電競路由器差別的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

電競路由器差別的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦古典寫的 躍遷:「羅輯思維」最受歡迎的知識大神教你在迷茫時代翻轉人生的5大生存法則! 和卡曼.蓋洛的 大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報都 可以從中找到所需的評價。

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這兩本書分別來自平安文化 和所出版 。

國立臺灣大學 電機工程學研究所 張時中所指導 鄭新禾的 差別服務架構中相對品質服務之拍賣競價機制設計 (1999),提出電競路由器差別關鍵因素是什麼,來自於差別服務、相對品質服務、競價、計價、服務品質、耐許平衡、市場。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了電競路由器差別,大家也想知道這些:

躍遷:「羅輯思維」最受歡迎的知識大神教你在迷茫時代翻轉人生的5大生存法則!

為了解決電競路由器差別的問題,作者古典 這樣論述:

人生,就是一次次的破局!   300萬冊暢銷名師古典醞釀5年全新大作!   豆瓣讀書2017年度商業經管類TOP 10!   這是一個機會更多、成功機率卻更小的時代,   同樣付出100分的努力,為什麼結果卻完全不同?   如何看待問題、高效率學習、提升內在修煉,才是勝出的關鍵!   利用規律,放大努力   獲得百倍收益的關鍵,並不是百倍的努力。   利用社會底層邏輯撬動自己,才能實現跨越式的成長。   在高價值區,做正確的事   處處有機會,就等於處處沒機會。   競爭越開放,個人越需要找到那些「更少但是更好」的事。   連線學習   在知識爆炸、終身學習的時代,   人與人

之間比拚的不是學與不學,而是認知效率。   破局思維   為什麼很多問題無解?因為答案根本就不在系統內。   看懂系統,才能破局!   內在修煉   真正的改變都是違反人性的!   關鍵在於,我們想要成為什麼樣的自己?   這個時代資訊變多,思考卻變淺;機會變多,成功機率卻變小,為了不被競爭淘汰,我們時時刻刻感受到能力升級的壓力與知識進階的焦慮,但究竟該怎麼做才對呢?   如果把個人通過刻意練習獲得的漸進式進步叫作「自我迭代」,那麼利用科技、社會系統的能量達到的快速、跳躍式升級就稱為「自我躍遷」!   想要達成「躍遷」,無法依靠努力、天賦與機運,那些真正的高手並不見得能力比較強、智商

比較高,而是他們想得深,見得廣,懂得把握時代趨勢、借助外部力量來激發個人爆發性的成長。   「羅輯思維」知識大神古典在本書中便為你首次揭開各行各業頂尖高手們不為人知的「暗箱」,教你如何「外包大腦,成為超人」、運用「頭部效應」選擇賽道,以及如何找到知識源頭,提升認知效率,並且從「單維思考」升級「系統思維」解決複雜問題。   人生就是一次次的破局,與其抱怨社會不公,不如轉換看待自己和世界的方式,盡快展開行動搶占優勢資源,才能將你的知識變現成價值,享受紅利! 名家推薦:   羅振宇、萬維鋼、俞敏洪 專文推薦!   【作家】劉墉   【作家‧音樂人‧心理學教育學者】劉軒   【創意人‧作家】

李欣頻   【導演‧小說家】許榮哲   【慕課學習長】康晉暚   【自媒體經營者】張嘉玲   【閱讀人社群主編】鄭俊德   【泛科知識公司知識長】鄭國威   【知名講師‧作家‧主持人】謝文憲   【《精準學習》作者】成甲   【新東方集團演講師‧《奇葩說》辯手】艾力   【媒體人】吳伯凡   【青年導演‧青年作家】李尚龍   【天使投資人‧中國比特幣首富】李笑來   【自我管理系统構建專家】易仁永澄   【《卓克‧科學思維課》專欄作家】卓克   【果殼網創始人】姬十三   【新東方聯合創始人】徐小平   【《運營之光》作者‧三節課聯合創始人】黃有璨   【樊登讀書會創始人】樊登   一致盛讚

!   喜歡答案的人很痛苦,因為他的世界不斷崩塌。喜歡問題的人很歡樂,因為手中的慧劍越來越鋒利。當答案稀缺的時候,誰有答案誰就是菁英。當問題稀缺的時候,誰問題好誰就牛。這本書有不少好問題。這些問題的答案可能會讓你沮喪,但還是建議你去想。因為被問題拍肩膀,總比被現實抽嘴巴好。所以說,好問題比答案還重要。――「羅輯思維」主講人/羅振宇   你根本不需要掌握這本書裡說的所有方法。你真正要做的是一邊實踐演練一邊借鑒方法。也許書中的某一點正好對你有所啟發,然後你在這一點上做到了極致,那你就可能打敗了絕大多數人。在踐行的過程中,你自己也會有各種體會、各種經驗,那時候你回頭再看這本書,可能會有新的啟發,

更可能感到不謀而合。那時的再次相見,豈不是比這時候的切磋,更有意思。古典訓練過很多鳥,你聽他的沒錯。你讀這本書不是為了也當一個鳥類學家,你想當一隻飛得更好的鳥。――「羅輯思維」視頻節目策畫人/萬維鋼   古典顯然注意到了這個時代的焦慮底色。他在書裡指出:在這個時代僅憑個人努力,是遠遠不夠的,你需要先理解時代的趨勢,找到系統的槓桿點,個人的力量才會被放大。要懂得借時代的勢,借平台的勢,就像鳥借助上升氣流和同伴的拍打翅膀,能夠飛越大洋。――新東方教育集團創始人/俞敏洪   古典兄是著名的生涯規劃師,頂級個人事業發展顧問。他的《拆掉思維裡的牆》在大陸行銷百萬冊,幫助很多人解開心智模式的糾結,活出

自我;新著《躍遷》則從社會的角度解釋個人如何利用規律,發揮優勢,快速增值。即使活到80歲,人還是可以改變的,而且改變的幅度,遠遠超乎你的想像。在打開這本書的時候,你已經走在了改變的路上。——作家‧音樂人‧心理學教育學者/劉軒   我常說:「因為我們是天才,所以值得更加努力。」意思是只要不斷努力,人人都有機會接近天才。讀了古典老師的《躍遷》,我突然驚覺:「只要站對位置,人人都能超越天才。」不要活在加法的世界,要活在乘法的世界,最好是活在次方的世界。2+2+2=6比不上2×2×2=8比不上(22)2=16。――導演‧小說家/許榮哲   談到投資,很多人想到的是股票、地產、匯率、黃金,現在更多了

虛擬幣。這些投資就如公開說明書的提醒,投資有賺有賠,投資前要詳閱公開說明書。但我今天要介紹你一個穩賺不賠的投資,只需要花你大約一個套餐的價格,幾個晚上的時間,而投資報酬率卻是百倍歸還,這樣的機會我想你應該不會拒絕!古典老師的最新大作《躍遷》,這本書將告訴你如何在這知識爆炸的時代,外包你的腦袋,用最精準省力的學習方式,在高價值區做正確的事,並幫助你透過頭部效應讓知識升級甚至是變現,讓你的常識呈現複利式的成長。你覺得現在的人生卡關嗎?讀完這本書將有機會幫助你躍遷生命中的每一道關卡。――閱讀人社群主編/鄭俊德   這是一本顛覆認知的書。我們過去總以為成長進步的關鍵在於努力積累,但事實上,幾乎所有取

得重大成就的人,他們的進步都有一個特點:非線性。如何從線性的進步模式切換到非線性的躍遷模式?掌握了成長秘密的古典老師恰恰知道這道難題的答案――《躍遷》這本書就是要給我們揭開這個奧秘。――《精準學習》作者/成甲   在所有同類型的書裡,我認為古典老師的文字是最有趣的。我是一名電影導演,每次看他的文字,總會覺得是一個個優秀的鏡頭,一個個有意思的故事,搭配成了一部優秀的電影。――青年導演‧青年作家/李尚龍   這是一個個體崛起的時代,卻不是每個個體都能崛起的時代。順應時代的躍遷者崛起,平庸的人則舒服地被機器圈養。成功的躍遷者,都是肯花笨功夫的聰明人。《躍遷》教會你,對內提升潛能,對外發現可能,在

正確的範式下,做「最聰明的勤奮者」。――著名天使投資人/李笑來   你要知道:你今天遇到的問題早就有人經歷過,並且找到了更好的方式;你所要做的,只是學習。這是古典老師告訴我們的學習方法論。――真格基金會創始人/徐小平   這個世界不缺聰明的人,也不缺勤奮的人,但聰明人不一定能夠發揮自己最大的優勢,最後也可能一事無成;勤奮者也會因為只是勤奮,卻找不到解決問題的關鍵,最後碌碌無為。古典的《躍遷》,教你如何利用社會的底層規律撬動自身發展。每個不甘平庸的人,都應該讀一讀。――《21世紀商業評論》發行人/吳伯凡   古典老師一直在思考關於思考的技術和藝術,這本書裡集合了大量對思維方式改善有益的方法

。有了思維的武器,才能很好地進步!――樊登讀書會創始人/樊登   一個普通人如何在短時間內實現人生躍遷?除了良好的時間管理之外,還需要如古典老師在書中所說,用頭部效應進行定位,堅持在正確的路上做對的事;不囿於平面思維,擁有解決複雜問題的能力;用分享心態做事,堅信群體智慧會加速成長。――新東方集團演講師/艾力  

差別服務架構中相對品質服務之拍賣競價機制設計

為了解決電競路由器差別的問題,作者鄭新禾 這樣論述:

摘要 在IP網路中提供網路服務品質是次世代網路中的重要議題。IETF提供了差別服務架構(Differentiated Service)作為具有實際性和擴展性的IP網路服務品質控制架構。除了類似交通流量管制之類的直接網路控制機制以外,利用價格機制達成間接網路控制也是一種基本的網路服務品質控管方式。相較於對每個資訊流提供服務品質保證,差別服務架構將服務分成數個等級,並提供對每個服務等級的品質保證。這使得網路服務品質保證的精細度比較粗糙。因此,使用者對於這種分等級、品質保證精細度比較粗糙的服務所表現的購買行為變得很難評估。這是為差別服務設計計價機制的重大挑戰。

這一篇論文的焦點在於提供差別服務架構裡相對品質服務(Qualitative Service)的計價機制。相對品質服務提供相對的服務品質。使用高等級相對品質服務的使用者會比使用低等級相對品質服務的使用者得到更好的網路效能。相對品質是使用者可以切身感覺到的,也很容易在現行的網路上實做。對相對品質服務的資源進行計價的時候,對於使用者的效能函數(Utility Function)的未知成為一個很大的困難。這篇論文裡,我們採用競價的機制來解決這個問題。使用者在競價市場裡的競價行為自然反映了他們的效能函數。同時使用者之間的相互競價會把市場帶到一個穩定的運作點。 在我們設計的競價市場

機制裡,使用者出價以換取他們可以使用相對服務品質佇列傳送資料的尖峰傳送率。相對品質服務資源的分配依照正比傳送率分配的原則。市場的價格是浮動的,並且隨著市場裡的競價狀況而改變。使用者觀察市場價格和市場的流動資源,並且依照他自己的效能函數出價,以換取他自己的最大利益。我們設計的市場機制有兩個運作模式:非同步模式和同步模式。非同步模式在市場的競價改變時立刻重新分配市場資源。這使得使用這可以很快的得到出價以後的反應。同步模式則定時批次處理競價的改變。同步模式下,各個網路元件之間因為溝通而產生的通信負擔會減少。 我們對所設計的競價市場機制進行分析。我們證明在一個很具有普遍性的使用者效

能函數假設下,市場機制會收斂到唯一的耐許平衡點(Nash Equilibrium Point)。在這一點上,沒有任何使用者會片面更改他的出價。除此之外,我們證明我們設計的市場機制具有兩個合理的特性。它們分別是「使用者購買行為的均勻性」和「市場邊際效應遞減基本法則」。數值實驗的結果支持我們的理論分析。 我們在一個小型的實驗網路上做了參考實作來驗證我們設計的市場機制。實作架構由路由器、計價伺服器、和資源購買代理軟體組成。計價伺服器在視窗NT 4.0 TM和網際網路資訊伺服器(Internet Information Server TM) 4.0上面實作。它負責市場機制運作和產生

包含市場即時資訊的動態網頁。資源購買代理軟體就是網頁瀏覽器。它是使用者採購相對品質服務資源和觀察市場資訊的介面。路由器在Linux作業系統上面實作。它採用Java Servlet TM技術以和計價伺服器做信息溝通。我們在Linux作業系統的核心裡實做一個IP封包處理排序器,用來控制網路的服務品質。運作實例顯示實作架構實現了我們設計的市場機制。

大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報

為了解決電競路由器差別的問題,作者卡曼.蓋洛 這樣論述:

賈伯斯簡報密技首度公開!三階段修練,讓每個人對你說YES的秘訣   瞄準你想要影響的人!  無法利用簡報做有效的溝通傳播,構想與努力可能化為泡影  運用賈伯斯的技巧,撼動人們的情感和理智   史提夫.賈伯斯(Steve Jobs)是全世界最擅長擄獲人心的溝通傳播者,任何人與他相比都是望塵莫及。溝通傳播教練卡曼.蓋洛以賈伯斯的傳奇簡報為藍本,挖掘他用什麼本領讓觀眾如痴如醉,協助你學習並學以致用,透過作者的分析,你將學習到賈伯斯如何發揮五種技巧,讓你的簡報如虎添翼:   ●設計訊息  ●呈現理念  ●引發人們對產品或功能的熱烈反應  ●營造難以忘懷的經驗  ●讓顧客皈依為信徒   向賈伯斯看齊,

你的簡報將會鶴立雞群,讓競爭對手與工作同仁自嘆弗如! 作者簡介 卡曼.蓋洛(Carmine Gallo)   是一位簡報、媒體訓練、溝通傳播技巧教練,他同時也是美國《商業周刊》網站(BusinessWeek.com)的專欄作家,並經常發表主題演講、主持研討會,曾接受CNBC、NBC、CBS、MSNBC.com、BNET、RedBook、Forbes.com等媒體專訪。此外,他還在《紐約時報》(New York Times)、《華爾街日報》(Wall Street Journal)、《投資人商務日報》(Investor's Business Daily)等媒體發表文章。   蓋洛目前住在舊金山灣

區,曾在一家全球排名前十名的公關公司擔任副總裁,更多資訊請上他的個人網站www.carminegallo.com查詢。 譯者簡介 閻紀宇   台灣大學中國文學研究所碩士。現為中國時報國際新聞中心副主任。   譯作有《人見人愛的華麗社交》、《當知識份子遇到政治》、《遮蔽的伊斯蘭》、《中國即將崩潰》、《強國論》、《未來在發酵》、《SQ-I-You 共融的社會智能》、《魔鬼詩篇》等,並同時為《讀者文摘》、《哈佛商業評論》譯者。 如何讓觀眾如醉如痴、歎為觀止 第一幕 創造故事 第1景 紙筆規劃 第2景 回答最關鍵問題 第3景 懷抱宗教熱情 第4景 撰寫推特格式的標題 第5景 擬定路線圖 第6景 塑造

反派人物 第7景 推出英雄,擊敗敵人 幕間休息 10分鐘法則 第二幕 呈現經驗 第8景 發揮簡約禪意 第9景 妝點統計數字 第10景 措辭活靈活現 第11景 與人分享舞台 第12景 善用示範道具 第13景 營造驚歎時刻 幕間休息 以大師為師的席勒 第三幕 精益求精、反覆練習 第14景 熟練舞台技巧 第15景 表現輕而易舉 第16景 選擇適當服裝 第17景 拋開腳本底稿 第18景 享受簡報樂趣 謝幕 還有一件事 序曲 如何讓觀眾如醉如痴、歎為觀止   一個人如果無法說服別人,就算擁有全世界最偉大、最獨特、最新穎的構想,也是徒勞無功。 ─葛瑞格里.柏恩斯(Gregory Berns)   史提夫

.賈伯斯(Steve Jobs)是全世界最擅長擄獲人心的溝通傳播者,任何人與他相比都是望塵莫及。賈伯斯的簡報效果有如一劑多巴胺(dopamine),直接注入觀眾的大腦。許多人千辛萬苦也要參加他的簡報或演講,甚至在天寒地凍的夜晚排隊,爭取觀眾席上最有利的位子。他們若是不能如願以償,反應就會像無法滿足的癮君子。任何一場多年來固定由賈伯斯壓軸登場的會議,如果有一年他不克出席,往往就會引發大批粉絲抗議。2009年的麥金塔世界博覽會(Macworld Expo)就掀起風波,因為蘋果公司(Apple Inc.)事前宣布,賈伯斯不會一如往年慣例發表主題簡報(這項一年一度的商展由波士頓的國際數據集團世界博覽公

司〔IDG World Expo〕主辦,蘋果已經表明自2010年起不再參加)。   結果這場會議由蘋果的全球產品營銷資深副總裁菲爾.席勒(Phil Schiller)上陣代打,雖然賈伯斯立下的傳奇典範難以企及,但是席勒的表現可圈可點,而且原因就在於他運用了許多賈伯斯的技巧。只是儘管如此,大家還是對賈伯斯念念不忘。《財星》(Fortune)雜誌記者強.佛爾特(Jon Fortt)寫道:「發明個人電腦、將網際網路商業化、讓自家小公司茁壯為大企業的第一代叛逆天才少年,如今即將退出舞台,猶如夕陽西下。」   賈伯斯的每場簡報都會帶來獨特的體驗,但是他並不輕易露面。儘管粉絲、投資人與客戶一致希望賈伯斯多

多主持蘋果的重要活動,然而他在2009年請了長期病假,蘋果也決定不再參加麥金塔世界博覽會,因此未來想再看到這位簡報大師展現30多年練就的技藝,機會恐怕愈來愈少(2009年4月,賈伯斯接受肝臟移植手術,結果相當成功,6月底重回工作崗位,9月9日在舊金山主持蘋果的新產品發表會)。本書彙集了賈伯斯歷年簡報的精華,探討他以什麼樣的本領讓觀眾如痴如醉。更重要的是,本書將協助各位學習賈伯斯的技巧,並且學以致用,在簡報時讓觀眾刮目相看,欲罷不能。   賈伯斯在歷屆麥金塔世界博覽會的簡報,被蘋果忠實粉絲暱稱為「史提夫簡報」(Stevenote),你一旦看過,就會從講述內容、表達方式、觀眾感受等角度,重新審視自

己的簡報。我長年為《商業周刊》網站(BusinessWeek.com)撰寫專欄,討論賈伯斯與其簡報技巧,大受世界各地的讀者歡迎(連號稱是「賈伯斯分身」的《富比士》﹝Forbes﹞雜誌資深主編丹尼爾.萊恩﹝Daniel Lyons﹞都大力推薦)。無論是個人電腦還是麥金塔電腦(Macintosh)的使用者,都希望這個專欄能提升他們凸顯自我形象、推廣自家理念的本領。少數讀者瞻仰過賈伯斯本尊,有些則是在網路上欣賞他的影片,但絕大多數讀者都沒看過他的主題簡報。我的專欄讓他們大開眼界,驅使他們回到原點,重新研究簡報這門藝術。   讀者如果要幫助自己學習,可以到YouTube網站找尋相關影片,與本書介紹的技

巧相輔相成。筆者撰寫本書時,YouTube上的賈伯斯影片已經有35,000多段,遠遠超過絕大多數名聲響亮的企業執行長,例如維珍集團(Virgin Group)的創辦人理查.布蘭森(Richard Branson,1,000段)、微軟(Microsoft)的執行長史提夫.巴爾莫(Steve Ballmer,940段)與奇異(General Electric)的前任執行長傑克.威爾許(Jack Welch,175段)。YouTube提供難能可貴的機會,讓我們接收特定人物的訊息,學習讓他們功成名就的技能,而且親眼見識這些技能如何實戰運用。   各位即將看到,賈伯斯是一個充滿魔力的理念推銷員,能夠吸引

潛在顧客成為真正顧客,讓顧客皈依為信徒。他擁有領袖魅力,也就是德國社會學家麥克斯.韋伯(Max Weber)形容的「一個人物的人格特質,讓他與眾不同,被人們視為具備超乎自然、超乎常人,或者至少獨樹一格的能力與素質」。在最忠實的粉絲眼中,賈伯斯已經有如超人。不過韋伯認為領袖魅力「讓一般人可望不可及」,這個觀念並不正確。一旦你鑽研賈伯斯如何營造、發表一場著名的簡報,你會相信有為者亦若是,自己也可以擁有他的獨特本領。如果你能夠運用他的技巧,你的簡報將會鶴立雞群,讓競爭對手與工作同仁自嘆弗如。   簡報設計大師南西.杜瓦特(Nancy Duarte)在《投影片學》(Slide:ology)一書中寫道:

「簡報已經成為企業界的溝通傳播工具。影響所及,從新公司創立、新產品上市,甚至搶救地球氣候,都與簡報的品質息息相關。同樣的道理,無法利用簡報有效溝通傳播,構想與努力可能化為泡影,個人事業可能一蹶不振。全球企業界每天要進行無數次簡報,然而只有一小部分稱得上是優異之作。」   杜瓦特將美國前任副總統艾爾.高爾(Al Gore)的35分鐘投影片發展成一部獲獎無數的紀錄片《不願面對的真相》(An Inconvenient Truth)。高爾是蘋果董事會的成員,賈伯斯和他異曲同工,都能以簡報來催生巨大的變化。他們兩位在企業溝通傳播的領域掀起革命,有許多地方值得我們學習。不過高爾只做了一場著名的簡報,在世界

各地反覆播映;賈伯斯卻是從1984年第一部麥金塔問世以來,一次又一次推出讓人耳目一新的作品。事實上,賈伯斯在1984年的簡報至今仍是美國企業史上最戲劇化的事件之一,本書也將深入解析。此外,25年來,賈伯斯的簡報精益求精,令筆者歎為觀止。1984年的那場簡報已經是傲視群倫的作品,然而2007與2008年麥金塔世界博覽會的簡報更是青出於藍,堪稱賈伯斯至今最高成就,他融會貫通畢生所學,撼動全場觀眾,營造出無比神奇的經驗。   不過現在要告訴各位一個壞消息:人們會拿你的簡報來與賈伯斯比較。會議簡報原本只是一成不變、枯燥乏味、一板一眼、節奏沉悶的投影片放映,然而賈伯斯讓它變成高潮迭起的好戲,有正派主角、

反派人物、配角與炫目的舞台背景。第一次見識到賈伯斯的人,都會經歷一場獨一無二的體驗。《洛杉磯時報》(Los Angeles Times)專欄作家麥可.西爾吉克(Michael Hiltzik)在報導賈伯斯請長期病假時寫道:「美國沒有任何一位執行長像賈伯斯這樣,與自家公司的成就密不可分,合而為一……賈伯斯為蘋果擘畫願景,宣揚功績。如果你想認識後者的角色,可以看看2001年10月蘋果首度推出iPod時的發表會,體驗賈伯斯縱橫全場、令人驚歎的掌控力。我最近又上網看了一次,雖然只是YouTube的影片,且對過程早已了然於心,但是仍然看得興奮莫名。」賈伯斯是企業界的典範,讓整體的標準向上提升。   壞消

息之後是好消息:你可以學以致用賈伯斯的簡報技巧,也讓你的觀眾興奮莫名。以賈伯斯為師,能夠幫助你做出精彩無比的簡報,讓你身懷絕技,以前所未有的說服力宣揚自己的理念構想。   讀者可以把《大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報》當成一幅地圖,循序漸進,學習如何營造成功的簡報。看過本書之後,每當你要宣揚自家的服務、產品、公司或理念背後的價值時,就會感覺到賈伯斯在你身邊耳提面命。無論你是推出新產品的執行長、尋求投資人青睞的創業家、一心要敲定交易的業務代表,還是鼓舞學生向上的老師,都可以從賈伯斯身上學到許多東西。大部分企業界人士做簡報時,都只是在傳遞資訊;賈伯斯不然,他以簡報營造出一種有如「太虛幻境」的

特殊經驗,讓無數觀眾驚歎咋舌、激動振奮。   人們經常用「魅力十足」、「引人入勝」、「風靡眾生」、「領袖風範」等詞彙來描述賈伯斯;不過提到他在人際關係的作風時,恐怕就不是那麼讚譽有加。賈伯斯是個複雜多面向的人物,他打造別出心裁的產品,讓支持者忠心耿耿,也讓部屬膽顫心驚。他以滿懷熱情追求完美,同時又能高瞻遠矚,只是當工作進展不如他的期望時,這兩項特質就會引發激烈反應。本書無意全面介紹賈伯斯的人格特質,也不是他的傳記或者蘋果的發展史。在書中登場的賈伯斯並不是大老闆,而是一位溝通傳播者。此外,雖然本書能夠協助讀者營造效果更上層樓的簡報,但是簡報設計是另一門藝術,各位應該參考圖像設計領域的專業著作(對

於書中提及的簡報,相關說明、訣竅與影片請參見我的網站carminegallo.com)。本書針對賈伯斯如何打造與呈現蘋果品牌背後的故事,進行透徹的分析描述。讀者將學習到賈伯斯如何發揮五種技巧:   * 設計訊息  * 呈現理念  * 引發人們對產品或功能的熱烈反應  * 營造難以忘懷的經驗  * 讓顧客皈依為信徒   運用這些技巧,你也能創造出無比卓越的簡報。書中介紹的經驗心得不難理解,然而能否學以致用,要看個人努力。你必須下過一番工夫,才能夠像賈伯斯一樣在簡報時侃侃而談;你的事業、公司與個人成就都將因此獲益,讓你的心血值回票價。   為什麼我做不到?   我曾經參加CNBC電視網的《與唐尼.

多伊奇談大創意》(The Big Idea with Donny Deutsch)節目,被主持人的熱情活力深深打動。那天多伊奇對觀眾提出忠告:「每當你看到人們將熱情轉化為有利可圖的事業,你就應該問問自己:為什麼我做不到?」我也要給本書讀者同樣的忠告,看過賈伯斯的表現之後,你可以問問自己:「為什麼我做不到?為什麼我不能像賈伯斯那樣鼓舞觀眾?」答案是:「其實你可以做到。」本書會告訴各位,賈伯斯的才幹並不是與生俱來,他下了許多工夫。雖然他的表演才華從一開始就呼之欲出,然而他的風格多年來不斷演進,精益求精。賈伯斯求好心切,對簡報的每一張投影片、每一次示範、每一項細節都不放過。每一場簡報都有一個故事,每

一張投影片都是舞台的一景。賈伯斯是一位表演工作者,他和所有偉大的演員一樣,總是要排練到滿意才肯罷休。他曾說:「我們要做品質的標竿。當工作環境要求個人做出卓越表現,有些人就是無法適應。」通往卓越之路無捷徑,想要打造一場賈伯斯等級的簡報,事前計畫與練習不可或缺。如果你有心追求卓越,最好的老師就是這位蘋果的表演大師。   劇分三幕,好戲連台   本書的架構模仿賈伯斯談論簡報時最常用的隱喻:三幕劇。其實賈伯斯的簡報的確有如一齣舞台劇:精心撰寫,充分排練,同時完成傳播、娛樂和激勵的任務。2005年10月12日,賈伯斯在聖荷西(San Jose)的加利福尼亞劇院(California Theatre)登台

簡報。這個地點的選擇恰如其分,因為他將新產品的發表分成三幕,猶如一部古典戲劇。第一幕:賈伯斯推出內建攝影機的新款iMac G5;第二幕:第五代、也是首次可以播放影片的iPod現身;第三幕:介紹iTunes 6,告訴觀眾美國廣播公司(ABC)電視網將為iTunes網站與新iPod提供電視節目。當天賈伯斯甚至安排了「安可」節目,由爵士樂傳奇樂手溫頓.馬沙利斯(Wynton Marsalis)壓軸。   配合賈伯斯的古典戲劇簡報隱喻,本書內容也分為三幕:  第一幕:創造故事。我們以七章(或稱七景)提供各種實務作法,協助簡報者為企業品牌營造扣人心弦的故事。這樣的故事會讓你滿懷信心,擁有打動觀眾的能力。

  第二幕:呈現經驗。透過第二幕的六景,讀者可以學習到實用的訣竅,為簡報賦予活靈活現的視覺效果,成為一場不容錯過的美好經驗。  第三幕:精益求精。最後五景探討的主題包括肢體語言、口語表達,以及如何讓「照本宣科」的簡報顯得自然流暢,有如閒話家常。我們還將討論簡報者如何選擇服裝,讓你明白為什麼高領衫、牛仔褲與球鞋雖然很適合賈伯斯,卻可能害你丟掉工作。   我們在幕與幕之間安插了「幕間休息」,用以包含非常重要的資訊,介紹認知科學研究與簡報設計的最新研究成果,幫助讀者將簡報提升到全新的境界。   你賣的到底是什麼?   艾倫.多伊奇曼(Alan Deutschman)在《創意魔王賈伯斯》(The Se

cond Coming of Steve Jobs)一書中寫道:「賈伯斯擁有非凡的本領,看似平淡無奇的事物,例如某種電子裝置,經過他以故事來包裝,就會變得活靈活現。」我有幸會見許多企業界領袖,但是只有少數人具備這種本領,能夠將乏味的主題轉化成精彩的品牌故事,思科系統(Cisco Systems)執行長約翰.錢伯斯(John Chambers)正是其中一位。錢伯斯登台主講時,賣的並不是網際網路骨幹設備路由器或交換器,而是人與人的連結網絡,這種連結改變了人們生活、工作、娛樂與學習的方式。   最能激勵人心的溝通者都有這樣的特質:從內行專業或者尋常平凡的產品中,創造出意義豐富的事物。星巴克(Star

bucks)執行長霍華.舒茲(Howard Schultz)賣的不是咖啡,而是工作場所與家庭之間的「第三空間」(the third place)。理財達人蘇絲.歐曼(Suze Orman)賣的不是信託基金與共同基金,而是財務自由的夢想。同樣的道理,賈伯斯賣的不是電腦,而是能夠發揮人類無限潛力的工具。各位閱讀本書的時候不妨自問:「我賣的到底是什麼?」同時要記住:光是產品並不足以鼓舞人心,你必須展現這項產品如何改善生活,才能夠博得人們的支持。如果展現過程樂趣洋溢,美不勝收,你還可以讓人們成為你的忠實信徒。   讀完本書後,各位還會發現賈伯斯懷抱著一股宗教熱情,他一心要改變世界,「在宇宙留下印記」。

因此各位也必須培養出深厚的使命感,才能夠讓本書介紹的技巧發揮效用。如果你對自己要傳達的主題熱情澎湃,會更容易培養出媲美賈伯斯的吸引力。21歲那年,賈伯斯和史蒂夫.沃茲尼克(Steve Wozniak)共同創辦蘋果,從此執著於一個願景:個人電腦運算將改變社會、教育和娛樂。他的熱情具有強大的感染力,足以影響身邊的每一個人。在他每一次的簡報中,這股熱情表露無遺。   我們都擁有足以驅動生命的熱情,本書的寫作目的就在於幫助你抓住這股熱情,轉化為一個無比迷人的故事,讓人們加入你的行列,實現你的願景。無論你賣的是電腦、汽車、金融服務還是環保產品,你都有可能大幅改善顧客的生活。然而就算是全世界最了不起的產品

,如果沒有「品牌信徒」鍥而不捨地推廣,也是無用武之地。如果你無法讓人們關心在意,你的產品永遠與成功無緣。你的觀眾不會關心在意,不會了解,也不會感興趣。無聊乏味的事物無法吸引人們的注意力,千萬不要只因為表達方式無法激發觀眾的想像力,而讓一個傑出的構想變成槁木死灰。運用賈伯斯的技巧,瞄準你想要影響的人,打動他們的情感與理智。   接下來,我們要借用賈伯斯為簡報開場的口頭禪:「我們上路吧!」 第一幕 創造故事想要以強而有力、令人信服與洋溢領袖魅力的方式宣揚你的理念構想,就必須先精心創造出一套故事與情節;平庸傳播者與卓越傳播者的差別往往就在這個階段的表現。大多數人都無法以故事的角度來思考,但是高明的

傳播溝通者不一樣,他們會縝密規劃,設想出無比動人的內容與標題,讓聽眾很容易就能跟隨他們的故事。他們還會塑造讓觀眾同仇敵愾的反派角色,加強故事的戲劇張力。本書第一幕分為7章(或稱7「景」),為成功的簡報奠定堅實基礎。每一景結束之後都有「導演的叮嚀」,提供具體明確的指南,讓讀者當下就可學以致用。首先我們要介紹這7景:第1景:紙筆規劃讀者將學習到像賈伯斯這類頂尖的簡報達人,如何在打開簡報軟體之前,預先營造、規劃相關的理念構想,並轉化為視覺意象。第2景:回答最關鍵問題觀眾只會問一個問題:「你的主題和我有什麼關係?」如果你無法回答,觀眾就不會認真看待你的簡報。第3景:懷抱宗教熱情賈伯斯25歲時,身價已經

超過1億美元,但這並不是他追求的目標。了解這一點,你才能夠解開一個謎團:賈伯斯獨特的領袖魅力從何而來?第4景:撰寫推特格式的標題社交網站已經改變人們溝通傳播的方式。微網誌推特(Twitter)將訊息限定在140個英文字元或中文字之內,創造符合這種格式的標題,可以幫助你以更具說服力的方式推銷構想。第5景:擬定路線圖賈伯斯的簡報循循善誘,讓聽眾很容易跟隨,這是因為他運用了一個最有效的說服原則:三重點法則(rule of three)。第6景:塑造反派人物賈伯斯每一次偉大的簡報演出,都會塑造一個反派人物讓觀眾同仇敵愾。反派人物現形之後,下一景自然就水到渠成。第7景:英雄登場克敵制勝賈伯斯每一場偉大的

簡報,都會出現一位讓觀眾擁戴的英雄人物。英雄提出解決問題的方法,突破現況的局限,鼓勵人們接納創新事物。第1景 紙筆規劃行銷如做戲,你必須好好演出。──蘋果前任執行長約翰.史卡利(John Sculley)賈伯斯在0與1的數位世界揚名立萬,然而他創造故事的媒介卻非常傳統:紙與筆。賈伯斯的簡報有如好戲連台,每一場都擺明了要讓全球高度矚目,讓世人歎為觀止,其中包含所有偉大戲劇或電影的要素:衝突、解決、反派角色、英雄人物。而且賈伯斯就像偉大的電影導演一樣,在扛起攝影機(打開簡報軟體程式)之前,就已胸有成竹,敲定簡報的故事情節。賈伯斯的行銷大戲無與倫比。賈伯斯密切參與每一場簡報發表會的每一項細節:撰寫標

題標語、製作投影片、排練現場展示、調整舞台燈光,從來不會掉以輕心。他還有一項作法,也是大部分頂尖簡報設計專家的一致建議:從紙上作業開始。賈爾.雷諾茲(Garr Reynolds)在《簡報藝術2.0》(Presentation Zen)一書中寫道:「簡報製作初期如果能從『類比世界』(analog world)出發,用紙與筆將構想擬成草稿,那麼等到我們以數位方式表達構想時,會看得更清楚,催生出更具創意的成果。」許多簡報設計專家(包括曾為蘋果設計簡報者)建議,簡報人應該將大部分時間花在思考、打草稿和擬定腳本。《不願面對的真相》的幕後功臣杜瓦特在《投影片學》一書中指出,一場長達1小時、由30張投影片組

成的簡報,需要90個小時的工夫,但是簡報人花在製作投影片的時間,不宜超過三分之一,前面27個小時最好投注在研究簡報主題、匯集專家看法、組織相關構想、與同仁溝通合作、草擬簡報的故事架構。