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為什麼他賣得比我好?：金牌銷售教練，教你如何業績翻倍賺!

為了解決台北101 new balance的問題，作者陳家妤 這樣論述：

為什麼，他賣的比我好？ 笨蛋，問題在____！ Top1櫃哥櫃姐狂推 15幅漫畫＋金牌銷售教練的服務奧義 一秒點破你的業績盲點 銷售力up  up  up！！！ 　　 　　★擔心業績？應該這樣做： 　　•六步驟業績翻倍：傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢 　　•追蹤客戶四時機：第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交 　　•用揪團購的氣場做銷售 　　 　　★想換跑道？薪水這樣談： 　　•現在的你，市價多少？——如何寫出漂亮履歷 　　•面試是場心理遊戲——面試技巧、預演考古題 　　•談薪水，其實談的是選擇：能者多勞V.S平凡度日 　　 　　★剛出社會？方向這樣找： 　　•我的興趣

是什麼？ 　　•未來人才，需要什麼條件？ 　　•什麼都不會，要提升什麼專業？ 　　 　　為什麼他總是能成交？ 　　服務業金牌教練——Lulu 陳家妤老師說，答案就在「服務力」！ 　　「按照老師教導的步驟跟進客戶，這個月業績變兩倍！」 　　「Lulu老師讓我重新調整心態，老客戶又回來了！」 　　身為深受企業喜愛的服務教練，Lulu老師投入服務業，從第一線門市人員到教育訓練核心主管，至今超過20年，擅長洞察需求、體貼需要，透過「服務＋業務」加乘，讓每個學員晉身成為Top Sales！ 　　曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問，Lulu老師擅長引導學

員看見「顧客沒說的需求」，以利他的服務心，搭配體貼的銷售技巧，讓每個人都是頂尖的服務銷售！ 　　 　　★TOP銷售金牌教練教戰守則： 　　•人永遠需要有溫度的互動 　　•做啥都行，重點是「開心」 　　•EQ比什麼都重要 　　•累，不必成為離開的理由 　　•吸取新知，成為無可取代   　　～專業推薦～ 　　聯廣集團聯勤公關總經理 何伶華 　　京盛宇創辦人 林昱丞 　　黑暗對話社會企業股份有限公司總經理 扈文傑 Jeffery Hu 　　皇家哥本哈根總經理 陳怡靜 　　探索城市的味道 La bonbon 執行長 陳炫良 　　glimmer 品牌總監 Di

ane Chen 　　10/10 APOTHECARY、10/10HOPE 創辦人楊啟良 　　台北醫學大學保健營養學系名譽教授 謝明哲博士

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公務人員代際間對年金制度合理性看法之比較-以花蓮地區為例

為了解決台北101 new balance的問題，作者林桂英 這樣論述：

為了解公務人員對此番年金改革之認同度與看法，本研究以現行公務人員退休制度為基礎，結合總統府國家年金改革委員會討論之年金改革建議方向為問卷設計，並以花蓮地區具國家考試合格之公務人員為對象，採問卷調查方式，以滾式樣本抽樣方法取得413份有效問卷，並以描述性統計分析、卡方檢定—樣本代表性分析、複選題分析、交叉分析—卡方檢定、單因子變異數分析（ANOVA）及雪費法等統計方式進行資料的分析。分析結果發現，在法制面部分：超過半數的公務人員仍是支持政府的年金改革政策﹔而年齡越輕者，對於18%相關議題反對的比率就越高﹔年齡層介於60-65歲的受訪者對延後退休的認同度則顯著高於30-59歲的公務人員。在財務面

部分：高達92.8%之公務人員同意「基金之營運管理應獨立」，並回歸專業管理，此結論亦與本研究唯一複選題分析結果一致﹔年輕族群也較為認同軍公教之提撥率與替代率應與勞工一致才顯公平﹔而在職者之累計年資越深者，也越能贊成藉提高提撥率的方式，以達成基金永續性的目的。在適足性部分：有高達94.5%的受訪者認同公務人員俸額應依物價指數建立完整的調薪制度，為此次調查分析中認同度最高的題項﹔也有84.2%之受訪者認同可領取18%之樓地板金額的訂定，應隨物價指數調整﹔另有52.8%認為漸進式退休引進政府部門是可行的﹔更有高達80.4%的人員認同年改後會減少其目前的消費，且年輕族群對此認同度大於年長族群。本研究也

針對研究結論提出八項政策意涵：一、給予公務人員應有的尊嚴。二、公保養老給付年金化應儘速修法將公務人員及公立學校教職員列入。三、基金之管理及監督應獨立超然。四、建立公務人員完整調薪制度，並予以法制化，排除政治因素考量。五、研擬漸進式退休的可行方式。六、年改後緊縮的消費型態，政府應即早因應。七、因應退撫破產，另立基金是否良藥？八、年金自動平衡機制不可只做半套。

商標訴訟贏的策略

為了解決台北101 new balance的問題，作者林佳瑩 這樣論述：

　　想要於商標訴訟當中獲勝，必須對智慧財產法院最新商標判決及趨勢有一定程度的掌握與瞭解。本書整理近年來智慧財產法院最新商標訴訟的民事、刑事、行政判決，透過這些判決，可以從中解讀智慧財產法院的趨勢，並據此預測及調整訴訟策略，而最終能獲取勝訴判決。 　　由於現今網路及臉書等通訊軟體發達，廣告行銷的手法也日新月異，許多公司的著名商標或名稱常遭到攀附，甚至被競爭對手用以購買關鍵字廣告。如何保護公司辛苦建立的品牌與商譽，需要有完整的法律策略。 　　本書從訴訟實務的角度切入，收錄智慧財產法院最新的重要商標判決，以及許多作者承辦過的商標案件，無論是商標已被侵害，或期望維護辛苦建立著名

商標價值的國內外企業，都能透過本書獲得致勝靈感。  

陶瓷品牌策略-以乾唐軒公司為例

為了解決台北101 new balance的問題，作者黃玉燕 這樣論述：

長久以來，各大企業相當重視的就是品牌的重要性，然而建立企業品牌不僅是辨識產品或服務更是建立與管理各大企業經營的重點，確是為企業帶來獲利、競爭優勢及穩定發展的契機。本研究以乾唐軒公司進行個案研究，從整個陶瓷產業發展的觀點，來瞭解全球陶瓷產業的發展狀況及趨勢，藉由對整個產業的瞭解，以及分析個案公司目前的經營策略與經營績效，進而協助個案公司發展出經營策略，並統整出個案公司經營的困境，進一步擬定策略，包括品牌形象、品牌策略、品牌價值，以及品牌權益，並且進行策略評估及調整，最後再擬定最合適的品牌再造策略，來提升個案企業的整體競爭力。本研究以個案研究法，歸納彙整出企業發展國際品牌應具備之資源及條件、廠商

布局全球之策略與決策因素、廠商發展國際品牌之路徑與影響因素，本研究結論：1. 與異業結盟進行聯合品牌行銷，能使合作雙方提升品牌知名度，也能增加消費者忠誠度。2. 積極拓展國外市場，以擴大產品的佔有率與全球市場的競爭力。3. 擴大實體與虛擬通路市場，以滿足不同通路的消費者需求。4. 創新研發佈局，以提升產品的附加價值與差異化，並增加品牌能見度，創造更高的顧客價值及企業收益。