鍾意聽”是咁的”環節, 那麼一定要看到最尾

今日我不會講十大必買,因為真的非我平日去開的超市

不過你們都應該看看這條片,

因為你若不看過價錢,你又何知將來買會平幾多呢

正如有人話愛過方知酒濃,睇我介紹不會捉蟲

雖然這裏非我平日去開的超市,

不過如果有朋友約我去尖沙咀我都會約這裏

因為個環境真好舒服,有凳坐

即使你不買飲食,坐久都沒人趕你走,

而且平過坐附近酒店coffee shop

事不宜遲,快看這裏有什麼買,Are u ready?

「谷辰」是全新一站式日式精品生活雜貨店,

劃分為3大區域,我覺得最吸睛就是THE SALFEE BAR

結合 salad bar 和 coffee shop 概念,

提供自家烘焙咖啡及每日九款富創意配搭的營養沙律,

有南美西瓜生菜沙律、椰香咖喱甘筍蝦仁沙律、

松露香草醬車輪粉沙律等,用料新鮮,

買完食物之後,可以坐在門口附近吧檯

設有充電位,坐著嘆下咖啡看書、玩電腦, 好文青

價錢跟starbucks差不多 ,由於這邊酒店較多

而且尖沙咀的茶餐廳亦買少見少,執得就執

所以是個好Chill的休閒地方

「Salfee」一字是由Salad與Coffee而來的

他們想營造一種有品味High-end 的感覺

同時亦是取材於Selfie這個字的諧音

作為店舖一個icon,instagrammable或IG-able

透過social media,令到顧客或店舖能夠做到

To see and To Be Seen

店舖第二個賣點就是米角(Kome Korner)

米角飯糰全由專業師傅親手捏製,嚴選健康營養食材,

以日本食材現場新鮮製作多款不同的健康手工飯糰便當,

100%採用日本米,提供日本最優質的珍珠米之一的

傳統秋田小町米、五穀米、黑米等不同有營選擇,

食落飯香十足,包裝簡潔精美,超有和式風味

亦有自家濃湯、野菜料理、宇治綠茶、京都茶葉產品等

米角和THE SALFEE BAR朝早八點半開始serve早餐

如果在附近上班的朋友就可以有多個選擇喇

店裏面除了設有吧檯之外,還有小corner旁邊

亦有些座位給你等人 ,旁邊有一幅和風小瀑布 ,

整間店舖的設計滲入絲絲的禪意,

建築素材用好多木質、竹的顏色物料等等天然素材

運用簡約線條、自然的氣氛, 營造一種簡約風格,

燈光配合色調單純、有協調性,揉合溫暖的自然光線

貨架不會密質質,營造廣闊的空間感,

背景音樂選擇柔和的演繹,這裹絕不會聽到洗腦歌

客人在店舖裏面的購物體驗,整體能重拾內心寧靜

畢竟禪最大目的, 就要做到內心自在, 清靜安穩的感覺

所謂“佛在靈山莫遠求,靈山只在汝心頭,

人人有個靈山塔,好向靈山塔下修。

明就明,唔明就楊明!!!

這間店第三個部分就是沢屋 SAWAYA

主張出售零包裝或少包裝的營養食材、

還有日式精選雜貨、綠色健康果仁、

五穀雜糧、日式調味料等等,

客人更可以隨心選購所需要的分量,減少使用包裝,

提倡 Go Green,Stay Healthy的生活態度

他們亦有售三種頂級特色日本米,有禮盒包裝

中秋節送禮不一定買生果或月餅那麼行貨

這裏有一般日本生活百貨超市的新鮮蔬果、

健康零食、急凍和包裝食品、嬰兒用品、生活雜貨、

個人日用品,有些在其他日式百貨超市都有,

那我就不會重複講了,除非我覺得

它賣得比別店平又或外面找不到我就會介紹啦

像這個日本急凍室津全殼蠔, 乜乜tv mall賣緊105hkd

這裏賣83hkd, 每盒8隻。有兩種食法

1.將蠔(連盒)放入微波爐叮6分鐘即可食用!

2.將蠔解凍後!可以 蒸,燒烤, 火鍋....等!

室津蠔被日本人形容為海底的牛奶。厚大肥美,

蠔味十足。微微的海水味加上蠔身的鮮甜味道,

值得一試,日用品好多都在其他日式百貨有得賣

除了這個我覺得幾特別,出面好少見到

重曹手臂石鹼,可以去角質層,尤其是手臂有瘡瘡的人

手臂上的小紅點其實好大機會不是暗瘡,

反而是一種叫「毛囊角化症」的遺傳皮膚問題,

會令毛囊周圍細胞角質過度堆積, 亦可能代表營養不均,

身體缺乏鋅和維他命A,要多吃魚類、南瓜、蘋果等食物

這個井上烤小魚高湯即食粥, 特別鮮甜嘅

如果大家沒什胃口,又不想咁齋食白粥,

就可試試這個,22.9不算太貴, 大部分人都負擔得起

這個來自泰國的加康栢椰子

有機冷壓特級初榨椰子油710毫升

它以先進離心冷壓技術製作,

100%保留天然冷壓椰子油之營養

無精煉; 只帶有輕淡椰子味,

GMP是藥品生產之嚴格標準,

保證品質及質量優勝, 用途廣泛

在食用方面可以用作煮食油或 直接食用,

或混合飲品, 沙律, 米飯, 燕麥片或炒粉麵

椰子油可減肥, 一碗飯相當於約240卡路里,

根據美國《時代》雜誌Time Magazine報導,

煮飯的時候,把一茶匙的椰子油加入沸水中,

把米煮40分鐘,然後放進雪櫃12個小時,

進食時,再拿出來加熱,

這個煮法會令飯多了10倍的「抗性澱粉」。

原理是當飯剛煮熟的時候,當中的葡萄糖結構比較鬆散,

但是椰子油可以令飯的結構更加堅固,

加上當飯放涼之後,葡萄糖分子會重新排列,

再變成「抗性澱粉」,相對就減少了60%的卡路里。

其他用法可以潤膚, 按摩油, 驅蚊油,

防曬油,同埋當護髮素用,

這裏有個craft beer越前福井浪漫麥酒,

happy hour可以來買完之後在吧檯飲,好Chill㗎

泡沬細緻,碳酸口感幼滑,百份百以大麥釀造,

發酵後無進行過濾工序入樽,

保留釀造時帶出的獨有風味,

微微的苦澀餘韻更添層次感。味道豐富,酒質醇厚

這裏有幾款甜品都是好吃的,

像這個北海道抹茶紅豆班戟蛋糕

一盒有四件 ,甘香的班戟外層,

包著由北海道的牛奶,加上抹茶忌廉和紅豆,

班戟與忌廉層層重疊,滋味無窮。

北海道大地の歡泡芙,抹茶味,

純正北海道牛奶的濃醇內餡

加上宇治抹茶雪糕的口感, 徹徹底底融化你個心

谷辰位於尖沙咀中間道15號,全新商廈H ZENTRE地舖

佔地逾5,000平方呎,地鐵尖東站L1,

即郵政局斜對面或尖東站K出口、

尖沙咀站D1出口,及天星碼頭,

無論你乘搭什麼交通工具

或揸車來都好方便, 看完影片

記得幫我用whatsapp facebook分享出去

留個表情符號以示支持呀,又來到是咁的環節喇

話說有一日我朋友阿成去了一個舊唐樓工作

工作完後, 他就搭?,想離開這棟大廈

你知道舊唐樓的?都運作較慢, 所以等得比較耐

終於等到喇, 一打開門, 就見到一個打扮得花姿招展

滿有自信的肥女人,阿成不以為然就行入?裹面

部?好靜, 因為只有他倆

說時遲那時快, 突然間傳來一個巨響,

不用問都知道發生什麼事啦,

但是?真的行得好慢才到地面

阿成已經好冇禮地用手掩住口鼻, 但終於都忍不住

.......睇片啦!!!
這世界竟有這種人, 記得幫我將影片分享給朋友呀, 88!

成為這個頻道的會員並獲得獎勵:
https://www.youtube.com/channel/UCIuNPxqDGG08p3EqCwY0XIg/join

請用片右下角調4K睇片。
#健康沙律#ココナッツオイル減量#日本のデザイン


H Zentre | [AEON SUPERMARKET]より高級な、和風デパートスーパーマーケット| Tsim Sha Tsui Gu Chen

本日は、ミドルロードにある新しい日本のスーパーマーケット、Tsim ShaTsuiをご紹介します。

UNYの後、ヘンダーソンランドの子会社です。

新ブランド和風ブティックライフスタイル食料品店「GuChenGUUSAN」を設立

それはJurの神ではありません、人々はTsim Sha Tsui AEONSUPERMARKETよりも優れた高度なルートを取ります

ヘジンガンは最初の2つのスーパーマーケットよりも値段が高いと思いますが、より高級です

しかし、私は彼らがサポーターのグループを持っている必要があると信じています

日本のスーパーマーケットは香港でますますオープンしていて、ますます多くのファンがいます

だからあなたは最後のビデオを見た方がいいです、

whatsappfacebookで友達と共有するのを手伝ってください

最も重要なことは選択をすることです、価格は率直ではありません

「はい」のリンクを聞きたいので、最後を見る必要があります

平日に開店するスーパーマーケットではないので、今日は必需品トップ10についてはお話しません。

しかし、皆さんはこのビデオを見る必要があります、

価格を読んでいない場合、価格がいくらになるかをどうやって知るのですか?

一部の人々がそれを愛したときにワインが強いことを知っていると言うように。

これは私のいつものスーパーマーケットではありませんが、

でも友達からチムシャツイに行くように言われたらここで予約します

環境がとても快適なので、座るスツールがあります

食べ物を買わなくても、長時間座っていても誰もあなたを追い払うことはありません。

そしてホテル近くのコーヒーショップ

それ以上の苦労なしに、ここで何を買うべきか見てください、あなたは準備ができていますか?

教練型領導組織承諾的關係:以組織創新活力為中介變項

為了解決顧客關係的四個層次的問題,作者賴世耕 這樣論述:

教練型領導是通過鼓勵、指導、授權等方式樹立工作目標,最終實現領導者和員工之間相互促進以及共同發展。透過提高組織創新活力,來提高組織承諾,使員工達到對企業有緊密的關係,並且提高創新活力,以利組織面對環境改變越來越快速的問題。本研究之搜取樣本方法使用便利抽樣方式,而研究對象為台灣企業之員工,須在公司滿3個月以上工作經驗,並具有團隊經驗,以網路問卷發放,共回收452份問卷,刪除無效問卷後共409份,有效問卷之回收率為90.48%。在統計數據顯示,假設一為教練型領導對整體組織承諾具有顯著正向影響(β=.712 , p < .001),故假設一成立。假設二教練型領導對整體組織創新活力具有顯著正向影響(

β=.749 , p < .001),故假設二的推論成立。假設三組織創新活力對整體組織承諾具有顯著正向影響(β=.846 , p < .001),假設三的推論成立。假設四組織創新活力中介教練型領導與組織承諾之間在加入組織創新活力的中介變項後,教練型領導對組織承諾的影響力下降(β= .712 , p < .001、β= .183 , p < .001),故假設四成立。根據上述的假設成立給予實務上的建議,首先,在現今大數據時代的來臨,若組織內部的領導者具有教練型領導風格,可以帶給員工更高的組織承諾;在面對需要快速創新的產業與組織,教練型領導能夠促進組織創新活力,是組織面對創新更有動能;在組織中的組

織創新活力的程度越高,會更吸引組織內部的成員提高歸屬感與承諾;在了解組織創新活力中介於教練型領導與組織承諾之間,可以更能夠了解,組織內部員工對於領導者與組織需要能夠帶來協助與好的溝通才有辦法讓員工有所歸屬。

經典長銷!月亮魔法大全:利用月相實現你想要的財富、健康與愛情等各種願望

為了解決顧客關係的四個層次的問題,作者DianeAhlquist 這樣論述:

暢銷全球20年的不敗經典!最詳盡、完整的月亮魔法實作大全 利用月亮隱藏的力量,實現你心中所有願望     ★Amazon平均4.8分,超過4,000位讀者5星滿分評價   ★國外Youtuber、讀者好評推薦:「我很確定魔法真的奏效了!」     在任何時候,月亮都照耀著半個世界。現在,通過月亮魔法的神祕魔力,你可以學習如何利用月亮的能量來實現你的願望──無論是快樂的浪漫愛情、成功的事業,還是極好的身體和情緒健康。     書中收錄:   ◎獲得加薪   ◎戒除成癮   ◎吸引愛人   ◎釋放恐懼或憤怒   ◎改善與某人的溝通   ◎接收神聖訊息   ◎無痛分娩…等     33種完整×詳

細×日常實用的魔法   魔法從業者黛安‧艾奎斯特將引導你踏上將自己的精神與月亮相融合的旅程。你會驚奇地發現,當你的活動與月相同步時,你能在生活中取得更多的成就。通過適當地使用蠟燭、寶石和香品,以及在適當的月亮時間進行魔法,以增強力量的流動,加速你的願望成真。     只要練習本書中的魔法儀式和咒語,你可以在你想要的時候,更頻繁地獲得成功。     只是將行動配合月相週期調整,生活就發生了巨大的改變!   ★經歷多次面試失敗後,將面試日期延後到漸盈月,竟然成功錄取比原先更好的職位!   ★單身滿兩年,只是在新月時唸誦尋找對象的魔法咒語,過兩個禮拜竟然就遇見了,後來兩人還順利結婚!   ★在漸盈月

期間開始節食減重都不管用,但開始新事業卻欣欣向榮。   ★我的離婚程序選在漸衰月期間開始,過程中沒有發生任何衝突或惡劣的情緒。     任何人都能使用的魔法書,不懂魔法和占星學也能讓你心想事成!   書中資訊豐富且容易閱讀,即使沒有宗教信仰的人或是初學者,任何拿起這本書的人,都可以立刻開始用它來接通月亮力量的源頭,獲得更多的幫助。     舉行這些魔法儀式並不會違背任何人的宗教信仰。這些儀式是實驗振動頻率、能量、元素,祈求潛意識中的內在本性。這些行為是向宇宙,或是某個你信仰的造物主、某個神聖力量強烈祈求額外協助的方式。     利用簡單的儀式技巧,開啟你的魔法天賦!   ◎試試看大約清晨四點鐘

時進行魔法,這時通靈力是最強的。   ◎想要接收關於自己的未來訊息,在戶外打造一個行走的月光圈吧!   ◎如果你想克服恐懼,就把恐懼的事物刻寫在黑色蠟燭頂端,點燃蠟燭直到熔化。   ◎想改善與某人的溝通時,就在月桂葉寫上對方的名字然後搗碎,灑在風中。   ◎難以決定的時候,試著使用靈擺吧!   ◎想增加金錢的話,用一支新的空白鑰匙在綠色蠟燭上刻字並點燃,然後將鑰匙放進錢包裡。     運用魔法強化物品,讓自己擁有所有優勢!   書中每項魔法都詳細註明了適合的蠟燭顏色、寶石和熏香種類,以及適合施法的月相、行星能量時間、肯定語和咒語,掌握強化物品和所有小細節,能幫助增強能量的流動,讓一切變得更強大

,加速願望成真。     【蠟燭】蠟燭需要幾支?何種顏色?如何放置?   【香品】該使用何種香品?什麼時候開始使用?   【寶石水晶】依據不同魔法選用適合的水晶,能聚集和傳導能量給特定的念力意圖。   【儀式時間】一週中的星期幾進行儀式最好?最適合在哪個月相時進行。   【方位】四個方位分別具備什麼意義?儀式時應朝向哪個方位?    【陣法】陣法可以用什麼畫?如何製作陣法?何時需要用圓形、三角形或正方形陣法?   本書特色     ◎實現心中你所想要的心願:無論你渴望的是愛情、升遷加薪、事業成功、身心健康、旅途平安、更強的通靈力,這本書都有方法幫你實現。     ◎最詳盡的儀式說明:如何畫陣法

並運用不同的元素、方位、蠟燭、水晶等強化魔法的工具,從事前準備安排工作到當天儀式的細節以及規劃皆清楚說明。     ◎月亮魔法儀式不會違背任何宗教信仰:只要相信世界上存有高層的力量、能量、振動頻率,就能舉行儀式接通月亮的力量,轉化成更正面的生活方式,即使沒有宗教信仰的人也可以實行。     ◎適合沒接觸過魔法的初學者:即使不具備占星和魔法知識、也能照著書中步驟直接進行。     ◎儀式物品容易取得:所使用的物品都是一般人在生活中能輕鬆取得或購買到的物品。     ◎適合魔法進階者&從業人員:書中豐富且詳細的儀式資訊和技巧值得參考,幫助專業人士在儀式上有更多的啟發和思考方向。   Ama

zon讀者好評推薦     ◆我對巫術很陌生,這是我有史以來的第一本法術書。2019年3月20日滿月時,我施展了興旺魔法。雖然我犯了一些錯誤,但還是非常容易掌握。說實話,我只是想試一試,我腦子裡甚至沒有一個明確的數字,我只是想多要一些錢!8天之後,我檢查了我的儲蓄帳戶,看到我從我的大學裡收到了2,750美元的退款!你說這是巧合嗎?你可以說這是巧合,但我非常肯定興旺魔法奏效了!(destinybarber1)     ◆我相信所有的從業者都需要這本書,我學到了很多關於月亮和時間的知識。信息量很大,沒有廢話。(Idalia)     ◆任何人都可以使用的咒語!這是一本很好的初學者書籍,現在我作為一

個異教徒/咒語工作者已經5年了,它仍然是一個偉大的參考。我誠心的推薦給所有人。(亞馬遜顧客)     ◆它是有效的。我不知道該如何解釋。我申請了一筆非銀行的個人貸款。我知道我獲得資格的機會很渺茫。我是某個星期三申請的。我在接下來的星期四執行了興旺魔法。同一天,我接到了他們批准我的個人貸款的電話。(Addy)     ◆我已經把這本書付諸實踐了,我的魔法也奏效了!我也覺得不可思議!我愛這本書!──A     ◆這本書內容豐富,幫助我找到了工作!!!!(Blessing)     ◆這非常有幫助,我嘗試過書中的一切都對我有用。這是一本偉大的書,可以幫助您開啟將正能量注入生活的道路。(Emmi El

lami)     ◆我真的很喜歡閱讀和重讀這一本書。非常豐富的信息和易於遵循的咒語。(Burke Brewer)     ◆這本書是任何巫師的必備之書。我強烈推薦。(Gianni D.)

國人出國東南亞旅遊知覺風險、知覺價值對重遊意願之影響

為了解決顧客關係的四個層次的問題,作者莊雅愉 這樣論述:

摘要 由於旅遊產品具有無形性的特徵,因此,各種風險可能在購買旅遊產品的不同階段產生,因此,研究者想了解旅客的特徵在知覺風險和知覺價值對重遊意願之影響。本研究針對曾去過東南亞旅遊的國人進行研究,探討一、旅客基本資料在知覺風險、知覺價值及重遊意願之間是否呈顯著差異;二、知覺風險和知覺價值是否顯著影響重遊意願。以網路便利抽樣法及滾雪球方式發放問卷。共發放350份問卷,收回有效問卷348份,以SPSS 22.0統計軟體作資料分析,分析方法有:描述統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法事後比較、逐步迴歸分析、相關分析。

本研究結果如下所示:(一)、「性別」、「學歷」、「年薪」在知覺風險、知覺價值及重遊意願皆無顯著差異。(二)、「年齡」在知覺風險方面並無顯著差異,但在知覺價值及重遊意願均呈顯著差異,其中31歲以下皆高於51歲以上。(三)、「婚姻」在知覺風險方面並無顯著差異,但在知覺價值及重遊意願皆呈現有顯著關係,其中未婚皆高於已婚有子女。(四) 在青壯年組中,若知覺風險和知覺價值同時預測重遊時,知覺風險中只有財務風險負向影響重遊意願;而知覺價值中以情緒價值的影響力最大,另外嚐新價值及附加價值亦顯著影響重遊意願。在中老年組方面,知覺風險只有身體風險與重遊意願有顯著關係;知覺價值的部分則是情緒價值有顯著影響。關鍵字

:知覺風險、知覺價值、重遊意願