遠傳企業客服的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

孩子，回家吃飯吧!企業名師陳煥庭與父親六堂人生練習課，關於「身教、言教、陪伴、信任、感恩與愛」

為了解決遠傳企業客服的問題，作者陳煥庭 這樣論述：

一個人的晚餐，只是「獨自吃一頓飯」； 一家人的晚餐，卻是「維繫全家的愛」。   企業名師陳煥庭與父親的六堂人生練習課 關於：「言教、身教、陪伴、信任、感恩與愛」   城邦媒體集團  首席執行長／何飛鵬 真情推薦   #教養不是是非題 本書並不是告訴你， 怎麼樣的教養才是對的， 什麼樣的作法才是正確的。 畢竟每個家庭面臨的挑戰和問題都不同， 有各自的苦衷和難題， 同時，每個孩子有不同的性格特質與天賦， 因此因材施教的教養，才能真正成為孩子的幫助。     #為什麼要寫這本書 作者陳煥庭老師是知名的溝通教練， 企業授課場次超過上萬場。 寫這本書的初衷，是為了感謝自己的父親， 為

四個子女所犧牲和付出的一切。 同時也希望藉由書中的內容與分享， 提供現在的父母們一些方向和參考。 在忙碌的工作、高壓的生活、甚至有限的時間內， 如何給予孩子真實的陪伴和正向的交流? 如何建立孩子良好得價值觀與品格態度? 如何培養孩子擁有健康自信與獨立能力? 相信這是為人母的我們， 能給孩子醫生最寶貴的資產，最美好的祝福！     #只有因材施教的教養，才能真正成為孩子的幫助 是什麼樣的教育方式，養成了他們堅強、獨立、負責的人格？ 是什麼樣的愛與包容，讓他們兄友弟恭、同理心強且內心柔軟？ 單親，真的是個不可擺脫的原罪嗎？ 在沉重的經濟壓力下，真的無法陪伴孩子嗎？ 你有多久沒跟孩子一起吃飯了？ 你

有多久沒有全家人在餐桌上一起聊天，而不是各自低頭滑手機？   跟著作者的文字，一起回到經濟起飛前的台灣， 看那個連沖水馬桶都尚未普及的純樸年代， 如何在有限條件之下，盡力做個最好的爸爸。

零距離的溫暖：比家人更貼心的遠傳待客學

為了解決遠傳企業客服的問題，作者謝其濬 這樣論述：

服務，就是認真對待眼前的每個人， 從真誠開始，卻不只在感動結束， 持續用心，才能永遠守護顧客的心。 　　做服務，並不稀奇。 　　要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務，才是水準， 　　但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務，更是極致之作。 　　當溫暖與驚豔的DNA已植入每位遠傳員工心中， 　　讓顧客驚呼感動的故事，每天都在門市不斷上演。 　　談到服務，大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店，或是遊樂園等產業，但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。 　　在台灣，卻有一家電信業者，持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證，還勇奪《遠見雜誌》、《工商時報》、《壹週刊》三家

媒體服務評鑑的首獎，創造了電信服務三冠王的紀錄。 　　這家電信業者，就是遠傳。 　　從「只有遠傳，沒有距離」到「開口說愛」，原來把溫暖融入服務當中，一直是遠傳默默實踐的事情，唯有透過服務，才能將待客人如家人的精神真正傳遞到顧客身上，並讓愛和溫暖在人與人之間不斷流動。 　　從愛出發，以人為本的服務理念，具現化的結果就是一連串細膩、縝密的精準流程，加上每位門市人員為顧客設想的貼心思維，推演出許許多多充滿驚艷的感人故事。 　　要看遠傳如何讓感人故事天天上演，在服務過程總是令人驚艷，以及深具特色的集客門市、教學評核系統，就先來親身感受本書想傳遞的「零距離的溫暖」。 名人推薦（依姓氏筆畫排序）

　　唐心慧 奧美董事總經理 　　楊力州 金獎導演 　　戴勝益 王品集團董事長

外籍看護工行動服務APP影響人力仲介之探討

為了解決遠傳企業客服的問題，作者陳正杰 這樣論述：

本研究論文再探討Ｂ人力仲介業將成為第一個創建外籍看護工行動服務APP的人力仲介，結合客服、諮詢、教育訓練、資訊宣導、分析統計及行銷等多項功能，讓雇主、外籍看護工、仲介公司員工等使用者透過APP滿足其個別需求，譬如與雇主或外籍看護工即時的預約服務時間，反應問題，並得到迅速的安排及答覆(問題解決)，透過APP隨時獲取宣導資料及各項辦件通知；再如仲介公司透過APP媒合遠距的兼職翻譯老師，安排雇主所期望的到府服務時間，提供勞雇雙方線上快速的問題排除，同步全面宣導資訊推播；此外，外籍看護工可藉由行動服務APP及雲端教育訓練資料庫，即時獲得各類密集教育訓練課程，迅速提昇其專業照護技能，滿足雇主需求；仲介

公司員工亦能受益於APP各項功能，增加流程效率、增進業務執行力及提昇問題解決力，一舉達成雇主，外籍移工及仲介公司三贏的局面與目標，同時在同業成長及社會貢獻有著極大的幫助。