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這兩本書分別來自瑞蘭國際 和商周出版所出版 。
東吳大學 企業管理學系 李智明所指導 蕭詠婕的 消費者選擇便利商店APP之關鍵因素 （2021），提出ok便利商店英文關鍵因素是什麼，來自於便利商店應用程式、AHP、層級分析法、關鍵因素。
而第二篇論文高苑科技大學 經營管理研究所 高世州所指導 鄭育宏的 連鎖便利商店消費行為與滿意度之相關研究-高雄市為例 （2021），提出因為有 便利商店、消費者因素、消費行為、顧客滿意度的重點而找出了 ok便利商店英文的解答。
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用法語說臺灣文化：太平洋中的璀璨珍珠 Parlons de la Culture Taïwanaise en Français : La Perle magnifique de l’Océan Pacifique
為了解決ok便利商店英文 的問題，作者阮若缺（RachelJuan） 這樣論述：
★國立政治大學外國語文學院「教育部高教深耕計畫」，展開國際交流的里程碑！ 《用法語說臺灣文化》緣起 我們發現太多外國師生來臺後都想繼續留下來，不然就是臨別依依不捨，日後總找機會續前緣，再度來臺，甚至呼朋引伴，攜家帶眷，樂不思蜀。當然，有些人學習有成，可直接閱讀中文；但也有些人仍需依靠其母語，才能明白內容。為了讓更多人認識寶島、了解臺灣，雙語的《用外語說臺灣文化》便提供了對大中華區文化，尤其是臺灣文化有興趣的愛好者諸多素材，其中內容深入淺出，易懂、易吸收，內文亦能博君一粲。 ★璀璨珍珠──臺灣，猶如萬花筒般繽紛精彩的國度！ 《用法語說臺灣文化》共有10章，分別以臺灣
節慶文化、民俗傳統、飲食、藝術、自然景觀……等不同角度介紹臺灣，內容皆是臺灣人熟悉的日常。 本書內容豐富多元，以法文為主，中文為輔，深入淺出，易懂、易吸收，認識寶島、了解臺灣就靠《用法語說臺灣文化》！10章內容如下： I. Les Fêtes 節慶文化 II. Les Traditions folkloriques 民俗傳統 III. Les Temples 廟宇 IV. La Gastronomie 舌尖上的文化 V. L’Art 藝術 VI. Les Sources chaudes 溫泉文化 VII. Le Paysage naturel 自然景觀
VIII. Le Royaume des couleurs et des parfums 色彩與香氛王國 IX. La Modernité 現代性 X. La Vie nocturne 夜生活 每章有2～5個主題介紹該篇內容，主題豐富詳實： I. Les Fêtes 節慶文化｜農曆新年、清明節、端午節、七夕情人節、中秋節 藉由節慶與習俗，最容易窺探一個國度的文化，因此，我們在第一章就呈現臺灣的重要節慶，以便了解當地的國民精神。 II. Les Traditions folkloriques 民俗傳統｜鬼月十大禁忌、基隆法軍公墓、尋求幸福或迷信？、12生肖、客家人、
原住民 所謂臺灣文化，它實則是儒家文化、漢文化、日本、歐洲、美國再加上原住民文化的混合體，既傳統又現代。我們可從一些圖騰、符碼、禁忌略窺一二。 III. Les Temples 廟宇｜龍山寺、孔子廟、行天宮、吳鳳廟、延平郡王祠、佛光山 臺灣基本上是多神論，民間信仰自由，十步一大廟，五步一小廟，並不誇張，媽祖、菩薩、玄天上帝最常見，它們多為道教、佛教合體。其中神明，上至傳說的神仙，也有歷代的英雄人物。 IV. La Gastronomie 舌尖上的文化｜食文化、茶文化、水果王國、食器 臺灣食文化超級豐富多元，除了臺菜、中國菜的八大菜系，東北亞、東南亞菜色亦不遑多讓，號稱「
美食王國」，一點也不為過。尤其自2017年起，臺灣美食更正式踏入米其林指南之列，目前計有臺北版與臺中版，老饕們可別錯過。 V. L’Art 藝術｜布袋戲、雲門舞集、臺北故宮博物院、臺北故宮三寶 典型的臺灣表演藝術包括布袋戲、皮影戲、歌仔戲等，其中布袋戲最風行。而臺灣古典亞洲藝術品的收藏，早已聞名遐邇，最著名的博物館，則非臺北故宮博物院莫屬。而舞蹈藝術，它揉合了傳統與現代文化，並由貴族的殿堂走向普羅大眾。 VI. Les Sources chaudes 溫泉文化｜北投溫泉、烏來溫泉、礁溪溫泉、谷關溫泉、綠島冷泉 臺灣位於地震頻仍區，有上百處溫泉，分布全省各地，質量方面世界排名
15。 VII. Le Paysage naturel 自然景觀｜阿里山、玉山、太魯閣、日月潭、野柳地質公園 在面積僅3萬6千平方公里的臺灣，竟擁有多座3千公尺以上的群山峻嶺，甚至還有高聳的中央山脈，可謂奇觀。除了玉山、阿里山外，還有合歡山、雪山、大禹嶺、奇萊山等爭奇鬥險。訪祕境、探險山是一般老百姓很喜愛的戶外活動。 VIII. Le Royaume des couleurs et des parfums 色彩與香氛王國｜氣候、花朵、花果樹、花海、公園和花園、花市、花展 色彩繽紛、香氣迷人的花朵，在臺灣俯拾可見，於日常生活中扮演不可或缺的角色；不論大自然、公園、花市和花展，
百花爭艷，四季不停歇。 IX. La Modernité 現代性｜101大樓、臺北捷運、新竹科學園區、寵物 高端科技可反映一個國家的現代性，我們能藉由其建築、工業發展和大眾交通發達與否判斷之。 X. La Vie nocturne 夜生活｜24小時便利商店、夜市、卡拉OK 你想在臺灣度過名符其實的「臺北夜未眠」嗎？似乎臺灣人不必睡覺，許多店鋪每天開放24小時，每週7日，全年無休。 《用法語說臺灣文化》不僅是法語學習書，更是一本讓法國人能夠了解臺灣的國情和文化，進而擴展臺灣在世界能見度的文化導覽書。法語的學習不僅是單向了解及投入法國生活情境，更可以反向讓法國人認識並體驗
臺灣國情、民情及文化。 希望《用法語說臺灣文化：太平洋中的璀璨珍珠》可以成為法國人認識臺灣民情文化的指南，也能扮演文化交流的角色。 本書特色 ‧最道地的法語導覽解說 ‧最詳盡的臺灣文化認識 ‧最貼近臺灣人的日常生活 ‧建立臺法兩國交流最實用的文化專書
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1. はじめまして、ゆまです。（初次見面，我是Yuma）
2. 出身は どちらですか。(你是哪裏人）
3. どうぞ よろしく おねがいします。(請多多指教)
4. 「いま なんじ ですか？」「午前９時４０分です。」(現在幾點 早上9點40分）
5. りんごを 三つ ください。（給我三個蘋果)
6. 試験は １２月６日 日よう日です。（考試是12月6號星期日)
7. わたしの 祖母は 今年で １００歳です。（我的祖母今年100歲)
8. その しんごうを 左に まがって ください。（請在那個交通燈往左轉)
9. 沖縄は 南にあるので とてもあたたかいです。（因為沖繩位於南部 氣候非常溫暖)
10. リュウくんの あたまは すこし 大きいです。（Ryu的頭 有點大)
11. この時計は とても たかいです。（這個表 非常貴)
12. つめたい 飲みものは ありますか。（請問有沒有冷飲？)
13. わたしは 納豆が すきじゃありません。（我不喜歡納豆)
14. リュウさんは 日本に すんでいます。（Ryu住在日本）
15. 母は がっこうで はたらいています。（我媽在學校工作）
16. 父は 日本のトヨタに つとめています。（我爸在日本的豐田上班）
17. どうぞ、このタオルを つかってください。（請使用這條毛巾）
18. 私の姉は まいあさ シャワーをあびます。（我的姊姊每天早上洗澡）
19. にもつは ここに おいてくださいね。（請把包裹放在這裡）
20. うちから学校まで １時間 かかります。（從我家到學校花費一個小時）
21. あついですね、エアコンを つけましょう。（好熱啊，開冷氣吧）
22. 電気を けしてください。（請把燈給關了）
23. コンビニは ２４時間 あいています。（便利商店24小時開著）
24. 鬼滅の刃のえいがは もう 見ました。（鬼滅之刃的電影 我已經看了 ）
25. えんりょしないで、もっと 食べてください。（不要客氣 請多吃點）
26. しゅくだいは だいたい おわりました。（功課我大概寫完了）
27. ちょっと まって！（等一下！）
28. リュウくんの おくさんは きれいですね。（ryu的老婆好美呀）
29. ごじゅじんは おいくつですか。（您的丈夫多少歲數？）
30. むすめや むすこの 子どもは まごです。（女兒和兒子的孩子叫孫子）
31. リュウさんは かっこいいですか、かっこよくないですか。（ryu是帥還是不帥啊）
32. わたしは 英語が あまり じょうずじゃありません。（我的英文不太好）
33. ゆまさんは きのう パーティーに 来(こ)なかったです。（yuma昨天沒來派對）
34. これは 日本語の教科書です。（這是日文的教科書）
35. 赤いくつした、かわいいですね。（紅色的襪子 好可愛）
36. 「この人が ぼくの 妻です。」「へぇ〜、きれいな 人ですね。」（這位是我的老婆 天啊好美的人啊）
37. 「このピカチュウのパンツは リュウくんのですか。」「はい、ぼくのです。。」（這個皮卡丘的內褲 是ryu的嗎 沒錯是我的）
38. 車の下に ねこが います。（在車底下有貓）
39. いすの上に うさぎのにんぎょうが あります。（在椅子上面有兔子娃娃）
40. わたしは マレーシアから 来ました。（我從馬來西亞來的）
41. 日本は すずしいですが、マレーシアは あついです。（日本很涼快，馬來西亞很熱的）
42. 東京は おしゃれな店が たくさんありますね。（東京有很多時尚的店）
43. 「クリスマスプレゼント、なにが いいですか。」「そうですね〜、高級マンションがいいです♡」（聖誕節禮物 送什麼好呢？ 嗯.. 我要高級公寓）
44. まいあさ ７(しち)時に いえを 出ます。（我每天早上7點出門）
45. 「クリスマスは 誰と すごしますか。」「ひとりで すごします。。」（聖誕節和誰過呀 一個人過）
46. 今から 学校に 行きます。（我現在要去學校）
47. 月よう日に また会いましょう。（我們星期日再見）
48. わからないことは わたしに 聞いてください。（有什麼不懂的請問我）
49. 子どもたちが にわで 遊んでいます。（小朋友們在庭園玩耍）
50. 日本語で 話してください。（請用日文說）
51. せかいで いちばん きみが きれいだ。（這世上你是最美的）
52. わたしも パクチーが 苦手です。（我也不喜歡吃香菜）
53. コーヒーかこうちゃ、どちらがいいですか。（咖啡和紅茶你要喝哪個？）
54. 駅前には、コンビニやいざかやなどが あります。（在車站前有超商和居酒屋）
55. 試験は 午前９時から 午後４時までです。（考試是從早上9點到下午4點）
56. あしたの ひるごろ もう一度 来てください。（請你明天的中午左右 再過來）
57. 駅まで タクシーで だいたい 1,000円ぐらい かかります。（坐計程車到車站大概花費1000日幣）
58. ぼくと、一日だけ デートしてください！（拜託和我約會一天吧！）
59. 東京駅へは、なにで 行きますか？（請問要搭什麼去東京車站？）
60. 今週は どのくらい 本を 読みましたか。（ 這一週你看了幾本書）
61. 「ゆまさんは いま おいくつですか。」「１８さいです。」「嘘つけー！」（yuma現在幾歲啊18歲 騙人！）
62. すみません、だれかいますか？ …だれも いませんね。（不好意思有人在嗎？）
63. いつか ヨーロッパに 行きたいです。（哪天真想去一趟歐洲呢）
64. このバックは 大きいので、 なんでも 入ります。（ 這個包包很大 什麼都能裝進去）
65. 「今日のおひるは なにが 食べたいですか。」「うーん、わたしは なんでも いいですよ。」（今天午餐你想吃什麼）
66. 「さいきん どうですか。」「彼女が できたので まいにち 幸せです。」（最近怎樣？ 我叫了一位女朋友每天都很幸福）
67. マクドナルドは、やすくて はやくて おいしい。（麥當勞便宜 快 又好吃）
68. あさ おきて、あさごはんを 食べて、それから うんどうをします。（それから… 我早上起床 先吃早餐後會運動）
69. はを みがいてから ねましょう。（先刷了牙 在睡覺吧）
70. かわいい 彼女が ほしいです。（我想要可愛的女朋友）
71. 鬼滅の刃のえいがを 見たいですが、ひとりでは 見たくないです。（我想看鬼滅之刃的電影 但是不想一個人看）
72. 兄は 東京の小学校で 英語を おしえています。（我哥在東京的國小教英文）
73. ここで タバコを すわないでください。（請不要在這裡抽煙）
74. このコップは たんじょうびに 友だちから もらいました。（這個杯子是我生日的時候朋友給我的）
75. 姉が ふくを たくさん くれました。（我姐姐給了我很多衣服）
76. 今年のバレンタインデーは、リュウくんに クッキーを あげました。（今天的情人節我給了ryu很多餅乾）
77. 時間が ないので、タクシーで 行きましょう。（因為沒時間 我們坐計程車去吧）
78. にもつが 多いですね、てつだいましょうか。（你好多包包呀 我來幫你吧）
79. ゆまちゃん、今度の日よう日 ぼくと デートしませんか。（yuma 這個星期日 可以和我約會嗎）
80. あしたは テストが あるから、家に かえって べんきょうします。（明天有考試我要回家學習）
81. 「今日の テスト、どうでしたか。」「べんきょうしたけど、あまり できませんでした。」（今天的考得怎麼樣 我有學習但還是不太會）
82. 日本語は むずかしいです。でも、おもしろいです。（日文很難 但是很有趣）
83. それじゃ、またね！（那 我們再見）
84. 日本語で 自分の意見を 言うのは たいへんです。（要用日文說自己的意見好幸苦）
85. まだ よるごはんを 食べていません。（我還沒吃晚餐）
86. 先生のむすめさん、大きくなりましたね。（老師的女兒這麼大了呀）
87. テレビのおとを 小さくしてください。（請把電視的聲音調小）
88. わたしは ひまなとき、ユーチューブを 見ます。（我有空的時候 會看youtube）
89. 日本に 来る 前に、 少し 日本語を べんきょうしました。（我來日本之前 學了一點日文）
90. えいがを 見た あと(で) カラオケに 行きました。（我看了電影之後去了卡拉ok）
91. また あそびに 来て くださいね。（下次請一定要再來玩喔）
92. わたしの姉は わたしより せが 低いです。（我的姊姊比我還矮小）
93. リュウくんと ゆまちゃん(と)、どちらのほうが お酒が すきですか。（ryu 和 yuma 你們誰比較喜歡喝酒）
94. 「日本料理の中で、なにが いちばん すきですか。」「大阪のたこやきが いちばん すきです。」（在日本料理當中最喜歡什麼 我最喜歡大阪的章魚燒）
95. 休みの日は、 うちで アニメを見たり ゲームをしたり します。（假日我都在家裡看看動漫 打打遊戲）
96. 日本語を 聞くことは できますが、 話すことは できません。（日文我會聽 但不會說）
97. 日本人の 名前を おぼえるのは むずかしくないです。（日本人的名字不會難記）
98. リュウくんは 変顔が できます。（ ryu會做怪臉）
99. わたしは あまり 英語が 話せません。＝話す ことが できません（我不會太說英文）
100. みなさん、あした 朝７時に 来(こ)られますか。＝来る ことが できますか（大家 明天的早上7點能來嗎）
#JLPT #N5 #學日文
消費者選擇便利商店APP之關鍵因素
為了解決ok便利商店英文 的問題，作者蕭詠婕 這樣論述：
科技創新引發大眾消費習慣的改變，現今消費者於便利商店購物時，也不再侷限只能仰賴傳統現金支付方式，可以擁有更多支付選擇，除此之外，只要下載便利商店業者自行開發的專屬APP(Application，應用程式)，就能享有自動蒐集點數、發票、咖啡寄杯、轉贈給親朋好友等功能，只需在手機上即可完成，不僅減少繁複的作業流程，還帶給消費者以及便利商店業者，簡便快速的購物體驗，這也引起本研究探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素動機。 本研究藉由文獻整理後，建構出影響消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素及層級架構，得出5個關鍵構面，以及22個關鍵因素，並收集62位有使用便利商店APP有效受測者問卷
，以層級分析法(AHP, Analytic Hierarchy Process)進行分析，以此探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素。本研究結果顯示，影響消費者選擇下載便利商店APP之構面排序為：「APP功能」、「APP設計」、「集點活動」、「其他優惠活動」、「企業」，前五名重要的因素排序為「多元支付」、「會員福利」、「現金折抵」、「咖啡跨店寄杯」、「隱私及安全」。 最後，本研究依前五名因素提出建議，希望協助便利商店業者擬定未來平台APP研發及發展策略，使其APP功能能更加貼近使用者的需求。
希平方攻其不背 玩轉文法：輕鬆打好英文基礎 - 初征冒險島
為了解決ok便利商店英文 的問題，作者希平方科技股份有限公司 這樣論述：
■讓枯燥文法變好玩：簡單講、輕鬆懂 ■生活化的5步驟學習，每天都有進步 ■情境聯想，導入文法基本概念 ■內附學習地圖＆貼紙，學到哪貼到哪更有成就感 這是一本家長與小孩都能一起學習的英文文法書！ 不光是坊間傳統的親子共讀教學方式，導入了希平方獨特的教學步驟：聽懂→理解→口說→統整→活用，從遊戲中學習英文文法，不死記不死背，學習效果更加倍。 本書共有12課，分別依名詞、代名詞……等內容，由簡入深逐步挑戰關卡。在課程學習結束之後，每堂課皆有綜合選擇題、口說練習、填空練習、活用測驗等四種練習項目，讓孩子快速記住剛剛學到的概念。在學習新的課程時同時可以複習學過的內容，自然而然記住英文文法，讓孩子
不再畏懼英文文法，輕鬆說出一口流利英文！ 本書內容 Unit 1 名詞：文法便利商店的民生必需品 Unit 2 冠詞：名詞戴上 a / an / the 帽子 Unit 3 複數名詞規則變化：幫名詞穿上時尚潮鞋 Unit 4 複數名詞不規則變化：不按牌理出牌的複數名詞 Unit 5 代名詞：名詞大咖背後的替身演員 Unit 6 代名詞當受詞： A 咖演員變 B 咖的戲劇人生 Unit 7 反身代名詞：超自戀的小網美 Unit 8 人稱代名詞的所有格：你的、他的、誰的？都是我的！ Unit 9 所有格代名詞：代名詞界的省話一哥 Unit 10 be 動詞：動詞界的高人氣三姊妹 Unit 11
there 先生：be 動詞三姊妹的超級好朋友 Unit 12 be動詞否定：當 not 遇上 be 動詞三姐妹 大多數的人聽到「文法」兩個字，腦袋出現的就是「無聊、可怕、死背公式」，甚至對英文文法產生反感。「學英文為什麼要學文法？直接模仿外國人說話，背起來就好了呀！」但要真的只靠這樣的方式學習，必須得要有母語環境，不然就必須靠自己找答案，一看到不會的單字就去查字典，但看得懂個別單字，就能正確理解整句話的意思嗎？因此自學外語的秘訣，最重要的就是文法知識，才不會連理解文意都有困難而無法繼續學下去。所以學英文到底要不要學文法？絕對是肯定的！ 特色一：讓枯燥
文法變「好玩」：簡單講、輕鬆懂 過去需要大家死記硬背的「公式」、「規則」，在《玩轉文法》裡我們將它變成生動活潑的動畫情境劇，像是「反身代名詞、所有格、be動詞」這些聽起來艱深的文法專有名詞，在本書中我們使用幽默風趣卻兼顧專業的情境互動比喻，讓大家歡笑娛樂的同時也理解文法概念，讓學英文的人，輕鬆看、有趣學、漸漸懂。 特色二：「翻轉」單向教學為雙向學習 此外，《玩轉文法》透過線上多媒體系統的結合，讓文法課程不是只有單調的死記硬背。讀者可以從紙本的講解與練習，以及每單元搭配的互動式QR code 連結到線上資源，進而也成為玩家之一。利用遊戲闖關破除對文法枯燥的舊印象，透過線上系統與書籍使
用的雙軌演練，讓《玩轉文法》的「學中玩，玩中學」，幫助自己再度愛上英文。 特色三：「聽懂→理解→口說→統整→活用」五大步驟，計畫學習不迷路 接下來，為了解決傳統框架下為考試死背文法規則的陋習，《玩轉文法》利用希平方獨家專利的「計畫式學習」法，將學習過程最重要的複習機制，透過生活化的五步驟互動練習，邊複習邊加入新的課程內容，讓你學過不再容易忘！ 所以讀者只要輕鬆照著本書的「初征冒險島」地圖來走，完全不需要將課文內容背起來，因為舊單元的複習，與新單元的學習，都已經隱藏在每天的遊戲挑戰裡頭自然而然地溫故知新。只要養成每天學習的好習慣，很快會發現自己的文法基礎大躍進，再回去看那些艱深的
英文文章與演說，變得不再費力，絕對可以讓英文學習事半功倍！
連鎖便利商店消費行為與滿意度之相關研究-高雄市為例
為了解決ok便利商店英文 的問題，作者鄭育宏 這樣論述：
如今便利商店已經隨處可見，生活上每個地方都有著便利商店的景象，而就算便利商店營運的如此多的數量，顧客仍然絡繹不絕。由此可見民眾在生活上與便利商店之間已經有著密不可分的聯繫。專門的商品販賣店如今仍然存在，但有許多人不是只貪圖商品而已，便利性已經成為他們不可忽視的重大考量，雖然沒有在專門店面所擁有的商品種類多樣，但便利商店所擁有的幫助民眾各種生活需求的不同類別商品以及輔助處理生活事務的各項服務，都已成為便利商店營運下的獨特優勢。故本研究將探討顧客的消費者因素、消費行為與顧客滿意度的相關性。本研究以高雄市便利商店的顧客為調查對象，採用線上問卷的方式對顧客進行調查。透過社群發布與親友傳達，預計收回3
30份調查問卷，成功收回300份問卷，其中有效問卷為300份，回收率90.9%。本研究用SPSS軟體進行因素分析、描述性分析、單因子變異數分析、迴歸分析，得到以下結論：1、顧客對整體表現的平均數最高。2、顧客滿意度中的整體表現部分最讓顧客覺得滿意。3、不同性別、品牌偏好之顧客對消費行為無顯著差異是完全不被接受的。不同年齡、職業、收入、前往頻率、購買金額之顧客對消費行為無顯著差異是被部分接受的。不同消費商品、滿意的服務之顧客對消費行為則是無顯著差異。4、不同性別、年齡、職業之顧客對顧客滿意度無顯著差異是完全不被接受的。不同收入、前往頻率、購買金額、品牌偏好、消費商品、滿意服務之顧客對顧客滿意度無
顯著差異是被部分接受的。5、消費行為對顧客滿意度的分析中，需求認知與方案評估都達顯著水準，資訊搜索則未達顯著水準。