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億萬社長高獲利經營術：電商老闆賣愈少、賺愈多，還能活過零營收的祕密

為了解決15吋電腦包推薦的問題，作者木下勝壽 這樣論述：

一堂全日本老闆搶修的經營課 讀者大讚：洩露這麼珍貴的know-how，沒問題嗎？ 　　★打敗《原則》，榮獲「2021年 Startup‧Venture業界工作者商業選書」大賞 　　★橫掃、蟬聯日本7大排行榜的經營冠軍書 　　日本東證一部上市公司「北方達人」揭密： 　　如何不衝營收、減少品項、低廣告費， 　　達到淨利29%、7成回購、市場評價全國第一！ 　　電商老闆木下勝壽手把手分享》利益率29%的獨創高毛利經營術，他從1萬日圓、1台電腦，在自宅開始創業。1年後月營業額達100萬日幣，卻碰上詐騙而一無所有。東山再起、經過20年的努力，成長為業績100億日圓、利益30億日圓的金雞母公

司，並創下多項紀錄：日本股價上升率第一（1164%）、人均營業利益率超高、首度連續四年掛牌上市、新鮮人起薪第二高、獲選為「日本線上購物大賞」最優秀賞。 　　你可以在本書中學到： 　　關於「營收和獲利」 　　Q打折打到骨折，訂單雪片般飛來，為什麼結算下來反而賠錢？ 　　A重點不在營收，在獲利（營業利益率）！北方達人控制獲利率29%才是賺到錢！ 　　關於「景氣寒冬」 　　Q景氣低落、疫情肆虐、銷售停滯，公司沒收入只能短期借款，甚至含淚熄燈？ 　　A北方達人教你預備24個月無收入資金，便可安心過冬。 　　關於「市場設定」 　　Q找到人人需要的商品和市場，才能賣得多？ 　　A在小規模市場，解決客

戶特定煩惱，雖然賣得少，但是無可取代。 　　關於「開發商品」 　　Q多開發爆款商品，吸引眼球才能挹注營收？ 　　A多專注品質優先，以長銷為目標的商品，才是獲利的最佳來源。 　　關於「客戶和商業模式」 　　Q新客戶源源不絕，能持續帶來營收？ 　　A錯！新客戶的行銷成本高。北方達人用「訂閱制」和老顧客好好交往，回頭客占總收入高達七成。 　　關於「用人與管理」 　　Q公司愈大就愈好，請愈多人愈能賺錢？ 　　A公司要用人均產值對決！好好設計業務／流程，能用最少的人力做最多的事。 　　北方達人銷量愈少、獲利愈高、營收連18年成長的經營思維 　　●不用搶上實體課，只要閱讀本書就能打敗不景氣 　　

作者敢公開，就是不怕你學。他強調讓公司維持高獲利的關鍵在於，穩扎穩打、只做賺錢的生意！他大方分享自己在經營管理、行銷、商品企畫、維繫顧客關係、人才培訓上的商業思維和判斷，也提供對焦於數字的相應工具。 　　「無收入壽命」：教你如何計算出要準備多少現金流，以防不時之需。 　　「演歌策略」：幫你圈粉，讓商品從暢銷變長銷，回購率高達7成。 　　「開發好用到嚇人的商品」：企畫解決痛點的商品，讓顧客買到剁手手。 　　「不引人注意的行銷」：正確對焦真正會購買的消費者、正確投放廣告。 　　●「五階段利益管理表」是最佳的管理分析神器 　　高獲利並非粗暴地壓榨所有成本，而是極端重視「利益的經營管理」，而非只想

數字好看。上述的思維判斷，加上「五階段利益管理表」這項財務法寶（銷貨毛利、淨毛利〔自創詞〕、銷貨利益〔自創詞〕、ABC利益、商品別營業利益），你就能依據數字汰弱留強，聰明把錢花在刀口上，永遠經手能獲利的產品、管道、店面、顧客、廣告投放。 　　億萬社長的高獲利經營術將糾錯你的經營迷思，讓老闆、高階經理人做出精準、正確的營運決策，無痛打造金雞母公司。 本書特色 　　1. 超實戰的電商社長佛心分享「賣愈少、賺愈多」的經營術 　　拆解從零打造出銷售100億日圓、利益29億日圓王國的創業心法，還揭露他一路走來踩過的坑、犯下的錯，電商、企業高管、中小企業主、創業者皆能從本書學到穩扎穩打開賺錢公司的一

課。 　　2. 首度公開實現「利益率29％」的財報管理神器 　　提供「五階段利益管理表」，讓你抓漏般一目了然公司的強項和弱點，並以此定錨商品、銷售、顧客、人才、經營管理與行銷策略，落實公司的高毛利方向。 　　3. 終結經營者的數字恐慌，帶領全公司養出數字力 　　請千萬不要求快而略過圖表不看，因為作者用簡單框架、解說、範例，精心引導零基礎的經營者，理解經營思維和重點，讓你帶領全體團隊一起換上「利益重於銷售」的富腦袋，共同衝向高獲利。 專業推薦 　　王繁捷（貝克街巧克力蛋糕負責人）　 　　沈劭蘭（六月初一.8結蛋捲 執行長兼創辦人） 　　周品均（唯品風尚集團執行長） 　　林明樟（連續創業家

暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師） 　　鄭惠方（惠譽會計師事務所主持會計師 ） 　　（依姓名筆畫排列） 好評讚譽 　　「對於正在創業的人，書裡有很多重要的觀念，非常值得一看。」──  王繁捷（貝克街巧克力蛋糕負責人） 　　「經營及管理活動的本身，是一連串設計、量化 KPI、KGI 的過程。作者提出著重利益的管理貫穿整個運營的精髓，從商品、市場、行銷、費用、顧客等架構一個基礎邏輯，相信可以運用在任何產業，而知道到做到還有一段距離，我們就即知即行吧。」──沈劭蘭（六月初一.8結蛋捲 執行長兼創辦人） 　　「如果您也是創業家？或是您在大型企業擔任中高階主管？那麼MJ五星滿分誠意

推薦這本書給您，透過本書作者的一步步指引，讓我們一起努力打造屬於自己的高毛利經營術，在獲利之後，回饋自己一起打拚的團隊與社會。」──林明樟（連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師） 　 　　「本書作者的經營理念，可謂是『精準經營』。作者不以事業規模（top line）為優先目標，而是聚焦於利潤（bottom line），從企業經營策略、商品企畫、行銷策略，到人才與企業文化，採取一致性的利益管理作為，以提升企業利潤率。許多台灣公司善於價格競爭，戲稱『毛三到四』，本書的出版，正可提供給國內企業主一個不同的經營思考。」──鄭惠方（惠譽會計師事務所主持會計師 ）

15吋電腦包推薦進入發燒排行的影片

以演示輔助對話框改善智慧型手機圖示選項的識認性

為了解決15吋電腦包推薦的問題，作者司治喜 這樣論述：

台灣民眾智慧型手機使用比例達 93.5%，其中55歲以上民眾持有智慧型手機的佔比達83.7%。時下主流手機的尺寸介於四吋至七吋之間，在對角線七吋範圍內的顯示區域，可以同時顯示二十個或甚至更多的圖示選項及名稱文字。手機主畫面不僅有選項過負載（choice overload）的狀況，設備的限制也造成圖示選項及文字訊息尺寸小於高齡者可辨識的最小尺寸。另外，由於應用程式搭配的圖示選項未必能兼具可見性（visibility）、識認性（legibility）及可讀性（readability），造成不易辨識，誤認機率高，錯誤啟動程式可能讓使用者產生挫折。分析使用者在操作智慧型手機時發生人為疏失的狀況，可分

為認知的錯誤（mistake）及動作的失誤（error）。參考現有針對高齡使用者的研究，歸納出認知錯誤主要來自於使用者對介面圖示選項不熟悉、看不見、看不懂、難以理解等原因。為改善選項圖示選項的識認性，本研究利用介面設計中演示輔助（performance aids）的概念，以模態對話框（modal dialog）形式，發展「演示輔助對話框」之設計。於使用者點擊圖示選項後、應用程式啟動前的操作流程中間加入演示輔助對話框（performance aids dialog）；對話框中除了提供較大尺度的圖示選項與名稱文字，並輔以簡短的功能說明，以達到提示功能的效果。本研究分兩階段發展介面原型，第一階段原型

延請五位專家透過啟發式評估（heuristic evaluation）檢驗介面使用性，並提出建議。依據專家建議修改後，將介面改良為第二階段原型，並以此對青壯年組（20-55歲）及高齡組（55歲以上）使用者分別進行五次不同任務之測試，記錄其績效曲線、操作停滯時間與錯誤率，並得以分析原型介面之學習性（learnability）。受測者並接受半結構式訪談，以驗證前項分析的結果，並蒐集面對演示輔助對話框之主觀感受。研究結論顯示：(1) 演示輔助對話框確具改善選項圖示選項（application icon）之識認性及協助使用者理解該應用程式內容之績效。此外，演示輔助對話框在使用者操作的流程中，提供再次

確認的機制。不論使用者是因圖示選項識認性不佳而發生錯誤（Mistake）點選，或是因失誤（Slip）而點擊圖示選項，都能透過演示輔助對話框有效避免錯誤或失誤啟動應用程式的困擾。(2) 本研究揭示的演示輔助對話框具備良好的學習性（learnability）；青壯年組（20-55歲）及高齡組（55歲以上）使用者在第二次任務中面對演示輔助對話框的停滯時間呈現明顯下降，並維持相似水平至第五次任務。其中高齡組及每日操作時間在一小時以內的受測群組，呈現極佳的學習績效；其首次面對演示輔助對話框的停滯時間明顯長於其他受測群組，但隨後之表現就與其他群組趨於一致。(3) 本研究揭示之演示輔助對話框具備提升使用

性十項原則（Nielsen, 1993）中之七項指標，包括狀態可視性、有控制的自由、一致與標準、提供使用者再次確認、以辨識取代、預防錯誤、提供協助與說明文件等。

玉使(仙靈傳奇5)首刷限量作者簽名版

為了解決15吋電腦包推薦的問題，作者陳郁如 這樣論述：

★首刷附作者簽名扉頁，數量有限、值得珍藏★ 入圍三大通路年度獎項，上萬讀者引頸期待， 繼《詩魂》、《詞靈》、《畫仙》、《陶妖》後， 年度暢銷作家陳郁如，打造【仙靈傳奇】最新力作， 結合詩詞與國寶藝術的精采冒險，開啟華文奇幻新巔峰！ 　　前國立臺東大學兒童文學研究所教授杜明城｜資深國小教師林怡辰｜ 　　親職專欄作家陳安儀｜知名部落客凱莉哥&小露｜ 　　國立故宮博物院器物處研究人員．博士蔡慶良｜高雄市新上國小教師．作家賴秋江｜ 　　作家．家庭素養教育推動者顏安秀　齊聲推薦！ 　　◎版本說明： 　　此為首刷限量特別版，含有親簽版（金字）及印簽金句版（黑字）兩款扉頁，隨機出貨，恕不挑選

換貨。 　　紫珊家中世代從事玉器買賣， 　　在她十五歲生日前夕，父親將一根朱雀玉簪交付紫珊，告訴她： 　　他們傳承一項使命，必須找到秦始皇所留下的封禪玉冊。 　　那份玉冊不僅具有千年歷史，更隱藏了家族血脈的祕密， 　　從今日起，紫珊便是新一任的「玉使」。 　　紫珊在探查身世的過程中結識了同校的宗元等人， 　　他們經歷了九死一生，終於合力阻止子洕作亂， 　　然而儀萱因對月升的不信任，頻頻與曄廷發生爭執。 　　一日，曄廷外公收藏的古鏡中突然出現黑影， 　　更令人懷疑當日子洕並未被消滅，仍在暗處伺機而動。 　　鏡中黑影的真實身分是誰？是子洕？或者另有其人？ 　　紫珊的出現又將為整起事件激盪出什

麼變化？ 　　隨著「隱靈法」的後代一一現身，真相也將水落石出， 　　而誰又會成為拼湊出事件全貌的最後一塊拼圖？ 　　◎無注音，適合10歲以上閱讀      　　【少年天下】系列介紹 　　1. 專屬國中生，給10-15歲「輕」少年的閱讀提案。 　　2. 夠酷而不幼稚，能吸引少年的包裝和題材。 　　3. 以少年為本位，提供邁向成長的關鍵字。 　　4. 有深度但無難度，得以思辨的優質文本。 本書特色 　　特色1  華文奇幻天后陳郁如，以藏於故宮南院的「禪地祇玉冊」為題，打造【仙靈傳奇】最新續作。 　　特色2  運用兩千多年前的秦陵為場景，在跌宕曲折的冒險中，揭開中國第一個皇帝陵寢的神祕面紗。

　　特色3  特別邀請玉石領域的專家蔡慶良博士撰寫書後附錄，一窺古代封建制度下的文化軌跡。 得獎記錄 　　★博客來年度暢銷百大、華文類型作家TOP5 　　★誠品年度最期待作家入圍 名人盛讚 　　作者邀請我們一起穿梭至遠古探幽，當回到了當代，再凝視那幅字畫、那枚玉器、那首詩詞、那柄陶壺、那尊古鼎，彷彿盡皆融入了宇宙的整體。如夢如真，也虛實莫辨。──前國立臺東大學兒童文學研究所教授杜明城 　　這根本就是「元宇宙」啊！主角在現實世界的學生角色，進入《搗練圖》的奇幻世界中，就成了可以吟詩詞變武器、喊動物變神隊伍的外掛角色，是不是像極了元宇宙的概念？作者活靈活現的文字不但讓人身歷其境，滿足

了大小朋友的無限想像與渴望，更多的是想跟著主角們來場時空穿梭劇，提早體驗元宇宙的科幻之感。──高雄市新上國小教師．作家　賴秋江 　　教過許多孩子名字裡有「玉」偏旁，卻完全不識玉，那就不得不來讀讀郁如老師新作《玉使》，從家裡從事玉器買賣的紫珊出發，到故宮南院珍藏的「禪地祇玉冊」、秦始皇的「封禪玉冊」，再到秦始皇陵，奇幻冒險中豐滿了閱讀素養與藝術鑑賞，更有著濃濃的文化和理解。在【仙靈傳奇】前四冊的詩、詞、畫、陶之後，又一本不可錯過的文化奇幻：《玉使》！──資深國小教師　林怡辰 　　郁如老師的奇幻系列，早是許多家庭收藏的好書。第五本《玉使》，更是秉持一貫的冒險、穿越、武俠風格，讓現代學生進入玉的

世界，在通俗的語言中，鋪陳及安排懸疑、解謎、高潮迭起，但終究邪不勝正的情節。這無疑是讓孩子愛上閱讀最好的起點，更是家長教師推崇的佳作，讓孩子在故事旅程中壯大心智，伴隨主人公無畏前行的勇氣，是所有大人想送給孩子的禮物。──作家．家庭素養教育推動者　顏安秀 　　對古代文化、考古、歷史、藝術、詩詞有興趣的讀者們太有福氣了，因為在《仙靈傳奇5：玉使》一書中，奇幻小說家陳郁如將化身為博學風趣的考古偵探，藉由典雅幽默的語句，帶領讀者一層一層發掘出引人入勝的奇妙世界。讀者徜徉在想像大海中，悠遊古典文化之美，豈是「妙哉」二字可以形容。──國立故宮博物院器物處研究人員．博士　蔡慶良 　　陳郁如老師是我最喜歡

的作家，這次的新作品也是我最喜歡的【仙靈傳奇】系列，在看完《哈利波特》後，覺得老師的作品真的可以和J.K.羅琳並駕齊驅，我在中年級接觸【仙靈傳奇】，到現在上國中還是好期待新作品。──作家．「露迷俱樂部」版主　小露 　　郁如老師不管小說、散文、遊記都寫得很棒，怎麼會有人腦中有這麼多的想法？而且每本都是得獎作品，【仙靈傳奇】系列也是我家孩子的最愛，等了好久終於更新了！──知名部落客　凱莉哥 系列好評 　　西方有雷克．萊爾頓，如今東方有了陳郁如，她劍指唐詩，融入西方奇幻小說，以及東方武俠小說的手法，寓經典於通俗的詮釋，更是我輩的典範。我在她設計的精采橋段處，常掩卷思索她會如何安排？她竟能不落俗

套的解開迷津，往往在山窮水盡之處，又展開柳暗花明的風景，強大的說故事能力讓我折服。──教育工作者　李崇建   　　陳郁如是真正了解青少年閱讀心思的，她以穿越時空、冒險闖關為寫作軸線，以生動活潑說故事的口吻，讓孩子學習唐詩的旅程變成一段又一段的奇幻之旅，難怪她被譽為東方的J.K.羅琳，這一點真的無庸置疑。──新北市立丹鳳高中圖書館主任　宋怡慧 　　 　　詩可以興，可以觀，可以群，可以怨……對孩子來說，詩更應該可以拿來讀拿來玩。第一本把唐詩變成可讀可玩可冒險的穿越故事，適合給熟背唐詩三百首的孩子，從此，可以深造變成唐詩神人；更可以買來送給不愛讀詩的小朋友，從此，不會作詩也會吟。──知名兒童文學作家

　王文華   　　郁如以豐富的想像力，將一首首的唐詩，像電影畫面一樣的描述出來，並安排了奇幻故事，讓主角穿梭其中。一方面滿足孩子緊張刺激的閱讀需求，二方面也讓孩子有機會接觸我們的古典之寶──唐詩，真是令人眼睛一亮！──親子專欄作家　陳安儀   　　故事推演猶如古典文學版的《哈利波特》，而解密過程又仿若宋詞版的《達文西密碼》。而就在這間以古典文學基底架構起的霍格華茲學院，未來還會發生什麼樣的故事，讓人拭目以待。 ──國立中興大學中文系副教授　祁立峰   　　郁如的新書《畫仙》，承襲前兩本書《詩魂》和《詞靈》，以一位現代學生顧曄廷進入「畫境」的手法，讓讀者能夠深入認識多幅著名的古畫，增進對這些古畫

的時代背景和畫家的了解，並進一步賞析畫中的種種細節和可愛之處。──暢銷武俠小說作家　鄭丰   　　【仙靈傳奇】系列來到第四集，功力最強大的不是月升、不是龍兮行，而是陳郁如。她運用精準到位的描寫，將人物間的細膩情感、激烈的法力互鬥、超越時空的奇幻冒險，宛如傳遞真氣似的，把腦中畫面轉移到讀者的腦海。她以文字砌磚堆瓦，一氣呵成的將這四集故事串連，打造出有如《哈利波特》、漫威系列般的「仙靈世界」。──新北市莒光國小教師　陳彥冲 　　 　　郁如老師在《畫仙》帶領讀者出入畫境的功力再現，可這次劇情更是緊張刺激、高潮迭起。人物性格生動描繪、際遇轉折充滿張力，千年因緣絲絲纏繞，真相大白拍案叫絕。同時，隨著主角

出入兩岸博物館，宛如一趟文化巡禮。素胚、晾乾、素燒、混釉、窯燒……在郁如老師的筆下，釉色飽滿精潤的美麗唐三彩躍然眼前。意猶未盡之餘，不如走訪臺北故宮及歷史博物館，親自端詳品味《陶妖》提到的「天王像」與「人面鎮墓獸」精品，原來，故事離我們這麼接近。 ──新北市中和國中教師　孫菊君  

自助復話系統對電信用戶遲繳因素之研究

為了解決15吋電腦包推薦的問題，作者鍾瑞蓮 這樣論述：

電信產業的趨勢變化快速，消費者意識抬頭，對業者提供的各類服務也相對提高審視標準，業者提供好的服務已是基本服務策略，以往客戶關係管理強調的是「客戶關係」，但新的趨勢將轉變為「客戶體驗」。再者，隨著資訊技術的進步及消費型態的改變，自助服務系統在各行各業的應用已逐漸廣泛，業者提供了消費者使用上的便利，卻也呈現另一種濫用自助服務系統的現象，在成本有限的考量下，業者如何將資源提供給真正需要的消費者，是一重要課題。本研究針對某電信業者有使用互動式語音應答系統IVR(Interactive Voice Response, IVR)的欠費停話用戶資料做為資料庫基礎，並採用資料探勘中之CART決策樹(Clas

sification And Regression Trees, CART)分析技術進行資料探勘，從中找出用戶帳單遲繳的主要成因及濫用自助復話系統的潛在原因，然後進行機制檢視及改善，以導正其使用行為。研究結果找出可能的主要遲繳用戶族群及用戶遲繳潛在原因之重要特徵，並分析各潛在原因與銷售通路之變動關係，可提供給電信公司、相關業者於自助復話系統、催收流程、服務政策及營運策略做為實務應用參考。