mes系統架構的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

人工智慧決策的顧客關係管理：含機器人流程自動化、AIoT企業應用系統、區塊鏈

為了解決mes系統架構的問題，作者陳瑞陽 這樣論述：

「AI科技不是客戶真正的需求，唯有解決問題才是。」 全國第一本✦探討「AIoT－企業」殺手級應用的必讀之作   　　♦引導式學習+案例研讀法，破解日常生活的疑難雜症 　　♦五大模組、邏輯有序，一次弄懂AI+CRM的技術應用和前景挑戰 　　♦資管界最前線，超越理論假設，直面經營現狀、掌握前瞻商機   　　知識經濟即將翻頁，人類的下一篇章是——智慧經濟時代 　　處於工業3.0過渡到4.0的關鍵時刻，如何在其中妥善管理顧客關係、鞏固品牌黏著度呢？   　　新創時代，不只公司企業，每一位斜槓、自雇者、微型創業的人才，都需要搶佔消費者的注意力。　 　　從喜好到忠誠，完整經營顧客社群的策略布局，掌握新

型科技工具→培育全面性視野→開啟破壞式創新，全系列know-how都在這本書中。   　　關鍵字┃看完就會豁然開朗 　　AIoT智慧商業、區塊鏈、數位轉型、霧端運算、邊緣運算、嵌入式、客製化、RFID 應用、特徵提取、反欺詐、隨選決策、機器人流程自動化、RPA 系統…… 　 　　編排設計┃多層次、多專欄的引導式閱讀 　　❶學習目標：進入章節前，快速瀏覽重點提要 　　❷案例情景故事：現實中疑難雜症的大集合 　　❸問題 Issue 思考：整理案例故事癥結點，訓練自主思考 　　❹閱讀地圖：圖像化呈現全章要點，建立腦中的知識地圖 　　❺案例研讀：問題診斷、解決方案、管理意涵，全面解析「案例情景故事」

　　❻實務專欄：業界最前線，務實理解經營現狀 　　❼習題：議題討論，整合全章關鍵要素進行系統思考 　　❽補充個案：再次案例研討，熟習脈絡、分析應用   　　第一線觀點┃厚植基礎實力，親授經營現狀 　　結合作者深厚的產業經驗（副總經理、資深經理、經理、SAP系統顧問）和豐富的教學經驗，精選16個關鍵方向，深入淺出解說AI+CRM各項重要議題。邏輯性安排、生活化實例（手機感測、智慧路燈），搭配小標化、流程圖，輕鬆吸收智慧營運管理的知識焦點。

新物流與供應鏈運營管理

為了解決mes系統架構的問題，作者柳榮 這樣論述：

隨著電子商務、物聯網、人工智慧、雲計算等新技術的普及與迅猛發展，傳統的物流與供應鏈面臨著極大的挑戰。新零售浪潮的湧現，對物流和供應鏈提出了高效、敏捷、資料化、智慧化、系統化等更高的要求。物流作為供應鏈中的重要一環，地位舉足輕重。如何構建新物流體系，從而做好供應鏈運營，是現代企業亟待解決的問題。   《新物流與供應鏈運營管理》從供應鏈在新零售時代的表現出發，從傳統物流面臨的挑戰與發生的改變、新物流的變革、物流管理方法、智慧供應鏈與物流結合策略等層面，闡釋了新物流體系的構建、管理策略等相關內容。   本書圖文結合，通過實操內容展現了新物流管理與智慧供應鏈運營的全貌，既有理論高度，又具可操作性。

柳榮，採購與供應鏈專家會顧問、國內知名實戰採購供應鏈與精益化管理顧問、採購與供應鏈OTEP模型國家版權擁有者、時代智慧TWM（深圳）諮詢機構顧問、清華大學、中山大學、華南理工大學、中國人民大學商學院、EDP浙江大學、暨南大學、上海交通大學總裁班、MBA授課專家。 第1章 未來已來：新物流的時代背景 1.1 新零售時代需要新物流2 1.1.1 新零售模式的特徵4 1.1.2 新零售時代的共用路徑5 1.1.3 新零售時代的物流需求6 圖1.1-1 新物流生態6 圖1.1-2 線上零售的物流模式7 圖1.1-3 物流從業者分類7 1.2 智慧供應鏈需智慧、敏捷

的物流支撐8 1.2.1 OTEP模型下供應鏈模式的選擇9 圖1.2-1 市場需求的產品種類與數量四象限圖10 圖1.2-2 供應鏈模式11 圖1.2-3 供應鏈競爭模型12 圖1.2-4 採購與供應鏈競爭模型13 1.2.2 從敏捷、柔性供應鏈到智慧供應鏈14 圖1.2-5 新零售時代的智慧供應鏈與物流智慧化的表現15 1.2.3 智慧供應鏈對物流提出新需求16 圖1.2-6 物流資訊系統要滿足智慧供應鏈的需求17 1.3 新零售與新物流的五大價值18 圖1.3-1 國家出臺各類物流支持政策措施18 1.3.1 物流功能變革：提升物流價值18 1.3.2 物流產業鏈變革：向上下游延伸擴張19

1.3.3 物流空間變革：行業佈局和分佈20 圖1.3-2 多層次物流體系22 1.3.4 價值重心轉移：增強智慧服務22 1.3.5 管理工具變革：聚焦供應鏈管理22 1.4 人、貨、場重構下的新物流與智慧供應鏈23 1.4.1 人、貨、場的關係更迭24 1.4.2 人、貨、場的重構邏輯25 圖1.4-1 傳統零售產業鏈路結構25 圖1.4-2 人、貨、場的重構法則26 圖1.4-3 新零售的商業模式27 圖1.4-4 品效重構邏輯28 1.4.3 新物流與智慧供應鏈29 第2章 困則思變：傳統物流的挑戰與改變 2.1 傳統物流面臨的五大挑戰34 2.1.1 “全管道”形勢下的物流業務愈

發龐雜34 圖2.1-1 “全管道”的消費體驗34 2.1.2 工業互聯網下的物流變革37 圖2.1-2 工業互聯網平臺的架構40 圖2.1-3 端到端的全程供應鏈管理服務平臺模型41 2.1.3 大資料化與智慧化的挑戰42 2.1.4 物流眾包與共用44 2.1.5 跨境電商下的物流挑戰46 圖2.1-4 物流企業在開展跨境物流業務時需要考慮的問題49 2.2 物流平臺的現狀：多態共生50 2.2.1 物流行業整合重組，謀求綜合發展50 2.2.2 末端競爭解決“最後一千米”53 圖2.2-1 “最後一千米”配送融合54 圖2.2-2 倉庫出貨的配送路線56 2.2.3 物流拆分，價值提升5

7 圖2.2-3 2015-2018年Q3京東物流基礎設施建設情況60 2.2.4 共用物流與眾包物流61 圖2.2-4 眾包物流的優勢與劣勢64 2.2.5 智慧化、綠色化、全球化65 2.3 新物流：更敏捷、更智慧、更高效69 2.3.1 什麼是新物流69 圖2.3-1 物流行業的演變路徑72 圖2.3-2 新物流系統72 2.3.2 全管道、全場景、一盤貨，實現最優配置74 2.3.3 借助物聯網實現資訊化與智慧化77 圖2.3-3 新物流的邏輯架構79 第3章 變革供應鏈：新零售驅動下的新物流 3.1 新零售帶來的物流變革82 3.1.1 品牌商需求升級82 3.1.2 物流模式升級

85 3.1.3 同城配送服務升級88 圖3.1-1 同城配送服務的資訊化建設方向91 3.2 戰略物流下的物流新模式92 3.2.1 電商物流模式92 圖3.2-1 我國物流市場格局93 3.2.2 冷鏈物流模式96 圖3.2-2 我國冷鏈物流市場規模資料及未來預測96 圖3.2-3 冷鏈物流金字塔97 3.2.3 生鮮物流模式100 3.2.4 農村電商與農村物流103 3.2.5 跨境物流模式105 圖3.2-4 海外倉模式108 3.2.6 雲物流模式109 3.3 新零售下的物流倉儲112 3.3.1 物流園與物流地產112 3.3.2 倉儲資訊化與智慧化115 3.3.3 物流倉儲

成本控制策略117 圖3.3-1 精益物流消除8大浪費119 3.3.4 傳統倉儲與雲倉120 3.4 智慧物流實施的三大階段124 3.4.1 標準化124 3.4.2 信息化126 圖3.4-1 物流資訊系統的服務物件與內容128 3.4.3 智能化128 第4章 融合共生：智慧供應鏈中的物流管理實踐 4.1 供應鏈競爭與物流成本控制134 4.1.1 供應鏈競爭分析134 圖4.1-1 企業競爭戰略邏輯圖135 4.1.2 物流成本的構成136 圖4.1-2 廣義物流成本構成137 圖4.1-3 流通型企業的物流成本138 圖4.1-4 生產型企業的物流成本139 4.1.3 物流成本

的控制要點140 圖4.1-5 作業成本導向法141 圖4.1-6 物流需求的預測流程142 4.1.4 物流成本的控制策略144 圖4.1-7 物流成本控制的3個原則144 4.2 新物流成本控制的八大技巧148 4.2.1 選擇交貨地148 4.2.2 選擇運輸方式149 4.2.3 各種運輸方式的優缺點分析151 4.2.4 各種運輸方式的費用如何計算154 圖4.2-1 貨物運輸的其他費用156 4.2.5 運輸批次選擇158 圖4.2-2 載重量與運輸成本的關係159 4.2.6 運輸包裝探討161 4.2.7 運輸路線設計164 圖4.2-3 運輸簡化路線圖165 4.2.8 運輸

整合研究166 4.3 協力廠商物流供應商的選擇與管理170 4.3.1 協力廠商物流與自建物流170 4.3.2 協力廠商物流供應商的選擇策略172 圖4.3-1 供應商的內因和外因分析176 圖4.3-2 發展戰略分析176 4.3.3 管理協力廠商物流供應商的誤區176 4.3.4 協力廠商物流供應商績效考核要點179 4.4 智慧物流系統與產品182 4.4.1 製造執行系統（MES）182 圖4.4-1 製造執行系統（MES）的構架183 4.4.2 倉庫管理系統（WMS）184 4.4.3 其他系統185 第5章 智能整合：智慧供應鏈運營的7個目標 5.1 以客戶為核心，以市場需

求為原動力188 5.1.1 以客戶需求為核心188 5.1.2 智慧供應鏈管理的關鍵190 5.2 錨定企業核心業務在供應鏈中的位置190 5.2.1 企業聯盟191 5.2.2 供應鏈業務流程192 圖5.2-1 供應鏈業務流程模型193 5.3 共擔風險、共用利益的供應合作關係193 5.3.1 企業內部分析195 5.3.2 供應合作建議195 5.4 智慧系統優化運營效率197 5.4.1 智慧供應鏈系統197 5.4.2 智慧供應鏈系統的6個特質198 5.5 即時回應需求，讓供應鏈更智能198 5.5.1 即時回應需求199 5.5.2 如何建立即時回應機制200 5.6 透明化

與視覺化，供應鏈自我進化200 5.6.1 透明化與視覺化201 5.6.2 視覺化管理的作用202 5.7 降低合作成本，提升市場競爭力202 5.7.1 牛鞭效應203 圖5.7-1 牛鞭效應203 5.7.2 如何應對牛鞭效應204 第6章 新零售，新物流 6.1 新零售與新物流讓供應鏈自我進化208 6.1.1 產品傳遞維度208 6.1.2 體驗傳遞維度209 6.1.3 品牌傳遞維度210 6.2 餐飲與快消品對供應鏈提出新要求211 6.2.1 樹立流量零售理念，革新供應鏈價值211 6.2.2 認清多元零售市場，推動供應鏈創新214 圖6.2-1 傳統供應鏈模式與創新供應鏈模

式的對比215 6.3 人、貨、場重構，新供應關係誕生215 6.3.1 人、貨、場216 6.3.2 新供應關係的誕生217 6.3.3 供應鏈內部關係218 6.4 智慧供應鏈已成趨勢220 6.4.1 智慧供應鏈的主要特徵221 6.4.2 智慧供應鏈的全管道整合221 圖6.4-1 全管道供應鏈一體化運營222 圖6.4-2 智慧供應鏈的人、貨、場分解222 附：智慧供應鏈案例 225

企業資源規劃及自動化設備整合機制之研究

為了解決mes系統架構的問題，作者宋韋德 這樣論述：

　　隨著工具機產業全球化與國內市場的競爭加劇，公司面對現今普及的少量多樣、客制化生產，為了提升競爭力、降低生產成本，以及增進生產效率，生產管理及品質管理愈趨重要，因此應用資訊科技輔助現場管理勢在必行。　　近年越來越多製造廠紛紛開發製造執行系統 MES ( Manufacturing Execution System )，用於將製造生產中的相關情報、資訊收集起來並加以整合、分析，提供給企業做最好的決策與判斷。　　本文以產業個案的角度探討工具機廠實作MES功能於製造現場之應用，從介紹T公司系統架構，並實作生產系統來探討企業資源規劃ERP( Enterprise Resource Planning

)及自動化設備整合之議題，希望提供工具機相關產業建置生產系統與SAP ERP整合之參考。