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童書事業智慧商務經營模式策略之研究

為了解決M.2 SSD Mobile01的問題，作者尹宏明 這樣論述：

　　閱讀是最佳知識來源，從小培養閱讀習慣能提升兒童各項能力，增強未來競爭力，因此童書在全球圖書出版上都佔有重要地位，各大國際出版集團正擴大營運搶佔商機。近年台灣童書事業受少子化影響，營運面臨成長上限，經營者為尋求應對之策，嘗試導入智慧商務，發展服務創新多元化之經營模式，從國內經營擴展到國外市場。由於開發新項目投資成本高且前景未明，造成企業投資意願遲滯，經營者正抉擇如何投入資源，以利企業經營發展。　　本研究以童書網路書店為例，訪談個案公司之電子商務經理人，蒐集原始資料和經營數據，根據研究問題建立四個策略與方案，以策略動態建模五步驟進行量化研究，不僅分析各策略五階段客群之動態發展，分析營業利益和

探討策略方案之機會與盲點。模擬結果可預測未來三年策略前景，找出提高成功機率之最佳方案，引導企業有效配置內外資源，開展事業第二曲線再創企業榮景。　　本研究結果顯示：增加並優化行銷費用，確能增加購買人次使營業利益最大化；導入智慧商務進化會員系統，精準分眾行銷可增強顧客忠誠度；開展多元化服務創新項目，可獲取未來超額回報；拓展國外市場走向國際化，既是機遇也是挑戰。在四個策略間動態調整與適時搭配，完全取決於企業需要以及是否擁有可勝任之人才，基於「整體大於個別總和」之優勢，建議以四個策略覆蓋全市場，是企業現在與未來之最佳選擇，並能逐步健全企業體質，確保企業成長茁壯。最後根據研究結果提出管理和實務意涵，作為

童書事業經營者決策參考，達成企業永續發展之願景。