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基於TRIZ理論於商業模式演化趨勢線之建構與探討

為了解決迪卡儂床墊的問題，作者謝春勇 這樣論述：

趨勢是指一連串事件，它們雖然發生在不同的領域，但是彼此間不僅有先後關聯，而且會往相同的方向發展。演化趨勢 (Trends of Evolution) 是系統化創新方法萃思 (TRIZ) 裡其中一項問題解決工具，演化趨勢除了能更有效協助問題的解決，還可以針對系統未來的演化做預測。萃思(TRIZ) 理論是俄羅斯人阿奇舒勒(Genrich Altshuller)研究超過二十萬件以上的專利，歸納出的一套系統化的創新方法。Altshuller認為產品及其技術發展是遵循著一定的客觀規律，技術變革的過程是有規律可循的。掌握其中的規律，就能主動的預測未來的發展。邁入21世紀，現今的產品與服務模式日新

月異，出現許多新的演化趨勢。本研究整理其他學者所提出的趨勢線，並觀察現今的一些案例，根據案例的分析，歸納出未曾出現的過新興趨勢線；再以台灣連鎖便利店為研究對象，運用本研究所發現的新趨勢線，建議可行的營運構想。