adobe買斷的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

絕對續訂!訂閱經濟最關鍵的獲客、養客、留客術

為了解決adobe買斷的問題，作者NickMehta 這樣論述：

第一本「訂閱經濟」實戰攻略！ 矽谷專家教你最重要的事： 牢牢黏住新訂戶+享受回頭客帶來穩定現金流！ 風行矽谷，Salesforce、Adobe、思科、微軟…都在用！   　　「訂閱經濟」模式之下，消費者行為正在從「擁有」轉向「使用」，「一次買斷」轉向「長期訂閱」。不同於客戶買完就走、「有一餐沒一餐」的一次性收入，公司可以得到的是：長期訂閱合約和最寶貴的資源：穩定的現金流！在此風潮之下，從軟體到音樂，影音到飲食計畫等服務紛紛轉型，為訂閱經濟起飛挹注源源不絕的動力。 　　本書就是要討論訂閱經濟最關鍵的實務問題：公司除了爭取新客戶外，更重要的是努力保留舊客戶，當顧客擁有美妙的體驗以及賣家許下的

承諾，才會一訂再訂、終身支持，而非一再流失。怎麼做到？答案就是「客戶成功」！ 　　做到「客戶成功」核心在於「公司投入資源與客戶互動，以確保客戶獲得價值、為客戶帶來成功」，正如創發「訂閱經濟」一詞的左軒霆所說：「在傳統業務中，客戶關係以購買結束。但在訂閱業務中，客戶關係始於購買。」讓忠誠的客戶跟著你，跟你買更多東西，這表示你必須拿出客戶需要或想要的東西，讓客戶擁有最佳體驗。 　　除了科技公司不能不跟上這股浪潮，無論是傳統B2C以及非科技公司（如雜誌、健身房、有線電視等）、或是想轉型的任何公司，都可以在這本聚焦於「客戶成功」的指南書找到獲客、留客的基礎概念及創建團隊、務實執行的方法。由來自矽谷

的三位專家執筆，難能可貴的是，還有當前領頭的10位從業者指點10項客戶成功原則，你可以學到： 　　★如何賣給對的客戶★ 　　要精準服務，就得依據資料數據嚴格定義出理想客戶，將團隊各層面的目標校準一致為對其服務。 　　★避免客戶不續訂或不回購★ 　　如果客戶使用率降低，客戶成功團隊必須引導、說明所提供的方案及服務，只要客戶更快獲取價值，流失率將會下降。 　　★知道你的客戶目標是什麼★ 　　服務必須聚焦在：你的客戶衡量成功的標準是什麼（省下多少時間、增加多少收益、減少多少成本、確切財務影響等），以及客戶需要達到什麼成果？雙方都共享也理解這些目標，你才能評估並監控整個過程。 　　★縮短達成的

時間★ 　　要在合理的時限內看到價值，賣家就要挑戰創造價值的最短時程。你必須和客戶一起建立衡量標準、即時因應調整、每次的聯絡都要確認，以及增加能夠達到標準的業務人員。 　　★嚴格的衡量指標★ 　　包括：與客戶各種不同互動的頻率、總流存率、淨留存率、拓展、標誌留存率、客戶滿意度等。 　　★全公司動起來★ 　　將客戶成功哲學滲透到整家公司，所有營運問題都以客戶成功為優先，重新設計產品與組織。 　　本書是訂閱經濟潮流下，唯一一本聚焦於「客戶成功」的指南書，無論是想轉型為訂閱模式、升級自身產品與服務、與客群建立長長久久關係，這本實用指南都能給你啟發——客戶將持續訂閱，一再回購！   本書特色 　

　1. 第一本訂閱經濟實戰攻略！矽谷行家從頭解析續訂的祕密 　　風行矽谷，Adobe、思科、微軟……的訂閱經濟潮來襲，你的事業能否站上浪頭？本書由矽谷專家解析訂閱經濟提高留客率及預期客戶終身價值（LTV）的概念、輔以企業案例，提出思考指引與確實可行的建議。對初學者或經理人、傳產或新創科技都能帶來啟發。 　　2.聚焦訂閱經濟成功關鍵：「Customer Success客戶成功」怎麼做？ 　　建立長期關係以黏住現有客戶，而不只聚焦獲得新客戶，怎麼做？本書請10位從業領頭羊分享10大原則：釐清概念、優化業務、調整組織團隊……既打基礎也提供方法，讓你一次補足知識。 　　3.切實可用！找到屬於你和你

的公司的轉型方向和實戰方法 　　無論讀者屬於B2B／B2C的SaaS（軟體即服務）公司、訂閱模式的傳統公司、想轉型為訂閱模式的公司，甚至仍採按次計費模式，本書都能教會你減少／管理流失、帶動現有客戶的合約價值增長、改善客戶體驗及客戶滿意度。 專業推薦 　　左軒霆（Tien Tzuo），祖睿（Zuora）軟體公司創辦人兼執行長，《訂閱經濟》作者 　　吳相勳，元智大學管理才能發展研究中心主任 　　林鼎鈞，PressPlay創辦人 　　瑪麗亞．馬丁涅茲（Maria Martinez）， Salesforce銷售暨客戶成功部門經理 　　吉姆．史提爾（Jim Steele），Insidesales總裁

兼客戶長， Salesforce前任總裁兼客戶長   　　這世界正朝著訂閱經濟轉向，本書就直接討論這股浪潮。聰明的公司再也不會試圖將產品推銷給陌生人，而是找到一群忠心的訂閱者基礎客群，想出如何成長、賺錢並與客群建立長久互惠關係的辦法。客戶成功學就是這段過程的基礎，而這本書中涵蓋了三個核心面向：哲學、規範和組織，筆鋒犀利而實際。——左軒霆，祖睿（Zuora）軟體公司創辦人兼執行長，《訂閱經濟》作者   　　這本書記錄下客戶成功學的發展史，並且分享他們對這套不斷進展的法則的見解。這本書是很棒的指南。——瑪麗亞．馬丁涅茲（Maria Martinez）， Salesforce銷售暨客戶成功部門經理

  　　……這本書的出現，可以讓訂閱服務從業者得到實務指導作法，也讓質疑訂閱服務的決策者，釐清訂閱服務對其策略、營運、與商業模式的諸多疑慮。我們期待台灣產業界因訂閱服務而受益，因為，現代訂閱服務訂閱的不只是軟體服務，而是訂閱公司成功之路！——吳相勳，元智大學管理才能發展研究中心主任  

adobe買斷進入發燒排行的影片

醫療耗材訂閱經濟(Subscription Economy)之市場經營策略研究

為了解決adobe買斷的問題，作者張倪維 這樣論述：

「訂閱制」是現代最盛行的商業模式，它打破了傳統企業過去一次性付費的商業模式，訂閱服務模式促使業者與客戶建立長期性忠誠顧客關係。最新醫療產業的發展，打破了醫療器材市場通路的限制。愈來愈多消費性產品及服務，以科技賦能賦予消費者。科技進步造成以健康管理為目的的消費性醫材產品週期縮短，而新技術更是打破傳統硬體產品的買斷模式，訂閱制的商業模式再次成為趨勢。本研究在探討醫療器材訂閱制，採用資訊系統持續使用模式解釋訂閱制行為，並且納入TTF以增加消費者對於訂閱制解釋力。經由問卷調查，分析99份有效樣本並採用Smart PLS統計分析軟體來了解上述之影響。滿意度對持續訂閱與品牌忠誠，以及知覺有用性、確認對滿

意度，均呈現顯著正向的影響；而知覺風險對滿意度呈現不顯著影響。任務科技適配度、信任與確認對知覺有用性，均呈現顯著正向的影響；任務科技適配度對信任也呈現顯著正向的影響；然而，任務科技適配度、信任與確認對知覺風險則皆呈現不顯著影響。