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Instagram社群電商實戰力：這樣做超加分!頂尖銷售員私藏的 48 個致勝心法

為了解決sns官網的問題，作者艸谷真由 這樣論述：

　　經營社群電商，創造不受來客數影響的穩定業績！   　　網購盛行、疫情衝擊、國際旅客流失，商圈轉移、空店率增已成既定事實，以往熱門地段的黃金店面不再是業績保證。在光靠實體店面已經招不到客人的時代，又該如何順勢應對並主動出擊呢？   　　只要手裡有一支手機，就能實現這些目標！ 　　✓ 創造不受來客數影響的穩定業績 　　✓ 追蹤者事先預約來店，指名請你服務 　　✓ 顧客透過 Instagram 預訂商品或指定到貨門市 　　✓ 直接得到造型的回饋，大幅提升經營 Instagram 的動力 　　✓ 隨時皆可與顧客保持聯繫，增加回頭客 　　✓ 藉由 Instagram 的力量升遷至理想職位   　

　翻轉網紅經濟，IG 是最強的社群行銷工具 　　持續經營Instagram，除了能讓工作變得更加快樂，你的市場價值也會節節高升。原因並非你成了「擁有眾多追蹤者的網紅」，而是因為你的思維在不知不覺中升級了。透過這本書，你將學會一定要具備的 Instagram 力──編輯力、分析力、企劃力、執行力、行銷力，除了能提升業績之外，只要你願意，還有可能到達想要的地位。   　　這些不只是在門市銷售商品所需的能力，也是經營社群網站、幫助業績提升的利器。   　　將追蹤者對你的「認同感」化為屢創新高的營業額！ 　　提高客單價、增強黏著度、業績狂漲不是夢！ 緊緊抓住 VIP 的心，引發粉絲共鳴。   本書特色

  　　1. 來自頂尖銷售員的 48 項心法，從行銷觀點、企劃技巧到實用技術，鉅細靡遺傳授 IG 經營心法。 　　2. 將門市待客經驗應用至社群電商，發文、直播、限動、私訊……最全面的手把手教學。 　　3. 培養銷售人員具備經營者思維，進而提升職場（市場）價值。 　　4. 從點到面循序漸進，串接個人帳號、網路商店與實體門市，提供顧客完善的穿搭建議與消費體驗。   各界好評推薦   　　Audrey　電商人妻 　　邱永龍　台灣社群行銷年會主辦人 　　周品均　唯品風尚集團執行長 　　張士祺　D+AF 共同創辦人暨執行長   　　Instagram 是相當視覺化、黏著度高的社交平台，非常適合用來傳

遞商品訊息、營造時尚感、線上流量引導、線下門店導客，甚至更進一步進行客戶關係維繫。但這過程存在太多細節，很難完整傳遞箇中秘訣，直到我看了本書！這是我讀過最完整、最實務的不藏私教學，我建議每個零售業老闆都應該細讀這本書，甚至應該送給門市服務人員一人一本。──邱永龍　台灣社群行銷年會主辦人   　　Instagram 已是品牌社群經營中各家必爭之地，也是顧客關係經營的最佳工具，如何展現自我風格，贏得大眾目光，同時讓流量變現，艸谷真由在書中淺顯易懂地解析 IG 經營心法與實戰案例分享，值得一看！──張士祺　D+AF 共同創辦人暨執行長   讀者回饋   　　- 我在沒有任何銷售經驗的情況下開始了自己

的服裝品牌，但我不知道顧客的感受，對銷售沒有信心。讀了這本書後，我開始思考，每個人都希望互相產生聯繫，並感到自己很特別。我認為對於那些把大部分時間花在製作衣服上的創作者來說，在 Instagram 上與顧客互動是非常必要的。而這本書在實際銷售和如何使用 Instagram 方面都有很多實用建議！   　　- 雖然這些內容主要是針對服裝，但我認為它涉及零售、銷售和公關領域，傳達產品和品牌的概念，最重要的是創造粉絲。   　　- 這本書非常詳細，從行銷觀點、規劃技巧到實用技術，都是基於經驗出發。對於從事時尚產業的人來說，都有很多可以立即付諸實踐的經驗。   　　- 如果你從事時尚行業或經營時尚業務

，並考慮使用 Instagram，應該閱讀這本書。

sns官網進入發燒排行的影片

新時代心理戰思想：策略與對策

為了解決sns官網的問題，作者張光瀚 這樣論述：

兩岸正面臨前所未有的戰爭風險，國內並同時出現「心防鬆懈」、「資訊氾濫」、「梗圖蔓延」等三大危機，在面臨中共各種軟硬兼施的心理戰攻勢作為之下，為確保台灣兩千三百萬人的身家生命安全，應予以提出相對應的對策。本論文以研究心理戰的變革為目的，運用以網路為主的國際經典心理戰案例來進行探討，區分第一、二章相關理論與傳統心理戰之分析、第三章「IS心理戰」（恐怖主義vs.反恐怖主義）、第四章「香港反送中社運心理戰」（港府及北京當局vs.香港泛民主派）及第五章「兩岸心理戰」（中共vs.台灣）等三個重大案例為研究對象，第六章「新時代心理戰」，談討箇中心理戰的特點與影響，更進一步研提因應網際網路及社群媒體所帶來的

新的心理戰變革。研究發現計「恐怖主義與反恐心理戰對抗模式」、「香港反送中心理戰對抗模式」、「兩岸心理戰對抗模式」、「衝突是因於誤解或利益，而心理戰是必爭工具及利器」、「社群媒體成為宣傳機器，也成為另類的洗腦武器」及「新時代心理戰，也就是『社群媒體攻防戰』」等六項：研究建議計「善用新時代心理戰，緩解兩岸緊張關係」、「從香港看台灣，警訊正在發生」及「台灣心理戰人才，急需增添新血」等三項。

糖霜餅乾技法聖經

為了解決sns官網的問題，作者桔梗有香子 這樣論述：

　　以自家為教室開設講師證照課程的日本salonaise烘焙協會，為了讓糖霜餅乾的初學者能成為講師，也為了實現成為世界頂級糖花藝術者的夢想，成立了各式各樣的糖霜餅乾課程。從學習基礎的糖霜餅乾講師證照課程開始，到最難技術的糖霜餅乾高階課程、裱花及拉線技巧專業課程、製作立體造型的雕花糖霜餅乾講師證照課程等，不斷鑽研糖霜餅乾更高深的製作工法。   　　本書由糖霜餅乾競賽得獎者、資深專業講師和證照講師所設計的作品集結而成。不僅網羅了前所未有的糖霜餅乾技術和創意，也用最淺顯易懂的文字說明糖霜餅乾的13款裝飾技法，從最基本的拉線技巧、渲染、糖片、蕾絲、擠花、裱花，到進階的雕塑畫法、爆裂紋、噴霧、水彩、

刺繡法、螺旋線法……，組合出千變萬化的絕美糖霜餅乾。   　　秉持著「成為所有人的糖霜餅乾教科書」的理念，不論是第一次製作糖霜餅乾的初學者，或是有豐富經驗者，相信都能透過專業烘焙職人的經驗傳授提升糖霜餅乾裝飾技巧，滿足大家的糖霜餅乾創作魂！

資訊超載對消費者餐廳決策品質之影響 —以Google評論為例

為了解決sns官網的問題，作者楊子毅 這樣論述：

近年來資訊科技的發達使得網際網路蓬勃發展，人們可輕易地從網路獲得大量的資訊，其中，網路評論被視為消費者獲取餐廳資訊或推薦的重要參考。然而，受益於網路便利性的同時，評論的數量也超出消費者的資訊處理能力，導致消費者面臨資訊超載的困境。而Google是台灣人最常使用的搜尋引擎，擁有大量的資訊，其中Google的評論功能是消費者經常參考的資訊來源，由於現今針對Google評論的研究較為缺乏，且較少研究探討資訊超載對消費者的決策品質及持續使用網站行為的影響，故本研究欲透過調查Google評論使用者來了解在消費者餐廳決策的過程中，資訊超載對消費者選擇餐廳的決策品質、Google評論使用滿意度、及

持續使用Google評論意圖的影響。本研究採問卷調查法訪問3個月內曾參考Google評論來選擇餐廳的消費者，共計回收有效問卷466份。經由統計分析後得知，資訊超載對決策品質、滿意度、及持續使用意圖均有顯著的負向影響；決策品質與滿意度均對持續使用意圖有顯著的正向影響；決策品質與滿意度在資訊超載與持續使用意圖中有完全中介的效果。根據以上發現，本研究在填補學術研究缺口的同時，亦提供餐飲業者在使用或管理網路評論時一個參考的方向。