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國立中央大學 高階主管企管碩士班 范錚強所指導 滕儒的 即時傳訊軟體策略分析與營運建議─以中國移動飛信為例 （2012），提出1688阿里旺旺關鍵因素是什麼，來自於即時傳訊軟體、互聯網、策略矩陣、事業策略、產業策略、中國移動、飛信。
即時傳訊軟體策略分析與營運建議─以中國移動飛信為例
為了解決1688阿里旺旺 的問題，作者滕儒 這樣論述：
2013年是一個移動互聯網起飛的時代，隨著智能手機的成本降低與普及，手機已從通訊工具變成使用工具；當手機與互聯網的結合，讓手機能夠更輕鬆方便的接入網際網路，進而讓人與人的互動更多元，現在要找朋友，溝通的管道更多，從1997年開始的溝通軟體ICQ到目前微軟的Skype，這些原本在電腦上的網際網路溝通軟體，現在結合了手機，可以用Line、微信、FaceTime…等與人用文字、聲音、甚至影像來溝通，在方便、快速、省錢的優勢下，即時傳訊軟體（Instant Message ）正影響著人們的生活。本研究所探討的飛信，屬於中國最大的電信業者中國移動通信集團所開發的即時傳訊軟體，在市場上始終維持在第三名或
第四名，面臨移動互聯網公司持續創新與如雨後春筍般的各種產品，中國移動的即時傳訊軟體飛信該怎麼樣才能殺出重圍？也因為這樣的問題，在蒐集了許多資料後完成了本研究。企業經營成功的因素很多種，但是重要的莫過於採取有效地策略佈局與策略的執行，然這些看似簡單的佈局與執行，都與企業文化、經營理念、與創新的商業模式有密切關係。在競爭激烈的移動互聯網環境中，客戶的需求已越來越多元，對產品的要求也越來越高，如何在競爭激烈的環境中成功，必須要更創新、更市場化與客戶導向的因應方能在市場上存活。本研究以產業與市場分析的角度進入產品分析，使用的是五分析與SWOT分析，其中亦採用了策略矩陣分析，以策略矩陣做為分析產業環境以
及制定事業策略的管理工具，結合中國互聯網市場與電信市場的現況進行研究。研究結果顯示，中國移動必須在飛信產品上在做明確定位，運用廣大的實體通路為優勢，持續進行產品的升級與優化，同時結合實名制的優勢，才能激烈的移動互聯網中突圍，讓飛信用戶持續成長，進而成為市場上的領先者。