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戰勝Google、Apple的終極武器：ＣＥＯ告訴你雲端時代的致勝關鍵

為了解決icloud收費方式的問題，作者角川歷彥 這樣論述：

媒體、出版、電影、音樂…… 與你我切身相關的內容產業， 如何捍衛權利、迎戰雲端時代的數位化衝擊？ 　　我有預感，出版人製作實體書的喜悅，總有一天會被網路剝奪。儘管如此，直到今日，我仍不斷在心中告訴自己：「書和唱片不一樣。」 　　然而，iPad的出現與iCloud的服務開始，證實了我的恐懼── ───角川歷彥 　　2012年，株式会社KADOKAWA在經歷漫長交涉過程後，達成與全球電子書雲端服務公司四大巨頭：Kobo、Google、Amazon、Apple簽訂合約的壯舉，正式在四大平台上同步提供電子書服務。此合作案，令身為株式社KADOKAWA會長的角川歷彥深刻感受到雲端時代對於內

容產業造成多麼猛烈的衝擊…… 　　當唱片、電影、書籍轉化為可以透過雲端儲存、複製、下載的數據資料時，最大獲利者不再是擁有著作權的創作者，而是掌控雲端流通市場的Google、Apple等雲端服務供應商。「內容」產業需要仰賴數位傳播創造良好口碑，然而，該如何確保創作者的智慧結晶及智慧財產權利不因流通而遭受侵犯，更進而能夠運用數位化的優勢創造出最大利益？在這個劃時代的變革中，著作權將掌握內容產業的未來！ 　　日本內容產業及次文化核心人物角川歷彥， 　　深入剖析雲端時代的發展趨勢，及內容產業的迎擊之道！ 　　雲端未來VS. 內容產業大革命 　　●掀起內容產業革命的雲端技術 　　●Google、A

pple、微軟－IT三國志的驚人之舉 　　●透過雲端技術實現的四大螢幕平台整合 　　●強行置入生態系統的產業獨占者 　　●數位時代的命脈是著作權 　　●媒體、音樂、出版、電影，內容產業的未來將如何變化？ 本書特色 　　●剖析Google, Apple, Amazon等「雲端巨頭」們如何改變現今社會，及其發展歷程與野心。 　　●受雲端時代影響而大幅改變的出版、媒體產業，該如何掀起新一波的內容產業革命？ 　　●同時跨足動畫、電影、遊戲的多媒體界巨擘，告訴你掌握雲端時代的最佳武器－智慧財產權在此情勢下的重要性！ 名人推薦 　　王榮文　遠流出版公司 董事長 　　何飛鵬　城邦媒體集團 首席執行長

　　郝明義　大塊文化出版股份有限公司 董事長 　　詹宏志　網路家庭國際資訊股份有限公司 董事長 　　盧諭緯　數位時代 編輯總監 　　(依姓名筆劃排列) 作者簡介 角川歷彥 Tsuguhiko Kakdokawa 　　1943年生於東京。早稻田大學第一政經學院畢業。 　　株式会社KADOKAWA會長。 　　1966年進入角川書店。成立了《The Television》、《Tokyo Walker》等情報誌、「電擊文庫」、「角川SNEAKER文庫」輕小說書系等新事業，以Media Mix的方式引領日本的次文化發展。 　　曾任日本雜誌協會理事長、日本影像軟體協會（JVA）會長、內容產

業海外流通促進機構（CODA）代表幹事、不法商品對策協議會代表幹事、東京國際電影節主席等。現任內閣官房智慧財產策略總部總部員、一般社團法人數位媒體協會（AMD）副理事長、東京大學研究所情報學環特聘教授、MIT媒體實驗室特別研究員、財團法人角川文化振興財團理事長、株式社角川ASCII綜合研究所董事長兼社長等。 　　著有《雲端時代 掌握市場脈動的酷革命！》（台灣角川）。 譯者簡介 黃薇嬪 　　東吳大學日文系畢業。入行十一年，朝著二十年的里程碑邁進。 　　近期譯作《在外商企業工作，不是你想的那樣》（商周）、《以科學解讀咖啡的祕密，探究美味的原理》（積木文化）、《古書堂事件手帖》系列（台灣

角川）等。 許郁文 　　東吳日語教育研究所畢業。現為專職譯者。譯作約百餘本，曾譯介《三年不辭職》、《新時代大轉變》（天下雜誌）、《30歲，做對決定做對事》（悅知文化）等書。 審潤者簡介 尹懷哲 　　佛光大學政治學研究所畢，臺大法律學分班結業。現任道法法律事務所專利部副主任，從事智財工作已八年。曾任日本文教基金會 台灣日本綜合研究所編審，並於中、港、台等地發表多篇專文。 前言 第一章　「內容」的雲端流通及資訊終端改變了著作權 第二章　智慧電視與著作權 第三章　生態系統與著作權 第四章　談談著作權的現狀與未來 後記 (c)Tsuguhiko Kadokawa 2013

賈伯斯為何偉大呢？Apple為何能夠賺取龐大的利潤？它如何成為市價總值世界第一的巨大企業？我想從這種八股的提問往下訴說。因為從這個答案會知道化為獨占者的雲端服務供應商的最終目的，看見智慧「創新」的目的地。賈伯斯使用雲端運算，使四種螢幕合為一體，但是沒能看到它帶來的智慧「創新」，便與世長辭。然而，誕生自智慧「創新」的商業模式，在他生前就幾乎完成了。那即是「賈伯斯的生態系統」。他匯集了迷人的「內容」和方便的應用程式（app），打造出在尋求它們的眾多使用者之間來去的「生態系統」。只要他的生態系統正常運作，即使他不已在人世，這樣的架構也會替Apple帶來高收益。「Ecosystem」在生

物學術語中是指「生態系」，存在於自然界。然而賈伯斯打造出的「Ecosystem」是他的美學創造出的想像產物，是他花一輩子培育的哲學集大成。如今，一般人使用的「生態系統」這個流行語誕生於ＩＴ界，而發明其概念的則是賈伯斯，但他自己沒有使用它。我將這個詞當作歸納他一生的字來使用。Apple的「生態系統」必須完美控制所有要件，完成垂直統合之後才會運作。．提供使用者最棒的體驗，製造滿足他們的裝置．以裝置拉攏使用者，獨占顧客ＩＤ．蒐集所有「內容」，獨占應用程式（app）開發者．自行開發作業系統（OS），不給其他公司使用執照．打造全世界的使用者會來購物、全球最大的電子商店最後一項是：．由Apple獨占雲端運

算技術和行動運算技術能夠控制這些要件時，iTunesStore會成為人、物資、金錢，以及資訊聚集的平台。若以圓來比喻生態系統，平台就像是位於中央的關鍵。Apple的裝置迷人，能夠吸引人群靠近，但他們要上iTunesStore購物，Apple的生態系統才會運作。使用者光買裝置不會滿足。裝置的應用程式（app）確實也很迷人，但要能夠從裝置購買音樂、電影、電子書，才能充分滿足顧客的需求。Apple終端的價格比其他同業公司高，替Apple帶來了高收益。儘管如此，使用者還是買單，是因為它背後配備了生態系統。買裝置的價錢中包含了生態系統的使用費。Google經營至今，幾乎百分之百仰賴廣告收入；微軟之所以能

將收費的作業系統改成免費，也是因為有廣告收入。Google以免費或開放為招牌，瓦解了宿敵微軟的堅固堡壘。Google出現時，帶來免費的Google地圖和作業系統，使得人人高喊廉價革命到來。但我認為，免費帶來的「廉價革命」是個幌子。

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探討雲端app的服務品質、使用性與使用者滿意度之關係

為了解決icloud收費方式的問題，作者陳心茹 這樣論述：

摘要近幾年來，隨著通訊設備及網路的蓬勃發展，iPhone、iPad、Android手機、平板的盛行，而軟體廠商也慢慢轉型以提供軟體來當作是一項服務，以提供給顧客使用。推出「雲端硬碟」來取代以前的光碟、隨身碟…等等。雲端硬碟，可將任何檔案透過上傳方式儲存/保留於雲端硬碟中，也可以透過電腦與行動裝置來儲存或下載資料。雲端硬碟服務帶來資料儲存便利性，也加強資料儲存安全與整合度。本研究探討使用者使用雲端硬碟app時，以服務品質(安全/隱私、彈性、價格知識、易學)、使用性(記憶、錯誤、全球通用使用性、提供有效視覺與聽覺回饋、效率)對使用者滿意度之影響。本研究對象為台灣地區有使用行動雲端硬碟app的使用

者，共收回392份有效問卷，有效問卷回收率98%。本研究根據問卷調查結果進行整合與分析，最後歸結論與建議及未來研究者參考。總結研究結果為雲端儲存空間的服務品質對使用者滿意度整體而言是有正向關係影響，但在細項裡雲端儲存空間的服務品質的安全/隱私對使用者持續使用是沒有顯著的正向影響，其餘的皆有正向關係。在服務品質裡對使用者滿意度影響最大的幾項分別為易學及彈性。雲端儲存空間的使用性對使用者滿意度全部都有正向關係影響。在使用性對使用者滿意度則為效率及全球通用使用性。