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軟體品質工程師證照的實質效益研究

為了解決ccie台灣人數的問題，作者陳美伶 這樣論述：

｢中華民國品質學會｣自民國九十一年起，為了推廣資訊軟體品質觀念，進而協助業界提升資訊軟體的品質，開始推動資訊軟體品質教育，舉辦相關培訓課程，並且設立「軟體品質工程師（Certified Software Quality Engineer, CSQE）」證照制度。認證目的係為確保軟體品質工程師，能擔負組織有關品質工程活動的各項工作，以提昇軟體產品的品質。惟軟體品質工程師證照之報考人數，呈現逐年遞減的趨勢，取得證照人數也是逐年減少。這個報考人數和取得證照人數的逐年遞減現象，與政府欲藉能力成熟度整合模式（Capability Maturity Model Integration, CMMI）計畫，

提升國家資訊軟體產業的品質與競爭力，需要大量軟體品質人員之預期，大相違背。此現象的產生是否意謂著資訊從業人員對於報考本證照缺乏興趣？筆者懷疑這和取得證照後是否能獲得實質效益有關，而本論文即是為了瞭解上述問題而進行的研究。本研究透過對國內已取得「軟體品質工程師」證照之資訊從業人員，進行實質效益的問卷調查，從58份有效回收樣本的分析結果發現：軟體品質工程師，皆對持有該證照持正面的看法，亦對軟體工程專業認同度之提昇有高度的肯定，也同意該證照的取得能使客戶更相信從業人員的專業能力。然而，不管受訪樣本的行業別、工作年資、職務差異，皆對取得「軟體品質工程師」證照後的薪酬無顯著影響。