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應用CMMI於手機功能需求發展之研究

為了解決電視藍芽耳機接收器的問題，作者洪碧霞 這樣論述：

近年來，手機功能日新月異，相關的開發流程因開發者或開發組織不同，而有所差異。在手機功能無法滿足市場需求時，開發者嘗試將手機功能開發流程做改善。本研究藉由能力成熟度整合模式(Capability Maturity Model Integration, CMMI)的需求發展(Requirement Development, RD)，改善手機功能開發流程，使手機功能開發能滿足顧客需求。此外，品質機能展開(Quality Function Development, QFD)的本質主要是反應出顧客的需求，同時也是顧客滿意的最佳代名詞。品質機能展開(Quality Function Developmen

t,QFD)在整合產品的開發、設計、製造及市場行銷上，都普遍被企業界應用。本研究藉由CMMI 的連續式表述模式中的需求發展流程領域作為基礎，使用品質機能展開(Quality Function Development, QFD)將手機功能發展做完善的分析，並配合手機功能設計上的特性做評估，評估之結果，再以決策分析的工具--SWOT 分析，分析各決策的優缺點，最後再決定採取的方案。在改善過程中，可以縮短開發的時間，減少開發成本的支出且能夠快速研發新的功能，所以可做為手機發展流程導入CMMI 的一個依據。