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2022郵政內勤30天速成(附讀書計畫表)(中華郵政專業職二內勤)(七版)

為了解決請假系統免費的問題，作者程湘,善淵 這樣論述：

　　★ 對應中華郵政最新命題趨勢，郵局內勤考科重點速成 　　★ 上榜關鍵1123道試題淬鍊，最新試題名師解題 　　★ 免費送課程：口面試技巧雲端課程 　　★ 上榜實據：郵局榜首、榜眼、3個月上榜郵局招考 　　【本書適用】 　　這本《郵政內勤30天速成》適用於中華郵政職階人員甄試專業職（二）：內勤「櫃台業務、外匯櫃台、郵務處理」類科。 　　【常見問答】 　　Q1：什麼是「速成」，書裡有什麼？ 　　A1：速成是本社專門設計來讓考生短期研讀上榜的參考書，將共同科目及專業科目的重點整理濃縮於一書，並於書末收錄最新一屆郵政內勤共同科目及專業科目完整考題，輔以題題解析(短文寫作除外)，讓考生短期內

完成「重點吸收＋試題演練」的艱難任務，奠定上考場的基本功夫。 　　Q2：本書包含多少測驗題目？ 　　A2：各單元的精選試題978道+110年最新試題145道=1123道試題。 　　Q3：如何做到30天六科速成？ 　　A3：書內附有讀書計畫表，只要能按部就班，照表操課，郵政招考專業職(二)內勤30天破關非難事！ 　　Q4：使用本書後的預期目標？ 　　A4：讀者在使用本書後，能以自習與演練大量題庫的方式，實力呈現跳級式成長，短期內快速提升成績。 　　【考試簡介】 　　一、考試科目 　　中華郵政專業職（二）內勤考科如下： 　　1.筆試：分為共同科目1科及專業科目2科，共3科。 　　(1)共同

科目1科：國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題) 　　(2)專業科目2科：郵政三法大意及金融科技知識、企業管理大意及洗錢防制法大意 　　筆試除短文寫作外，均為單選題。 　　2.口試：就下列項目與工作相關之構面及當日繳交資料進行綜合評分： 　　(1)儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。 　　(2)語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。 　　(3)才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。 　　(4)特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。 　　二、待遇與福利 　　1.按中華郵政公司職階人員待遇表第55級薪級起薪(月薪32,530元)。 　　2.派任主

管職務者，依職責層次核發主管待遇。 　　3.享有勞保、健保(依勞、健保相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。 　　※正確考試資訊以簡章為準※ 　　【本書特色】 　　》六大科目高分速成，聚焦這一本 　　「幫考生將時間跟金錢花在刀口上」，是本社開發速成系列書籍的理念與初衷。本書參酌近年中華郵政「專業職(二)內勤」甄試出題趨勢編寫而成，匯集「郵政三法大意、金融科技知識、企業管理大意、洗錢防制法大意、國文、英文」六大考科之濃縮精華，化繁為簡，幫助考生讀者在最短的時間內，以最少的力

氣，讀到最關鍵的考點。各科目的內容要點如下： 　　（1）郵政三法大意 　　收錄郵政三法條文及其相關規定，並穿插精選試題於條文後，研讀後立即演練，反覆強化條文理解記憶。輔以關鍵字劃記，幫助考生從歷年考題反推條文中應熟記之重點，出題趨勢立即掌握！ 　　（2）金融科技知識 　　一般考生對此科較為陌生，為達到快速攻克此新興領域之目的，本書依循公布的職階人員甄選進用規範所示測驗內容及範圍，將15個考試主題依類分為三大章節，採擷重點中之重點，並輔以圖表歸納說明與關鍵字標示，各主題末並附有老師精心從銀行與金融研訓院考古題中擇取出的相關試題，清楚指引得分捷徑。 　　（3）企業管理大意 　　本書分為「管理學」與

「企業概論」兩部分，去蕪存菁，統整要點，搭配大量豐富圖表輔助記憶，章尾輯錄精選試題，研讀完可隨即實戰演練，測驗研讀成效。 　　（4）洗錢防制法大意 　　本書收錄洗錢防制法考試重點外，另將繁複法規內文加以整理，輔以圖表說明，讓沒有法學基礎的考生也能輕鬆讀懂，加速試題選項判斷，獲取高分絕非夢想。 　　（5）國文 　　依中華郵政內勤招考的國文考科測驗題型，本書分為「短文寫作」及「閱讀測驗」兩部分，前者精要提點短文寫作技巧；後者收錄多篇周秦到清代，經典且常被命題的文章，有「難詞註釋+篇篇語譯+該篇精選試題」，看完馬上知道題目考法，潛移默化中，不自覺地提升閱讀理解能力。 　　（6）英文 　　本書系統化整

理常考文法重點，配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。最末收錄1000個各大考試(郵局、公職、國營企業、銀行等)常考單字，大幅提升考生單字量。 　　》獨家「30天讀書計畫表」 　　本社特別研發「30天上榜讀書計畫表」，幫考生詳細規畫每日研讀範圍與內容，妥善分配頁數與時數，考生只要按部就班，每天花3~4小時的時間，就能引爆潛力，30天成功衝刺上榜！此表已造福眾多考生，誠為準備考試，必備利器！ 　　》收錄110年最新試題，名師解題助搶分 　　本書「最新試題詳解」，收錄110年「中華郵政(專職二)內勤人員」共同科目一科與專業科目二科的考題，測驗題並由老師撰寫解析（短文寫

作除外），題題詳解，以深入淺出的說明，精闢剖析考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情及趨勢，掌握命題脈絡；且在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式，使考生在做題目驗收學習成果的同時，更可以模擬考試實況，增加臨場感，待正式上場時，臨機應變不慌張，難題迎刃而解！ 　　 　　【郵局招考上榜實據】 　　郵局榜首．企業管理90.5分｜王○穎 　　由於要邊上班邊看書，所以看書的時間顯得特別珍貴。每天抓緊下班時間認真看書，直到考試前一個月才請假，待在家全力看書。…我個人是屬於一本書策略的。個人認為讀多沒有用，最重要的是要讀的深。 　　郵政三法、金融科技87分｜朱○婷 　　郵局的考科中有考企管，而我又不是本

科系的，從來都沒接觸過的科目，又得多花時間去研究理解，甚至還買了多本題庫學習。最後還遇到郵局加考短文寫作、金融科技、洗錢防制，對我來說都是全新的未知領域。…開始讀書後，規劃時間表照著進度走，雖然真的很辛苦，當別人在睡覺或是遊玩時，你還在讀書，但只要一想到，要有一份穩定的工作，和當公務員後不同的人生，就有動力驅使著我努力，畢竟不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香…。 　　全職媽媽4個月拚過郵局招考｜陳○竹 　　金融科技是新考科，沒有考古題、也沒有明確的考試重點方向，所以準備的過程我都不斷告訴自己放輕鬆，把上課的內容看熟悉，盡力準備就好。而金融科技的內容多半也都跟網路生活息息相關，可以將自己曾經使用過

的網路工具加以連結題目，會比較好記。 　　企管、洗錢防制法92分，6個月上榜｜陳○帆 　　考科都是選擇題，觀念的記憶與釐清相當重要…，要練習每章節後面的練習題及歷屆試題，檢核自己還有哪一些觀念不清楚、哪些法條不熟悉，先試著回想，若記不起再翻書確認，並且要安排時間複習，就會慢慢建構起每個科目的整體概念，並熟悉每考科的脈絡。  

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手機遊戲產業的服務補救：一項知覺不公平中介服務失誤與顧客滿意度間關係的研究

為了解決請假系統免費的問題，作者葉維軒 這樣論述：

近幾年，智慧型手機發展快速且導致遊戲模式從線上遊戲轉換至手機遊戲，使得手機遊戲玩家越來越多。另外，手機遊戲不具有實體店面，而且客服人員提供的服務品質對顧客滿意度的影響很大。因此，手機遊戲的客服人員對於顧客而言是個重要的溝通管道。首先，本研究採用公平理論觀點著重探討不同服務失誤類型的影響。其次，本研究透過服務補救悖論角度探討服務補救類型對顧客滿意度的效果。接著，本研究設計8個不同情境來進行實驗操弄，並且透過問卷作為本研究工具。最後，本研究採用SPSS、PROCESS 與 AMOS進行結果分析。本研究收集217份樣本數。研究結果發現：(1)服務失誤與顧客滿意度之間具有負向關係；(2)服務失誤與知

覺不公平之間具有正向關係；(3) 除了知覺程序不公平之外，知覺分配和互動不公平與顧客滿意度之間具有負向關係；(4) 服務補救會弱化知覺不公平與顧客滿意度之間的負向關係，並且服務補救也會對整個模型具有調節效果。最後，本研究建議如下：(1)手機遊戲廠商應時常關心顧客，避免損失或感受不佳導致不公平且不滿意；(2)若顧客在手機遊戲中承受經濟損失，應給予實質補救；相反地，若顧客在手機遊戲中遭遇不好對待，應給予心理補救，故需先了解顧客不滿的原因來提供正確的補救方式。上述建議提供手機遊戲廠商未來經營方向之參考。

連老外都在用的英語「國民會話」大全集【虛擬點讀筆版】(附1CD+「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)(五版)

為了解決請假系統免費的問題，作者地表最強教學顧問團 這樣論述：

「連老外都在用」系列發行至今， 兩岸三地銷售突破五十萬冊， 連美國總統、記者、醫生、律師及工程師 都在使用這些國民會話！   《連老外都在用的英語「國民會話」大全集【虛擬點讀筆版】》 是一本一生受用的英語會話終極寶典， 是一本連老外都推崇讚賞的英語會話書， 是一本每個學習者都必備的語言工具書！   　　■廣受不同英語系國家老外一致推薦並共同審訂！ 　　Matthew｜英國牛津教學大師：學會話最正統的方式就是從一個字，再發展到句子，才能靈活運用在生活情境中。 　　Organis Rivers｜澳洲籍英文教師：活用單字和句型，遠比學一堆文法和背一堆單字重要。

　　Ben Lawrence｜美籍英語教學研究碩士：學習語言的最終目的便是溝通，學習派得上用場的會話才是最有用的。 　　Tiger Chen｜華裔紐西蘭籍英文教師：連美國總統、記者、醫生、律師及工程師都在使用這些國民會話！   　　■用英語「國民會話」練口說，讓你馬上掌握開口說英語的技巧！ 　　英語「國民會話」以美國小學課本為基礎編寫及延伸，是現今社會中最簡單、最常用、也最好用的會話！連美國總統、記者、醫生、律師及工程師都在使用，現在就開始學「國民會話」，馬上開口說英語！   　　■學習英語會話只要用對方法，馬上就能開啟英語學習興趣的大門，從此以後愛上學英文！ 　

　●7大美國最常使用情境：本書涵蓋7大美國生活情境「打招呼、情感表達、打電話、職場交際、逛街物、 交通出遊、居家會話」，所有老外在用的會話都能一網打盡。 　　 　　●老外天天都在說這些：本書完整收錄美國人最常用的句型和文法，只要將這些句型套用進會話裡，讓你學1句，就能說10句，輕鬆跟老外用英語流利對話。   　　●一個字就能開口說英語：別以為老外懂很多單字，其實他們最常使用的單字不超過2,000個，所以單字不用背太多，只要一個字便可以道盡千言萬語。   　　【使用說明】 　　STEP 1. 分色、分類編排，查找會話好方便！ 　　書中收錄實用的國民會話共1,675句

，每句會話再加上衍伸或同義說法，總共約有3,000句。三篇分別以紫、紅、藍三色編排，方便讀者在使用這本國民會話書時快速查找：   　　1. 短句篇：聽不懂老外會話？有時老外真的不會用我們從課本上學到的句子說話，而本書的短句篇能你用最簡單的句子，說出最道地的英語！   　　2. 情境篇：依照生活頻率分類，包含七大美國情境「打招呼、情感表達、打電話、職場交際、逛街購物、交通出遊、居家會話」，每個分類再細分出不同狀況的說法，並加以解釋和補充同義說法，老外會話就是這樣學！   　　3. 句型篇：該是自己說出老外會話的時候了！句型篇依字母排列舉出428句最常用句型並以色塊表示，每

句都附有例句說明以及中文解釋，當你了解這些句型的使用方式後，就能自然而然地跟老外說出流利英語會話了！   　　STEP 2. 深入學例句及生字補充，老外還給你貼心叮嚀！ 　　每個句子皆搭配精選的實例會話，並有生難字詞的補充，讓你不但能了解會話用法，還能深入學習更多常用的單字片語，再加上老外時不時貼心叮嚀你會話使用時機和意義，讓你絕不出錯！   　　STEP 3. 邊看邊聽學會話，數位學習不落人後！ 　　此書特別強調學習會話「聽、說、讀」個別的獨立功能，全書單字及例句皆附專業美籍老師錄製之音檔，除了使用CD聽取之外，也可以下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆

），掃描書中QR Code就能聽音檔，立即幫助讀者學習正統發音及改善聽力！更多細節，請參見下方說明：   　　1.在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 　　（1）讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）下載即可。   　　2.為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 　　（1）以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。   　　（2）坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元

，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 　　 　　（3）後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。   　　（4）因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   　　3.「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ 　　（1）讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）。（僅限i

Phone和Android二種系統手機）   　　（2）下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 　　（3）當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。   　　（4）「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 　　（5）「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁

數，聆聽該頁音檔。 　　（6）如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 　　（7）詳細使用及操作方法請見書中使用說明。   　　※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。

「我們都是韓家軍」——以幻想主題分析方法閱讀韓流現象

為了解決請假系統免費的問題，作者林昀 這樣論述：

本研究是以語藝批評的觀點為研究取徑，探究韓國瑜與韓粉團體當中的說服力，以幻想主題批評方法作為分析工具，從韓國瑜的總統候選人政見發表會、選前之夜以及五位挺韓直播主的直播內容，進行質化的分析，探討出該語藝社群中反覆出現的論述。藉由探討韓國瑜與韓粉之間的論述，試圖去理解他們在台灣的政治社會當中，究竟扮演什麼樣的角色？又透過哪些語言、符號去表示他們的立場？在這過程中，展現出什麼樣的國家政治符號、自我認同？最後在這個框架中，如何建構出成員間的語藝視野或世界觀，以區分出我族和他者的界線？經過數個幻想主題的登陸和歸類，整合出三個幻想類型與一個語藝視野。研究結果發現，幻想類型為：一、「我們都是韓家軍」；二、

「告別菁英政治，庶民當家！」；三、「把中華魂找回來!」韓國瑜與韓粉的論述以二元對立的邏輯敘述，並以「支持韓國瑜與否」、「自我定位庶民身份」以及「對中華民國的國家認同」來劃分出敵我，藉此產生說服與召喚的作用。最後，本研究歸納出韓國瑜與韓粉的語藝視野：「我們都是韓家軍」——韓粉們從韓國瑜的人格特質、政見發表等，建構出韓粉們對韓國瑜的想像，以「民進黨執政不佳」作為情境，「中華文化」、「關心庶民」作為基礎，召喚其他選民來支持韓國瑜。