toshiba電腦維修的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

葛洛夫給經理人的第一課：從煮蛋、賣咖啡的早餐店談高效能管理之道(2版1刷)

為了解決toshiba電腦維修的問題，作者AndrewS.Grove 這樣論述：

　　「我相信這本書中大部分的招數你都能派上用場……，我寫此書的動機就是要提出方法增加你的價值，提高你的存活率。」──葛洛夫 英特爾創辦人 　　管理無分大小，不管是營收上億的企業或是街角邊的「早餐店」，都有大學問隱藏其中。英特爾創辦人葛洛夫用最淺顯易懂的早餐店為例，解釋半導體巨人英特爾的生產管理精要。如何用最小的力氣達到最大的工作效益，妥善發揮管理槓桿率？以及開會怎麼開最省時間？怎麼樣面試到企業理想新人？涵括生產、用人、績效、規劃等所有經理人都會遇到的問題。 　　本書最創新之處是葛洛夫將製造業的「產出」概念導入企業經理人的工作核心。他將與你分享二十餘年的管理經驗，幫助你自身和你的

組織都能高效能、事半功倍。 好評推薦 　　這是一本重要的書，葛洛夫以他獨特的風格，完美闡述管理中重要的事。──彼得‧杜拉克 管理大師 　　葛洛夫本身有深厚經營管理實戰經驗，又從基層工程師做起，他不只會「用腦思考」，也實事求是，劍及履及，懂得「用手思考」。在此書中討論「會議技巧」、「激勵」、「培訓之道」、「找人與留人」……等攸關中階經理人事業績效表現的實戰戰鬥技術，葛洛夫成竹在胸，娓娓道來，都是具體（案例）的解悟與抽象（概念）的解悟交錯並行。──李仁芳 政大創新管理教授、實戰智慧叢書策劃者 　　寫給任何層級的經理人的管理指南。──《紐約時報》 　　這本好書裡有慷慨解囊、不可勝數

的建議與洞見，值得你一讀……。──華爾街日報 　　這本書超讚！想要鍛練成為高效經理人的基礎功就在此。──舊金山紀事報  

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應用於手機樞軸空行程與使用壽命性能之設計參數研究

為了解決toshiba電腦維修的問題，作者洪舜裕 這樣論述：

樞軸廣泛應用於各種產品中，尤其各類電子產品，為了使用者的方便常要設計不同功能性的樞軸，例如自動閉合功能、360度開闔功能、打開時手感輕閉合時手感重…等。本研究主要目的在探討智慧型觸控螢幕折疊式手機樞軸，樞軸於行動手機結構中提供360度開關，並且可以自由在任何角度停止之功能，其中以手機開闔的手感與耐久性尤為重要。手感的優劣影響使用者對手機品質的觀感及品牌的信任，而且樞軸在有效保護期內也應該要保持不張不弛的穩定性，也唯有如此，才能讓消費者有忠誠的使用率。本論文探討使用不同的齒輪參數及零件公差的搭配下，使樞軸所產生較小的空行程，然後固定優化後樞軸的空行程的參數，再探討以不同樞軸的製程參數、材料、油

脂，藉由樞軸專用壽命試驗機進行試驗以確認樞軸的耐久性。經實驗後到最佳參數，樞軸空行程角度由原本的10度改善至2度，壽命試驗扭力衰減的部分由原本超過50%改善至30%以內。

如何讓客戶像口香糖一樣黏著你：任誰都想學商品大賣的祕密

為了解決toshiba電腦維修的問題，作者WillemBurgers 這樣論述：

　　最受歡迎的行銷學教授  告訴你這樣行銷才是對的　　服務、行銷、廣告、定價、經銷，做對了賣什麼都能成交！　　逆轉業績、留住好客戶、贏得大客戶必讀！ 　　我們真的懂行銷嗎？1980年代，個人電腦產業掌握在巨擘公司手上：國際商業機器公司（IBM）、蘋果（Apple）、惠普（HP）及康柏（Compaq）。稍小一點的玩家也包含大公司像飛利浦（Philips）、西門子（Siemens）、東芝（Toshiba）、索尼（Sony）和其他等等。這些公司年復一年投入數十億研發成本，力求產品及製程的改善。他們花多少研發經費在研發新市場，或研發新的行銷方法？如果有，也是少數。 　　然後麥克．戴爾（Michae

l Dell）打敗了這整個產業。麥克．戴爾是如何勝出的？他並沒有投資一台較好的電腦，他的產品並不令人驚豔，也一直不令人驚豔，他不是靠著任何規模經濟開始的，他也沒有經銷通路，商家拒絕銷售他的商品。他必須直銷。他幾乎沒有錢做推廣或打品牌，他是這麼窮，窮到必須用自己的姓當作品牌名：戴爾（Dell）。我想如果你付了十萬美金給一家品牌命名顧問公司卻得到一個「戴爾」，你會要求退款。 　　所以他如何勝出？他創造了一個更好的行銷方法。他提供電話諮詢或隔日到府或到辦公室維修電腦。1980年代中期很多新加入的電腦採購者對電腦還沒有什麼概念，戴爾的產品配送新方法，特別是在服務層面，吸引了當時那些新興不諳電腦的採購族

群，那一群所謂「我們其他人（rest of us）」。為何他的競爭者不研究或嘗試新的行銷方法？這本書會回答這些問題。 　　再者，為什麼那些主流的個人電腦公司不複製戴爾模式？當工程師們拆除他牌電腦，試圖在其中找尋更好的設計點子之時，多少行銷經理試圖剖析麥克．戴爾的經營模式？如果有，也是少數。這些行銷經理真的明白且勝任他們的工作嗎？不，他們並沒有，他們在扮演行銷經理。他們扮演行銷經理的方式，如同電影《神鬼交鋒》（Catch Me If You Can）中，法蘭克阿巴內與李奧納多狄卡皮歐（Frank Abagnale∕Leonardo DiCaprio）扮演飛行員、醫學博士、律師一般，我想如果那時法

蘭克阿巴內及李奧納多狄卡皮歐扮演行銷經理，他們應該不會被抓。 　　在與這麼多不同公司共事後，我也不時感到驚訝，竟有這麼多行銷經理懵懂於他們應該做的事情……。他們很幸運，因為他們的執行長不知道這件事。你的行銷部門知道該做什麼、該如何做嗎？你呢？什麼是行銷工作？你需要知道什麼才不僅是「扮演」行銷經理？你將在這本書中找到答案。 　　不管教任何課程，一開始我總要求經理們去傾聽且去尋找他們可以付諸行動的點子，最近我在紐約哥倫比亞大學上午開了門課，與30位主管分享顧客價值開創，後來有位學員告訴我，他在前次四小時課後，共找到13個點子付諸執行。我很高興他可以從我那天早上的課找到13個點子（也有一點為他的公司

擔心，可改進之處似乎有一點太多…..）。然而事實上，就算每天只有一個點子被付諸執行而造成你公司的某些改變，這投資在行銷教育的時間及金錢也絕對值得。請看本書提供給你的那些可促成行動方案的點子。 　　所以準備好你的紙筆吧！當你讀完這本書，我不希望你說的是「這本書是我讀過最好笑最有趣的行銷書籍」，並非是我不同意這句話，但這並不是我最想要你說的。我想要你說：「這本書是我所讀過關於經營的書裡最實用的其中一本書。現在我要執行這個，執行那個……等等。」我想要這本書去改變你做的事、你做事的方式，以及你思考事情的方式。讓我們開始瞧瞧那所謂的「行銷」到底是什麼。 本書特色 　　1.行銷理論和案例並重　　《如何讓客

戶像口香糖一樣黏著你》絕對適合所有行銷的菜鳥及老手，以及非行銷人閱讀，生動有趣的寫作風格，講理論也講真實案例，例如戴爾、任天堂、蘋果電腦、英特爾……等知名企業成功和失敗的案例，將深奧的理論用淺顯的文字傳達，再搭配真實企業案例，不但能增進你的行銷知識，並且能帶領你盡情創造行銷的可能性與發展性。 　　2.最受歡迎的行銷學教授執筆　　本書作者為中歐國際工商學院策略及行銷學拜耳講座教授，他曾經為許多國際知名公司提供諮詢服務，擁有豐富的行銷實戰經驗。 　　3.提供各式行銷活動新觀念　　本書提供各式行銷活動的新觀念及新工具，應用範圍廣泛，從產品及市場的選擇及定義，製作廣告到如何定價、推廣，通路和顧客服務。

　　4.改變你看市場的方式、激發你的行動力　　本書提供的實務建議也適用於所有的企業及主管，它會改變你看自己及市場的方式，你將驚奇於它帶來的正向影響，不只使你在行銷知識上受益，更能激發你的行動力，將這些新觀念付諸執行。 作者簡介 威廉．柏格思Willem Burgers 　　中歐國際工商學院（CEIBS）拜耳講座教授，教授MBA、EMBA和高階主管策略學和行銷學，包含與哈佛商學院、紐約哥倫比亞大學合開的課程。他的學術研究領域為行銷學、策略學和國際貿易。他的文章發表於《策略管理期刊》、《加州管理評論》、《組織行為與人類決策過程期刊》、《中國商業評論》。 　　他曾為數間公司工作，例如荷蘭和瑞士飛利

浦（Philips NV）、美國托利多公司（Toledo Scale）。他也為全球許多公司提供諮詢、設計或講授公司內部高階主管課程，包括柯達（Kodak）、德國漢莎航空（Lufthansa）、瑞士諾華藥廠（Novartis）、路易．威登集團（LVMH）、巴斯夫（BASF）、奇異（GE）、神州數碼、西門子（Siemens）、惠普（HP）、諾基亞（Nokia）、聯想（Lenovo）。 譯者簡介 郭靜怡 　　政大科技管理研究所碩士，曾為美語補教老師，現任職於政大創新與創造力中心。

消費性電子產品購買與回收最適時間之研究

為了解決toshiba電腦維修的問題，作者方翊澤 這樣論述：

近年消費型電子產品因技術更新與市場需求快速變化，產品生命週期不斷縮短，多樣化的新產品不斷推陳出新，使得消費者不知何時為最佳購買的時間，擔心所購買的產品容易被淘汰或取代，然而購買產品使用之後，又將面臨何時將產品回收丟棄等問題，需有一套方法來協助消費者在產品購買與產品回收丟棄做為決策參考。而在環保議題趨勢下，許多製造廠商開始推出生態化設計的節能產品，過去產品購買的研究中多以產品功能規格與成本來評估產品價值，對於節能產品能帶給消費者多少效益鮮少有研究提出討論，然而在產品回收的研究，大多以產品製造商與回收商的角度探討生命終期產品的回收策略，鮮少以消費者立場來進行回收之評估，有鑑於此，本研究提出一套消

費者價值與生態化效益的評估方法，以加入時間變動因子發展出三種評估模型，分別探討產品最適購買時間、產品最適回收時間與考量回收下產品最適購買時間。在最適購買時間研究，本研究考量不同消費者族群與不同產品類型之情境，透過建構的消費者價值時間函數與生態化效益時間函數模型，求得產品最適購買時間與探討消費者價值與生態效益之變化，並使用TOPSIS偏好順序評估方法，找出產品建議購買之順序；在最適回收時間研究，本研究考量不同使用頻率消費者族群與不同回收獎勵金策略，透過消費者價值時間函數模型，求得產品最適回收時間與探討消費者價值之變化；在考量回收下最適購買時間研究，本研究綜合考量購買與回收兩者模式，以產品生命週期

的觀點求得考量使用與回收下產品最適購買時間，並與未考量使用與回收之最適購買模型分析比較差異。最後透過實例數據分析提出產品最適決策與管理觀點，以提供製造商與消費者之參考。