Salesforce PTT的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

國立臺北商業技術學院 商學研究所 邢姍姍所指導 林月珠的 應用消費價值理論探討線上團購行為 (2010),提出Salesforce PTT關鍵因素是什麼,來自於線上團購、消費價值理論、口碑、再購意願。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了Salesforce PTT,大家也想知道這些:

應用消費價值理論探討線上團購行為

為了解決Salesforce PTT的問題,作者林月珠 這樣論述:

過去線上團購的研究,大多以經濟面或價格機制為主題進行探討,並認為經濟性利益是團購的主要動機。本研究認為應有其他價值與利益,例如社會性利益,驅動消費者參加團購。本研究依據Sheth, Newman, and Gross (1991)提出的消費價值理論,建構較為完整的架構,探討貨幣性價值、便利性價值、社會性價值、情感性價值、嘗新性價值與情境性價值對線上團購行為的影響。本研究同時採用專家訪談與問卷調查進行實證研究。研究結果發現:1.對參與線上團購成員而言,便利性價值與情感性價值在消費者心中是很重要的,但是實際體驗後的價值感受低,故有待加強。2.消費價值各面向對再購意願與口碑傳播皆產生正向的影響。針

對再購意願,最重要的影響因素是嘗新性價值、貨幣性價值與情感性價值;針對口碑傳播,社會性價值、情境性價值與情感性價值最為關鍵。3.主購所感受的消費價值較從購高,但主購與從購角色的不同,對再購意願與口碑傳播的影響並不具干擾效果。4.女性比男性更重視價值,其感受也比男性高。此外,女性感受到的便利性價值愈高時,再購意願會高於男性;女性感受到的情感性價值愈高時,口碑傳播的意願也會高於男性。而男性僅在貨幣性價值較高時,會比女性更願意再購。針對以上發現,本研究提出具體建議,供相關業者制定行銷策略參考。