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義守大學 企業管理學系 陳岳陽、蔡明智所指導 王家浩的 師徒制對新進警察人員工作適應影響之研究 (2018),提出1111客服人員ptt關鍵因素是什麼,來自於警察、師徒制度、師徒功能、工作適應。

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師徒制對新進警察人員工作適應影響之研究

為了解決1111客服人員ptt的問題,作者王家浩 這樣論述:

  本研究係依師徒制度之概念,用以分析師徒制在警察此職業中對新進警察人員工作適應度的影響。本研究將從新進警察人員徒弟的角度,討論不同警察師徒關係的類型(正式/非正式、同職別/非同職別、年齡差距、性別配對、男師父/女師父),新進警察人員所感知的師徒功能差異情形,並進而分析其差異情形對於工作適應的影響。  本研究係以警務工作經驗未滿三年的新進警察人員為研究對象,並以研究者彙整其他研究編制問卷作為研究工具,藉由網路問卷,於PTT電子佈告欄警察專科學校專版與各警察通訊軟體工作群組間發放。問卷蒐集共得268份,扣除無效問卷後之有效問卷為266份。經由調查問卷所蒐集初級資料,根據本研究之目的,分別以敘述

性統計分析、信度分析、獨立樣本t檢定、單因子獨立變異數分析以及迴歸分析等統計方法進行分析討論。本研究主要有以下幾點發現與實務建議:一、警察師徒關係的類型與新進警察人員所感知的師徒功能沒有差異性。二、新進警察人員所感知的師徒功能對其的工作適應有高度且顯著的影響。三、延長警察師徒制時間、重視警察師父的遴選,以及制定警察師徒制的相關辦法