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管理學案例精析

為了解決精英電腦跳樓的問題，作者黃穎（主編） 這樣論述：

全書共13章，包括管理概述 、管理理論的形成與發展、 管理道德和企業社會責任、決策、計划、組織和組織設計、組織成長和變革、人力資源管理、領導、激勵、溝通、控制、創新等內容，每章均有各種表現形式的案例，並且對案例的教學功能做出了說明，對其涉及的知識點做了介紹，並就案例體現的問題做了參考性解答。本書針對管理學教學中的主要理論進行案例解讀，是教師的好幫手，對剛剛接觸管理學的同學也是難得的答疑解惑工具，通過一個個富有特色的案例解讀，使同學加深了對管理理論的理解，增強了管理意識，培養了管理思維。黃穎，2011年5月至今，四川大學錦城學院工商管理系教師2005年5月到2011年4月，四川師范大學信息技術學

院（電子商務專業教師），其中2008-2010年擔任計算機系副主任，獨立承擔教學管理工作。2004年7月到2005年5月金蝶軟件西南區域中心，行業咨詢顧問2001年1月到2004年6月四川省經營管理人才中心，咨詢管理1988年9月到1999年9月東方電機股份有限公司，工程師 第1章 管理概述案例1—1 巨人集團的興衰案例1—2 我是如何工作的——思科公司CEO錢伯斯第2章 管理理論的形成與發展案例2—1 麥當勞的標准化管理（重復）案例2—2 印刷工廠的問題案例2—3 捷運航空公司的盛衰案例2—4 海爾的秘密第3章 管理道德和企業社會責任案例3—1 來自雷曼公司的教訓案例3—

2 道德的發展階段——海因茨難題案例3—3 提高企業道德的途徑——泰姬酒店的平凡英雄案例3—4 從富士康跳樓事件看企業對員工的社會責任案例3—5 另辟蹊徑地變綠——企業對環境的社會責任第4章 決策案例4—1 處境不妙的宏大農業科技有限公司案例4—2 讀研、 就業還是出國案例4—3 腦白金的廣告決策案例4—4 數據化決策案例4—5 張傑的難題案例4—6 A市的發展決策案例4—7 不確定型決策訓練項目 商務合同履行決策模擬第5章 計划案例5—1 華為的全球化戰略案例5—2 藍翔西北公司的企業文化建設案例5—3 為什麼目標很明確， 卻常常實現不了案例5—4 北斗公司的目標管理案例5—5 新來的人力資

源總監案例5—6 哈佛精英的人生軌跡案例5—7 商業計划在打印出來時就過時了訓練項目 時間管理和個人計划制定訓練第6章 組織與組織設計案例6—1 廣東北電——人性化管理案例6—2 該如何當總監案例6—3 美國煉鋁公司的重大變革案例6—4 統盛普連德公司的分權管理案例6—5 「宇宙」冰箱廠的組織管理第7章 組織成長和變革案例7—1 劉備的兒子為何不如曹操的兒子案例7—2 諾基亞是怎麼倒下的案例7—3 娃哈哈內外交困： 業績下滑是新常態還是偶然案例7—4 是誰讓海底撈壓力重重案例7—5 揭秘讓馬雲獲得成功的「政治體系」第8章 人力資源管理案例8—1 JC公司的培訓項目案例8—2 如何實現有效招聘第

9章 領導案例9—1 馬雲的領導藝術案例9—2 哪種領導方式最有效案例9—3 歐陽健的領導風格案例9—4 保利公司的總經理案例9—5 陳歐： 從校園起步的創業之路案例9—6 企業管理的四大領導類型第10章 激勵案例10—1 成功與失敗的激勵案例10—2 百事可樂對返利政策的規定案例10—3 徽州漁翁案例10—4 兩熊賽蜜案例10—5 林肯電氣公司的按件計酬與職業保障訓練項目 兔子舞游戲第11章 溝通案例11—1 恆大公司部門的困惑案例11—2 因溝通問題所引起的風波案例11—3 溝通的教訓案例11—4 斯塔福德航空公司案例11—5 溝通的差異案例11—6 這位主管該怎麼做訓練項目 團隊花哨撕紙

項目第12章 控制案例12—1 戴爾公司與電腦顯示屏供應商案例12—2 世界最大的金融丑聞： 住友事件第13章 創新案例13—1 戰略創新——跨界者樂視案例13—2 京 東： 創新網絡營銷模式案例13—3 不斷翻新， 領先潮流——美國吉列公司的技術創新案例13—4 英特爾公司的商業神話案例13—5 華為的核心競爭力是怎樣煉成的 案例分析古已有之， 但現代意義上的「案例分析」則源於哈佛商學院。「多少事如煙而逝， 多少事留傳后人」， 對是非功敗的評點可以看成是案例分析的雛形。經濟全球化以及信息技術的突飛猛進造成知識爆炸， 使企業的內外經營環境發生了巨大變化。這使得企業的傳統經營

理念、管理理論以及管理方法、方式面臨着重大的挑戰。在這種市場環境之下， 企業必須學會進行變革， 管理學在堅持傳統的理論基礎上也需要創新。