salesforce 價格的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

引爆趨勢8大巨頭未來策略：從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境，提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢

為了解決salesforce 價格的問題，作者田中道昭 這樣論述：

深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！ 沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？ 亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？ 特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？ 科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業…… 不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！ ☑8家先行者的策略布局 作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整： ▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體 ▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、

用能」一條龍的潔淨能源生態系 ▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權 ▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘 ▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR） ▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型 ▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗 ▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業 除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公

司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。 本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。 ☑數位 x 環保 x 公平 本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想

以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。 不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。 藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。   專文推薦—— 詹文男／數位轉型學

院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授 前瞻推薦—— Miula ／M 觀點平台創辦人 邱奕嘉／政大商學院副院長兼EMBA主任 游舒帆／商業思維學院院長 蘇書平／先行智庫執行長 （依姓名筆畫排序） 「本書內容除了具未來性，也有很接地氣的實務性，更難能可貴的是作者提供了操作性高的策略性思考架構，讓讀者可以探索己身企業如何從 4P 到 4C，以及如何思考數位轉型的旅程，很值得推薦給所有想做出改變的企業全體員工共讀！」 ——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授  

salesforce 價格進入發燒排行的影片

品牌形象、產品品質與顧客滿意度對再購意願之影響─以吸塵器為例

為了解決salesforce 價格的問題，作者鄧縉誠 這樣論述：

傳染性COVID-19新型冠狀病毒肺炎於全球爆發，致使國際市場發展延緩停滯，原本預計整體吸塵器零售額將會下滑，然而臺灣在疫情爆發時獲得到有效的遏止，因此整體吸塵器零售業銷售額不減反增。在生活品質提升、以及消費需求和技術進步的推動下，臺灣吸塵器市場發展迅速發展及突破。吸塵器產業發展蓬勃發展，各路廠商百家爭鳴。因應消費者消費力度提高、消費型態的轉變，影響吸塵器產品熱銷的因素儼然成為各廠家、零售業作為產品銷售上的重要指標。本研究主要探討品牌形象、產品品質與顧客滿意度對再購意願之影響以吸塵器為例，選擇大賣場及經銷家電商的消費者為本研究之對象，採用便利性即時發放問卷的方式，所得資料經分析後檢定研究假說

，驗證各構面之間關係。本研究根據所得研究結果發現：(1)品牌形象對再購意願有顯著的正向影響，(2) 產品品質對再購意願有顯著的正向影響，(3）顧客滿意度對再購買意願有顯著的正向影響。將此結果建議吸塵器業者應致力於品牌形象經營、不斷精進產品品質使消費者有物超所值的感受，提供優良服務使顧客滿意度節節昇高，讓消費者本身重複再重複購買且願意不斷主動向他人推薦。

絕對續訂!訂閱經濟最關鍵的獲客、養客、留客術

為了解決salesforce 價格的問題，作者NickMehta 這樣論述：

第一本「訂閱經濟」實戰攻略！ 矽谷專家教你最重要的事： 牢牢黏住新訂戶+享受回頭客帶來穩定現金流！ 風行矽谷，Salesforce、Adobe、思科、微軟…都在用！   　　「訂閱經濟」模式之下，消費者行為正在從「擁有」轉向「使用」，「一次買斷」轉向「長期訂閱」。不同於客戶買完就走、「有一餐沒一餐」的一次性收入，公司可以得到的是：長期訂閱合約和最寶貴的資源：穩定的現金流！在此風潮之下，從軟體到音樂，影音到飲食計畫等服務紛紛轉型，為訂閱經濟起飛挹注源源不絕的動力。 　　本書就是要討論訂閱經濟最關鍵的實務問題：公司除了爭取新客戶外，更重要的是努力保留舊客戶，當顧客擁有美妙的體驗以及賣家許下的

承諾，才會一訂再訂、終身支持，而非一再流失。怎麼做到？答案就是「客戶成功」！ 　　做到「客戶成功」核心在於「公司投入資源與客戶互動，以確保客戶獲得價值、為客戶帶來成功」，正如創發「訂閱經濟」一詞的左軒霆所說：「在傳統業務中，客戶關係以購買結束。但在訂閱業務中，客戶關係始於購買。」讓忠誠的客戶跟著你，跟你買更多東西，這表示你必須拿出客戶需要或想要的東西，讓客戶擁有最佳體驗。 　　除了科技公司不能不跟上這股浪潮，無論是傳統B2C以及非科技公司（如雜誌、健身房、有線電視等）、或是想轉型的任何公司，都可以在這本聚焦於「客戶成功」的指南書找到獲客、留客的基礎概念及創建團隊、務實執行的方法。由來自矽谷

的三位專家執筆，難能可貴的是，還有當前領頭的10位從業者指點10項客戶成功原則，你可以學到： 　　★如何賣給對的客戶★ 　　要精準服務，就得依據資料數據嚴格定義出理想客戶，將團隊各層面的目標校準一致為對其服務。 　　★避免客戶不續訂或不回購★ 　　如果客戶使用率降低，客戶成功團隊必須引導、說明所提供的方案及服務，只要客戶更快獲取價值，流失率將會下降。 　　★知道你的客戶目標是什麼★ 　　服務必須聚焦在：你的客戶衡量成功的標準是什麼（省下多少時間、增加多少收益、減少多少成本、確切財務影響等），以及客戶需要達到什麼成果？雙方都共享也理解這些目標，你才能評估並監控整個過程。 　　★縮短達成的

時間★ 　　要在合理的時限內看到價值，賣家就要挑戰創造價值的最短時程。你必須和客戶一起建立衡量標準、即時因應調整、每次的聯絡都要確認，以及增加能夠達到標準的業務人員。 　　★嚴格的衡量指標★ 　　包括：與客戶各種不同互動的頻率、總流存率、淨留存率、拓展、標誌留存率、客戶滿意度等。 　　★全公司動起來★ 　　將客戶成功哲學滲透到整家公司，所有營運問題都以客戶成功為優先，重新設計產品與組織。 　　本書是訂閱經濟潮流下，唯一一本聚焦於「客戶成功」的指南書，無論是想轉型為訂閱模式、升級自身產品與服務、與客群建立長長久久關係，這本實用指南都能給你啟發——客戶將持續訂閱，一再回購！   本書特色 　

　1. 第一本訂閱經濟實戰攻略！矽谷行家從頭解析續訂的祕密 　　風行矽谷，Adobe、思科、微軟……的訂閱經濟潮來襲，你的事業能否站上浪頭？本書由矽谷專家解析訂閱經濟提高留客率及預期客戶終身價值（LTV）的概念、輔以企業案例，提出思考指引與確實可行的建議。對初學者或經理人、傳產或新創科技都能帶來啟發。 　　2.聚焦訂閱經濟成功關鍵：「Customer Success客戶成功」怎麼做？ 　　建立長期關係以黏住現有客戶，而不只聚焦獲得新客戶，怎麼做？本書請10位從業領頭羊分享10大原則：釐清概念、優化業務、調整組織團隊……既打基礎也提供方法，讓你一次補足知識。 　　3.切實可用！找到屬於你和你

的公司的轉型方向和實戰方法 　　無論讀者屬於B2B／B2C的SaaS（軟體即服務）公司、訂閱模式的傳統公司、想轉型為訂閱模式的公司，甚至仍採按次計費模式，本書都能教會你減少／管理流失、帶動現有客戶的合約價值增長、改善客戶體驗及客戶滿意度。 專業推薦 　　左軒霆（Tien Tzuo），祖睿（Zuora）軟體公司創辦人兼執行長，《訂閱經濟》作者 　　吳相勳，元智大學管理才能發展研究中心主任 　　林鼎鈞，PressPlay創辦人 　　瑪麗亞．馬丁涅茲（Maria Martinez）， Salesforce銷售暨客戶成功部門經理 　　吉姆．史提爾（Jim Steele），Insidesales總裁

兼客戶長， Salesforce前任總裁兼客戶長   　　這世界正朝著訂閱經濟轉向，本書就直接討論這股浪潮。聰明的公司再也不會試圖將產品推銷給陌生人，而是找到一群忠心的訂閱者基礎客群，想出如何成長、賺錢並與客群建立長久互惠關係的辦法。客戶成功學就是這段過程的基礎，而這本書中涵蓋了三個核心面向：哲學、規範和組織，筆鋒犀利而實際。——左軒霆，祖睿（Zuora）軟體公司創辦人兼執行長，《訂閱經濟》作者   　　這本書記錄下客戶成功學的發展史，並且分享他們對這套不斷進展的法則的見解。這本書是很棒的指南。——瑪麗亞．馬丁涅茲（Maria Martinez）， Salesforce銷售暨客戶成功部門經理

  　　……這本書的出現，可以讓訂閱服務從業者得到實務指導作法，也讓質疑訂閱服務的決策者，釐清訂閱服務對其策略、營運、與商業模式的諸多疑慮。我們期待台灣產業界因訂閱服務而受益，因為，現代訂閱服務訂閱的不只是軟體服務，而是訂閱公司成功之路！——吳相勳，元智大學管理才能發展研究中心主任  

電子業適應性銷售行為影響前因與績效關係

為了解決salesforce 價格的問題，作者許紫煬 這樣論述：

電子產業涵蓋資訊信息、電信、消費電子、工業產品、交通運輸產品、國防和航天產品，是21世紀世界第一大產業。半導體產業是電子產業的基礎，半導體技術的不斷更新是電子產品功能持續升級和產業發展的驅動力。因此，世界各大工業化國家都將發展半導體產業列為優先事項，臺灣也不例外。臺灣是全球重要的半導體產業中心，具備晶圓製造、芯片封測、矽晶圓產能等優勢。由於中美貿易戰的加劇，中國已宣布將進行投資第三世代半導體的研究與開發。美國政府計劃斥資500億美元支持美國芯片製造業，歐盟也將進入芯片製造市場。在各方競爭下，臺灣將從重點方向關注製造、人力、技術和資源。不僅要穩定其國際戰略地位，而且不斷擴大現有資訊應用市場的優

勢。半導體產品市場瞬息萬變，產品生命週期短，需要經驗豐富、專業的業務人員隨時掌握產品和市場趨勢。從客戶機種的開案，公司產品的選擇以及建議，價格的協商，研發過程的送樣，進入量產階段時，需要準備充足的庫存以滿足客戶的生產要求，在生產完成發貨後的保修以及售後問題，各種問題充滿了變數，也同時考驗專業銷售人員的應變能力。本研究期望透過問卷訪查方式，瞭解臺灣地區從事電子業適應性銷售行為影響前因與績效關係，探討業務人員的內在動機、組織支持、銷售自我效能、適應性銷售行為與銷售績效之間的關係。透過線上問卷調查，回收有效問卷計181份；資料經由(CFA)信效度分析與迴歸分析檢驗各項假說後發現：(1)業務人員的內在

動機會正向影響其銷售自我效能的表現，(2)業務人員的內在動機會正向影響其適應性銷售行為的表現，(3)業務人員的銷售自我效能會正向影響其適應性銷售行為，(4)業務人員的銷售自我效能會正向影響銷售績效，(5)業務人員的適應性銷售行為會影響其銷售績效，(6)組織支持對於業務人員的內在動機與銷售自我效能具有調節效果，(7)組織支持對業務人員的內在動機與適應性銷售行為具有調節效果。藉此研究結果提出有助於電子產業者及第一線銷售從業人員聚焦於適應性銷售行為與績效改善之決策參酌。