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消費者選擇混合式筆記型電腦之關鍵因素研究

為了解決華碩筆電i7的問題，作者吳佳翃 這樣論述：

混合式筆記型電腦的設計理念，為具有平板的可攜式與傳統筆記型電腦功能的考量性產品，但面臨技術上的改變與產品週期的縮短，使得新產品的開發設計顯得格外重要。所以，探討消費者對於混合式筆記型電腦的選擇因素，在整個筆記型電腦的產業上是值得探討的議題。本研究主要探討消費者在購買混合式筆記型電腦的關鍵因素，方法中應用SWOT評析產生消費性問題的構面選項，再依德菲法做專家訪談的共同意見，統整出混合式筆記型電腦在市場上發展之重要因素。其次，運用德菲法問卷回饋收取消費者之意見，結合層級分析法的分析樣本，歸納相關指標準則權重，整理出消費者對於選擇混合式筆記型電腦的關鍵因素。研究發現，消費者對於選擇混合式筆記型電腦

的重視程度，可分為產品功能、規格、價值與行銷構面，其中以產品功能的高畫質觸控螢幕與多模式選擇為最高權重的因素選項，原因在於混合式筆記型電腦以多模式變化作為差異化的新產品趨勢，並在使用上仍以筆記型電腦的功能規格做為基本考量。本文研究流程與結果，綜合使用者及專家的共同意見，為建置決策帶來客觀的評估意見，可提供於業界做為創新與改善的參考依據，期望能走出屬於產業上的嶄新市場。