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探究企業導入個資保護制度—以航空公司為例

為了解決美濃客家菜官網的問題，作者邱志豪 這樣論述：

「歐盟一般資料保護規則」（EU General Data Protection Regulation, GDPR ）於 2018 年5月正式施行，立法目的在排除歐盟會員國之間個資流通障礙、提升個資當事人權利、強化個資專責機關權限。不但擴大適用範圍，也擴大個資的定義。一旦符合適用範圍的企業發生違規，將遭致鉅額罰款。據研究顯示，受 GDPR 影響最大的前三個產業依序是金融業、電子商務以及航空公司。本研究目的在於，理解個案航空公司在個資保護管理制度的導入歷程，探究有哪些關鍵活動，然後分析契合於企業營運實務的個資保護管理制度之轉變歷程。採取個案研究方式。研究對象是以航空產業－C航空為個案案例，透過「

實務觀點」作為個案分析的理論視角，描述並解釋組織成員的微觀工作實務，如何依據當下的情勢，採取一連串行動的歷程，進行宏觀的組織實行個資保護管理制度之探討。研究結果歸結出落實個資保護管理制度有三大核心主張（1）以結構為導向的標準規劃、（2）以科技為導向的風險控制，以及（3）以任務、人員為導向的教育訓練。經由日常業務的實踐過程，描述落實個資保護管理制度的重要活動細節，以及其所進行工作任務的演變過程。最後，透過細微改變所造成的非預期結果提出實務建議。