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以延伸性科技接受模型探討數位電視消費意願之研究

為了解決億看erp登入的問題，作者吳奕璋 這樣論述：

自2012年7月1日起，台灣無線電視訊號將全面邁入數位化。但目前數位有線電視及IPTV（Intertnet Protocol TV，網路電視）普及率僅約10%，距離行政院宣示之「2015年數位有線電視及IPTV普及率達到100%」之目標顯然有一段不小的差距。本文探討影響消費者採用數位有線電視與IPTV意願之因素，並檢定應用於此研究議題之延伸性科技接受模型（Extended Technology Acceptance Model, TAM）是否具足夠的適用性與解釋能力。所謂「延伸性科技接受模型」，除「認知有用性」、「認知易用性」及「採用意願」等傳統TAM既有構面之變數外，本研究更納入「規範性壓

力」、「社會互動性」、「認知品質」、「電視頻道內容」、「相容性」及「自我效能」等外部因素。本研究藉由上述構面建立研究假設，並以結構方程模式（Structural Equation Modeling, SEM）進行假設檢定，以找出實際能影響消費者對數位電視採用意願之因素。實證結果顯示：「認知有用性」對採用意願具正向且直接的影響，而「認知易用性」、「認知品質」、「電視頻道內容」、「相容性」及「自我效能」則是對採用意願具正向且間接的影響。最後，本文對研究結果歸納出數項具體結論與建議。