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數位卡牌遊戲之套牌組成流程的多平台介面使用性研究

為了解決顯示卡效能分數的問題，作者丁思均 這樣論述：

卡牌遊戲需要較大的介面，過往較少智慧型手機版本，但隨著螢幕的演進，這項障礙已逐漸被克服，出現表現優異的多平台產品。本研究選取爐石戰記的組成套牌流程作為研究樣本，這款遊戲是目前全球營業額與市佔率表現最佳的多平台數位卡牌遊戲，而組成套牌流程則為這類產品共通的核心遊戲機制。本研究試圖驗證玩家在研究樣本的PC、平板、手機上能否有同樣的效率與滿意度。 研究對象為具行動遊戲經驗之25~45歲受測者共30位，其中15位未玩過研究樣本為新手A組，15位玩過研究樣本為老手B組。本研究採用的研究工具為使用性任務測試、實地觀察、系統使用性尺度量表、半結構式訪談。測試前進行啟發式評估，邀請3位專家評估

研究樣本並修正研究工具，本研究依專家建議簡化任務與問卷，避免測試時間超過一小時，令受測者不耐產生誤差。 測試結果問卷平均分數為49.8分，最低分為A組女性受測者41.6分，最高分為B組受測者53.7分，代表老手玩家也不滿意研究樣本的多平台表現。研究樣本在平板、手機上表現較差，分析發現原因在於僅能用「拖曳」來編輯套牌，讓操作效率降低；手機版由於篩選視窗會遮住套牌區導致操作繁瑣，熟悉研究樣本的B組受測者甚至完全不使用篩選功能，反而更快速完成任務。本研究藉由觀察與訪談，整理出研究樣本的改善建議，並彙整出多平台設計原則為保持介面配置與操作一致，組成套牌流程的設計要點如下：（一） 瀏覽：在顯示卡牌

數量與資訊清晰間保持平衡。（二） 篩選：複數條件篩選，快速重置，不干擾編輯。（三） 檢視：操作符合直覺。（四） 編輯：降低操作負擔。（五） 效能：配合硬體環境調整。