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單功能印表機與多功能事務機之消費型態研究

為了解決epson相片掃描器的問題，作者黃婉寧 這樣論述：

本研究先從單功能印表機與多功能事務機之消費模式比較研究，探討消費者對於單功能印表機與多功能事務機的購買喜好的差別，再針對消費者的喜好提出新的多功能事務機設計提案。在前期研究中，針對183位受測者，以問卷調查了解影響消費者對於單功能印表機與多功能事務機之購買意願。卡方分析發現使用單功能或多功能印表機功能的理由主要為：「不用特地外出列印」、「工作上需要」、「生活上需要」，兩者並無顯著的不同。接著，以E-K-B模型為架構，以生活型態、人口統計為投入變數，以AIO模式，將多功能事務機市場區隔化，分析消費者特性。研究結果發現，產品屬性可分別命名「功能價值型、品質服務型、造型美觀型、」三種類型。消費者可

以分別命名「資訊品質型、勤儉持家型、錙銖必較型、追求時尚型」四種類型。後期的多功能事務機提案設計，以人數最多的「追求時尚型」為設計對象，並選取此族群喜愛之品牌HP與研究者設計之兩款CONCEPT01和CONCEPT02多功能事務機做評比，研究結果得知此族群的消費者最為喜愛之款式為CONCEPT01，本研究除了可作為相關產品之製造廠商的設計參考，也可以讓消費者在購買印表機前，做充分的比較考量。