紘康產品的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列懶人包和總整理

紘康產品的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦DanielP.Simon寫的 顛覆華爾街的金融奇才:從行動支付、加密貨幣到區塊鏈,一群金融怪傑如何引爆商業與社會的重大革命 和최형욱的 看準【元宇宙+NFT】,商機大未來套書,共三冊都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自大牌出版 和高寶所出版 。

輔仁大學 餐旅管理學系碩士在職專班 柯文華所指導 張嘉倫的 消費者選擇米食伴手禮因素之重視度及滿意度研究 (2021),提出紘康產品關鍵因素是什麼,來自於重要-表現度分析、米食、伴手禮、知覺價值、購買行為。

而第二篇論文中華醫事科技大學 視光系碩士班 殷立德、陳昆祥所指導 林佩蓁的 消費者對驗光師專業素養的覺知情形研究: 溝通與傾聽的問診 (2021),提出因為有 溝通與傾聽、驗光師、專業職能素養、消費者覺知、專業倫理的重點而找出了 紘康產品的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了紘康產品,大家也想知道這些:

顛覆華爾街的金融奇才:從行動支付、加密貨幣到區塊鏈,一群金融怪傑如何引爆商業與社會的重大革命

為了解決紘康產品的問題,作者DanielP.Simon 這樣論述:

虛擬貨幣、智能合約、API經濟的崛起, 定義了即將到來的世界。 從FinTech的演化、加密產業的潛力, 到金融革命的未來── 金融科技專家、「全美25大創新者」完整刻劃: 加密龐克、FinTech創業家如何催生數位狂潮, 改寫未來經濟模式!   ★「公理商業圖書獎」創業類金獎   ★ 非小說作家協會「非小說類圖書獎」銀獎   從小眾到大眾,從草創到百花齊放,   嗶支付、社交經濟、機器學習、加密產業的興起,   如何掀起時代巨浪、重塑我們的生活?   本書帶領我們飽覽FinTech最引人注目的顛覆者,及其改變世界的歷程,   從支付、借貸、匯款、理財到投資,   這群金融局外人成

功超越了他們最瘋狂的夢想,   以貨幣與金融技術革新,全面翻轉市場。   全球金融版圖正在改寫,商機與財富盡在其中,   備受讚譽的FinTech專家賽門,將帶你見證:   ▋改變社會運作、連華爾街都注目的金融奇才   馬格登-伊斯梅爾與科蒂納:行動支付工具Venmo創辦人。Venmo如何推動「社交金融」,擄獲年輕人的心?   凱瑟琳・佩翠莉亞:想當英文老師的她,卻成了全球最有權勢的女性之一,催生出借貸獨角獸。   約翰・柏格:指數型基金之父。沒有柏格的發明,就不可能有後來的機器人理財。   喬恩・史坦:美國第一家機器人理財公司Betterment創辦人,促使投資變成全民運動。   布

特林:人稱「V神」,以太坊背後的天才。   這些科技嬉皮、商業冒險家如何革新金融技術,推動人類數位化進程?   而他們與傳統資本巨獸的交鋒競合,又如何刺激金融創新?   ▋促成驚人創新、顛覆金融秩序的關鍵發展   機器人理財的出現,使投資不再是富人的遊戲;   API崛起,讓資源運用更方便;   區塊鏈的應用,讓人能掌控自己的資料、資產與身分……   本書將完整追溯這股FinTech風潮的始末。   無論你在幣圈、鏈圈,在創業圈或金融界,抑或是科技迷,或者是任何關心人類發展大勢的人,本書記錄了行動、社交、加密產業、網路經濟的崛起,如何重塑我們的金融生活,並帶你一窺這場史上最狂數位革命的起

源、挑戰與未來! 各界讚譽   Jenny|「JC財經觀點」創辦人   林紘宇(果殼)|知名金融科技律師、自媒體   「本書從FinTech角度切入到加密貨幣,這點市面上也比較少同類書籍,是一本很有趣的書!」──林紘宇(果殼)知名金融科技律師、自媒體   「在這本書出現以前,我不知道是誰掀起FinTech革命,也不知道這場革命對世上每家金融機構和每筆交易帶來多大的改變!賽門為FinTech革命背後的創業奇才寫了一個精彩、有趣又鼓舞人心的故事。」──康蘇羅・梅克(Consuelo Mack),PBS電視台《財富之路》(WealthTrack)的節目主持人   「這是一本精彩的好書,賽門

精準地掌握了加密產業的本質,突顯出它的潛力與挑戰,並巧妙地以淺顯易懂的白話來描述其意義。」──麥克・凱西(Michael J. Casey),MIT媒體實驗室(MIT Media Lab)的資深顧問;《虛擬貨幣革命》、《真理機器》作者   「這本書精彩地描述金錢如何現代化。如果你想知道為什麼你已經好一段時間沒開支票了,或想知道大家究竟是如何在手機上分攤披薩費用,這本書是為你而寫的。FinTech革命的背後有許多關鍵人物,賽門透過連串有趣、時而滑稽的人物側寫,巧妙地說明科技如何永遠改變你的金錢世界。」──金融媒體《金融革命家》(The Financial Revolutionist)   「

這本書可說是甫出版立即成為經典。它以風趣又誠摯的筆觸,描寫那些塑造我們金融界認知的關鍵人事物。」──卡比爾・賽加爾(Kabir Sehgal),《紐約時報》與《華爾街日報》暢銷書榜的作家   「本書描寫金融界新先驅的故事,內容精彩有趣。賽門找出那些促成驚人創新、從此顛覆金融交易方式的基本要素,並巧妙地拆解複雜的主題。」──史蒂芬・提斯達爾(Stephen Tisdalle),道富環球顧問公司(State Street Global Advisors)行銷長   「金融是經濟中的一大組成,也是凝聚許多經濟成分的力量。這本書引人入勝,說明金錢的基礎如何遭到那些想要解決現實問題的新生代所顛覆,而

不是由一般的金融分子出面改革。這些故事將會喚醒你,甚至可能讓你變得更富有!」──瑞薩・涂拔可瓦拉(Rishad Tobaccowala),陽獅集團(Publicis Groupe)的事業成長負責人   「這不單只是一本有關金融或科技的書,更是一本有關人的書。賽門透過這些獨特的視角(有些有趣,有些令人揪心,但都同樣引人入勝),描述Fintech的誕生始末,以及你應該關注它的原因。」──瑪麗亞・迪姆(Maria Deam),花旗銀行開放創新處負責人;英國領事館的金融科技與銀行創新前副領事   「本書深刻地提醒我們,金錢以不同的方式影響每個人的生活。這本書提供平易近人、包羅萬象又有趣的視角,講述

我們如何與金錢互動及其未來寓意。」──法諾雪・托瑞碧(Farnoosh Torabi),播客《So Money》的主持人;暢銷書《當她賺得更多》(When She Makes More)作者   「賽門透過連串有趣的小故事,巧妙地說明金融危機爆發以來科技如何重塑我們的財富,並把焦點放在那些為我們帶來金融創新的關鍵人物。喜歡閱讀顛覆者的故事,或夢想有朝一日自己也能顛覆產業的人,都可以從閱讀本書受惠良多。」──卡拉・高汀(Kara Goldin),飲料品牌Hint的創辦人兼執行長   「這是一本精彩有趣又實用的好書,以幽默清晰的筆觸,記錄了行動、社交、網路經濟的崛起如何重塑我們的金融生活。」─

─馬克・維珍(Mark Wetjen),美國商品期貨交易委員會(U.S. Commodity Futures Trading Commission)前委員   「FinTech及行動裝置如何占據我們的生活,是時下最熱門的話題。賽門以明快的節奏及淺顯易懂的筆觸,追溯了這股風潮的始末。早期投入者、贏家與輸家、倖存者、技術專家與銀行都參與其中。賽門精彩地描述創業者『快速行動、打破陳規』的心態vs.銀行『慢慢來、穩妥行事』的風格之間的衝突。翻開這本書,顛覆你的想法,你會看到手不釋卷。」──戴維・考恩博士(David J. Cowen),美國金融博物館總裁兼執行長   「科技一直是我的主業,我的意思

是,我的品牌基本上是從iPhone打造出來的,所以我很喜歡這本書。它講述一些人如何融合科技與金融,以推動這個產業的發展。我喜歡這本書,它讓我想把下一隻愛犬命名為比特幣。你一定要讀讀看!」──海麗・薩克斯(Haley Sacks),財經媒體《鐘斯夫人》(Mrs. Dow Jones)創辦人   「即使你不是華爾街的老手或MBA畢業生,也會喜歡這本書。這些故事出奇地平易近人,以精彩、簡潔又動人的方式,記錄了近年的金錢發展史。」──克里斯・羅什(Chris Roush),昆尼皮亞克大學大學(Quinnipiac University)傳播學院的院長   「對於如此日新月異的產業,賽門巧妙地把Fi

nTech的最大發展與關鍵人物,寫成一個引人入勝的連貫故事。這是2020年代必讀的好書。」──迦勒・西佛(Caleb Silver),Investopedia主編   「賽門是記錄金融創新史的卓越作家。」──亞當・戴爾(Adam Dell),金融新創企業Clarity Money執行長   「本質上,這本書是有關創業的經典故事——追求產業顛覆及相關的挑戰。對渴望挑戰極限、夢想有朝一日顛覆產業的人來說,這是一本完美的指南。」──大衛・西格爾(David Siegel),Meetup公司執行長;哥倫比亞大學管理學教授   「這本書為當今金融界的熱絡討論,補上了欠缺的背景資訊。賽門為那些推動這

場革命的關鍵人物,撰寫了引人入勝的故事,藉此帶大家綜覽這個產業。」──金融媒體公司AssetTV   「每位投資人、商業記者、儲蓄者、監管者、銀行從業人士都需要閱讀這本書。賽門以生動易讀的文字,說明過去十年間引人注目、但有時令人困惑的金融革命,解釋它為什麼會發生,如何發生,以及未來幾年它可能為銀行業與投資業帶來什麼影響。」──米爾頓・艾茲拉提(Milton Ezrati),經濟學家、市場策略家   「賽門為一個不斷變化的產業,寫了一個出奇平易近人的故事,藉由採訪那些正在改造金融體系的創業者與遠見家,他帶大家認識許多出乎意料的英雄。想要了解金錢結合現代科技所帶來的巨變,一定要閱讀這本書。」─

─凱文・溫多夫(Kevin Windorf),金融通訊協會(Financial Communications Society)執行長   「這本書是談新世代金錢引人入勝的起源,揭露金錢的數位化如何對我們的財富及整個金融業產生深遠又持久的影響。」──雷諾・拉普蘭切(Renaud Laplanche),LendingClub創辦人;信貸公司Upgrade執行長   「對於想要更了解創業心態的人,這是一本必讀的好書。賽門透過連串精彩的人物側寫,說明金融常規是如何徹底改寫的。」──凱瑟琳・佩翠莉亞(Kathryn Petralia),網路借貸平台Kabbage的共同創辦人兼營運長   「從以物易

物到金本位,再到銀行業與比特幣,金融體系在人類發展史上不斷地演變。賽門透過淺顯易懂、時而幽默風趣的筆觸,講述這場演變的最新幾個章節,並預測金錢未來的發展樣貌。同時,對於如何在新市場中定位,提供絕佳的背景知識。」──珍妮佛・布魯克斯(Jenifer Brooks),格理集團(Gerson Lehrman Group)行銷長     「我創立Mr. Skin以前,在金融業任職。看到這產業二十年來的發展,真是令人嘆為觀止。不過,這本書本質上是一本為有志創業者撰寫的指南。它教你如何發現大家錯過的機會,如何開創新市場,如何挑戰老字號的巨擘並獲勝!如果你夢想開創下一個Venmo(甚至下一個Mr. Ski

n),應該從閱讀這本書開始。」──吉姆‧麥布萊(Jim McBride),影視裸照網站Mr. Skin的創辦人兼執行長   「賽門把複雜的歷史故事拆解成精彩的冒險。法規使這個領域的創新充滿了獨特的問題,賽門以一種平易近人的方式說明了一切。我喜歡了解那些開發FinTech新產品的人背後的真實故事,那些產品為不屬於金字塔頂層1%的大眾提供更好的服務。這本書是一個融合科技、變革、重大影響的精彩故事。」──梅雅・彼特納(Maia Bittner),Pinch的創辦人   「金融不見得很複雜,也不是精英階層的專利。這本書以貼近財經素人的有趣方式,剖析金融業的演變與創新。」──喬恩・扎諾夫(Jon Z

anoff),巴克萊美國科技之星(Barclays Tech Stars US)負責人   「這本書流暢好讀,簡潔地講述一些傑出創新者的故事,他們的卓越創新為我們帶來如今習以為常的金融技術。」──賈里德・迪利安(Jared Dillian),《華爾街怪客與這世界的一切邪惡》(Street Freak and All the Evil of This World)作者

紘康產品進入發燒排行的影片

在強弱勢個股表現部分,晶圓代工龍頭廠台積電一釋出「庫存」調整完畢、看好半導體產業明年復甦的好消息,沉寂許久的IC設計類股週五紛紛大反彈,且難得出現包括新唐(4919)、祥碩(5269)、晶焱(6411)、紘康(6457)、晶宏(3141)等5檔個股,同時以漲停作收的盛況。

另外,傳出蘋果明年新機可能會採用無線充電,加上Type C需求也重新浮現,微控制器廠(MCU)新唐,近期推出新晶片搶攻穿戴式裝置市場,加計日系競爭對手瑞薩將再關掉一座MCU廠,台系業者未來可望受惠於轉單效應帶動業績成長,帶動新唐以漲停作收,盛群(6202)終場也上漲3.9%

隨矽晶圓、電池和模組等太陽能產品報價維持成長趨勢,加上明年美、中、日等市場開出需求,太陽能族群仍為盤面亮點,綠能(3519)漲停作收 益通(3452)漲幅超過4% ,

同樣在電子股部分,宏達電(2498)的虛擬實境(VR)產品Vive市場持續關注,上週台北市長柯文哲與宏達電董事長王雪紅會面,帶動個股逆勢抗跌小幅上漲1%,而宏達電供應鏈美律,則因為市場傳出在中國大陸A股上市的立訊集團計畫收購美律(2439),以拓展電聲元件解決方案,即便公司出現澄清但是個股仍以漲停作收


在OTC市場部分,生技股仍然是人氣指標,尤其由潤泰集團總裁尹衍樑投資的乳癌新藥廠浩鼎(4174)更是生技族群的重要指標,即便漲多遭到主管機管處以分盤交易,但外資卻絲毫不受影響,單周依然大買近3500張,浩鼎與太陽能股王碩禾(3691)以及與精華(1565)的生技股王之間的高價股比價效應,成為維繫OTC人氣的力量。

其他新藥股包括智擎(4162)也上漲2.4%、中裕也上漲3.6%。另外精華則是大漲50元,以660元作收,繼續向浩鼎的670元挑戰,其他包括F*太景(4157)、展旺(4167)、杏國(4192),漲幅也超過4%。

另外,股本小、有題材、位階不高且籌碼穩定的標的,也獲得資金青睞,週五可以明顯看到資金轉入IC設計族群,包括立端(6245) 力旺(3529) 鈺創(5351)都有亮眼表現

在弱勢股部分,F-芮特(6514)上週三上櫃掛牌首日漲幅即飆破200%,當天收在124元,進入百元俱樂部,但蜜月行情未能延續,連續兩個交易日重挫,上週五重挫9%

至於外資動態部分,外資週五賣超台股近百億元,主要還是反應歐美股市重挫,根據往例,當歐美股市出現大跌時,外資也會同步賣超台股,不過,累積外資在期貨淨多單仍有2萬口,顯示外資對台股後市仍是偏多。

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消費者選擇米食伴手禮因素之重視度及滿意度研究

為了解決紘康產品的問題,作者張嘉倫 這樣論述:

本研究旨在了解消費者選擇米食伴手禮因素之重視度及滿意度研究,採用IPA分析了解顧客選擇米食伴手禮各面向重視度及滿意度之關係。本研究以採便利抽樣,預試問卷總共發出量表100份,回收100份,有效回收率100%。正式施測發放,研究採用網路隨機發放問卷,經由曾經購買米食伴手禮消費者的顧客為受試對象,共發放400份,回收383份,發放回收率為95.75%。研究結果使用SPSS 分析軟體與IPA分析法進行分析。研究結果中消費者選擇米食伴手禮因素之重視度及滿意度研究量表,係由情感價值、社會價值、功能價值、產品價值四個構面所組成。消費者對米食伴手禮重視度及滿意度排序項目有類似的結果,均以情感價值為最重視且

最滿意。各題項在情感價值為產品用心程度、產品有特色。社會價值排序為產品具實用性、產品具獨特性及產品具創新。功能價值為購買便利性、產品價格合理及銷售人員能清楚介紹。而產品價值重視程度為產品安全性、產品品質及產品口味。IPA分析顯示情感價值構面題項中的「產品與當地文化背景結合」、功能價值構面的「搭配促銷活動、能試吃試用體驗」及產品價值「產品經認證」為落點優先改善區。研究所得結果,配合國人飲食及生活形態,增進消費者對食米製品興趣,以新型態米穀粉呈現運用,可提供業界經營米食伴手禮管理及行銷策略方案的參考。

看準【元宇宙+NFT】,商機大未來套書,共三冊

為了解決紘康產品的問題,作者최형욱 這樣論述:

■看準【元宇宙+NFT】,商機大未來套書,共三冊,含: 《元宇宙:科技巨頭爭相投入、無限商機崛起,你準備好了嗎?》 《元宇宙大未來:數位經濟學家帶你看懂6大趨勢,布局關鍵黃金10年》 《NFT大未來:理解非同質化貨幣的第一本書!》   ■《元宇宙:科技巨頭爭相投入、無限商機崛起,你準備好了嗎?》   未來的生活,全都與元宇宙有關!   金融、零售、製造、媒體、時尚、娛樂、教育、醫療、服務……   無論做哪一行,都該關注這個全球最熱門的主題!   想像一下,再也不用早出晚歸,只要在家穿戴上裝置並連上網,就能用虛擬化身進入栩栩如生的虛擬世界,完成整天的行程,該有多方便?   在虛擬世界

裡,我們可以到服飾店精準試穿及客製化,不怕踩雷或撞衫;也能去銀行向行員申辦各項虛擬貨幣服務,省去排隊時間;還能參加親友的開學或畢業典禮,並訂製祝賀蛋糕送到家;甚至約朋友看球賽或聽演唱會,在各自的家一起享受沉浸感十足的超棒體驗。   看似只存在遊戲裡的生活,是我們正在迎接的新時代。   元宇宙不只是類似遊戲的虛擬世界,還是即將打破現實框架,全面改變人類生活的平行世界。而接下來10年,正是元宇宙蓬勃發展的黃金時期! 各界讚譽   ★韓國Aladin網路書店經濟管理類TOP20   ★韓國Yes24網路書店經濟類TOP20.經濟管理類TOP100逾10週   ■《元宇宙大未來:數位經濟學家

帶你看懂6大趨勢,布局關鍵黃金10年》   融合5G、AI、區塊鏈、物聯網、大數據、VR/AR等技術而生的新時代來臨,世界將會出現哪些顛覆性的改變?又該如何把握財富重新分配的機會?   經濟×社群×文化×數據×身分×金融──生活中的大小事,都將在元宇宙中完成。現在就搶占先機,成為新世界的「一級玩家」!   媒體爭相報導的「元宇宙」到底在紅什麼?為什麼各大產業都紛紛投入相關市場?為什麼普通人也應該知道元宇宙的核心內容?   未來10年,是元宇宙高速發展的10年,也是財富重新分配、商機遍地開花的10年。   本書從我們最關心的經濟出發,透過大量的案例、易懂的說明、生動的圖片,深刻地描繪出

未來的樣貌,即使沒有科技背景,也能了解元宇宙的5大融合、6大趨勢,以及區塊鏈、加密貨幣、NFT、DeFi、DAO等全球高度關注的話題,並從中收穫最實用的轉型與布局建議。 專業推薦   Jenny JC財經觀點創辦人   紀舜傑 淡江大學未來學研究所前所長   陳良基 前科技部部長   盧希鵬 台灣科技大學資訊管理系 特聘教授   (以上按姓氏筆畫排列)   ■《NFT大未來:理解非同質化貨幣的第一本書!》   元宇宙最夯關鍵字,引爆投資熱潮,啟動未來虛擬經濟奇蹟,現在起你的任何想法,都可以透過NFT變現!   ★黃明志、周杰倫加入NFT行列,創造新型收入   ★印尼男大生「自拍照NFT

」5天大賺2,700萬元,素人也能翻身!   ★新韓銀行執行長、三星資產管理執行長、SM娛樂創辦人李秀滿一致強力推薦   「NFT」被《柯林斯詞典》選為2021年度代表關鍵字,市值已突破650億美元,每月交易量額度仍持續攀升中。   現今世界各大公司及國際巨星早已競相布局進場,不管是藝人潮牌還是鹽酥雞、珍奶,紛紛搶著發行自己的NFT。   被稱為新世代未來、社群經濟關鍵的NFT到底在紅什麼?   提前理解未來世界必修課,就由這本書開始!   ▶NFT是什麼?   NFT是「Non-Fungible Token」的縮寫,指的是將繪畫、音樂、遊戲、房地產等特定加密資產的所有權與交易明細儲存

於區塊鏈上的數碼文件,是一種具有各自的獨特性,且不可互相替代的代幣。   NFT與「虛擬貨幣」和「元宇宙」並列未來新經濟三大關鍵詞,是啟動虛擬經濟的鑰匙,將能改變用戶互動、社交和交易模式,未來在創作、金融、醫療健康、數位資產與身分等各種領域都離不開NFT應用。   ▶了解NFT,掌握未來新經濟的關鍵   ‧完整呈現NFT的前世今生,看見未來新商機   ‧盤點NFT帶來的產業變局與市場熱點   ‧一次掌握世界NFT熱門平台   ‧手把手教你學會NFT鑄造方式   ‧從法規到趨勢,評估NFT的未來市場與風險   無論是第一次接觸NFT的初心者,或是已經開始鑄造NFT的先行者,本書都將為你打開

嶄新的虛擬視界。   作品經濟╳收藏投資╳未來應用   今後我們的生活都離不開NFT,從這本書開始,邊玩邊賺! 各界專家一致推薦   杜若宇∣ Hooky Finance 創辦人   林育聖∣文案的美 負責人   林紘宇(果殼)∣知名加密貨幣律師   陳泰谷∣Fansi NFT發行商創辦人   陳慕天∣ RPF&呢喃貓 項目發起人   聖結石Saint∣知名YouTuber   (依姓氏筆畫排序)   「擁有強大粉絲層的韓流市場和NFT的相遇,會引發多麼強大的綜效,真是令人期待。在製作者角色逐漸成為產銷合一者的今日,區塊鏈、元宇宙、NFT是放眼未來的主要關鍵字。音樂、各種明星相關內容、產

銷合一內容創作者等具有稀缺性的數位作品誕生的新世界、更進步的自由民主與自由市場主義,還有人們將擺脫熟悉的流通貨幣,走向新貨幣。我很好奇未來會變得怎樣,希望各位也一起通過這本書,提前體驗內容的未來與新世界。」──SM娛樂創辦人李秀滿   「今時今日,人們對數位資產與保管數位資產的關注度日益增加,NFT正在深入我們的日常,如果好奇「代幣經濟」(Token Economy)這個全新世界,必讀本書。」──新韓銀行執行長陳玉東   「在數位資產領域,正確理解主導新趨勢的NFT是必須。因為NFT不是單純的投資標的,而是反映文化底層趨勢的數位微型生態池。本書首次介紹NFT歷史和基本概念,與商業應用,令人

欣喜。」──三星資產管理執行長沈種極   「NFT是實現數位所有權的技術,它會帶來與網路(HTML)一樣大的變化。我推薦這本書給有心一窺這種未來的人。本書兼具技術與實際事例,介紹了NFT的方方面面,也涵蓋了近來事例與熱門議題,有助讀者追上NFT最新趨勢。」──Kakao「Ground X」執行長韓在善   「NFT、元宇宙和加密貨幣將成為創造未來「新經濟」的關鍵詞,因此美國矽谷呈現高度關注。但真正了解NFT的人少之又少。本書介紹了基本概念與實際案例,包羅萬象。推薦給對NFT所創造的未來經濟感興趣的人。」──The Miiik執行長孫宰權

消費者對驗光師專業素養的覺知情形研究: 溝通與傾聽的問診

為了解決紘康產品的問題,作者林佩蓁 這樣論述:

研究背景:本論文的研究者即為驗光師,對驗光師的自我期許是本論文研究的重要動機。研究者想了解自己在取得驗光師證照後,是否在職場上展現了專業?消費者因為驗光師專業職能的服務能在哪些方面獲益?均是研究者取得驗光師證照後所關注者。研究目的:本論文的目的旨在透過溝通與傾聽的問診路徑,蒐集消費者對驗光師專業素養的覺知情形,以作為檢視驗光師專業素養,落實於知行合一的可行建議。研究結果期能強化驗光師「以人為本」的專業倫理與溝通和傾聽的專業問診方式,破除傳統「營利為首」的經營模式,達到門店的永續經營。研究設計與實施:本論文乃針對個案進行的質性研究。首先透過文獻分析,確立本論文深度訪談問卷設計之理論依據,採取深

度訪談,並輔以問診和觀察,蒐集實徵資料進行質性分析。受訪者則為自願參與之消費者,研究者依據性別、年齡、職業別、配鏡經驗和用眼習慣或問題等立意分類後,再隨機取樣,最後參與深度訪談者計10名,並恪守研究倫理。研究結果:本論文實徵研究發現有六:一、民眾對視力保健的觀念仍薄弱,也存在配鏡認知的迷思。二、縱令《驗光人員法》已經通過,但傳統眼鏡行非專業導向的經營模式仍然存在,可喜的是驗光師的專業已受到民眾的關注,故為守護民眾的視力健康,應依據《驗光人員法》持續推動驗光師以其專業素養服務消費者。三、消費者自身權益的維護需要強化其對驗光師專業素養的認識;相對的,驗光師也需要尊重自己的專業並力行之。四、驗光師的

專業素養有理性價值、感性價值和象徵價值三個層次,可作為驗光師樹立專業品牌的自我期許和目標。五、無論自我改變或改變消費者均需從建立其價值觀做起,教育消費者也需要改變其信念和態度(認知),不能止於改變消費者的行為。六、驗光師專業素養的落實就是要做到「專業=教育+服務」。結論與建議:本論文主要的結論有二:一、嚴謹親切的溝通和傾聽之問診歷程,並和消費者良好互動是驗光師展現「以人為本」專業素養「被看見」的表徵。故驗光師專業權威(專業職能)和人格感召的魅力(職場倫理)是驗光師自主自律展現專業素養的圖像。二、促進驗光師專業素養成長的挑戰是「知行難以合一」。故在適者的生存競爭法則下,臺灣眼鏡企業的新文化亟待重

塑,俾讓合理行銷、相互理解、科學診斷、有效處方、專業素養的問診和提供的服務形成一個「善的循環」。基於上述結論,本論文提出以下建議:一、驗光師專業素養及消費者的覺知研究可質量化並行,更需跨領域的整合研究。二、驗光師專業角色的社會地位應該提升,並倡導「眼科醫師和驗光師雙師一體」;另可配合「換證」制度,從優獎勵專業服務的驗光人員,加速建立驗光人員終身學習制度化。關鍵字:溝通與傾聽、驗光師、專業職能素養、消費者覺知、專業倫理