customer縮寫的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

專業譯者必修的商業思維：譯者的定位、行銷與商業模式全攻略

為了解決customer縮寫的問題，作者周群英 這樣論述：

譯者的定位、行銷與商業模式全攻略 　　◎這是一本很不一樣的翻譯專業書籍。書中不談翻譯理論方法，也不講翻譯實務技巧，卻可大大改變你的翻譯職涯！ 　　◎產出高品質翻譯後，還要知道如何面對客戶，把服務賣出去，成為懂生產也會銷售的專業譯者！ 　　◎數十位各領域專業譯者訪談紀錄，讓讀者可以從別人珍貴的實務經驗中獲得啟發。 名人推薦 　　輔仁大學學術特聘教授　楊承淑—— 　　這本書是給專業譯者的商業必修課，內容是根據作者的創業經驗與感受而來的。我個人對此是深受感動的。 　　國立台灣師範大學翻譯研究所教授　廖柏森—— 　　透過這本書，我們有了全新的眼光看到譯者的職涯還有更多面向需要發展，更多能力

需要學習，書中有精闢生動的解說。 　　中英會議口譯員/雙語主持人　黃致潔—— 　　想在市場上成功的自由工作者，除了專業的技術與能力，同時要把自己當成一家「企業」用心經營。作者從商業畫布的角度，從各種角度切入譯者的商業思維與實務。這本書不只適合譯者同行，也是自由工作者暨一人公司培養商業思維過程中的必讀教材。 　　中英筆譯譯者　蔡妲瑩—— 　　這本書談的不是行銷，而是換一個角度看翻譯產業。 　　書籍專業譯者　廖珮杏（譯有《重返天安門》、《憤怒與希望》等書及遊戲《電馭叛客2077》）—— 　　這本書最有趣的是作者從各種不同譯者訪談中找出共相，並用企業經營的角度整理出來。不同類型的客戶有不同的需

求，這本書幫助我們思考如何與客戶相遇，並將自己擅長的能力發揮出來，提供客戶更好的服務。 　　專業    書籍譯者　劉維人（譯有《暴政》、《反民主》、《心智操控》等書）—— 　　作者不僅創立絕佳翻譯輔助軟體Trmsoup，並在這本書中以企業常用的架構，輔以許多著名譯者的經驗，點出譯者可以經營哪些附加價值，打造獨一無二的市場定位與品牌。凡是想將翻譯拓展為個人事業的譯者，定能從這本書中得到商業策略的重要啟發。  

同理心行銷：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略

為了解決customer縮寫的問題，作者ClaireBrooks 這樣論述：

消費者的心思變化，你跟得上嗎？   微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美 亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok…… 全球品牌重中之重的企業都愛用「同理心行銷」， 和消費者時時保持同步，成為在激烈市場競爭中勝出的關鍵。   傳統行銷規劃緩不濟急，學習型行銷策略正在進化中！   　　在一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意；這無法讓我們聽見消費者的故事，無法得知顧客對產品或品牌真實的感受與隱藏的想法：今時今日，任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。   　　

升級行銷手段配備，能與消費者有更深度的連結， 　　讓你的洞察力再進化，看出消費者的不滿足。 　　▲比起發放優惠折價券，天天低價更好、更能吸引消費者嗎？ 　　▲給消費者的選項越多越好？ 　　▲老品牌為何會失去自己的特色與競爭力？ 　　▲其他公司成功的行銷策略，就能複製仿效？ 　　▲以訪談和拍攝方式進行消費者市調，能幫助品牌得到什麼？ 　　▲網路線上收集資料的優缺點在哪？   　　打破舊有行銷格局，靈活運用行銷策略架構，結合科技、數據、科學、多元化銷售管道、串聯社群媒體等，跟上市場變化，與消費者建立長時間的深度關係：   　　同理心行銷策略學習：4大框架＋3個階段 　　4大框架→融合心理、經濟、社

會、文化人類學、哲學、神經科學等跨學科的理論觀點及研究成果，構成策略學習的堅實基礎。 　　框架一：情緒。人類對情緒的記憶深刻而長遠，對品牌定位、行銷組合及使用洞察工具有重要意義。 　　框架二：需求、目標和價值觀。這是動機的內在根源，能引出消費者購買產品的功能需求、以及自我表達和自我實現的慾望。 　　框架三：文化。了解所處社會文化的行為準則、共同的思維方式和溝通模式、風俗情景，能滿足消費者的社交需求，幫助跨國產品行銷。 　　框架四：決策。消費者決策不只有傳統的直線型、複合型，依據心理學和經濟學研究發現，更多時候消費者是以無意識的「直覺」做出購物決定。   　　3個階段→同理心策略學習過程分三階段

。開始之前，要確保面對的主題和將做的決定，能被清晰理解與具體陳述。 　　第一階段：沉浸（Immerse）。鎖定目標客群範圍，透過沉浸式技術深入參與體驗，與消費者建立同理心連結。 　　第二階段：活化（Activate）。運用第一階段得到的同理認知與共情感受，在團隊活化研討上傳遞關鍵洞察，做為協同制定行銷策略的基礎。 　　第三階段：啟發（Inspire）。藉由多種媒介，建立更廣泛的交流，結合組織內部與外部的訊息，對所有相關人員建立同理心，讓行銷策略成功執行。   　　最好的行銷，能不斷搶先回應顧客潛在的渴望，背後拚的就是企業的同理心。同理心強調的是「角色轉換」，讓行銷能轉換立場進入消費者的世界，體

驗他們在日常生活各個場景中的思考和感受，深刻理解消費者行為背後的動機，提高他們對產品的黏著度。在這個環境多變的時代、面對多思的顧客，企業裡每位不同層級的主管和員工，都需具備「同理心行銷策略的思維方式」，培養執行「應急型行銷策略」的能力，除了能提高對市場變化的敏感度、精準發掘消費者的潛在需求，還能為品牌規劃全面性考量的行銷策略。   　　任何行銷手段，都必須以「顧客體驗」為核心展開。本書作者總結多年擔任500強企業策略諮詢的經驗，藉由跨學科知識與視角，搭配真實案例，建立一套顛覆傳統的同理心行銷策略學習模式，不僅能精進團隊的消費者洞察力，還能幫助企業解決規畫趕不上變化的行銷難題。 　　 　　→洞察

顧客心理，影響其購買決策 　　→檢驗市場反應，即時更新產品功能 　　→發掘顧客需求，快速孵化新產品  　　→在同質性市場競爭中實現突圍 　　→科學研究調查掌握市場風向和機遇 　　→理論思想結合真實案例分析   同理推薦   　　克萊爾對於洞察消費者購物的背後動機很有天賦。她對洞察工具的熟練掌握、方法理論的適應與應用、以及本身擁有的強大直覺，是我合作過最專業的消費模式觀察者。—米克．扎瓦雷拉（Mic Zavarella）百事公司（PepsiCo）資深行銷總監   　　當今的消費者洞察都過度依賴大數據，這本耳目一新的書對此現象提出有效解法。作者分享了一些切實可行的技術，無論是對行銷系的學生還是行銷

從業者，都是一個很好的資源。—妮基．肖瓦爾（Nicki Shovar）加州大學柏克萊分校行銷研究策略講師 法國育碧公司（Ubisoft Entertainment）前消費者研究部門經理   　　行銷人員通常依靠競爭分析、以及基於需求的傳統研究方式來制訂策略，但很少真正瞭解是什麼推動客戶購物的決策。克萊爾的方法論能使許多人更深入瞭解顧客的心態，並為品牌提供未來發展的視野，開發一個不僅顧客想要、而且渴望的產品。  —馬克．迪普科（Mark Dipko）北美現代汽車公司品牌與產品策略總監   　　這是一本寫得很好的書，結合了理論依據、真實案例和案例研究，使讀者能夠洞察行銷決策背後的內在因素和潛意識動

機。對於書中提出的問題、概念和想法，我都有深刻的共鳴，我從這本書學到很多東西。—加百列．呂比亞羅（Gabriel Lvbijaro）世界心理衛生聯盟（World Federation for Mental Health, WFMH）理事長／世界尊嚴方案（World Dignity Project）主席

評估自動化上下料機開發效率

為了解決customer縮寫的問題，作者林義舜 這樣論述：

工業發展快速，半導體產業與軟板產業生產需求大增，自動化上下料機相對需求增加。自動化設備開發將因應各種產業的生產需求，開發製造出的設備能取代人工生產、提升產能、減少人工失誤，產線設備串聯搭配AGV (Automated Guided Vehicle的縮寫)達到無人化工廠。最主要是如何讓自動化上下料設備能導入客戶的產線，讓設備在產線發揮效益，成為穩定的設備，提升客戶對設備的依賴度。2022年原物料漲幅約近15%，雖半導體設備需求量增加，相對同業競爭激烈，故如何降低成本(人力、物料與設備開發失誤率)也是企業經營的重點，市購馬達供應不足、工業電腦交期都須6個月以上，嚴重影響設備交期，是一個需要特別注

意與解決的事項。中國內地設備需求量大，如何讓設備穩定生產，避免人員出差，相對如何讓設備作業穩定也是一種點事項。研發自動化設備有三特點:(1) 開發設備常會面臨許多不確定因素(2) 開發自 動化設備需要付出較高的費用與人力投入(3) 開發設備會遇到客戶驗收時的設計變更。研發決策問題相當複雜，只要做出不當的決策，就會造成許多物料費用與人力的損失。因此，須收集更多的設備規格需求來輔助做決策。本研究運用資料包絡分析法，針對T公司所執行案件，選取不可切割的3個投入項：廠內鋁件投入、委外鐵件投入、市購部品；可切割的3個投入項：機械設計、程控設計、組裝人工投入(天)。不可切割壞的產出：報廢零件金額；不可切割

好的產出：銷售金額為產出項，共計八個投入產出變項。本研究的重點在如何減少投入(機械設計、程控設計與設備組立)，提升機械效率，降低失誤率，增加設備作業穩定性與提高好的產出。