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臉書的文本分析──從藝人任家萱 (Selina) 離婚事件例看網路霸凌

為了解決線上 租片 PTT的問題，作者周依蓁 這樣論述：

資訊時代的快速變遷改變大眾的溝通習慣，從面對面的言語溝通轉換至網路上的文字互動，人際關係的拓展維持也多由社群媒體主導。在臺灣，臉書儼然成為臺灣人最喜愛的社群媒體。透過臉書，大眾可以分享喜愛的文章及抒發心情，以達到虛擬人際關係的拓展。然而，由於臉書欠缺非語言線索以及網路的匿名性，使得臉書上的網路霸凌事件日漸頻繁。過去文獻多聚焦在校園青少年之間的霸凌事件，但因公眾人物往往透過臉書進行自我宣傳，反而易為網路霸凌的合適性標的物。近來網友針對公眾人物的霸凌行為時有所聞，尤以2015年4月21日楊又穎自殺事件最為嚴重。為瞭解網民如何使用臉書進行公眾人物的網路霸凌，本研究爰以2016年3月初知名藝

人任家萱與張承中離婚事件為例，並透過文本分析的方式，以觀察網民的攻擊意圖與模式，以及有無產生沉默螺旋現象。 經由文本的實例分析後，發現網民之所以僅對張承中發動網路霸凌，原因在於被害者符合標的物的價值、防禦力、可見性及可接近性等四項合適性的標的物條件，而易為網路霸凌的對象。復因網路霸凌發生的契機大多基於網民對公眾人物帶有某種程度的敵意，在網路的匿名性包裝下，攻擊者可以任意霸凌公眾人物。因此，大多數網友對張承中採取敵意性的攻擊模式，包括網路謠言及圍觀行為。再經檢視所有網友留言，並非均對其採取敵意攻擊態度，仍有少數網友抱持理性，相對客觀及正面的留言，惟敵不過多數採取攻擊方式的網友，致使其選擇沉

默方式的冷處理，而浮現沉默螺旋現象。