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狂歡購物之研究：以雙11及黑色星期五為例

為了解決Friday電影 PTT的問題，作者秦嘉宏 這樣論述：

隨著消費者日益對日常促銷與折扣失去興趣，許多商家開始尋求新的形式來刺激銷售，又以中國阿里巴巴所舉辦的雙十一為例子來說明購物節所創造的集體購物行為，而此現象成功的在巴赫金（Bakhtin）的狂歡精神理論下發展出自己一套的商業操作手法，使人們在網路購物中獲得解放，這種以狂歡元素為核心的購物節不僅在中國發生，世界另一頭的美國在每年11月感恩節之後的黑色星期五，也同樣使全美陷入瘋狂、激昂、高亢的購物情緒，並依循狂歡精神讓消費者以愉快的方式進入第二世界，遊戲的方式來渲洩壓抑的情緒，進而顛覆現實世界。本研究以質性研究分析雙十一與黑色星期五是如何操作狂歡購物，並歸納出五個操作階段：預熱期、喚醒日、專場期、

高潮期與理性期，其建議廠商在這個框架下建立應有的符號及社會屬性認同，發展適合市場的狂歡購物。最後本研究針對當下正在轉變的狂歡購物行為給予未來發展與建議，供未來研究與廠商應用參考。