P型人格的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

為什麼N型人比較容易成功？成為未來型人才的31堂課，讓你職場出人頭地、人生無往不利的最強軟實力！

為了解決P型人格的問題，作者趙寬一 這樣論述：

　　N型人格＝最強的軟實力！   　　企業老闆真實心聲：「不看高學歷，只要好品性！」 　　職場上班族也想說：「同事的人品比能力更重要！」 　　為什麼公司一定要經過面試來找人才？ 　　因為除了學經歷，員工的性格、處事態度與工作觀更重要！   　　作者以名著《清秀佳人》中，孤兒出身卻總是堅強開朗、勇敢戰勝逆境的主角安妮的人格特質為範本， 　　透過淺顯易懂的描述方式，搭配容易產生共鳴的事例說明， 　　分析出「N型人」的5種性格及行事風格。 　　將非現實的小說人物性格應用於現實世界中所須的人才特質， 　　分析如何運用上述特質，並且結合實際事例，引領讀者進入N型人的世界。   　　N型人格的特質：正向思

考、樂觀態度、善良守義、親切合群、堅定自制。   　　書中說明職場主管如何選中好人才，以及該怎麼培養員工成為N型人。 　　練就N型人格，擁有最強競爭力，帶領你走向成功的理想人生。 作者簡介 趙寬一   　　明知大學經營學碩士、江原大學經濟學博士。 　　擁有跨越產、官、學的豐富經歷。曾擔任江原道政務副知事、江原大學客座教授、大韓煤炭工程公司社長。 　　言談幽默風趣，也曾當過脫口秀節目主持人，更是一個出版過四十餘本著作的暢銷作家。 　　創立Multiership開發中心及趙寬一創意經營研究中心，他的教育對象從企業的新進人員到最高經營者、女性和長者、大學生至銀髮退休族等概括各個階層，是韓

國總統府、首爾大學、三星、現代等知名大企業和團體爭相邀請的經營管理學講師。 譯者簡介 徐若英   　　現為專職譯者。 　　有散文、財經、企管、童書、教養、科普、自我管理、生活等各類譯作出版。 前言 「人性」至上的時代_「N型人格」就是答案   第１章　什麼是人性？N型人格的誕生 1. 關於人性──找出「人性」的基準 2. 「N型人格」的誕生- 為什麼是「N型人格」？ 3. 了解人性──人性是什麼？ 4. 品性更勝資歷──N型人格是趨勢   第２章　必須成為 N型人格的理由 1. 想要比別人幸運？是你的想法在決定你是否幸運 2. 想要比別人幸運？幸福只屬於高材生？個性才

是關鍵！ 3. 想要成就？先落實內在的成就   第３章　這就是Ｎ型人格──Ｎ型人格的條件 1. 正面性？逆轉勝的力量 2. 樂觀與快活？帶動周遭活力的能量 3. 信義和倫理？ 懂得做人道理的和善人性 4. 親和力和合群性？為他人著想的親切態度 5. 自制力和統籌能力？堅定意志的條件   第４章　如何成為N型人格？ N-Type作戰計劃 1. 了解人性──如何改變你自己？ 2. N型人格的個性特徵──應該強化個性的哪個部份？ 3. 開朗的神情與人性──印象與人性的關係 4. 人性與職業觀──應該如何看待自己的工作？ 5. 觀念的轉換與人性──用善念看世界 6. 個性改造與感謝／從人生與工作中找到

感謝 7. 塑造不畏逆境的人性──自我修復力與樂觀精神 8. 用笑容改變人性──笑容是一種才能 9. 理解與自我說服──重新整頓狀況 10. 「現在知足」──感受當下，知足當下 11. 正直和誠實──人性的基本，盡全力的策略 12. 職業道德與操守──最佳的商業人性 13. 人性革命──信念和意志，以及實行   第５章　N型作戰──N型人格的養成 1. CEO和領導者的品性──錯覺是一種自由？ 2. 統制與自律──主人意識？現在起自己當主人！ 3. 讓員工打從心底滿足──以員工為主 4. N型文化──用「Fun經營」讓員工幸福 5. 情感勞動和服務──N型人格就是解答 6. 教育和訓練──要溫

和，有時候也要強硬   [結語] 真正和善的人──做個剛強的人 人性開發比自我開發更重要   [N型人格] 教育方針介紹：教育內容特色 / 教育目標與內容 / 教育對象與時間 / 講師與諮詢 〈命名為「N型人格」的理由〉 經過漫長的探索之後，我決定選擇以安妮作為「卓越人格」的典範。只不過，可能有人會感到疑惑，為什麼名稱不是「安妮型人格」而是叫做「N型人格」。甚或有可能有人想要反駁，為什麼不取用人格的英文「Personality」或是「Character」的字首，命名為「P型人格」或是「C型人格」。至於我的理由，再明確不過。 雖然是從小說主角安妮（她一再向別人強調發音時不可以省略Anne的「

e」，對此她有著極為強烈的自尊心）得來的靈感，但我無法就此確定她的品性真的夠完美到足以作為我們所追求的理想典範（如果更深入分析，一定會發現到她也有缺點）。更何況，她只是一個小女孩。我所要追求的理想人格可不是小女孩的人格，而是在尋求足以作為社會人士典範的「商務人格」，所以，不可能直接以「Anne」來命名。因此，才會決定捨棄以「N」來命名。 當然，有一部分的理由是基於Anne和N的發音念起來是一樣的。此外，我還考量到Anne的暱稱是Nanny（字首寫成小寫的nanny是指「保姆」，要特別注意）。 此外，還有一個原因。我會決定以N命名是因為想到Nice這個字。翻開字典不難發現，許多形容人格的單字當中

，Nice這個字通常都用來形容最值得讚許的人格。Nice字義就如同它的發音，很「美好」。同時也概括許多正面含意，像是好的、美好的、宜人的、可愛的、細微的、精細的、有教養的等等（希望各位也能夠把Nice所代表的每一個含意和人格作聯結來思考），還可用來指「講究的、愛挑剔的」的含意，我認為正是用來修飾我所追求的商務人格最合適的單字，所以我選擇以N來命名。 〈人格也是一種資歷〉 現今各個企業都在高呼「不要資歷，只要品性」，絞盡腦汁想找到「人格優秀」的人才。即便沒有耀眼的履歷、能力也不夠傑出，一個具備良好品性的人仍可能透過教育和訓練培養業務能力，或在符合自身能力的崗位上有傑出的表現。就算擁有傲人的資歷或

是實力，但如果品性欠佳，再漂亮的履歷也只是「空中樓閣」。

P型人格進入發燒排行的影片

電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決P型人格的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。