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手機介面動態視覺回饋之研究 －以服飾網路購物為例

為了解決ui作品集範例的問題，作者洪莉涵 這樣論述：

智慧型手機的普及，改變了人們與手機、平板等裝置的互動模式，也改變了人們對於互動的期望。2019年台灣網路報告指出，有65.2%的人透過網路購物，其中20-44歲有較高的使用率。資策會（MIC）2019年網購行為大調查中也發現，行動下單比例從2018年35.9%大幅成長至49.6%，曾行動網購的比例以35歲以下族群為大宗，可見行動商務已成為主流。現今針對動態視覺回饋研究皆以電腦介面為主，手機介面尚未被探討，本研究以lativ服飾購物應用程式為例，探討使用者透過智慧型手機進行網路購物時，介面的動態視覺回饋是否會提升使用者的正向經驗與滿意度。研究對象為最常使用行動網路的20-35歲之年輕族群，實驗

樣本以lativ服飾購物應用程式作為原型，分為實驗組及控制組，實驗組為「有動態視覺回饋之樣本」，控制組為「無動態視覺回饋之樣本」，並以網路購買服飾之操作流程作為研究任務，控制組32人、實驗組30人進行測試，共62位受測者。研究結果顯示：1.在行動網路購物流程介面中使用動態視覺回饋，有助於提升使用者滿意度。2.在行動網路購物流程介面中使用動態視覺回饋，可提高使用者對於介面操作效率之感受。3.行動網路購物流程介面中，是否使用動態視覺回饋，對於有網購經驗的使用者之主觀感受無顯著影響。本研究探討行動網路購物流程中，介面上動態視覺回饋的使用，對於使用者的經驗及滿意度之影響，建議後續研究可探討動態視覺回饋

於不同目的或類型的app上之運用，以及其如何提升使用者對手機介面的正向經驗與滿意度。